🕗 💢 🐹 制定IT战略时应用COBIT 🍎 👰🏾 🔉

前一段时间，我不得不处理为一个金融机构制定IT战略的问题。我想分享我的经验。

众所周知，IT战略应该和谐地适合业务战略并帮助其实现业务目标。在制定业务策略时，他们经常使用平衡的绩效指标和Norton-Kaplan战略图，这与COBIT中描述的方法出奇地相似。在我的工作中，我使用了COBIT 5.0版中的材料。 COBIT探索目标级联，以显示业务与IT之间的关系。使用该方法来构建一系列目标，并使用COBIT方法框架中描述的流程参考模型，可以跟踪组织的单个业务目标与IT流程之间的关系。

图1描述了确定IT目标和COBIT 5.0影响因素的过程。该方法论提供了组织中定义的业务目标，从而导致了COBIT中定义的17个典型业务目标。然后，使用合规性矩阵将17个典型的业务目标转换为17个标准IT目标。反过来，为了实现17个典型的IT目标，COBIT5.0建议使用37个典型的IT流程。根据COBIT中定义的标准评估流程的成熟度。这使您可以确定需要改进的流程，并选择将实现所需结果的操作和指标。

图1 Cobit目标级联

表1以Norton-Kaplan战略地图的格式显示了组织业务目标的措辞与COBIT 5.0之间的对应关系。

表格1。

方向		Cobit5
		-
		- -
		-
		- — - -
		-
		- - -
		- - -
		-
	-	-
		- -
		— -. - -
		- -
,	.	-
	吸引和支持合格的专业人员	-合格且积极进取的员工
	激励系统开发	-合格且积极进取的员工-员工的运营效率
	开发/ IT基础架构	-合格且积极进取的员工-员工的运营生产力- 竞争产品和服务的组合

下一步是确定权重的业务目标的优先级。

按COBIT5.0对业务目标进行优先排序的示例

表2。

目标编号	经营目标	重量	评分
BG01	利益相关者的投资回报	2	2
BG02	有竞争力的产品和服务组合	2	2
BG03	托管业务风险（资产保护）	1个	1个
BG04	遵守外部法律法规	1个	1个
BG05		1	1
BG06		2	2
BG07	-	3	3
BG08		1	1
BG09		1	1
BG10		3	3
BG11	-	3	3
BG12	-	3	3
BG13	-	1	1
BG14		3	3
BG15		1	1
BG16		1	1
BG17		1	1

下一步是根据IT目标对业务流程的影响，确定其清单（请参见表3）。COBIT提供了现成的业务目标和IT目标的依存关系矩阵，在COBIT5的“企业IT治理和管理的业务框架”一书中对此进行了描述，但可以根据组织的具体情况进行调整。在这种情况下，应考虑每个位置的影响力。
我们可以根据以下规则计算业务目标（BG）的等级：

通讯	重量
小学（P）	3
> 中学（S）	1个

表3. IT目标对业务目标的依赖性。

基于这些目标，已经可以构建IT战略。在这种情况下，有必要考虑组织中可用的IT流程的成熟度。COBIT5.0书中的“实现过程”提供了一种评估IT流程成熟度的方法，该方法客观地展示了真实情况。

图2典型的IT流程

因此，COBIT方法以及对基础设施，软件和组织结构的当前状况的SWOT分析，可以制定出可理解，可解释和可证明的IT开发策略。

为了方便起见，您可以使用在Excell中准备的模型，其中规定了所有目标，优先级和依赖项。可以在此处找到此类模型的示例。

制定IT战略时应用COBIT

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