👥 🚢 🐙 视频会议现在是市场和新技术。Longrid，第一部分 🕰️ 🤸🏿 🦅

得益于视频会议，即使在个人沟通受到限制的情况下，即使在自我隔离的情况下，一些人也可以保持生产率。因此，现在非常有趣的是，过去一年来视频会议领域出现了哪些发展，以及市场朝着哪个方向发展。很多东西，所以分为两部分。

第1部分：
- 视频会议市场-全球横截面
- 硬件与视频通信软件
- 闲杂的房间-水族馆
- 谁将进行：并购
- 不是单个视频
- 竞争还是整合？
- 压缩和数据传输

第2部分：
-智能会议
-异常情况。机器人控制与管制

在过去的几年中，视频会议已成为日常的，真正的商务通讯工具。负担得起的，高质量的和技术先进的软件服务的出现-在本地平台上本地工作，也可以从公共云以SaaS模型获得。

在过去五年中发生了特别明显的飞跃。由于宽带接入的发展和高质量软件的出现，视频会议的价格已大大下降。同时，设备的价格也下降了。主要是由于开放软件平台没有与特定制造商绑定，因此您可以连接各种外围设备。结果，高质量视频通信的可用性提高了-即使是小公司也可以负担得起此类服务。

但是，不断降低制造商和服务提供商的价格当然是无利可图的。因此，它们遵循打包服务的标准路径，以“相同的价格提供更多的功能”。这刺激了视频会议领域的新发展。她收到越来越多的智能功能，这些功能越来越多地基于机器学习算法。而且，使用虚拟现实和增强现实元素的技术已经在接近。

VKS市场-世界切片

评估全球视频会议市场的具体规模并非易事，因为即使是全球研究公司也引用了可能有很大差异的指标。如果说到2018年，那么Nestle估计市场规模约为50亿美元，Transparency Market Research约为58亿美元，Global Market Insights则估计超过120亿美元。Frost＆Sullivan似乎并没有决定并给出了508亿美元的估算值，我们只能放心地说该指标以数十亿美元为单位进行度量，但是如果不进行深入分析，这是显而易见的。

根据Frost＆Sullivan的估计和预测，2012-2021年全球视频会议市场的量

但是，大多数可用的报告都有类似的观点。例如，所有分析师都同意，该市场至少将持续到2025年，每年平均增长率约为10％。此外，专家们就谁在世界领导人名单上这一问题达成了共识。组成差异不大，尽管它们有时会改变位置。思科，Poly / Polycom，Lifesize，华为，StarLeaf，Avaya，Logitech，ClearOne，Crestron，中兴通讯在硬件解决方案领域处于领先地位。同时，前五家公司占全球销售额的大部分。

研究公司Recon Research在过去两年中已收到全球视频会议市场所有主要参与者的销售数据。他们在报告中指出，就资金而言，Cisco，Poly，Lifesize，Huawei和StarLeaf的开发占据了全球专用硬件解决方案市场95％以上的份额。就交付的设备数量而言，这些公司合在一起占据了90％的市场。

硬件与视频通信软件

Recon Research报告的编制者得出的另一个有趣的结论是，尽管包括云解决方案在内的软件解决方案迅速增长，但与流行观点相反，硬件系统的实现至少不会失败。无论如何，无论是从货币还是数量上，上述五位行业领导者的设备销量均未减少。

自2017年以来，一直没有下降，并且预计2019-2020年的结果不会出现下降。这主要意味着每个产品组都有自己的应用范围，用户还不准备完全放弃会议室专用的硬件解决方案。而且，这些领域和谐相辅相成，而不是相互竞争。正如几年前所预测的，市场上没有“软件与铁”的对抗。有一个明显的共生关系，首先是在公司解决方案领域。

家庭用户可以使用便携式相机或智能手机资源。但是，公司级视频会议对图像质量，通信通道的稳定性和安全性有更高的要求，更不用说功能了。

耳机和笔记本电脑以及足够的照片缩放功能足以满足家庭需求

，而VCaaS（视频会议即服务）类的特殊软件平台或云服务则是该系统的核心。它们承担着视频服务器的功能，还提供了不断更新和改进的协作工具。

软件解决方案可以消除阻碍广泛的公司视频会议的主要限制-经典视频服务器（MCU）的高昂价格。至于外围设备，这里的一切都是标准的，根本没有什么新的东西出现。现在，对于大多数会议室而言，基本设备包括摄像头，麦克风阵列，一组扬声器以及中央编解码器模块。通常，这是一个微型PC x86架构，需要将所有这些结合起来并连接到公司软件服务器或云VCaaS。通常使用简单的电视作为显示手段。另外，随着价格的下降，交互式白板变得越来越受欢迎。

数字门铃，照片B + K

在一种情况下，有一些特殊的解决方案将除监视器外的所有上述元素组合在一起。这些就是所谓的视频栏。它们使您可以“一键式”将视频会议系统连接到云。

Poly Studio视频栏，Poly照片

用于小型会议室的集成解决方案的成本现在从$ 2-2.5千开始，为此您可以购买市场领导者之一的高质量且功能强大的公司系统。此外，如果需要，公司可以始终根据标准设备组装会议室，并单独购买组件。但是在这种情况下，这种解决方案不太可能便宜得多。

也有不需要额外担心的整体系统。这可能要花费1万美元左右，它们是美观，方便且主要为桌面管理器设计的。

多合一Cisco Webex Desk Pro，Cisco Photo

杂物间-水族馆

过去几年的另一个特征性市场趋势是多达5人的小型会议室的日益普及。根据已经提到的Recon Research机构的资料，今天全球至少有2500万。 Research and Markets表示大约有3,300万，但强调只有3％的人配备了视频会议系统。

适用于小型会议室的Webex Room Kit Mini，思科照片

此外，在2019年春季，Recon Research and Mersive发表了一项视听系统领域专家的调查报告，该系统管理着总计5.5 万间配备VKS系统的会议室。根据结果，可以得到的谈判代表按大小分布如下：小53％，中36％和大11％。

在根据专家调查的结果，2018年企业满足不同大小的房间的股份，侦察研究与Mersive 2019

同时，专家建议，在未来2 - 3年的小房间数量将0.8％的近20％的速度增长，中等的，和大型谈判将减少7.8％。许多办公室正在转向开放空间的概念-开放空间。

根据Recon Research＆Mersive 2019专家调查，2019-2021年企业中不同大小会议室数量的预期变化

现代企业越来越需要小型工作组进行业务会议，其参加者可能来自例如不同的国家。在这种情况下，对于公司而言，使用100％的几个小会议室而不是一个大的半空会议室会更有利可图。

当用户从自己的设备连接到会议时，对于视频会议的BYOD解决方案（自带设备）的需求也在增长。Wi-Fi内容共享系统正变得越来越流行。为了向同事展示演示文稿，只需将笔记本电脑或智能手机带到会议室即可，而无需担心找到合适的电线。

谁：并购

全球视频会议市场距离整合还很遥远-这里的购买经常发生。例如，在2019年5月，以4000万美元的价格购买了流行的Vidyo视频会议平台。她参与了视频编码的标准化，并为世界提供了基于SVC架构的协议，该协议构成了所有现代软件视频会议解决方案的基础。买家是Enghouse Systems，其主要活动领域是软件开发。

如果我们谈论更大的交易，主要交易发生在2019年6月，当时Plantronics收购了Polycom，这是硬件视频会议市场的全球领导者之一。收购金额达20亿美元。因此，在2019年春季，联合品牌Poly出现了。但已经在11月，新公司反过来可能成为收购对象。据媒体报道，瑞士制造商罗技（Logitech）准备以22亿美元的价格收购保利（Poly），结果并没有达成交易。根据未经证实的报道，30亿美元的交易额不适合潜在买家。

艰难时期正在穿越Avaya。去年全年，市场一直在激烈地等待公司被出售。在2019年10月，众所周知，他们已经与云通信服务和协作RingCentral的运营商签署了开发联合产品的战略合同。根据协议，RingCentral向该公司投资5亿美元，并获得该公司6％的Avaya股份和某些技术。但是正如行业专家指出的那样，此交易最重要的方面是获得客户群。 RingCentral为她付出了很多钱。由此产生的10亿美元并不能解决Avaya的所有财务问题，而只能弥补一些漏洞并获得短暂的休息。

通过合作伙伴关系的努力，出现了由RingCentral提供的称为Avaya Cloud Office的UCaaS（统一通信即服务）商业服务。官方公告于2020年2月发布。

就在上周，美国运营商Verizon宣布收购了一家积极发展的供应商BlueJeans，后者从云提供MCU服务。具体金额没有透露，但确认少于5亿美元，这笔交易将在2020年下半年完成。BlueJeans技术是新所有者，他们打算集成到自己的统一通信系统中。

没有一个视频

当今的软件和云平台已经扮演了视频会议生态系统的关键要素。因此，尽管它们当然值得单独发表，但是也值得一谈。

由于缺乏公共领域的可比指标-财务数据和所有市场参与者的订户基础，因此很难确定一位独特的领导者。但是，如果您不尝试将它们放到基座上，则可以区分出前15名全球运营商。对媒体空间的分析（包括可访问的分析报告）表明，到2019年底，公司环境中将需要此类服务（按字母顺序）：Adobe Connect，BlueJeans（现为Verizon），Cisco Webex，ClickMeeting，CyberLink U Meeting ，Google环聊，Intermedia Unite，Join.me，Lifesize，LogMeIn GoToMeeting，Microsoft团队（+ Skype for Business），RingCentral，Slack，TrueConf，Zoho Meeting，Zoom。

现在，企业视频会议的主题已经与协作系统领域密不可分。如果早些时候这些产品位于许多不同的市场，那么今天所有协作平台都可以进行视频拍摄。尽管如此，一些分析公司还是设法将协作部分与公司沟通和沟通工具的一般市场隔离开来。例如，Research and Markets预测，到2025年，全球协作软件市场将达到166亿美元。相应的Gartner报告显示，到2021年，相同的细分市场将达到49亿美元。

顺便一提，值得在这里回顾一个非凡的事实-在Gartner Meeting Solutions 2019主题报告中，俄罗斯品牌首次出现。关于TrueConf，它不仅是领导者国内专业的视频会议本地解决方案市场，但现在它也被列入世界大联盟。在“会议解决方案”象限中，它们出现在集成了语音，视频，内容共享和其他工具的集成平台的细分市场中。这些都是世界巨头，例如华为，Avaya，中兴通讯等。任何一家公司在这一水平上的国际认可都是值得关注的事件。详细地，我们将此评级评为在哈布雷的单独发布。

会议解决方案魔力象限，Gartner 2019，

我们还设法从Spiceworks中找到有趣的数据。他们进行了比较研究。为了找出在企业环境中最需要协作的最流行的全球云服务，采访了在各公司工作的近一千名IT经理。

接受过采访的IT经理所使用的业务使用流行即时通讯程序Spiceworks的百分比Spiceworks 2019

结果显示，Microsoft相当有效地促进了Teams的发展，并将Skype for Business客户转移到了它，正如您所知，它将很快停止工作。截至2020年3月，在大流行的背景下，Teams的每日用户数量已增至4400万人。微软和Slack竞争，宣布了不同的不匹配数字。在2019年10月，Slack宣布了每天1200万的用户数量，在3月进行了转换在1,250万同时工作。严格来说，Slack不提供自己的视频通信服务，但是它提供了使用应用程序中的合作伙伴服务的机会，包括Microsoft本身的手段，这进一步侵蚀了市场和品牌的界限。

竞争还是整合？

从前面的部分可以看出，视频会议系统的全球市场由众多制造商和开发商组成，其中有数十种最受欢迎的平台。他们每个人都有自己的听众。因此，兼容性问题特别重要。

通常，用户一次安装了多个软件客户端。在业务领域中，经常需要来自各个开发人员的VKS服务之间的联合交互。从形式上讲，这不应该引起疑问，因为许多平台都是基于名义上兼容的技术构建的。但是在实践中，这种整合通常会变成一个实际的问题。

流行之前举行的最新专业活动-ISE，Enterprise Connect-展示了领先的软件开发人员对兼容性的渴望。但这体现在通过设备证明可以与解决方案一起工作的生态系统的创建中。也就是说，“我们的软件与任何设备兼容”。反过来，设备制造商则出售与特定软件“开箱即用”兼容的套件。尝试从一种服务调用到另一种服务，但是通常是通过SIP协议进行的，这需要单独的或更昂贵的许可证。到目前为止，该问题已通过外部附加组件解决。

Pexip在这一领域已广受欢迎。他们提供了Google Hangouts Meet和Microsoft产品的网关，而思科仍然在幕后。对于诸如ZiipRoom和Mio之类的初创公司而言，鲜为人知的解决方案。 ZiipRoom的第一个商业版本出现在2018年中期，然后他们的Bose音频制作人购买了一个基于云的平台来组合各种VKS解决方案。到目前为止，Mio仅通过API同步Slack，Microsoft Teams和Cisco Webex聊天之间的通信。

2020年初，Microsoft Teams，Cisco Webex和Zoom自己承诺将使其房间解决方案兼容。通过对讲机和经过认证的，整合了Web技术的设备，将有可能通过WebRTC应用程序直接以客人身份参加另一个供应商的会议。它很可能会成为这些专有软件客户端的一部分，并通过浏览器为第三方访客提供访问权限。实际上，它与链接条目准兼容。后来，Microsoft承诺将其他合作伙伴添加到该计划中。

Microsoft屏幕快照从一个界面连接到Teams，Webex和Zoom，Microsoft屏幕快照

TrueTrue于2019年底宣布其应用程序可以参加任何支持SIP的外国服务的会议和网络研讨会。特别是，他们测试了与BlueJeans，Cisco Webex，GoToMeeting和Lifesize Cloud的视频通话和内容共享。

数据压缩与传输

编码和传输数据的方法的根本变化很少发生。在2019年夏天，思科在Big Apple Video会议上展示了新的AV1视频编解码器。

该技术被定位为最现代视频会议中使用的H.265和H.264编解码器的最佳替代品。 AV1应该将使用机器学习的信号处理和数据压缩领域中的所有累积创新作为标准来实施。它是由开放媒体联盟公司（于2015年成立）共同创建的。除了思科之外，诸如亚马逊，谷歌，英特尔，Netflix等技术领导者也为开发做出了贡献。该协议免版税，这很可能使其成为新的行业标准。

但是，此编解码器需要不合理的大型计算资源才能运行。思科的演示表明，与具有相同图像和声音质量的H.264相比，高清和全高清视频传输所需的通信通道带宽为一半。实验被认为是成功的，但是关于UltraHD，对于创建AV1的传输，目前还没有任何讨论。

前几天，Google宣布将其自定义Duo视频聊天功能转移到AV1，但这仅适用于具有硬件编码的选定设备。

感谢所有阅读它的人。第2部分已经发布：
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我们感谢Igor Kirillov编写了该材料，并感谢B + K的编辑对其进行了更新。

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