业务流程中的运营

PSU操作可以是简单,复杂和复杂的。

如果该操作由该操作的多个执行者执行,则这是一个复杂的操作。可以通过执行机器代码来解决该操作。在这种情况下,不会因业务流程而损失任何操作。我们仅将代码视为工具,将操作员视为IT服务。

我们假设,在每个时间的同一时刻,同一操作的执行者(以下简称操作者)只能参与一个过程,包括复杂操作期间,当操作者多于一个时。

一个操作可以同时属于两个或多个进程,甚至可以属于两个或多个进程的函数和子进程。

完成一个操作后,该指令可能要求同一操作员执行一个过程的下一个操作。或者,在完成当前操作之后,操作员必须执行另一个过程的操作。

在这种情况下,操作员可以在下一个操作期间更改其状态,例如,在其他过程中应用委派给他作为控制者的过程所有者的权限。

循环操作


由同一操作员执行相同的操作或一系列连续的操作。

定期作业


在组织的全部或部分活动期间,应定期按流程的间隔或周期进行这些操作。

有条件的操作


它们是在预期的,可能的但不规则的事件发生时执行的。例如,按照应急计划。这些操作旨在保留过程,使功能发挥到最后并获得所需。当事件发生时,此类操作,功能,子流程将嵌入到业务流程中,并且一旦事件的影响降至显着水平以下就将其排除在外。

GNI可以描述完全由条件操作组成的过程。

独特的操作


应该在发生不太可能或与组织活动方向不符的事件时执行该事件,以至于由于不合理的成本而无法为其预先开发技术。在这种情况下,可能需要项目的开发和实施或第三方专业组织的参与。

一个例子是体育领域的类比。在田径运动中跑步是周期性操作的经典示例。如果您考虑障碍赛,克服障碍是一个周期性的过程。如果将定向越野运动添加到地形,则会添加水障碍或崎terrain地形形式的条件过程。如果您认为降雨已经过去,河流已经溢出,并且您需要水运来克服它,我们将举办一场独特的活动,需要水运或木筏建设项目的专家参与。
过程当然包括操作。但是在符号中,过程是通过事件,功能和活动记录的。即,大于运算单位。

我们根据其目标对流程进行分类:

基本。包括连续改变无形物品的状态或内容的操作的过程,例如有关客户与其他人或有形物品之间的具有法律意义的重要关系的信息(例如现金),直到满足使之称为产品或服务的要求为止。

管理人员。内部流程,由旨在制定和监视I / O要求,资格,技术,操作说明,功能,过程的执行,随后的监视,偏差和要求变更分析的操作组成。

实际上,经理通常不知道此刻实际发生了什么。它处理过去或期望的将来。因此,在实践中,经常会发生管理惨败的情况,因为控制过程的速度通常小于外部因素变化的变化率,因此过程所有者将组织的近代视为天文学家观察宇宙中数千万年前发生的现象。

辅助或提供。内部流程,由旨在为基本和管理流程提供人员,材料,信息和其他资源的操作组成。通常,没有这些过程,就不可能进行物理上的基础和管理过程。

自动化操作的能力使您可以查看将来更改流程的选项。自动化操作会怎样?

自动化操作不会失去操作员;工具和执行环境会发生变化。然后,IT部门成为集体运营商。

同时,声明式范式不允许甚至对流程所有者也不深入研究操作的内容,从而将方法与命令式范式进行对比,命令式范式涉及向执行者发出指令,执行者严格按照特定的顺序和技术改变输入信息或实质的状态。

流程分为定期和不定期。不规则的流程是项目。
项目是由专门设计的操作组成的一个过程或一组过程,旨在创建,终止或更改过程,操作,物质,信息,程序代码。在专门从事项目活动的组织中,项目可以是典型的或独特的。

可以由专业组织开发典型项目,这些组织接收同类事件流,这对于其他公司来说是罕见的,以免浪费自己的资源。有时,相对便宜的适应和开发成本大大低于项目消费者的价格。

项目本身可能包含循环操作和功能。如果项目是唯一的,则操作可以是唯一的且具有创造力。在这种情况下,执行者和过程所有者的要求和期望会增加。

与常规流程不同,该项目不包含此类常规性,并且是对当前系统进行更改的一种方式。因此,项目管理就是变更管理。

与实体法类似,我们享有该程序的权利。流程所有者和流程所有者是不同的角色。

过程的所有者,即组织内部的所有者,具有在组织内部更改或删除过程所有者的决策的合法权利。协调取决于内部文化和法规。

流程所有者将与流程相关联的权利委派给流程所有者,有权更改流程所有者,而无需与任何人达成协议。

因此,流程所有者是流程所有者流程管理的所有者。

在观察的时间内,操作的执行者(操作者)可以在不更改其位置的情况下参与多个过程。

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