👩🏿‍🌾 ⛱️ ⛷️ 毁灭：与OKR合作5年 👨🏼‍🎓 👴🏿 🛢️

OKR（目标和关键结果）主题现在在企业中越来越受欢迎。许多公司正在考虑引入这种方法。我们在Wrike于2015年改用OKR，当时，这是一个相当新的，研究较少的话题，至少在我们国家是这样。现在过了几年，谈论我们在OKR方面的经验似乎很有用。关于我们可以避免的错误。评估我们从公司引入OKR所获得的总体结果。也许我们的经验对那些正在考虑是否要切换到OKR的人很有用。

OKR方法论基于目标管理原则（我们想要获得什么结果），这与基于计划的管理（谁，什么时候应该做什么）有很大的不同。OKR方法的开发可以分为三个关键阶段：

1954年-彼得·德鲁克（Peter Drucker）在他的《管理实践》一书中提出了“按目标管理”方法。
1983年-英特尔联合创始人安迪·格鲁夫（Andy Grove）在他的《高输出管理》（ss）一书中提出了这个想法。50，112-113。
1999年-约翰·杜尔（John Doerr）从1974年开始在英特尔工作，他投资了Google，并带回了英特尔开发的OKR思想。Google迅速采用了这种方法，后来开始在公司外部推广它。

自2012年Google开始宣传OKR以来，就一直在积极地向广大受众宣传OKR，请观看视频。因此，对于广泛的管理而言，即使其起源可以追溯到1950年代，这仍然是一个相当新的话题。

2015年，我们在Wrike率先采用了OKR方法。到那个时候，季度计划已经对我们有用，但它是随机组织的。季度计划通常包含不必要的小细节，并且季度项目本身太多。结果，这些计划本身常常是不一致和不现实的。那时开始使用OKR作为季度计划工具是一个合理的步骤，因此我们做到了。

OKR的第一个实现很简单，也太简单了。消息如下：必须根据OKR时期计划第二季度。说到做到。每个人都可以自由找出OKR是什么。与此相关的信息的“很好”来源是Wikipedia。可以预见，第一种方法并不完全成功。我们采用了OKR表格，但不了解其本质。也许季度计划的过程变得更有条理，但仅此而已。在接下来的两年中，OKR主题没有与我们一起发展；我们正忙于其他对我们更重要的组织变革。

2016年，我们积极扩展了开发人员，然后介绍了Scrum。请参阅文章：“ Scrum：游戏规则 ”和“ Thin Scrum胜于敏捷””。 Scrum为我们提供了扩展开发规模，使其组织，可管理和可预测的机会。现在，显而易见的是，这是最正确的步骤，而且，与所有人相反，我们没有开始开发OKR主题是一件好事。如果您甚至不能在接下来的两周内计划一份工作，那么尝试计划一个季度就太天真了。我们就是在这种情况下。我们建立了短期冲刺计划的事实最终为我们提供了有意义地计划季度和年份的机会。

2017年，我们重启了OKR。这次，我们开始认真，深入地研究以下问题：“什么是OKR？”和“ OKR如何工作？”关于这一主题，我有一篇很好的文章：“ OKR：如何设定目标并实现70％”。奇怪的是，即使在发表三年后仍能继续阅读该文章，这种情况很少发生。此外，我们担心以下问题：“如何将OKR和Scrum结合起来？”。在我在一次Wrike混战中谈到的概念中，我们找到了答案：“ OKR：Scrum之上的战略规划”（视频，幻灯片）。

该概念的实质是将OKR的使用仅限于战略层面，而Scrum则在战术上适用。我们仅将OKR放在所有工程和产品部门（由高级产品经理的总体管理下的Scrum团队组）的级别。我们不使用低于此级别的OKR，而是Scrum或开发部门负责人的管理层在此处工作。这是我们的专长。原始的OKR方法意味着跨领域的目标，一直到特定开发人员的OKR。但是我们的经验表明，与Scrum一起使用，这一概念无法实现。我们拒绝了它，仅将OKR保留为高级计划。此外，我们已经为OKR公司提供了一年的服务。看来这是关键，如果没有这一点，我们如何在OKR上工作两年？..但是，我们可以。

还有其他困难，克服这些困难需要时间。尽管现在情况在许多方面有所改善，但我们仍会定期遇到它们：

巧合的是，季度OKR出现在季度开始后的几周。
碰巧我们最终确定了下一个季度的计划，但尚未评估上一个季度的结果。
在许多情况下，对关键成果的实现进行评估是主观的。
在我们这两个职能部门之间建立联合目标是困难的。
同样，与共同目标和部门内的目标相比，共同目标的工作通常被赋予较低的优先级。这通常会导致共同目标的失败。
一些管理人员不能正确地制定OKR的目标。取而代之的是，它们继续按季度计划收费，将其作为OKR取消。

值得注意的是，由于工作组织得当，许多问题都可以很简单地解决。为了使季度OKR准时出现，他们需要提前开始计划。尽管这样的决定是平庸的和不言自明的，但有时我们还是错过了。但是，随着时间的流逝，OKR的工作流程得到了改善，列出的问题在很大程度上是例外，而不是规则。

但是，为了解决“某些管理人员不知道如何正确制定OKR目标”这一事实，需要使用另一种方法。即使工作的所有步骤都及时组织起来，做某事的能力也不会单靠自己。正确制定OKR目标真的很困难，您需要技能。对于它的获取，理论和实践都非常重要。后者是绝对必要的。在这件事上，我们得到了关于确定OKR的内部培训的帮助。它包括理论，实践和错误分析。作为培训的作者，我在2017年进行了大约10次培训，培训对象包括团队经理到高级公司经理。在许多方面，它都受益匪浅。

现在，在2020年，如果我们比较OKR前后的Wrike，可以说，引入OKR绝对有用。在这里，我不仅要指出OKR对整个公司的生产力的积极影响，而且还要指出OKR给每位员工带来的文化变革。借助OKR，公司的全球目标变得清晰易懂，每个人都可以访问，并且每个人的工作变得越来越有意义。 OKR使您可以了解您个人执行的一项单独任务如何影响公司目标并促进业务发展。当然，不是每个人都重要，但对许多人来说很重要。

但是，如果您现在可以使用OKR来倒带时间并更改历史记录中的某些内容，那么绝对值得这样做。许多问题可以避免，很多可以做得更好，最重要的是，要快得多。如果我们有这样的机会，那么在2015年，有必要彻底了解OKR方法，将其传达给所有相关员工，计划OKR的实施并组织实施。但是那时信息很少，或者我们没有为之努力搜索。绝对可以肯定-没有人要提建议。很好，现在有这样一个机会。

2020年4月20日，很快，俄罗斯将举办OKR在线会议”，可以听到来自许多实施OKR的俄罗斯公司的专家的意见。我的小报告将在那里：“ OKR：如何正确地制定目标。” 最初，会议是按计划进行的，但与COVID-19有关的会议已转移到Online。但这很好，新格式允许将观众扩大到500名参与者，因此现在仍然有机会进行注册。如果您对OKR主题感兴趣，请不要错过。

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梅德Mamonov，
Wrike

与COVID-19 PS在连接时，很多企业都切换到远程工作形式，为组织，其中Wrike是优秀的。此外，Wrike可以帮助您有效地进行OKR（请参阅模板），将计划和执行结合起来。

毁灭：与OKR合作5年

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