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Scrum-Masters的日常生活：团队和自我改造

您是否曾经想过，在交流，阅读或学习某些东西时，您突然意识到某些旧的或当前的情况确实以一种新的方式出现了吗？这一直在我身上发生，这一次是在阅读Donella Meadows的著作《系统思维的基础知识》时。

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不久前，我加入了两个Scrum实践者团队。一个团队还没有开始不久，另一个团队已经存在了一年多。两者都有相同的问题，团队或什至团队成员在组成团队或功能井中工作时会陷入旧的工作习惯。

这本书中Donella的吸引力和技巧之一是不关注特定事件，而要关注系统的整体行为以及其结构。

事件是特定系统行为表现的结果，可以通过观察事件来揭示。观察行为：是什么原因造成的，如何在系统内部处理此调用，以及由此产生的事件形式的表现形式，所以我们可以得出有关系统结构，其元素以及确定此行为的关系的结论。

在下文中，团队和系统将是同义词。

事件，行为，结构


在事件方面汇总团队


有一个事实-团队陷入了旧习惯，放弃了一些强制性事件和Scrum的人工制品，从而提高了其峰值。

我在事件级别解决该问题的方法是进行新的培训或重新启动团队。

在行为方面滚动团队


在事件级别解决问题时，我通常不会考虑发生此事件的原因，但这是由正常的团队行为- 习惯军造成的。

习惯的强度类似于物理学的吸引力。这里的旧习惯是地球。团队-发射到太空中并朝着月球移动，新习惯的物体。训练或另一种“ Scrum注入”是一种加速冲动，其能量被用于克服吸引力。当团队成员花时间冲动精力学习如何以新的方式工作。

旧习惯甚至比新习惯更强，因此随着时间的推移，团队逐渐适应这些习惯，加速冲动的能量不再足够，或者已经耗尽。当团队知道如何在Scrum上工作，但仍然不知道如何甚至无法在Scrum上工作，但是还没有形成新习惯时，就处于这些状态。我们离地球比离月球更近，因此地球的引力比月球的引力强。

在不了解赛事原因的情况下进行了一次“注入”后，当我注意到车队再次降级时，这意味着我们作为一个车队已经沉没了很深。

在系统思维中，这被称为延迟效应，在这种情况下，它包括感知延迟和响应延迟。该事件必须首先发生并通过一定的敏感度阈值，以便我们注意（延迟的感知）。注意到这一点之后，我们需要花费一些时间来思考和决定进一步的行动（延迟的响应）。

当Scrum-Master拥有不止一个团队并且他专注于与其中一个团队一起工作，或者根本没有时间与每个人一起工作时，通常会发生这种情况。当Scrum-Master年轻且没有经验时，他却只有一个团队，这种情况很少见。

在系统的行为层面解决问题时，我将依赖于这种“注入”的频率，而不必等到冲动的强度变得小于团队习惯的强度的那一刻。

什么是Scrum注入？它的外观可能会有所不同：对成功的Scrum团队进行参考访问，与激励敏捷的专家进行交流，进行有趣的实践训练，游戏模拟等。-他们的目标是激发团队成员不同工作的愿望，并本着Scrum的精神工作。
团队从地球飞向月球


结构上的汇总小组


我认为Scrum-Master经常表现出色，以至于在不知不觉中保持团队的良好状态，不允许团队陷入不断的“投入”。因此，系统中会出现类似于“观察者效应”的效应。

当我作为Scrum-Master进入系统并观察这些事件和团队行为时，我会影响系统中正在发生的事情。当我离开团队足够长的时间后，我不知道其中发生了什么，也无法影响它。随着我的退出，该系统将发生变化，因为其中一个结构元素将被删除，而与此相关的关系和流程也将消失。在这种情况下，我作为Scrum Masters定期进行的“ Scrum注入”将消失。

这正是团队发生的事情。他们离开了Scrum-Master已有一段时间，这段时间足以使他们爬上旧习惯。

在结构层次上解决问题-团队本身应该为自己进行这种“注入”。作为一名Scrum-Master，我需要将这项工作移交给团队，以使其更加自治，并抵抗Scrum-Master缺席的时期。使这些“自我注入”成为一种新习惯，这将使团队不仅可以到达月球，而且还可以到达其他行星。
团队内部的能量流动方案


自我改造


你认为就这些了吗？但不是。阅读这本书，我首先为团队解开了这个故事，然后将团队的这种行为模式转移给了我自己。

我积极学习，弥补了知识和经验上的不足，成为一名优秀的Scrum-Master。在开始研究新知识领域的那一刻，以及结束之后的一段时间，当我将这些知识整合并应用到生活中时，这个时期就开始并持续了。然后，从具有这种知识的灵性化时刻起经过的时间越多，我越会习惯于旧习惯。 （事件）

我在信息流中，学习“晚餐用汤匙”的原则。我正在研究与当前面临的问题和任务有关的内容。这意味着我不会观察和跟踪自己，甚至我都不记得需要在发展技能方面做到这一点（似乎有人不知道如何学习）。事件没有引起注意，并且不时地重复进行。（行为）

结果，事实证明，嵌入技能的年轻芽最多会消亡或被动地发展。他们的死亡意味着他们再次登陆需要再次的大量投资。

如何解决？


假设1：为了在结构层次上解决此问题，您需要将事件跟踪的工作转移给教练，并将其声明为目标-维持和发展一项新技能，直到成为一种新习惯为止。（我是一个团队，教练是Scrum管理员。）

假设2：要在“行为”级别解决此问题，您需要在待办事项列表中添加一个名为“计划”的事件，该事件计划在某个日期进行，其目标是：在开发环境中修改我当前的行为一定的技能，并为它的开发和应用注入能量。（自我注射）

后记


也许您已经在某处阅读了有关它的信息，如果您在评论中分享链接，我将不胜感激。对我来说，这听起来像是优质的内容。

到目前为止，我本人已经获得的知识最好在我体内得到固定和吸收。“系统思考的基础知识”一书根本不是关于敏捷的，而是这是一种哲学素质。我没有足够的知识来将现有经验转化为有用的应用知识。

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