人群营销作为增强业务活力的工具

小型企业是任何社会繁荣的基础。德国经济学家欧内斯特·舒马赫(Ernest Schumacher)谈到了世界上的“两百万个村庄”,即地球上的人口格局,这是因为无需在大城市中积累大量资源,而在大城市中,人们越来越难以舒适地生活。如果有200万个村庄,那么鉴于2020年地球上的人口(或者我想说的是在星光庙中创造世界的7528年),至少有十亿个企业家为了他们的繁荣而生活在其中。

如今,小型企业在寻求效率时遇到两个主要问题:第一个是大量闲置的虚假信息,这些信息是关于吸引客户的有效方法的,第二个是缺乏足够的时间来了解虚假信息在哪里以及工作工具在哪里。

在本文中,我们将重点介绍一种有助于解决这两个问题的方法。

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快速包装的问题


在瞬息万变的世界中,企业的主要优势是包装新的市场假设的速度。当每天都有关于市场的新闻时,这种适应的结果以及适应的速度和“满足客户需求”的准确性对公司的收入影响最大。

世界上成千上万的企业没有达到客户需求所需的速度和准确性。虽然,如果有的话,这将意味着对全球企业家精神和数十亿幸福家庭和富裕家庭的任何冲击都具有更大的抵御能力,企业家是其中的一部分。

在实践中,企业家只是想了太久,以为改变他的建议书的选择方向,然后打包建议书的时间太长,然后测试它的速度太慢,结果导致损失。在不断变化的时期,根据BCG矩阵的分类,此类企业长期属于“狗”类–有点像收支相抵的小商店,这些小商店的主人早已对他们的热情满怀,对未来的发展没有远见,也没有现金问题。
现在该改变它了。

人群营销技术


集体思维作为一种在数万年的人类历史中进行决策的技术,已显示出它是认知活动的有效工具。斯拉夫人根据“著作权”生活-在该制度中,一致通过或完全不采纳每个决定。每个古代国家都有广泛的审议机构,世界上几乎每个村庄都有自己的舆论。之所以存在,存在和将会存在,主要是因为这种精神活动的组织给人类带来了不可否认的好处。

根据基督教的历法,二十一世纪的企业家或根据旧俄国人的第七十六届企业家在水平分布的社区中的生活和行为活动,这些活动是由大量的电子社交网络(但不乏如此)-由庞大的人际关系网络共同举办的,例如,如今任何俄罗斯企业家都拥有多达数千个。

此资源是本文提出的技术作为快速假设包装工具的基础。

我们将这种工具从英语表达“众包营销”中称为“众筹”,尽管该术语是由俄罗斯研究人员引入的,而如今讲英语的企业家自己将很难解释众包营销如何发挥作用。

众筹技术适用于因市场变化而需要快速形成,包装和测试新市场假设的企业家,所谓假设是指可以满足最终需求但可能无法满足最终消费者需求的现成产品。

完成的假设应包含以下组成部分:

  • 目标受众;
  • 产品(包括产品,价格,运输方式和促销);
  • 包装固有的关键含义;
  • 外观设计;
  • 主要测试方法(一种与客户交流和足够多的初始接触的方法,例如,发送1000个字母或在街上与50个人进行交流)。

众筹技术包括4个步骤:

  1. 形成“伙伴环”或“人民贸易委员会”以加速假设的发展。
  2. 集体创造过程为假设的本质形成。
  3. 形成假设检验基地。
  4. 补偿参与者。

确保合作伙伴可持续发展的``合作伙伴环''的想法是4年前提出的,在《祝福的地方》(Blessed Place)(2020)一书中进行了描述,并在当时在俄罗斯工作的Greenbusiness公司得到了部分实施。

会员圈或人民贸易委员会是与专家建立的咨询机构,您可以找到与人脉相关的专家,并要求他们参与人群营销项目。
为了有效开展会员圈,您的等级必须包括:

  • 具有较强的收集和分析信息能力的人;
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最后的参与者尤其重要,否则您的人群营销会议将冒着永远伸展而束手无策的风险。必须遵守规则,即人民贸易委员会的一名成员最多只能担任两个职务。建议基于个人推荐以易货或自由方式参加所有理事会成员的活动。

人群营销技术的基础-实际的人群营销会议-是某个时期,当时的人民贸易委员会实际上是在建立新的假设。

在KM会话期间,将应用以下工作算法:

  1. 对当前情况的描述,并着重指出问题;
  2. 对主要的企业矛盾有一个清晰的定义(例如,由于成本而不可能廉价出售,但成本却不高;或者吸引好的客户对企业盈利太久了;如果加快吸引力,就会出现“错误的客户”) ;
  3. 新假设的形成,包括:

    • 目标观众;
    • 产品(包括商品,价格,交付方式和促销);
    • 包装中固有的关键含义;
    • 外观设计;
    • 主要测试方法(一种与客户交流和足够多的初始接触的方法,例如,发送1000封信或在街上与50个人进行交流)。
  4. 假设的图形和物理设计;
  5. 测试基地的组织(用于电子通讯的客户基地或测试假设的其他方式)。

CM会话期间应遵循以下规则:

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  6. 当在指定时间内可视化假设时,将创建图形解决方案的初稿,并在测试后最终确定。视觉设计的时间最多可以增加90分钟,同时确保设计人员的生产率。贸易理事会的成员可以在设计者许可下帮助或参与设计。
  7. 在申请时,有必要向目标受众的至少3位代表展示设计,并从他们那里获取反馈。
  8. 建议使用轻音乐和芳香疗法来激发创意。

人群营销中营销决策的质量控制


在当今的现实中,对形成的假设的质量控制很容易实现。

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  • 在收集并分析专家的意见之后,对假设的相应组成部分进行细化(例如,产品或外部设计)。
  • 对此请求表示感谢的专家可以免费提供产品或服务,也要感谢公众的帮助。

如果在社会上建立了由企业家和贸易专家组成的广泛公共组织,并为在国家层面上参与其中的在职专业人士提供了相应的奖励,那么通过众筹方法开发的企业家假设质量控制的社会体系将更加有效。

这样的事情是整个自由世界各国在不久的将来的任务。

发言者:安德烈·梅博罗达(Andrey Mayboroda)

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