生产力，实习生，老人和硅谷精神的丧失。扎克伯格的远程工作访谈

在一月份，在冠状病毒的第一个消息出现后不久，马克·扎克伯格开始为可能的大流行做好准备。他开始在可能对隔离区有用的项目上重建团队。结果，在COVID时代，Facebook的生产力几乎比以前更高。该公司推出了成功的Zoom竞争对手Rooms（客房）。一周前就有商店开业，允许小企业直接在社交媒体平台（在Instagram和Facebook上）进行交易。在大流行期间，Facebook的创始人的收入超过了所有其他亿万富翁。他的财富增加了314亿美元，在世界上最富有的人中排名从第七升至第四。

几天前，扎克伯格在向其员工的现场直播中宣布，从现在开始，公司将逐步移至偏远地区。它为大多数职位开放了远程招聘，因此，在48,000名Facebook员工中，许多人将可以要求从家中永久转移。扎克伯格预计，在未来十年中，最近向新员工发放15,000美元奖金以住在门洛帕克总部附近的Facebook公司将在很大程度上变得偏僻。


只有Facebook的校园里的一小部分

在公告前夕，濒临杂志进行了采访扎克伯格-他为什么改变了主意有关远程工作，有关他的公司开发的新技术，以及他自己的想法有关COVID-后，在未来的工作十九。我们认为，Rubrain.com对此采访进行了翻译，这非常有趣。

专家说，决定改用远程工作标志着世界上最有影响力的公司之一的文化以及整个山谷的思维方式发生了巨大变化。而且这里的重点甚至不是省钱。扎克伯格说，新的支出，包括支付重要员工定期飞往总部的费用，为Facebook节省了办公室空间和工人薪水的所有费用。但是遥控器仍然很重要，过渡到它是不可避免的。

Casey Newton：那么，您将如何运行所有这些？

马克·扎克伯格：下一步-从明天开始，我们将开始远程招聘员工。这很有意义：每个人都已经在远程工作，但是由于某些原因，我们现在将招聘限制为住在办公室附近（关闭的办公室）的人员。

然后，对于现有员工-他们将能够提交一项要求进行远程远程工作的请求。他们有时间做出这个决定。我们已经报告说，到2020年底，Facebook可以远程工作。如果COVID没有消失，该模式将在2021年继续。下一步-我们将允许人们永久地访问遥控器。首先，我们将专注于经验丰富的员工。我认为，这对于刚离开大学后首先在办公室工作，接受培训的人来说非常有用。



以前，您付钱给人们住在办公室附近，也就是说，这对您非常重要。在过去的几个月中，您看到了什么改变了您的主意？

有几个原因。首先，我们目前正在开发许多远程技术和产品。从个人通信服务到工作场所，以在企业和Portal之间进行通信，以便在家中进行远程驻留，智能视频通话。从长远来看，我们有大型的VR和AR项目。也是一个远程存在。当您从事此工作时，您在某种程度上认为，帮助他人非常重要。我认为这正在改变您的世界观。

但是，明显影响所有这些过程的直接催化剂显然是COVID。我认为远程工作一段时间的经历更有可能是积极的，而不是消极的。好吧，这里有一个实用的元素：很多人很长一段时间将无法返回办公室。即使具有社交性。我们认为，办公室之间的距离将填补约25％。由于我们将在远程工作，因此在我看来我们应该成为这方面的专家。

我们有条不紊地处理。有人希望我们说：“好吧，公司中的每个人现在都可以决定自己在远程工作，然后去自己想要的地方买房子。”但这不是方法。如果您是经验丰富的员工，如果您在公司中处于某个级别，如果您有良好的绩效指标，如果您在团队中并且在支持远程工作的职位上（如果获得批准）。然后，您可以成为Facebook的永久远程雇员。逐步地，我们将为越来越多的人提供这些机会。但这是一个非常重要的阶段，我们不能仅仅说每个人现在都可以做到，并弄清楚如何安排整个过程。



您说Facebook的 一半将成为远程员工。您是如何达成这个目标的？

我不会说这是目标。相反，这是一个预测。我就是这样来找他的。我们进行了调查，并询问人们他们想做什么。我们目前有20％的员工表示，他们真的很想持续进行远程工作。另有20％的人表示对此有一定兴趣。而且我认为，当您邀请所有人回到办公室时，会有40％的人不愿意采取这一步骤，而在家中工作。

也许并非所有40％的人都想成为远程人。其中一个将是必须在办公室工作的团队。但我考虑到一个事实，我们现在将远程招聘员工。在5到10年内，我们可能还会再雇用约20％的员工。因此，总结一下我们目前已有30％的员工，他们已经在远程工作，并且希望继续这样做。因此事实证明，这一比例约为50％。

桑德尔·皮蔡，头谷歌，说这个星期，他担心当他的球队完成他们的冠状病毒之前就开始工作了什么会发生什么。当您不经常在电梯中遇到其他打火机的人时，如何集思广益并进行创造性的工作？

这只是大问题之一。让每个人都感到惊喜的是，人们在家工作时的生产力比我们预期的要高得多。许多人以为一切都会崩溃，但并没有崩溃。许多人说，他们现在实际上生产力更高。

但从长远来看，我认为更重要的问题就是您在说什么。社会联系，文化，创造力。我们能够在硅谷创建的东西。在家工作时所有这些都会消失吗？这就是为什么我不说我希望每个人都在家工作的部分原因。当然，尽管现在COVID迫使我们比理想情况更“远程”。

对于那些已经在事业上走了很远距离的人来说，在家工作似乎效果很好。哪些不需要教，哪些不再需要联系。所以您说Facebook新人不太可能远程工作？

他们只是从未在公司工作过，因此需要学习如何做。与我交谈过的大多数远程公司在考虑我们的政策时-我注意到他们通常不雇用毕业生。他们说：“我们只会雇用已经工作了两年的人。”我们的战略中有很大一部分是每年聘用数千名毕业生，然后在内部进行培养。我们将继续这样做。

在我看来，这只是一个新问题，整个局面，我们打算解决。到目前为止，我们的想法是我们将雇用新毕业生并在办公室对其进行培训。当然，对于COVID，这仍然是一个单独的复杂性。我们有成千上万的实习生必须开始他们在公司的旅程，而现在他们将被删除。这是一个有趣的实验，让我们看看它们是如何工作的。通过查看实习生，我们总是学到很多有关管理的知识。


Facebook实习生的起薪为7500美元，是美国平均水平的2倍，

您认为成千上万的Facebook 员工将以这种更加分散的格式工作有什么优势？

进入更广阔的人才市场。现在，我们将自己限制在相当少数的城市。这还不错，但是，当然，可以从任何地方键入-这样就有好处。另一个优点是保留了老员工。现在，如果有人需要搬家，他被迫离开公司。远程工作将帮助我们留住这些重要的员工，这当然比我们不得不寻找替代者要好得多。因此，在我看来，更多的人才会来，而更少的人才会减少。

更重要的是，我们的当前状况将帮助我们改进正在开发的未来技术。它们中的许多都以一种或另一种格式与远程状态关联。现在，我们自己被迫在研究相似技术时不断使用它们。像视频聊天之类的东西-我们现在经常坐在那里。我们生活在工作场所。在Now中，VR和AR的开发在公司内部非常重要，在我看来，现在员工们已经更好地理解了为什么这很重要。

关于公司的优势，我还要说的是员工的多样性。对我们来说，招募来自不同城市，具有不同文化，意识形态的人将变得更加容易。这对世界有利，机会分配更加平均。人们将不再被迫住在城市，无论身在何处，他们都有机会找到一份好工作。而且，在我看来，这对环境有很大的影响。人们少开车，少飞。如今，统计数据表明，自COVID流行开始以来，CO2排放量已下降了17-26％。通过远程工作，效果不会那么强，但效果会如此。在2020年，移动原子而不是原子变得容易得多。因此，与坐在交通繁忙的地方相比，使用视频聊天或VR进行“传送”更好。



这可能是您自己远程工作的最长时间。您对在家工作的个人感觉如何改变？

是的，我确信这是我的“远距离”中最大的延伸。而且他的表现超出了我的预期。但这也是一个非常异常的时期。很难从中得出任何结论。我从这段期间在其他远程公司工作的人那里听说，他们的工作效率没有大流行前高。由于现在有这样的干扰，例如不需要上幼儿园的孩子，总的来说，每个人都对COVID感到非常兴奋。因此，这不是一个稳定的环境。他们说，尽管生产率仍然比办公室工作时要高。挺有趣的。

但是我认为最大的问题仍然是我们之前谈到的关于创造力的问题。我们在多大程度上只是从过去10年所创造的文化中汲取灵感？不断创新会更难有创意吗？到目前为止，以我的经验来看，这似乎并不是很困难。我们肯定改变了许多事物的方向，加快了许多事物的发展，并发布了许多事物。因此，总的来说，就我的能力而言，我对此持乐观态度。但是随着时间的流逝，我们将看到-许多未知数。

假设将来会出现针对COVID -19 的疫苗。您个人返回办公室多少钱？还是您会继续远程工作？

这是个好问题。就强加给我的限制而言，我有点不正常。我必须去见人。商业伙伴，政府官员和其他人员来到我的办公室。对于我来说，完全不可能完全远程地工作。

但是考虑到时代精神，并希望与员工保持一致。出于与使用我们正在开发的一些更先进技术相关的相同原因。我认为随着时间的推移，我将越来越远程地工作。但目前，我正在弄清我所处位置的人的情况。