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产品经理的产品发现101

预期以“ IT项目的产品经理 ” 的身份翻译准备成立的新文章。



那么什么是产品发现？


产品发现是确定最终将要创建的过程。它反映了您的愿景，更清晰地描绘了用户的需求，并为构建路线图过程中出现的问题提供了关键答案。

  1. 我应该解决这个问题吗？
  2. 我们的解决方案行得通吗？
  3. 人们会为此付费吗？

如果对这些问题中的至少一个答案是否定的，那么您将必须使用标记返回白板。产品发现y是实现您的想法，采访客户的过程，直到您对所有三个问题都获得清晰，正面的答案为止。

“何时”很重要！


现在您知道什么是产品发现，并且在我们深入研究最佳实践之前，要了解如何正确执行它，您需要讨论何时需要进行产品发现。

如果您以已经完成了一半的MVP进入了这个阶段，但是还没有涉及研究，请停止开发！

在花费宝贵的时间和资源来创建某件产品之前，请参与“产品发现”，这将是创建能够在市场上找到自己位置的产品的关键。开发没人需要的东西有什么意义？

即使您完全确定您的产品满足用户的特定需求，“产品发现”将在开始创建MVP之前帮助您正确设计产品。产品发现可以帮助您做出最佳，最明智的决策。您的产品确实确实是个好主意，但是“产品发现”可以帮助您确保人们愿意为此付费。

成功发现产品的步骤




1.回答问题“为什么？”

了解产品的用途。不仅是产品本身的愿景，而且是产品如何适应公司目标。确保所有参与者从一开始就同意，因为稍后您将使用此“为什么”作为动机。

您可以根据需要创造性地解决此问题，但是简单而又功能强大的声明就足够了。

2.考虑指标

了解您将如何衡量产品的成功程度将为您提供一个特定的目标，您需要努力实现这一目标，以免追逐那些有形的“为什么”。

您需要多少付费用户才能确保可持续增长？设置时间轴，以便了解何时以及要到达的内容，并确定应在此时间轴上反映哪些控制点。

目标和关键结果（OKR）和关键绩效指标（KPI）等方法非常适合设定目标和标记产品的成长阶段。

3.划清界限

在产品经理的职业生涯中，有很多无限的机会。潜力，创新，机会...

但是，资源，时间和金钱并不是无限的。

坐下来与来自各个领域（设计人员，程序员，市场营销人员等）的人讨论限制。无论是确定产品的发布日期还是资源分配，对于每个人来说，了解他们必须使用的东西都是很有用的。

4.决定风险

没有人想要危机，但是如果危机发生了，那么您能做的最好的事情就是为危机做准备。

与您的团队一起思考可能出什么问题以及如何处理这种情况。有些事情是您无法控制的，例如，在您之前发布竞争产品，甚至是自然灾害！

将焦虑症分为两类：您控制的焦虑和不控制的焦虑。
对于您无法控制的那些事情，请编写一个简短的应急计划。考虑对您控制的事物采取预防措施。

作为产品开发之路的开始可能有些悲观，但如果确实出现危机情况，您将很高兴采取措施！

5.与您的用户会面这

也许是产品发现中最重要的阶段。对于您来说，作为产品经理，客户至关重要。系好安全带，因为这并不容易...

  • 进行用户研究以获得定性和定量结果

为了全面了解用户需求，您将需要定性和定量数据。

您可以通过调查，访谈，焦点小组和阅读用户评论来获取高质量或“软”数据。这些数据对于创建您对产品和用户旅程图的愿景来说是最有用的数据之一。

收到定量数据后，您将需要挑战您的假设。这将是硬数据。与台式机相比，使用平板电脑的用户百分比是多少？您有多少用户每年可赚取$ 50-60 000？使用这些困难的客观数字来支持您的定量假设。

  • 制作卡片

一旦了解了客户，就需要确保参与开发的每个人也都了解他们。有两个非常有用的工具可以帮助您将您对客户需求的理解传达给其他团队成员：“用户旅程图”和“ 用户角色”。

用户旅程图反映了用户与您的品牌/产品互动的各个方面。使用定量和定性的数据，它可以创建您希望与理想用户之间建立的一般关系，从开放到接受，这些关系将使用户成为第一个拥护者。

您的用户角色将帮助您指定要为谁创建产品，这些特征非常有用，应将它们用作参考。将您的用户分为几组，并考虑如何与这些组中的每一个进行交互。在此阶段吸引营销人员很有用，因为他们具有在这里可能有用的技能，并且需要在以后的工作中使用这些团队。

  • 面试用户

在线调查是进行研究的最佳方法之一，因为与面对面访谈相比，它们可以远程进行并且所需资源更少。

获得有用反馈的最好方法是要求人们回答开放性问题，让他们为您提供详细信息。这并不意味着您必须等待较长的复杂段落。让您的问题听起来很简单。与其问“您喜欢我们的主页吗？”，而是问：“您喜欢我们的主页什么？”

为了使用户感兴趣，请发挥创造力。使用多项选择题或滑动量表来增加多样性。

产品发现的最佳工具


有很多工具，因此您可以轻松找到所需的任何东西。但是在这里，我们需要一种个性化的方法！因此，我们将告诉您我们为自己选择的内容：

  • 使用Productboard整理您的工作：此功能包括用户见解，优先级划分，用户影响评估，功能投票门户等更多信息。这是一种多合一的工具，吸引了使用全球产品的人们。
  • 使用ProductPlan考虑您的策略和路线图：优秀的产品始于出色的路线图。ProductPlan与Jira，Slack，Trello和其他有用的平台集成在一起，以使您的交流和路线图更新尽可能地顺畅。
  • UserTesting: . . UserTesting, .
  • wireframe Balsamiq: , Product- . , Balsamiq, ! , Balsamiq .
  • Invision原型：Invision使用了Airbnb，Amazon，HBO，Netflix和IBM等品牌，因此您可以确定您的原型已经掌握了！

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