同事:既不是朋友也不是敌人,但是如何?

在我职业生涯的初期,我的年轻老板在部门里说:“工作中没有友谊。”我们有一群很酷的昨天的学生,很难接受这个论点-我们看上去都更像是同学或车库兄弟,他们对光明的未来充满期待。浪漫!但是,在公司最高管理层变更之后,我们不得不发现老板是该死的-我们每个人都变得不同了,只是一个同事,一个竞争者,有人无法忍受而离开了......十二年过去了。我设法成为老板,更换了5份正式职位和大约相同数量的非官方职位,而且我似乎知道那里有什么样的同事。你知道吗?


我想从一个简单的论文开始-所有人。他们的工作方式取决于家庭,教育程度,维持工作的需要,情绪,婚姻状况,健康状况以及无尽的因素清单。这绝不是试图证明不是很出色的人的理由,也不是要突出突出那些优秀的人-这只是在提醒我们,在社会中,我们必须进行沟通,找到折衷方案并寻找方法-方案,设置没有办法您会适应并且不会禁用这些功能。

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所以。

有什么样的同事?


好的 


懂得如何工作的普通员工之间几乎没有冲突,不会让他们讨厌,也不会引起离开他们进入的办公室的愿望。该小组的代表几乎在所有公司中都有-这些只是亚特兰蒂斯人,而肩负着公司工作的责任。

导师和导师


他们像什么?


这些人积累了很多知识和实践,对公司业务感到满意,但是他们缺乏自我实现能力,迫切需要和需求。他们准备共享信息,教育同事(新老),进行内部培训,讲座和问答环节。有时,团队和领导者将他们的无私和主动视为一种炫耀和得分的渴望。但是,事实并非如此-正是共享知识的愿望在许多方面激发了经验丰富的同事,以便使工作变得更好,更舒适,使自己能够与受过坐标系统教育的人一起工作。    

而且,如果老员工可以抗拒培训并且不想超越工作职责的范围,那么新来者就需要这种支持-当同事在没有辅导公司的情况下与您联系并说:“让我们去会议室,我会告诉您,什么和如何。”  


猫头鹰是一个自信的导师,他不会特别注意自己的错误,甚至不会怀疑它们。随时准备提供帮助,提供建议,甚至为某人做事。

如何找到共同语言?


与这种类型的同事找到共同语言非常简单。

  • 认识到他们的权威,偶尔问一些关于工作的问题,并对他们的知识表现出兴趣-然后他们会为您翻身并保存任何项目。
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自信的专业人士


他们像什么?


经验丰富的专家知道自己的价值,表现出色,随时准备回答问题并承担几乎所有相关领域的任务。通常,这些是战略家,有远见的人,他们了解公司和整个产品的活动,并准备提出想法并实施这些想法以提高盈利能力。他们对某些日常和健谈的话题比较简单或开玩笑。这样的同事很乐意进行救援,但是比向您解释以后如何做以及分享您的筹码和专业机密时,他们更可能帮助您完成工作或为您快速完成工作。 

这样的同事经常倾向于批评别人的工作,但通常遵循“批评-提供”的基本规则。奇怪的是,他们通常不寻求担任领导职务(例如,由于附带项目或工作计划)。然而,他们比管理者更具权威性和影响力(因为他们经常遇到问题,甚至失业)。他们没有什么可担心的:其他公司通常会听到这样的专家,在更新简历的情况下,他们会排队。

如何找到共同语言?


与这些人的沟通基于相互尊重和对个人距离的尊重。 

  • 不要花时间空谈生活,不要重述八卦和谣言。通常,专业人员根本没有时间处理这些毫无意义的问题。
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这些同事是学校的优秀学生和奥林匹克运动会,然后在两个更高的大学学习,获得了两个荣誉,在大学期间,他们设法写了几十篇科学论文和出版物,玩体育运动“什么?哪里?什么时候?”,然后对科学幻想破灭,意识到钱在哪里,从研究生院辍学去公司工作。由于这样的过去,他们中发展了完美主义,他们通常工作很慢,或者相反地,执行自动机执行的任务-仅仅是因为他们的大脑思考和找到解决方案的速度非常快。在执行大型和复杂的任务时,他们可能会立即与每个人发生冲突,并在被淘汰者的领导下坐下来。有时,这些退休同事就像聪明的孩子一样,他们三岁时就谈论世界政治,因为他们看新闻并记住大人的话。

这些家伙有一个很大的弱点:百科全书的学问不等于专业。他们可能知道B. Shaw的出生日期,将海马与下丘脑区分开,将流感与冠状病毒区分开,将磨牙与珩磨区分开,但是他们根本不了解该程序在客户端的工作方式以及项目管理。但是,领导者总是可以将这样的人引导到正确的方向,并将其独特的记忆和思想用于商业目的。

如何找到共同语言?


原则上,他们是联系最密切的同事之一:他们很容易开玩笑,很容易加入任何对话,改变主题,并且喜欢成为事件的中心(即使他们表现出内向的内向)。

  • 与他们讨论共同的话题,提出问题,听取答案-有时这比任何演讲或广播都有趣。
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这是一个非常复杂的类型,可以属于每个人:从初级测试员到CEO。乍一看,似乎这些简单的男孩和女孩在任何情况下都具有幽默的态度,会朝着积极的方向嘲笑和包裹任何事件。与他们在一起很好,容易,有趣-完全舒适的互动。

通常,“小丑”只是一个面具,掩盖了巨大的紧张和情绪压力。这就是他们的防御反应的工作方式。通常,他们的行为不会影响专业活动。这些家伙的唯一弱点是突然陷入冷漠甚至沮丧的能力。在这种状态下,它们变得被动且缓慢,很难与它们一起工作。在职业倦怠期间,对此类同事的压力充斥着丑闻和怨恨。由于团队不希望“小丑”有这种行为,因此冲突可能会被甚至解雇。

如何找到共同语言?


与这样的同事要格外小心-他们可以掩盖任何东西:从脆弱的灵魂到过度的苦涩和疲劳。

  • 在项目中与他们一起工作-这些都是可靠的人,并且通常是优秀的专家。
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当您还在上大学,在学校或未出生时,他们就来到了这家公司。他们已经工作了很长时间,从所有员工的孩子的名字到最复杂的业务流程的功能,他们一无所知。这可能是总工程师,首席开发人员,...主管,会计师,人力资源经理-几乎任何人。通常,该员工可能突然被公司方的组织和新产品策略(即使是人力资源)的开发所吸引。与此类员工的同事之间的关系基于权威,“父亲式”指责以及对每个人的一切了解。有时他们被称为“办公室的母亲/父亲”。

通常,此类人与领导者的距离很短,他们会被倾听。如果涉及减少,解雇和其他工作上的问题,他们将为您提供帮助。而且,它们具有相当广泛的行业关系,并且在过渡到新工作时可以帮助就业。

如何找到共同语言?


  • 尊重,咨询,交流和提供帮助。他们已经“成长”了很多,以至于享受基本的感恩和体面的态度。
  • 不要害羞地提出问题,寻求保护。
  • 包括在项目团队和所有大型战略讨论中,他们的经验将使您无法犯“孩子的”错误。 


不好 


我将简短地谈论这些家伙。顺便说一句,没有独特的好员工和好员工,对您不利的人可能是您同事的理想导师和权威。但是,如果看到以下字符显示,请尝试保持警惕。 

抱怨者是永远不喜欢一切的员工:他们的薪水涨幅不大,产品一文不值,晋升为零,推销员是懒汉,程序员完全没用,但我的脖子痛,我的儿子疼又双胞胎。他们不断抱怨工作条件,客户,同事,周围的一切使他们烦恼。通常,这种行为是由于对自己和生活的内在不满。通常,它们是无害的,但是它们会大大破坏情绪。

控制器-控制您的工作的同事,完成所有任务,追踪所有事情:从您在电话上与妈妈聊天多长时间到为什么您以不同于平常的速度敲琴键(真实要求!)。请勿将此类控制器与微管理器混淆,它们会对您公司的盈利能力感兴趣。员工控制人员试图抓住您的某些东西,以证明您比他差,无法应付工作。这些必须放在适当的位置。 

革命者-那些不想工作的雇员正在试图揭露老板,向所有人证明该公司原则上会下地狱,并将很快垮台。他们在公司门户网站上发出呼吁和呼吁,收集签名,并敦促他们前往小组负责人,以捍卫他们的瞬时利益。他们是对的-这就是重点。您不应该参加这样的活动,尤其是当他们从头开始提出问题时。

猫和舔是无害的,但令人讨厌的家伙。他们对每个人都很亲切和友好,他们总是会在你和老板中找到值得称赞的东西,总是带着微笑。它们之所以危险,是因为外界的y媚可能掩盖了缺乏工作或某些阴险的计划。不要试图揭露它们-每个人都理解所有东西。 

麻烦的催化剂-同事和经理喜欢一起努力,在公司或部门中组织冲突,从而消除负面情绪。通常,他们没有好处,只是个坏人。在任何情况下都不要卷入此类冲突,请尽可能远离挑衅者。如果此事直接关系到您的工作或人格,请冷静而胜任地做出回应-不要让这些同事感到高兴。

自我拥有-只有他们才重要的同事。他们会打电话给每个人以帮助他们,浪费您的所有时间,让他们在计算机上工作,直到您解决他们的问题后,他们才会放手。在工作日结束时,他们乐于汇报已完成的工作并回家,您将坐下来完成任务,而这却浪费了时间。意见很简单:学会说不,并提供简短而有益的帮助,不要为同事做这项工作。  

狂热分子-准备唱公司国歌,绣花徽章并学习特殊游行的员工。你问什么不好?通常,这些操作掩盖了实际工作的不足。这样的员工可耻地看着那些不认同早上念诵的人。这样,您不是我们LLC Romashka Trade的爱国者吗?你怎么?他们的狂热,但成为主流...伤害是他们在较高的水平上做出决定,现在整个公司都参与了有关椅子柔软度的调查,为新年公司活动写了童话故事,并为赞美诗版本投票。很多大惊小怪和模仿-零感。

与“坏”同事沟通的规则很简单。


  • 不要加入他们的行列,也不要被他们的挑衅所愚弄。
  • 不要抱怨他们,也不要组织他们的迫害-他们会在没有必要的情况下表现自己。
  • 不要让自己为他们工作。
  • 学习单词“ no”。
  • 不要卷入冲突。  


愤怒


邪恶的员工不是坏员工,这些都是好员工的改变状态。在某些时候,会发生故障,并且它们看起来可能是相互矛盾的,有毒的,有害的。实际上,他们疲倦,疲倦或感到自己被低估了。使用适当的方法,您不仅可以与他们合作,还可以使他们恢复为“良好”模式。顺便说一句,领导人常常是邪恶的,特别是如果肩负了太多任务。 

超专业人士


他们像什么?


他们从A到Z都知道自己的业务,几乎可以在任何职位上在自己公司的任何公司工作,但是他们非常忠诚并且在当前的团队中工作,因为对他们而言,公司的产品和服务都是灵魂,大脑,生命的重要组成部分。可能是幼儿和经验丰富的员工-经验和知识决定年龄而不是年龄。这样的人通常被称为大师或天才。他们不想从事管理工作或不想成为一名游说者;无论如何,每个人都在听他们的话。

奇怪的是,正是这些员工最容易受到伤害,因为他们习惯于过度负责任地对待自己的职责。它们似乎有毒且令人不快,因为它们经常批评别人的作品或默默地对其进行翻新。在这种情况下,他们的所有行为实际上都对公司有利。


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上面的任何一种都可能属于此类型,因为倦怠不会选择字符。通常,有两类人会精疲力尽:工作强度很大的员工和工作以外有很多问题的员工。他们两个都有相同的症状:例行任务,劳动强度降低,未能按时完成任务,发生冲突,反应不当(例如,即使首席执行官坐在他们面前,他们也可以起身离开会议)。这不是无礼,也不是抗议的形式-这是团队内部自我意识的丧失,他们对工作的需要以及他们的专业能力。这种情况可以描述为工作抑郁症。 

精疲力尽的员工缺乏沟通能力,经常被削减和秘密化。通常,同事的这种转变会引起团队的恐慌并进一步散布情绪:好吧,并非没有道理,以前的优雅和明智的同事会!之以鼻!


Donkey Eeyore-一个典型的被解雇的雇员,实际上无论如何都会看到沮丧的原因。由于他的精神状态,他有点分散注意力和反省。寻求交流,但部分避免交流。他很聪明,即使在最不愉快的活动中也试图找到积极的时刻,以摆脱工作的顶峰。

如何找到共同语言?


  • 不要暗恋,不要威胁,不要抱怨他们。精疲力尽时,员工可能会第一时间辞职。每个人都会感到抱歉,包括他在内-但大多数情况下他们无法回头。
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典型的英雄和劳动的反英雄有两种类型:英雄-真正知道如何在公司或单位,真实的人的乐队中填补任何空缺的人;和反英雄-那些模仿暴力活动并大声疾呼一切的人,但实际上他们什么也没做。英雄能够同时完成一百项任务,可以在流程之间快速切换并为几乎每位员工提供帮助。很容易识别反英雄-他总是很忙,几乎不可能得到他的任何反馈或帮助。英雄通常忙碌而苛刻,因为他们几乎没有时间。另一方面,反英雄很有趣而且很活跃-您不需要过多谈论自己的过度职业:-)

如何找到共同语言?


首先,您需要确定“形式”-英雄还是反英雄。

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最悲伤的员工类型。他们可以被称为真正的失败者:受过教育,有能力,有效率的人,在字面上看不见。在这样的员工看来,他们没有被注意到,他们正在厚厚的玻璃墙里战斗和尖叫,但是不需要他们为团队和公司付出努力。确实,他们的工作没有被注意,他们的建议没有被听到,他们的任务是最平凡和无人认领的。 

问题通常出在员工本人的位置上:他没有对自己的成就宣称自己是在阴影中并且极其不安全。同时,他们常常是精明的员工,即使仅仅是因为他们工作更多并沉浸在业务中,而又不浪费时间与同事进行非正式沟通。


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  • 在同事中发现一个独特的特征并加以利用,使其成为排他性的责任(也许他写得很好的测试计划,懂英语或出色地准备文档)。他将对此事充满信心。 

与员工和同事进行沟通时,您可以遵循此分类,可以创建自己的沟通方式和自己的食谱-您可能是一位微妙的心理学家和出色的沟通者。但是,在开始互动时,总是值得停下15秒钟来看看自己:通常,成功或冲突互动的源头就在于我们自己。简而言之,最主要的是不要混蛋。


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