译者序

在说俄语的过程管理人员专业社区中，很少有关于俄语中看板方法的文献。我们Kanbanguide.ru社区已决定纠正这一不公正现象，并将从我们的角度发表影响该方法开发的最重要的文章。

大卫·安德森（David Anderson）的《看板方法》作者的一篇文章揭示了成熟的，面向客户的看板系统如何以承诺方式工作的功能，以及与处理任务积压的常规做法有何不同。

承诺点这是看板方法的关键概念之一。在看板系统中，此刻承诺提供工作项。到现在为止，有许多选择（要求），其中一些将被取消，并且流程旨在支持有关需要供应物品的决定。此后，确认客户希望接收该物品并同意接受工作结果，并且服务已准备就绪，可以完成交货。从这一刻开始，工作项的运行时间开始。

补货会议-将工作项移至承诺点之外的会议。

原始看板 -组织可以使用看板方法来改进流程，但尚未应用所有看板实践，例如，不能通过反馈周期在负载和能力之间提供有效的平衡，不使用服务类等。这种实现称为原始看板。现在，随着看板成熟度模型的出现，该术语已被放弃，而倾向于将此类应用程序定位在成熟度的第一级。

有关看板方法基础知识的更多信息，请参见《看板：快速指南》和网站kanbanguide.ru。

原型笔芯

在我看来，有一类补货会议值得强调并给它们起一个单独的名字。在此类会议上，已经形成了必须完成的任务清单，通常按优先级排序，并且已经确定了完成任务的义务。我建议称这些会议为原始补充会议。在本文中，我将解释原因并询问您该名称是否合适。

补充这种看板系统的工作是微不足道的。它通常在系统内发生，并且基于技术，资源，资格或供应协调依存关系来促进流程。换句话说，补给与“准备标准”（Ready，DoR）和基于准备的选择关系更大，而不是根据业务风险进行承诺，计划和排序。我们从中选择任务的池称为积压，从中完成任务的义务已经确定。已与客户达成协议，积压元素包含在项目边界中，必须予以实施。

如看板方法所述，在正式的补货会议上，存在客户（服务客户），提交了服务请求，但尚未履行满足他们的义务。

（请参阅看板蓝皮书）

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而是将查询列表视为一组选项。补货包括从资源池中选择选项，并围绕执行顺序和适当的计划进行讨论。在补货会议上，做出承诺以履行选定的请求。在这种情况下，义务的接受实际上会推迟到补充看板系统并激活正确的拉动系统之时。当出现关于系统可用容量的看板信号时，请求将被拉出队列。在全面的补货会议上，客户不仅参加会议，而且做出决定。重点转移到外部，并基于外部的观点，制定决策以评估计划交付成果对业务的直接影响：延迟的成本是决策的关键因素。

在另一种补货形式中，如下图所示，工作可能以大捆的形式被推送到系统中，大概是基于信念，或者是基于某种方式计算出的系统容量的想法，但是无论如何都被推送了。义务的接受不被推迟。在将一组请求推送到系统时，尽早做出了义务。在大型项目中，这是相当普遍的方法，它们通常积压已经确定的义务。在本次会议中，补充看板系统的工作减少到通过项目工作流程进行工作要素的选择。主要任务是确定优先级，通常，技术风险，与交付相关的风险以及与资源相关的风险是选择过程的主要初始数据。在这些替代性补货会议上，客户很少参加（如果有的话），几乎所有与会者几乎都是来自交付方。重点是内部问题，内部考虑因素和问题影响决策。

因此，这些会议与上述会议不同。显然，它们代表了看板的不成熟和肤浅的实现。问题是是否应将它们指定为“原始补充”，还是我们需要一个不同的替代名称？ Proto-Kanban是一个既定术语，通常用于指代没有任何正在进行的工作（WIP）的看板板，尽管还有其他选择。这个名词是史蒂文斯学院的Richard Turner创造的，因为案例研究表明，这些原始看板实现通常会成熟为成熟的看板系统。因此，这些WIP板是但不限于看板的进化前身，前缀“ proto”表示期望它们是种子，从中可以发展出更成熟的东西。

问题是，是否建议进行原始补充？我认同。通常，原始看板实现侧重于内部问题，并且通常位于克劳斯·利奥波德（Klaus Leopold）引入的术语I和II的飞行层上。

译者注

– Kanban Maturity Model

如果看板系统设计为面向外部，想知道“我们的客户是谁”和“他们向我们提出了什么要求”，会发生什么？然后，我们通常会看到更深层的实现，包括WIP限制，提取和服务类。但是，没有领导才能实现从原始补充到正式补充的过渡。这一过渡强调了看板实施的真正实质。如果您能够超出原型补充的范围，那么您已经实施了拉动系统。这是不平凡的一步。这是看板教练专业（KCP）专家被要求帮助您采取的重要步骤。

对原始补给的认识是一种全新的理解方式，并教会我们提高看板的深度，并调整应用于组织成熟度的实践。这将使培训师和变更代理可以指示没有延期义务和承担早期义务的业务风险。它还为“是否看板”提供了另一个非常清晰和简单的检验。为了获得真正的看板，客户必须出席补货会议，您必须没有积压，而是要有一个期权池，并且在将补习工作纳入看板系统时，必须在补货会议上承担义务。。如果这没有发生，那么您仍处于原始看板阶段，您仍然有很多改进的机会。

非常感谢您参与翻译 Artnek

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