国家服务电话

如果在远程工作期间您仍然需要拨打和接听电话,那么没有虚拟号码也无法做。但是,如果没有办法去操作员办公室,或者您想向他发送文件扫描件怎么办?
在GosUslugi或大型银行中拥有经过验证的帐户的每个人都可以在几分钟内包括虚拟号码和免费电话交换,而无需下载文件或访问办公室。如何快速执行此操作,并在下面简单描述。





为什么有必要?


当然,当需要虚拟号码本身时,需要通过国家服务进行授权
虚拟号码是做什么用的?如果您与离线用户(客户,供应商,合作伙伴,员工,快递员等)保持某种联系,则必须使用虚拟号码和自动电话进行业务交换。另外,它们在切换到远程站点时很重要。

通过国家服务部门的授权可以:
  • 连接速度:现在,俄罗斯虚拟号码的连接非常即时。无需等待文档验证或前往操作员的办公室/商店。只需通过国家服务登录,补充帐户,仅此而已-该号码已连接并且可以使用。
  • 便利性:当然,单击几次后登录比去办公室/沙龙或上传文件要容易得多。
  • 冷静:如果您之前曾害怕将扫描的文档上传到网络上(甚至是法律所要求的电信运营商),那么现在您绝对可以保持冷静。您的文档扫描不会发送给我们,我们仅从门户网站“国家服务”接收文本数据。


连接过程


我们试图尽力加快并简化数字的包含:

  1. 在电话号码页面上,选择号码,然后单击“连接号码”按钮。您可以选择俄罗斯任何城市的电话号码,手机号码或免费的8-800
  2. 您进入注册页面,然后单击“通过国家服务门户识别”按钮
  3. 在弹出的表单中,登录到国家服务门户。需要一个经过验证的帐户。您可以创建它,包括通过银行的在线银行,而无需离开家。

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一切都是标准的:在Zadarma和State Services(ESIA)之间配置了API集成。当用户在订购号码时,单击“通过国家服务授权”并在国家服务中确认此操作时,国家服务(ESIA)将向​​用户发送用户数据(姓名,地址,护照号码),最重要的是,该帐户已被确认的注释。
接下来,按照标准程序连接号码(在补充帐户后,如果已经预订,则会自动打开)。长期以来,选择,连接,设置号码的过程已完全自动化,因此过程不超过3-4分钟。用户无需联系经理(例外-公司客户-法人实体,但只需将数据保留一次,然后通过电子文档管理进行操作就足够了)。
所有其他设置都会在您的帐户中进行,并且许多功能都可以通过API使用。而且,对于通过API进行号码和自动电话交换,您可以使用比个人帐户中更多的功能(例如,多级语音菜单)。
请注意,最近在ESIA中更新了API。新版本包含使用GOST2012加密的oauth2身份验证。通常,API访问模块已经变得更加现代(能够更改配置中的加密功能,更具逻辑性的文件构造)。

一点历史


Zadarma服务部门是第一个(早在2017年秋天)建议在不装载护照的情况下连接该号码的人。后来我们被迫暂时中止新号码的授权(以前连接的号码继续工作)。原因是由于立法方面的变化,出现了差异,ESIA不再向我们提供法律所需要的数据(如果没有这些数据,您将无法发布数字),从而留下了截短的版本。
一年半,我们与各有关部门进行了通讯。为了与国家服务局集成而成为移动运营商的想法忽悠了。直到最后,我们收到了可以与ESIA合作并收到连接号码所需数据的正式答复。

谁适合?


要连接该号码,您必须在国家服务局拥有一个经过个人验证的帐户,并且在国家服务局的系统中上载了身份证明文件的数据。
如果您是Sberbank,Tinkoff或Post Bank银行之一的客户,那么您可以通过银行在线在State Services上创建一个帐户。
在国家服务局的网站上,有三种类型的用户帐户:

  1. 一个简化的帐户,对公共服务的访问受到限制。要进行注册,只需指出姓名,姓氏,电子邮件或手机号码即可。
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PS:通过三家流行银行的在线银行获得确认进入国家服务可能性(无需专职访问分行)进一步增加了潜在的云电话用户数量。另外,在首次成功与ESIA集成之后的三年中,电话服务中,我们仍然是唯一可以连接虚拟号码(包括移动电话和8-800)而无需使用State Service帐户下载其他文档的服务(等待评论)。我们希望这种集成能够消除许多用户问题,并促进他们向云的过渡。

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