投资PPC,增加LTV和移动转换-汇集了快速发展的公司

OWOX基于来自7,000个项目的真实交易数据进行了独立的数字营销市场研究。在研究之前,我们提出的主要问题是要了解什么使一些成功的公司能够比其他公司更快地成长。完整的研究报告可在OWOX博客上找到。

主要结论:为了比竞争对手更快地成长,您需要依靠弹性的可扩展渠道。最有效的中间薪酬。对于中小企业,这是上下文广告和社交网络上的广告。对于大型公司-旨在提高品牌知名度的活动(展示广告,与舆论领袖的整合以及其他公关活动)以及来自社交网络的有偿流量。

参与研究的公司:

我们从美国的7000个电子商务项目中获取了真实数据,并将它们进行了比较(2018年1月至2018年10月以及2019年1月至2019年10月)...未考虑11月至12月的数据季节性的爆发。

美国市场的增长率是根据2019年1月至2019年10月期间的访问总数与2018年1月至2018年10月期间的访问总数之比计算得出的。因此,我们将公司分为快速增长和缓慢增长。

我们的公司规模由流量决定:

  • 小型企业(每月少于300,000次会话)
  • 中型企业(每月300,000至1,000,000会话)
  • 大型企业(每月> 1,000,000次会话)

见解1.大企业更难维持增长


电子商务业务的增长推动了互联网用户数量的增长。小型,中型和大型业务领域中超过一半的公司正在考虑在2019年实现增长:


图1.根据2019

业务增长的企业规模划分的公司百分比平均而言,2019年,受审议的公司平均增长了20-30%:


图2 2019年增长的公司中的平均增长率和中位数增长率。

从图1和图2可以看出,大公司要保持与中小型公司相同的增长率更加困难。随着它的发展,大型企业很难找到新的增长点,而中小型企业则有发展的空间。

洞察力2.为了实现快速增长,您需要一个PPC渠道


该研究表明,大小公司通过上下文广告促进其增长。下面的表3显示,专注于上下文广告和社交媒体广告的小型公司的增长速度要快于SEO。付费搜索的快速增长份额提高了3-4个百分点,自然搜索降低了4-5个百分点。


图3.小企业细分市场中2019年按渠道组划分的流量分布

回到增长率点。通常,大公司拥有相当发达的营销渠道,并且流量以一定速度增长。为了实现快速增长,您需要PPC渠道,在该渠道中您投资越多,获得的利润就越多(直到达到“饱和点”)。


图4.大型企业细分市场中按渠道组的2019年流量分布

见解3.大企业需要投资于品牌知名度以实现增长


借助大型企业可以确保其增长的其他营销渠道,线下广告和展示广告也可以看到,直接渠道所占份额增长了1.7个百分点。


图5. 2019年按渠道组划分的流量结构变化

见解4.从回头客那里购买商品的可能性比新用户高1.5-2倍


在我们的研究过程中,我们发现向现有用户进行销售的可能性平均要高出66%。


图6. 2019年新用户和老用户的转换率

对于小公司来说,这种转换的百分比较低,但分析表明,这通常是由于存在忠诚度计划和大型在线商店的多种产品而引起的,这些产品鼓励客户回头并购买商品。

见解5.一半的订单来自移动设备


当前,移动流量是增长的重要催化剂。在2019年,中小型企业部门的订单中有一半来自移动设备。对于大型企业,销售份额为58.1%。


图7.不同业务部门的移动设备订单份额

如果如果2020年移动设备领域的流量增长和转换率保持在2019年的水平,我们可以预期移动设备的订单数量将增长15-20%。

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