优化和提高业务效率是高级管理人员的魔咒。为此有很多食谱。公司门户网站,也称为Intranet,出现在列表中。电子协调,带有销售漏斗的CRM,文档流-引入公司门户网站后,这并不能保证企业获得巨大的发展。
但是,没有人提到该问题的“无形”价格,风险,创建内部网的方式和原因以及其造成的困难。他们要两次,然后船就会航行。建议自己游泳。
但是,实体门户的实现是多层次的,或者说是类似波浪的历史。许多客户在上船时就意识到了自己的航行方式。
我和我的同事,企业实施小组负责人Pavel Meldazhis从内部开始就已经看到并协调了企业系统的实施。完全不同。开箱即用,完全定制,预算从一百万到几千万。由于它们之间的所有差异,我们得出了一个有趣的结论:所有Intranet部署方案都可以简化为两种策略。每个都有自己的波峰。
我们告诉您如何保持项目实施的潮流。
多合一方案
此类项目开始的历史是司空见惯的。
客户来到代理商,并说:“这是我们准备在门户上花费的预算。让我们实施一个大型项目。我们需要一个电子数字签名,五种类型申请的自动化提交,360评估系统,与1C和我们公司系统的集成!如有必要,我们已准备好扩大预算。”
即使客户是在请求较少的情况下来到代理机构,也有三个迹象表明企业门户的实施将遵循“一次全部”的模式。
百慕大三角由以下地区组成:
- 路线。项目必须在短时间内航行最大路线。在来年,高达80%的积压已在开发和实施计划中(!)。客户急于自己,赶往代理商。
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一种常见的做法可以减轻损失-两名员工负责支持该项目:有一个项目经理和一个客户经理。它们的功能有些不同,但是当一个失去时,第二个则接管了政府的职责。
泊位
没有理想的门户网站实现模型。整理 不是新的。但是事实。通常,生命第一年后的一种模型会转化为另一种模型。
在经历了两种项目实施模型之后,我们所有人都汲取了教训,我们建议您记住这一点,即形成正确的客户期望。承包商的任务是解释当门户准备好使用,何时等待,何时推动时,所选的实施模型将需要什么,为什么系统支持和融资很重要。