如何委派远程工作-团队领导指南等

大流行。世界正在大规模切换到远程模式。而且,就算是几个月前,udalenka还是自由职业者或最进取的公司的主要特征,如今对于许多企业而言,这种格式已成为继续开展业务的唯一途径。到达这些职位的大多数新管理人员和员工还没有为此类事件的发展做好准备。那是什么问题呢?

让我们看看“远程雇员-主管”链接必须满足什么条件:

  • 技术设备(互联网,便携式计算机,连接的访问​​)
  • 通信系统(用于与团队进行通信,用于项目管理,报告,时间跟踪,版本控制等的在线和移动服务)
  • 清晰的委派系统(通过最佳利用团队资源来实现部门的目标)。

而且,如果通过前两点或多或少地清楚或可以理解朝哪个方向移动,那么关于授权的第三点就不是那么明显了。人际关系在这里生效,这在传统上是领导者工作中最困难的领域之一,也是关键领域。

在本文中,我总结了自己的领导经验以及在为领导者及其团队开发软技能时所获得的知识和技能。目前,我正在以iOS开发人员的身份进行开发,并且有机会代表IT社区的成员来研究问题。
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坦白说,udalenka与办公室工作没什么不同。
但是对于领导者来说,这是一个挑战-仅根据结果而不是根据显示器屏幕背后花费的小时数来评估员工的工作感觉如何(大多数公司仍然这样做)?这是一项巨大的责任-如何确保您的员工在新现实中清楚地了解需要做什么(无法​​随时澄清问题),并在特定日期准确给出所需的结果。

在这一点上,我想详细介绍一下。在紧急转移到远程工作格式时,任务不是训练和扩展团队的能力,因为这些任务是为更遥远的规划视野设计的。但是,在为员工设置任务时应考虑一些要点,现在,他们可以为您和您的团队节省大量时间和精力。

在委派任务时,有一些正式的规则很重要,而非正式的规则会增加团队的动力,并建立信任和凝聚力的氛围(在团队分散时要特别注意)。

正式授权规则:


任务的实质。对问题的所有必要细致的书面说明。如果您预测可能出现问题的地方,请事先指出,以免浪费员工解决该问题的潜在时间。如果对结果有特殊要求,则应指出它们以及执行任务的方式(如果重要)。

世卫组织的答复。明确分配职责。如果有几个负责人,他们应该了解他们每个人在哪个领域负责以及如何在此任务的框架内进行互动。

条款期望和关键要持续多长时间?为什么?

重要性和关系。与此相关的任务是什么?结果如何影响?还有谁参与了该项目的工作?

检查头部的图像。远程执行此操作不是很方便,但是如果存在语音通信,则对员工说自己的话很有用,因为他知道需要做什么。有时我们甚至对明显的事物有不同的理解。

资源。考虑员工完成任务所需的信息,联系方式和数据。并提前提供它们。

监控预先讨论如何执行执行控制?是否需要中间对帐?在什么阶段?如何通知?我应该继续这样做还是等待您的接受?

转发。通过将任务委派给可靠的执行者,您可以通过将外部水平通信在该方向上直接重定向到员工来为自己腾出时间。同时,我深信,您可以自己与管理层沟通(尽管当然会有不同的情况)。

质量。如果您需要MVP风格的任务,请报告!不要浪费员工的时间来完善代码。反之亦然-如果质量在这里很重要,请报告它,这样您以后就不必将任务退回进行修订。

如上所述,在远程工作的条件下,不仅需要进行具有委派任务的清晰工作,而且人际关系也应运而生。尤其是如果一个人没有远程工作的经验,而这种格式对他来说是一种脱离舒适区的方式(尤其是当孩子在附近跳跃时,也不允许他们上学并且猫藏在你的脚下,这让房子里的很多人震惊了)天)。

在这里,我将提出以下建议:

向您的员工展示信任。在各行之间直接创建一条信息,以赞赏他们的工作,您可以押注他们的能力,尽管缺乏物理控制,但您完全信任他们,这是工作的结果对您很重要,而不是屏幕上持续显示多少小时您的员工已经坐了。顺便说一下,他的工作很有可能只会在家里变得更有效率(由于缺乏持续的办公室分心)。

致谢团队成员的成就。这是一个众所周知的建议,在udalenka的情况下,它变得更加重要。非语言交流中易于阅读的内容可以通过远程交流而消失。现在,重要的是要讨论团队的每个成员如何为项目的发展做出贡献,该员工或该员工如何与众不同。重要的是要突出团队的成就和每个人的成就。

团队规则。在新的现实中,您的团队中通常的沟通方式也很可能会发生变化(工作-休息模式,沟通方式,反馈等)。请注意这一点,并在必要时将交互的歧义细化为特定的规则-这样,每个人在此主题上的脑海中都会有相同而清晰的画面。

谈情绪。当必须迁移到远程位置时,对于许多人来说,这种格式会伴随着压力状态。不要忽略这个因素。召集团队,不仅讨论任务,还询问工作的人性方面-员工如何以新格式工作?他们遇到什么困难?相反,现在变得更好了?分享意见,讨论艰难时刻。它团结并为您的团队提供了额外的工作动力和精力。谈论目标,计划,让他们继续感觉像一家大公司的重要组成部分,尽管距离很近。

本质上,这些建议对任何形式的工作均有效。但是,尽管它们很明显,但并不总是受到尊重。就像石蕊试纸一样,Udalenka使所有那些困难的交流时刻浮出水面,而这些时刻可以通过在办公室中进行不间断的全时互动来消除,但无法忽略并在监视器屏幕的不同侧面进行渲染。因此,现在,对团队以及与员工互动如何共同实现公司目标的专注态度变得尤为重要。

而现在,团队领导者有很大的机会以一种新的方式与他的团队建立联系,或者调整已经发展的方式。利用变化使您的团队更上一层楼-信任和效率。

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