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在没有法院帮助的情况下打击网上盗版和假冒行为

在本文中，对于版权所有者-在线存在的在线项目的所有者和在线存在的业务，我们在出庭之前提供了打击侵权者的手册。

而且，该材料在流行病消除后将具有相关性，因为违规者不会随病毒消失，而诉诸法院一直是一个漫长，昂贵且常常无效的工作。



我们将立即澄清，此材料不应在所有情况下均作为法律建议。例如，如果情况复杂，没有证据，关于拥有知识产权权利的人有争议的问题，您被提出反诉等，则需要寻求合格的帮助。

步骤1


首先，您需要确定自己拥有哪种知识产权。最常见的是侵犯了作品（文字，照片，视频，音频，设计等）和商标（用于个性化商品和服务的标志）的权利。

第2步


确保您可以确认您对有争议的对象拥有权利。

商标。如果您以特定的名称（名称，口号，徽标）生产商品或提供服务，则必须将此类名称注册为商标。我们建议您甚至在积极使用和在市场上推广您的品牌之前，将其注册为商标。注册过程不快-7-8个月，但是在Rospatent中，可以选择快速考虑申请2个月。

版权。如果您是原始内容的作者，即您自己，在不复制他人物品的情况下编写了文章，拍摄了照片，拍摄了电影，制作了演示文稿，则需要证明您是特定作品的作者或获得作者的权利。

这可以使用现代手段来完成，例如，通过在社交网络上发布作品。例如，如果某作品是按订单创建的，那么您是从撰稿人那里订购博客文本的，则可以使用版权合同协议作为您对所创建作品的权利的证据。收集的证据越多越好。将来，在向违规者或法院提出索赔时将需要使用它们。

第三步


执法


考虑可以在作品和商标中使用的保护侵犯权利的一般方法。

初步阶段

第一步就是解决侵犯事实。有几种方法可以做到这一点。

Web存档

在该服务上，您可以查看网站寻找特定日期的方式。即使违规者从网站上删除了非法内容或假冒商品，也可以使用Web存档确认是否存在违法行为。

以WaybackMachine为例，我们展示了您可以多么轻松快捷地记录侵犯您的权利。

我们转到网站archive.org。

这是网站的第一页：


Site archive.org

在搜索栏中，粘贴我们感兴趣的站点的地址，然后按Enter：



Web存档显示临时提要，并在其中移动，您可以查看该站点在特定日期的外观。



我们选择感兴趣的日期和时间。例如，2020年2月18日。



我们看到了2020年2月18日的网站外观：



屏幕截图


如果您的任务不仅是消除违法行为，而且还想获得赔偿，则需要对带有非法放置商标或作品的页面进行屏幕截图。最近，法院已将屏幕截图视为有效的证据，没有问题，但我们建议在争议价格不高的情况下使用这些屏幕截图，如果以后可以在消息来源的网站上轻松查看此信息，则可以使用这些截图。

公证现场检查


由于现场检查的公证并不便宜，因此只有在您要求违规者赔偿100万卢布以上的情况下，这样做才有意义。无需认证网站的所有页面。如果该站点是伪造商品的目录，则足以用该站点所有者的联系信息，详细信息，伪造商品的页面，下订单的页面来证明该页面。解决侵犯版权的问题时，请对包含非法内容的页面进行认证。此外，值得在Whois服务（www.nic.ru/whois/）上用有关网站所有者的信息对页面进行认证。

由于在俄罗斯不利的卫生和流行病学期间，并非所有公证人都可以立即对站点进行认证，因此您应联系值班公证人：www.mgnp.info/dezhurnye-notarialnye-kontory。平均而言，根据需要认证的页数，对网站进行公证的费用为20至3万卢布。您不仅可以确保网站的页面，而且可以确保即时通讯程序和电子邮件中的通信，社交网络上的页面以及在线平台上发布的视频。

下一阶段-索赔的准备和发送


收集证据后，您就可以开始发出“幸福信”了。
我们已经准备了有关商标和版权的版权声明模板（指向Google云端硬盘的链接），当您发现自己的权利受到侵犯时可以使用这些模板。

向谁发送关于删除伪造信息的主张和主张？

  • 域所有者
  • 托管服务提供商
  • 网站所有者，包括在线商店，
  • 社交网络管理
  • 域名注册商
  • 犯罪者的合伙人和客户。

向违法者提出索赔-发布了非法内容的网站的所有者
使用Whois服务找出该域属于谁，并将预审请求发送给该域的管理员（所有者）。

如果您想在带有Art链接的信件中指出民事责任的金额。俄罗斯联邦民法典1301、1406.1、1515，也许不值得完整引用这些文本。与《刑法》一样，罪犯主要对“他们将付出多少”感兴趣，而不是真正发生的事情。立即将索赔指向“最大速度”是有意义的，这表明了最严重的后果。毕竟，违反者将被罚款“ 10,000卢布”，不会认真对待您的要求。

我们根据网站上指示的违规者的联系方式发送信函，如果没有，可以通过从违规者的托管服务提供商或域名注册商那里学习联系方式来通知违规者。也可以确定谁是Whois网站的注册商或托管提供商。

那些侵犯知识产权的人并不总是意识到无法做到这一点，并且以这种方式他们侵犯了他人的权利。一个上诉可能足以纠正这种情况并停止违规。

案例研究：我的营养师服务发现竞争对手已经发布了名称与其商标匹配的应用程序。我们设法与竞争者的领导联系，并迅速说服了重命名应用程序而无需出庭。

同样，也可以从torrent网站www.torrentino.com和rutracker上删除盗版发行版，从著名的媒体资源中删除“ Pan or Miss”培训的详细内容，并制止在网上商店网站上非法出售视频课程。

有时，盗版内容会上传到文件托管服务（Yandex.Disk，Mail.ru Cloud等）。文件托管管理通常会按需删除这些文件。

联系信息中介


如果无法与违规者进行建设性对话，则应联系信息中介机构。

谁是媒体中介？

按照艺术。根据民法典1253.1，信息中介机构为：

  • 在Internet上提供信息的人员（Internet提供商）；
  • 提供机会在Internet上发布信息及其链接的人员。这一众多类别包括社交网络，媒体平台，搜索引擎，上下文广告服务的管理以及以一种或另一种方式允许用户发布任何内容的其他站点的管理员；
  • 提供访问Internet上的资料的人员。这些托管服务提供商提供了将技术发布到Internet上的技术能力。

好消息是，信息中介与其他违规者一样，有责任共同侵犯专有权。

在这种情况下，仅在同时满足以下条件的情况下，提供发布材料机会的信息中介方才免于承担责任：

  • 他不知道自己发布的材料被非法使用；
  • 如果收到版权持有人关于侵犯专有权的内容的侵犯版权主张或声明，他将采取及时而充分的措施制止侵犯专有权的行为。

因此，发送信息中介人，在其资源上张贴了非法材料，要求其迫使他们采取措施消除非法内容，因为他们在与违反者平等的基础上承担民事责任。因此，在A56-108483 / 2017案中，法院裁定托管提供者应对拒绝满足版权持有人关于制止该犯罪的要求负责。由于托管服务提供商未应版权所有人的要求限制使用假冒商品的信息访问网站，因此法院要求信息中介机构赔偿版权所有人400,000卢布。

与其他信息中介机构互动的方式


首先，在消除侵犯专有权方面，您应该熟悉此类资源的功能。大多数流行的社交网络，产品和其他聚合器，媒体平台和其他服务都有自己的投诉表。我们建议您首先使用它们，并且只有在没有效果的情况下，才应按上述顺序发送索赔，因为以服务形式提出的侵犯专有权的指控的处理要快得多。

以下是一些形式的示例，用于消除流行的Internet资源上的侵权内容：


根据我们的经验，Tilda Publishing网站的构建者也始终会及时回应版权持有者的主张，并阻止访问放置非法的信息。

搜索结果和内容相关广告


您可能会影响搜索结果在搜索引擎中的显示。因此，我们能够从直接竞争对手客户站点的商标名称发布结果中删除。为此，我们将有关Yandex搜索引擎中的上下文广告的投诉发送给了搜索引擎的管理部门，之后删除了不正当广告。

如果通过使用服务提供的表格进行的投诉没有效果，或者这些表格不可用，建议您以与向托管提供者发送索赔的过程类似的方式向这些信息中介发送索赔。

我们与托管服务提供商和域名注册商互动


目前，已经完全形成了司法惯例，要求托管提供者对与违反者平等的侵犯专有权的行为追究责任：如果版权所有者证明托管提供者已被通知其发布的材料被滥用，以及在收到之后如果权利人关于消除侵权的声明没有采取适当的措施，则法院向他们索取与海盗本人相同的赔偿。

因此，在其中一个案件中，知识产权法院承认托管提供者的行为是非法的，该行为拒绝阻止使用原告商标的域名的网站。结果，托管服务提供商以赔偿原告人的形式承担赔偿50,000卢布的责任（知识产权法院第12/26/2019号决议，编号01-1287/ 2019，案件号40-260917/ 2018）。

这种做法对托管服务提供商对其索赔的响应速度和结果产生积极影响。如果以前许多托管服务提供商仅限于正式退订，并且将版权所有者的权利要求文本发送给侵权人，那么现在越来越有可能在不诉诸法院的情况下阻止侵权内容。因此，我们通过向托管服务提供商发送适当的信函，设法删除了数十个使用MedBooking商标非法链接到站点的链接。

登记和索赔规则


为了在与托管服务提供商进行索赔时达到最大效果，建议在索赔中包括以下信息：

  • 有关版权所有者的信息，
  • 确认版权所有者专有权的信息；
  • , ;
  • - ;
  • , .

如果索赔的发送者是个人，则您还必须提交同意处理个人数据。

可以通过带有附件说明的挂号信或通过更简单，更快捷的托管服务提供商官方网站上指示的电子邮件发送索赔。为确保已收到并审查了您的索赔，我们建议您同时使用两种方法。
因此，权利人拥有一个证据基础，可以在审判时确认通知信息中介人的事实，以及信息中介人积极反应的可能性。

此外，通过域名注册商，可以对犯罪者采取初步措施。大多数注册商的网站都有专门的部分，专门介绍识别违规行为的初步措施。例如，该部分位于REG.RU域名注册商网站上：www.reg.ru/support/abuse/copyright。

发送索赔的说明必须在特定注册商的网站上查看。最常见的情况是，在具有司法授权书的情况下提出申诉，并要求在向法院提起诉讼之前的一段时间内限制对资源的访问。之后，注册服务商将投诉发送给站点管理员。如果网站所有者的回复中没有令人信服的论点反对您的立场，则注册服务商将限制对该网站的访问。

域名争议中心


在我们的实践中，我们多次成功地实现了对不法分子所占用域名的免费转让。因此，拥有商标“ INFOSTROY / INFOSTROY”的俄罗斯软件开发人员面临着将商标注册为域名的问题。对于域名转让，违法者索要40,000欧元。决定通过既定的管理程序，在区域认可的域名争议仲裁中心- 亚洲域名争议解决中心寻求法院外的域名转让。结果，仲裁中心发布了关于俄罗斯公司域名自由转让的决定。

保护个性化品牌或产品


如果违规者在不使用知识产权的情况下使用与产品或品牌相关联的人的图像或与该人有关的视频序列，则品牌所有者仍然有机会消除这种不正当竞争行为。根据艺术。根据《民法典》第152.1条的规定，只有在获得公民同意的情况下，才允许使用公民的形象。在未经同意的情况下可以使用公民图像的情况仅限于以下情况：

  • 出于国家，公共或其他公共利益的目的使用图像；
  • , , , (, , , , , ) , ;
  • .

在大多数情况下，当与被产品或品牌识别的人恶意使用图像或视频序列时，上述情况就不存在，因此，公民有权要求删除此类图像并禁止进一步使用。为了应用此机制，公民向违反者和信息中介发送索赔，其中阐明了违规情况，删除其图像并附加身份证明文件副本的要求。

本节中描述的机制在实践中适用且有效：例如，通过与Avito管理部门联系，我们删除了销售侵犯了Maria Seliverstova版权的视频课程的广告。删除内容的原因是关于在广告的正文中使用客户的图片的争论。在这种情况下，没有必要提供其他论据和证据来确认客户视频课程的版权侵权事实以及客户指定课程的版权所有权。

奖金


还有另一种处理盗版内容的重要方法。由于大多数公开他人知识产权的网站都是通过在线赌场和庄家的广告而存在的，因此在某些情况下，您可以因违反广告法向FAS投诉。

根据俄罗斯法律，在严格限制的情况下，允许刊登庄家的广告（完整列表在《联邦广告法》第27条中）。如果组织通过互联网站点做广告，则该站点应注册为网络出版物，专门研究具有体育体育性质的材料和消息。显然，向拥有盗版内容的公司进行的此类注册远非总是可用。检查该站点是否已在Roskomnadzor站点上注册为网络出版物。如果无法进行此类注册，如果您拥有的内容未自愿从网站上删除，则可以向联邦反垄断局投诉，并处以最高40万卢布的罚款，威胁违反者。

如果该站点上有在线赌场广告，或者在查看内容时包含该站点，那么您可以通过该站点上的表格与Roskomnadzor联系并提出投诉。俄罗斯联邦禁止在线娱乐场，因此带有广告的网站被禁止在法庭外使用。Roskomnadzor将收到的投诉转发给联邦税务局，由联邦税务局做出决定，将网站上载有禁止信息的网站注册（通常在24小时内，如果需要检查，通常在7天之内）。网站被列入黑名单后，如果网站所有者无法删除广告，则会被屏蔽24小时。

当由于某种原因您不能或很难证明您对有争议的物体或侵权事实拥有权利时，这种与违规者打交道的方法是合适的。

到底


还有其他保护侵犯权利的方法，例如向Rospotrebnadzor，执法机构，联邦海关总署提出申请，但是行政程序花费大量时间并且有一些特定的规定，这实际上使很难将这种保护方法应用于没有适当资格的人。

除了上述为消除犯罪而采取的积极行动之外，您还可以只是准备出庭，收集证据，例如证明侵犯知识产权的对象不仅是侵权人在利用，而且是在牟利。以后，这些信息将帮助您收回可观的赔偿额。无论如何，在提出索赔或决定提出申请之前，都应收集证据，否则违法者会破坏犯罪的痕迹。

因此，在某些情况下，您可以保护自己的知识产权，而不必求助于律师和法院。我们所描述的相当简单的步骤即使在封闭的法庭中也将有助于处理侵犯您权利的行为。

添加到书签可快速找到准备投诉的正确链接。

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