俄罗斯铁路将别人的车票发给我



今天,一个工作同事面临着有关个人数据的有趣情况。别人买的票开始涌入她的邮件和俄罗斯铁路公司的个人账户。自然地,所有乘客数据和其他信息。进一步-从她的话。

今天早上大约在莫斯科时间上午9点,他们开始收到别人的车票(现在他们还没有),这些人已经通过邮件和Russian Railways的个人帐户到达了电子邮件地址tickets@rzd.ru。对于每个人,我都会看到一个电子版本-它出现在我的办公室中,就像我自己购买一样。

有些信息隐藏在星号后面,但有些可用。我从电子票证中看到什么信息:

  • 电子机票号码和订单号
  • 出发和到达站
  • 出发/到达的日期和时间
  • 火车,货车,地方
  • 终端条形码
  • 登陆条形码
  • 旅客姓名,生日,国籍
  • 文件(只限最后一位数字)
  • 汽车类型和服务等级
  • 票价,保险,服务费



邮件中甚至有购买的收据,所有票证都可以下载。显然,我什至可以退款。但是我当然没有检查它,因为我不想破坏任何人的旅行。



不久之后,随机的人开始拨打我的个人号码,该号码在俄罗斯铁路办公室中显示,并说,当他们从帐户中输入登录密码时,便进入了我的账户。也就是说,实际上他们可以处理所有票证并已经看到我的数据。还有多少这样的情况-人们只能猜测。

所有票证均可在网站上和移动应用程序中获得。但是,在俄罗斯铁路公司中,奖金不是一个单独的问题,它与名称+文件号相关。经过特别检查,肯定没有。

在我开始积极致电俄罗斯铁路公司并给他们提供的地址写了一封信的同时,这些信件停止了。也就是说,大约从9:00到10:30,大多数人来找我,一个人飞去吃了午饭。总计44个字母。 根据反馈号,这


只是

俄罗斯铁路公司的一部分,可以提供正式上诉的期限,最长可以考虑30天,也可以写信给技术支持电子邮件(您不能打电话给他们)。

官方回信:

您的第544845号上诉已提交给俄罗斯铁路公司相应部门进行审议。自俄罗斯铁路负责部门注册之日起30个日历日之内,即可对申请进行审核。回复将发送到您的电子邮件地址。

我们对造成的任何不便表示歉意。

通过电话或邮件都不能帮助同事。剩下的只是等待30天,然后在这里告诉这种情况。也许有人已经遇到过类似的人?我是第一次听说这种先例。

All Articles