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“我在沙漠中”：为什么自我孤立对我们构成严重压力，这一切导致了什么


所有不会杀死我们的东西都会使我们变得更强大。
弗里德里希·尼采（Friedrich Nietzsche）

我在新年假期前不久开始写这篇文章，但是后来我开始转过头，结果只有前几段出现了（我将它们留在这里是对那个时期的美好回忆）。我要在有两个孩子的公寓中进行自我隔离的第二个月末完成课文。但是，这篇文章现在不仅证明（而且不是很多）关于在信息安全领域中工作，而且还涉及在现代隔离条件下工作。我将通过对现实的主观感知以及我的专长（心理学家在信息安全领域并不十分普遍）的棱镜来描述我们在此期间的生存方式。

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所以我在十二月写信。现在，可以很容易地删除“年终”并用一个更相关的词代替：“大流行”，“自我隔离”，“冠状病毒”，“隔离”（必要时加下划线）。

早在三月，工业和贸易部就大流行病编制了一份仍应运作的骨干公司名单。 Rostelecom-Solar在此列表中，我们继续在“以前”模式下工作。好吧，和以前一样...监控方面的变化Solar JSOC继续全力以赴：办公室里的人，家里的人。由于我们的分支机构位于不同的城市，而且各地的自我隔离制度的介绍也不同，这使一切变得复杂。值班的工程师在一个合法的周末自我隔离，他们的领导以布哈拉商人的身份装满，将监视器带回家。

总的来说，乌达伦卡现象对我们来说是不典型的。这样做的原因既是我们为客户所做的工作的功能，又是大量屏幕对我们至关重要的信息的需求。事实证明，这些员工已退出熟悉的环境，并期望他们能够像以前一样工作。而且，在从每个铁中听到冠状病毒的“运行报告”的情况下，据说甚至猫都成批死亡，在同样水平的投入和生产力下工作变成了艰苦的追求，并在压力下不断挣扎。

为什么压力很危险？


让我们首先确定什么是压力。大多数人用这个词理解的实际上只是神经紧张而不是压力。神经紧张是由于心理情绪超负荷导致的偏差。在现代世界中，神经紧张的最常见原因几乎可以是任何东西：未实现的计划，缺乏休息，负面情绪以及更多其他原因。另一方面，压力是正常身体对外部不利因素的反应的组合。这通常不是大多数人对这个概念的理解。

从心理生理学的角度来看，压力的两个特征-持续时间和力量-第一个更为重要。短期的强烈压力会像以前一样震撼人，之后身体的所有指标都会恢复正常。即使不是很强，压力也会持续很长时间，导致保护力，特别是免疫系统的消耗。随着长时间暴露于人的压力源，身体开始发生变化，出现心身症状。如果压力没有停止，那么体内不可逆的病理变化就会开始发生。

工作场所压力


在生理学中，有一个部分称为“劳动生理学”。他研究了受劳动活动影响的人体功能状态的变化以及组织工作过程以支持高生产率和维持健康的方法。我们仅对描述脑力劳动的部分感兴趣。根据定义，劳动强度是一个人每单位时间花费的劳动量。生理意义上的劳动成本是人力资源的消耗，从而导致工作能力下降和疲劳。专家指出，各种类型的不利功能条件（疲劳，单调，在压力下反应不足等）不仅会大大降低工作质量，但是它们也会使一个人为完成的工作付出“超高的心理生理代价”。

现在让我们将这一理论付诸实践。当每个人都从小世界开始工作时，我们开始更多地打电话给同事，从每次谈话中，我只能忍受疲倦和失落的感觉。一周后，我问同事，他们的情绪状态如何变化。每个人的感觉都差不多，其中一个人用最详尽，最准确的方式描述了这种情况：“当合适的人不接电话并且我无法获得任何信息或澄清任何事情时，我开始感到无助和绝望。因此，我也感到愤怒。以前，这不仅仅包含在我的商务旅行以及与同事和客户的私人交流中。现在我在沙漠中。”没错：没有人的沙漠，没有电话，通讯和茶歇的熟悉生活节奏。同时，工作量显着增加，信息交换的速度降低，现在解决客户问题需要花费更多时间。所有这些都会导致更大的压力，从而消耗剩余的力量。

当我们采取并没有发疯


我们是成年男孩和女孩，他们沉迷于经典PDCA公式中的过程方法。我们能够分析远程工作头几周的结果并得出结论。

首先，令人惊讶的是，我们学会了在家中建立工作日，而又不与家人发生冲突。例如，我的孩子们学会了梦co以求的缩写“ VKS”和“ AKS”-此时不再发出狂野的声音。尽管起初我不得不听同事说：“有人在家有狼吗？”

其次，我们出色地证实了俄罗斯生理学家伊万·帕夫洛夫（Ivan Pavlov）关于条件反射的形成的理论。 VKS已经养成了习惯，这种交流形式不再引起拒绝。当然，这不会代替商务旅行，个人交流和办公室喝咖啡休息时间，但这已经很正常了。

嗯，在“战斗情况”下制定的业务连续性计划表明，即使有联系，我们也不关心在哪里工作-即使是从索契（Sochi），甚至是奥伊米亚孔（Oymyakon）。考虑到我们的客户规模以及我们作为一家联邦公司的规模，这一点非常重要。我想相信，将来，这种经历将使Solar JSOC的员工每个月在家工作几天。

Udalenka导致了意外的变化。奇怪的是，一群上级主管之间的沟通已经加速。而且，主管不是部门经理，而是部门主管。以前，所有懒散地在办公室门下等着问或讨论问题的人现在都可以毫不犹豫地接电话。

另一个悖论：从150多人和5个城市（从顿河畔罗斯托夫到哈巴罗夫斯克）的集体消遣时间到了。听起来很疯狂，但过去一个月在Solar JSOC中以远程游戏的形式出现了两款游戏“什么？哪里？什么时候？”。

因此，我们适应并学会了生活在一个新的现实中，而不是真的因为办公室里的通讯和咖啡和饼干而遭受痛苦……尽管我在跟谁开玩笑？Cookie不足，但由于某些原因，我无法在任何地方购买完全相同的Cookie。这个艰难的时期（然而，仍在持续）表明人员对极端变化的条件具有很高的适应能力。因此，所有不会杀死我们的事物都会使我们成为现实。

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