Zoom如何成为冠状病毒时代最重要的公司


Zoom的创始人Eric Yuan去年在公司IPO期间,

冠状病毒对全球经济造成了沉重打击。微软,苹果,Facebook,亚马逊和Alphabet的股票每月损失超过1万亿美元。但是有些人把危机带到了新的高度。视频会议服务Zoom突然成为世界上最重要和最知名的公司之一。

在大流行之前,它是硅谷成功而活跃的创业公司之一,这是一个罕见的“独角兽”,甚至在首次公开募股前就已经实现了盈利。它具有易用性和低延迟性,与Microsoft,Google和Cisco的类似解决方案不同。现在,这家公司于去年4月开始首次公开募股,成本为430亿美元,比美国所有主要航空公司都高。整个行业(270亿美元)。

令人印象深刻的数字


在2020年的前两个月中,Zoom吸引了比2019年全年更多的新用户。 3月,每天有30万人加入该服务,而这仅在美国。


新英格兰的老师通过Zoom参加继续教育课程,

现在Zoom每月有1400万活跃用户。超过十万个企业客户,包括三星,Uber,Slack和沃尔玛。通过Zoom,中国的医生可以参加会议并提供咨询,美国的讲师可以教授瑜伽和武术课,哈佛大学的学生可以与老师一起工作。在社交距离遥远的情况下,祖玛会组织派对和音乐会,甚至还会举行相亲顺便说一下,与Tinder和Bumble不同,女孩比男孩更经常去找她们。

在美国,他们开玩笑说Z代终于弄清楚了它是什么样的“ Z”。学生们抱怨说,他们现在都去了同一所大学的变焦大学,但是由于某种原因,价格却相差很大。

自从冠状病毒爆发以来,Zoom的股价上涨了一倍以上。免费用户的付费用户数量增加了48%-翻了两倍。该公司的创始人埃里克·袁(Eric Yuan)认为,这种影响是长期的:
我认为,在这场危机过去之后,人们会意识到,在家工作还算不错。

为了不被视为危机的主要“支持者”,该公司将尽力提供帮助。她取消了中国所有用户的时间限制(以前每次通话不超过40分钟)。并免费为学校和大学提供服务。也许这就是为什么Zoom能够如此迅速地成为青年文化的一部分的原因。



该公司在2019年的收入约为6亿美元,今年的收入应达到10亿美元。对于拥有2,000名员工的公司而言,这还不错,该公司的起步价为25万美元,而这个市场已经存在来自Google,Cisco和Microsoft的流行解决方案。

为什么要缩放而不是Skype?


还记得每个人都“跳起来”的时候吗?在Skype上采访的所有人力资源部门,朋友之间都有会议和电话。发生了什么

Skype拥有一切机会。他起步早了8年。他有eBay支持(然后是Microsoft)。还有一个现成的用户群,这一点很重要,不要丢失。

Zoom的主要优点是简单。该实用程序适用于那些希望程序具有一个按钮,甚至单击它们的用户。下载应用程序并获得进入电话的链接就足够了。所有。设置个人资料,添加照片,删除广告,发送您的联系信息,搜索用户-所有这些都是不必要的。

因此,该服务不仅在技术人员中,而且在“麻瓜”中也变得流行。连接它非常容易,足以了解它的存在。拥有电子邮件是一项更加复杂而沉闷的任务。


比较来自Process.st的视频会议服务

Skype崩溃和Zoom增长的第二个原因是错误!在桌面版和移动版Skype中,您都会定期遇到它们(这不足为奇,考虑到更新的数量和没人要求的各种附加功能的数量)。每次更新都会添加新功能和新问题。不幸的是,在Skype中,也有很多垃圾邮件,有时您不得不通过这些邮件进行漫游。

但是,Skype和Google Hangouts,Facebook Messenger和Apple FaceTime都在用户方面取得了不错的增长。但是仅放大两个月就已成为一种文化轰动。

主要原因之一是现在许多学校和大学都在使用它。这是一种方便的方法,可以快速将20到30个人同时连接在一起,并与许多人同时讲话。从年轻的听众- 模因(Facebook组已经获得了45万用户),病毒式广告,社会意义和自然受欢迎度。

年轻的观众还赞赏Zoom的某些功能,使人联想到社交媒体应用程序。例如,视频设置中的“更正我的外观”按钮可平滑人脸的皮肤,就像Instagram中的过滤器一样。如果您突然醒来时额头上有一个丘疹-如果今天打个电话,您不会感到太大压力。“虚拟背景”将成功隐藏未打扫的房间。

服务的便利性和可靠性使它成为企业视频会议的“标准”。对于学生和学童来说,使用Zoom似乎很酷。这是一个不断更新的“热门”品牌。而Skype在“一代”中被认为是“过了阶段”。

使用Zoom的5个理由


几年来,Rubrain.com的日常工作一直使用Zoom。在管理人员中,平均每小时大约五次。对于程序员,一天一次或两次。这是所有会议,所有项目分析(设计,编程,文件)。管理人员提出并讨论任务,开发人员报告当天的进度。

我们选择该服务的一些原因如下:

1.简单易行,这就是

服务的重点。

Zoom的创始人Eric Yuan是Webex的负责人。他从事视频会议软件的开发。但是,到2010年,他对在思科工作感到失望。据这位企业家说,问题在于Webex服务不够好。每次Webex用户登录以开始会议时,系统都会首先确定要启动的程序的版本(iOS,Android,PC或Mac)。这大大减慢了工作速度。

在与最早投资Zoom的风险投资人Bill Tye交谈时,Eric Yuan说:“有一天,某人将创建基于云的视频会议服务,而我将结束。”

一年来,这位企业家试图说服思科管理层,需要重做Webex服务。 2011年,当他所有的尝试都没有成功时,他决定离开公司。

现在,他的Zoom项目是最容易使用的。单击邀请链接,就这样,您的会议开始了。如果未安装该应用程序,则同一链接建议下载该应用程序。通话的来宾甚至不必创建帐户,主持人就可以拥有一个帐户。

2.可用

缩放功能可在任何设备上使用。智能手机,平板电脑,笔记本电脑,个人电脑。您可以从任何地方参加会议,甚至可以在无轨电车上,甚至可以在飞机上。该服务也不需要特别快速的Internet连接,它知道如何准确降低视频通话的质量。仅音频通信也可用。



3.它是免费的

即使对于大中型公司,如果您明智地采取措施,该服务现在也完全免费:)不仅用于参加会议,而且还用于创建会议。所有功能完全免费提供。

免费版Zoom提供:

  • 长达40分钟的会议;
  • 最多100名参与者;
  • 长达40分钟的录音;
  • 客户支持。

根据我们的经验,即使是拥有数千名员工的大型公司,也不要购买付费版本。并在40分钟后重新启动。在俄罗斯付款的人中,我们只知道Mail.ru和其他一些人为了形象而这样做。

4.可靠

即使新用户疯狂涌入(3月21日星期六高峰期最多有60万人),该服务也能很好地承受负载。考虑到实时处理视频会议所需的流量,未发现任何错误和崩溃,这是闻所未闻的。

的确,有一些丑闻使Zoom将您的数据发送给某人(不过Microsoft也经常通过Skype与Microsoft进行通讯)。有几个漏洞。最近,有一种传闻说Zoom iOS应用程序中的某些信息(城市,时区)已发送到Facebook。但是该公司在最新更新中迅速消除了这一点。问题是使用iOS的Facebook SDK。据我们所知,尚无用户数据Zoom尚未交易。

5.很有趣

,总的来说,Zoom非常有趣。难怪有这么多关于他的模因和汇编。您可以添加自己的背景并像在太空中或在海滩上一样进行交流,而无需所有人在厨房里看着您开会。或在北极带企鹅。例如,学生喜欢在教室中添加背景,就像他们仍在上大学一样。互联网,这里这里有很多免费的背景。在社会孤立的日子里,这就是需要的。



通常,如果您认为在Skype上进行通信是不正确的,则如果您最近切换到远程工作,我们强烈建议您这样做。Zoom没有为本文付费,但是Rubrain的我们自己使用了它,它成功解决了我们在Google,Microsoft和Cisco的解决方案中遇到的所有问题。如果您突然突然切换到远程工作,这是可以提供帮助的工具之一。作为替代方案,最近在Habré 推荐了开源Atitsian Jitsi Meet。

谁知道几年后会发生什么。也许会出现更好,更有趣的东西,或者Zoom挂满了广告和“小提琴”,超出此范围甚至连对话者都将不可见。但目前,人们对埃里克·袁(Eric Yuan)充满信心,在当前危机中他领导公司的方式值得尊重。

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