在远程站点上构建工作流程:实用建议



大家好。下一篇预期Team Lead 2.0课程即将开始的文章是由我们的订阅者之一撰写的。您是如何去udalenka的?在评论中写下您的经历。



几乎所有公司,包括IT以及与该领域间接相关的公司,现在都遇到与切换到远程站点相关的问题。您的员工应该提出什么建议?当局应选择哪种行为方式?如何建立沟通?我们将讨论与过渡到远程工作相关的一些问题。

工艺的技术方面


问题在于部署整个团队的远程工作流程。尤其是,我熟悉的自我隔离测试第一周的测试人员几乎什么都没做,并不是因为他不想要或类似的东西,而是因为他的部门都不知道如何在本地机器上提高k8,这是由于某种原因该部门的工作如此庞大,以至没有人可以帮助他提高服务器进行测试。但是这样的问题持续了头几天,然后工作或多或少地排成一行。

在另一项工作中,该员工只能从IP访问家用计算机,然后,当他想移居该国时,他必须建立一个完整的VPN。从安全的角度来看,这是真的,它花费了很多时间进行配置。

我希望到目前为止,您已经能够重建开发管道以在远程站点上工作。在另一种情况下,您需要执行某些操作,否则结果将很可悲。

当乌达伦卡不开心时




毫无疑问,远程工作中出现的最大问题之一是使工作/家庭线路模糊。这对于所有遥控器来说都是众所周知的效果,您在家中所做的工作从标准的8-9延长到15,并且您根本没有自己的私人时间,您拥有自己想要的一切权利。现在,在工作时间结束后,您将无法写“对不起,我不在办公室,我无法解决问题”,因为在家庭办公室中,您几乎一直在工作。

决断这里的解决方案非常简单:每个员工都需要与雇主一起独立地建立自己的时区,否则它将在几个月后耗尽精力。您远非第一位专家-远程专家,所以值得您借鉴同事的经验。

首先,让自己成为锻炼的时区。根据StackOverflow的统计,大多数程序员不进行体育锻炼,但是现在情况有所不同-为了使身体正常运转,您需要进行体育锻炼和一些锻炼。理想情况下,这是至少相当于10,000个步骤的负载(您应研究有关此主题的建议)它既可以是体育锻炼,也可以是早晨跑步(但由于某些原因,在我们国家的某些地区,人们不能出门(自然而然地,我无法解释为什么早上或晚上不能独自在公园里跑步的原因,以及这将如何影响)传播冠状病毒),或者最理想的选择之一是在阳台上或通风良好的房间里跑步机,但并非所有人都可以使用此选项。)除了跑步之外,您当然应该尝试其他静态运动,但可以找到一些有用的运动这里。除了身体活动之外,您还需要以某种方式构建工作模式。尽管这些员工位于远程站点上,这意味着他们随时准备工作,但这并不意味着您可以向他们提出有关24/7的工作问题,并试图在远程站点上挤压更多的员工,这个故事将以惨败告终。任何具有远程工作经验的人都将确认,每天工作8-9个小时,超过5/2的尝试会导致健康受损和快速倦怠。员工应尽可能地监视养生方案(此问题在体育锻炼中尤为重要,因为我没有进行足够的体育锻炼->我无法准时入睡->我无法获得足够的睡眠->我逐渐破坏了我的睡眠模式->我失去了生产力->烧坏)。尽管“现在将会有危机,这意味着我们需要开发更多的产品,“人们不需要在工作路上花费时间,这意味着他们必须在工作上花费时间”,老板应该尝试更准确地描述任务并要求他们按时完成。至于身体活动和时间表,传统上,这里的IT部门在告诉员工他们需要做什么方面有些克制。因此,如果您尚未向员工推出有关自我隔离期的建议清单(遵守制度,身体活动,工作/休息时间安排,那么我建议您这样做,直到IT部门开始显示出倦怠的最初迹象为止)。老板应该尝试更准确地描述任务并要求他们按时完成。至于身体活动和时间表,传统上,这里的IT部门在告诉员工他们需要做什么方面有些克制。因此,如果您尚未向员工推出有关自我隔离期的建议清单(遵守制度,身体活动,工作/休息时间安排,那么我建议您这样做,直到IT部门开始显示出倦怠的最初迹象为止)。老板应该尝试更准确地描述任务并要求他们按时完成。至于身体活动和时间表,传统上,这里的IT部门在告诉员工他们需要做什么方面有些克制。因此,如果您尚未向员工推出有关自我隔离期的建议清单(遵守制度,身体活动,工作/休息时间安排,那么我建议您这样做,直到IT部门开始显示出倦怠的最初迹象为止)。工作/休息时间表,然后建议您这样做,直到IT部门开始显示出倦怠的最初迹象为止。工作/休息时间安排,然后建议您这样做,直到IT部门开始显示出倦怠的最初迹象为止)。


当您在办公室亲自工作时,您经常会见同事,用手打招呼,并在生日和公司聚会上产生共同的积极情绪。但是,在自我隔离的情况下,保持联系变得更加困难-您会感到自己与该公司没有任何联系,并且您并不特别了解这些人,失去了团队中的个人归属感以及保持正常人际关系的重要性(他们是我的朋友和同志)我可以让他们失望。因此,在这种情况下,动机开始受到损害-毕竟,除了金钱动机(在自我隔离期间,动机也很差,因为本质上您现在可以花的一切只是食物和生活条件的轻微改善,出国旅行,离线娱乐被延迟了未知的时间),员工还具有与团队进行沟通的非实质性动机,在这种情况下,他甚至可能不直接向自己报告,但仍然非常重要。

解决方案尝试与与工人无关的问题保持联系。在某些平台上以Show&Tell格式组织定期(但每周不超过1次,最好每月一次1-2次)的群众性会议,在这种情况下,您可以祝贺有生日/假期或任何其他生日的人与工作没有直接关系的其他一些令人愉快的事件。尝试组织一些类似的同事休闲活动-例如,合作性智力游戏,在网络摄像头上的联合午餐等。在Slack中创建一个独立的频道,其内容类似于吸烟室,人们可以在此讨论他们在业余时间的工作-在这里您可以讨论他们的爱好,个人问题,最新消息...

远程通讯

嗯,这里似乎没有太多问题,我不想在本节中进行详细介绍。在这里,您可以发表一些评论:

-尝试尽可能多地包含网络摄像头,以便与您的对话者进行个人交流(除非他们有机会这样做,因为没有独立空间的人如果被要求展示自己的空间,会感到不舒服首页)



-缩放效果实际上不是很好;
-矛盾很好,但是有时服务器不能承受用户过载;

另外,要做好准备,自我隔离将持续至少两个月(不要天真,并认为这很快就会结束)。因此,如果您的公司正在发生一些员工变动(更换团队/扩展/开设新的IT部门/将开发的一部分转移到外包中(因为现在为什么要从您所在的城市雇用昂贵的专家,如果您可以从任何位置雇用他的话)点)),那么您就应该创建有关公司部门,谁是公司老板以及您的职责/谁从属的Wiki,因为现在您无法进行离线浏览,员工可能会迷失方向不知道向谁求助(如果你不知道在哪个平台上写的这一切,似乎已经很好地建立了自己。而且不知道该找谁通常是一个未解决的问题->浪费时间->赔钱。

员工激励


遥控器的动力问题应分开提出。怎样使员工前进?就我个人而言,我在多个地方工作,在每个地方,负责人都对所有员工进行了长达一个小时的感人而漫长的谈话,说危机已经到来,如果您忽略所有细节,“这并不容易”。一些老板甚至还没有准备好向偏远的听众讲话(我必须说,在没有听众反应的情况下进行这种性质的演讲是相当困难的),此外,他们还无法形成一条线,“好吧,我们在危机条件下会继续努力”。

这里的问题是,员工对您的信任有多大?值得考虑的是,您是否针对当前的危机制定了准确的行动计划(实际上经营业务的条件十分明确),以及是否准备好表达自己的声音。



首先,有必要向员工表明危机是关于公司生存的故事,根据危机的结果,大多数公司将关闭,但有些公司将继续运营,作为奖励,幸存者将获得市场的一部分。因此,功能强大的智能解决方案现在比以往任何时候都更有价值。如果现在您在客户群和获利方面没有任何变化,那么就没有理由说“它的工作原理像它正常工作”。您不按工作方式工作,因为至少向大量去除的过渡会影响您。因此,向人们展示他们应该在哪里发展->按照我上面的建议进行重组;为危机造成的局势急剧恶化做好准备。如果情况对您不利,您应该表达一种想法,即只有那些愿意改变的人才能渡过危机->并且,如果您不向员工证明公司正在发生变化,您应该对是否值得在该公司进一步开展工作感到怀疑。



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