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全球自动化趋势：RPA开发

咨询公司经济学人智库在RPA市场的领导者之一UiPath的支持下，对来自八个国家的502位高管进行了调查，以检查企业中自动化的状况以及这些公司工作的领域。



几年前，机器人过程自动化（RPA）是一项新技术。RPA在2014年才刚刚开始外包业务流程，而在2016年，一些公司开始在其家中实施RPA。今天，在2019年，RPA已成为全球公司的核心技术和战略重点。研究表明，RPA部署和扩展正在加速，尽管并非在所有地方都在加速。

自动化再上新台阶


在调查中，绝大多数经理说他们使用自动化：其中90.8％的人报告使用自动化，而50.6％的人报告集中使用自动化。自动化不再是“未来的工作”类别中文章的主题，而是大多数企业的必备工具。

并非所有国家都在相同程度上使用自动化。例如，加拿大和印度的领导人报告了适度使用，而在美国，法国和德国，存在着广泛使用的趋势。同时，全世界的公司都获得了自动化投资的回报。印度有86％的高管，德国的81.7％和美国的79.5％的管理人员对组织中业务流程自动化的好处表示高度满意。这些回报将导致越来越多的公司使用RPA，以及其他公司扩大现有的自动化流程。

数据显示，对RPA的投资并未放缓。咨询公司Forrester预测，到2023年，RPA市场将达到230亿美元。根据Gartner的预测，到2022年，年收入超过10亿美元的公司中有85％将实施某些类型的机器人技术。

共同的问题和共同的潜力


经济学人智库的一项研究表明，跨地区的法规，技术和隐私问题之间存在均等的分隔。技术问题通常是亚洲最大的障碍，而在印度，技术问题则与法规和隐私问题有关。对于试图扩展RPA的公司来说，这些障碍是最常见且不愉快的问题之一。

对于希望克服这些挑战的公司而言，创建机器人开发中心和卓越表现将是关键因素。机器人开发中心是集中管理程序，共享最佳实践并规范机器人部署的业务部门。

开发中心将能够建立和标准化管理和安全程序，以促进解决特定地区的监管问题。此外，这些中心将能够管理机器人的实施，从而确保保留内部安全规则。

随着RPA规模的扩大，员工的工作将变得不那么累人，人们将有更多的时间和机会从事更有价值的工作。该研究表明，接受调查的管理人员中有79％认为自动化是对人的能力的补充而不是替代，它是最有效的。88％的管理人员认为，除了使员工的工作更轻松外，自动化还将加速全人类的成就。

首批自动化领导者出现


自动化时代的赢家不是部署RPA的公司，而是发展``自动化优先''（首先是自动化）理念的公司。

RPA技术已成为世界各国的优先事项。在考虑其战略目标时，印度84％的高管和美国73.2％的高管优先考虑使用RPA。

从直接收益到战略长期收益的转变将是许多公司的转折点。一旦公司开始使用全部RPA功能，他们将能够领先那些仍将其视为众多开发工具之一的公司。

UiPath自动化测试总经理Culprit Singh预测，欧洲，中东和非洲的公司将能够通过培训计划，开放销售市场和创建创新中心来加快大规模RPA的实施。幸运的是，该培训并不针对特定地区，并且通过培训计划UiPath Connect Enterprise和UiPath Academy，世界各地的国家都可以得到类似的发展动力。

当公司首次开始使用RPA时，他们倾向于将重点放在提高生产力和降低运营成本上。自动化之前最明显的过程非常缓慢，昂贵且需要大量的人工工作。自动化之后，流程变得更快，更准确，公司可以将员工重新分配到更适合人类创造力的活动上。重新分配开始之后，公司将能够从实现即时收益转变为长期收益。

经济学人智库的报告显示，总体而言，在未来两年中，越来越少的管理人员将主要致力于减少错误和降低运营成本。甚至寻求提高生产率的高管比例也从51.5％降至43％。相反，高管们预测，在未来两年中，自动化最显着的好处将是增加利润和竞争优势。趋势表明，仅基于生产力的需求将集中于使用RPA来执行客户服务，营销，研究，开发和竞争力任务。

为了共同的未来


越来越多的公司正在使用自动化，越来越多的企业从中受益。自动化的第一阶段是所有国家和公司都在努力的全球转变。随着越来越多的公司改进其自动化方法，它们所获得的收益和利益将为其带来竞争优势，而使速度较慢且效率较低的公司不堪一击。

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OTUS已于3月与NFP学校一起推出了一个大型在线课程，名为“基于UiPath和PIX的软件机器人开发人员（RPA）”。

您可以在课程页面上找到详细信息并通过入学考试。

原始文章可在UiPath.com上找到。

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