隔离小企业:恐慌是理性的敌人

可以这么说:一方面,让员工在这几周内在家工作是一种冷静,人道和正确的态度,即使是因为恐慌,来自电报渠道的垃圾也是如此。而且,令人惊讶的是,对于Yandex和其他大型公司而言,这比具有固定生产促销销售周期且其获利能力与2-3个主要业务流程相关的小型企业要容易得多。因此,现在许多人经历的不是惊慌,不是恐惧,而是困惑:不清楚如何生活,如何生存,如何不停止此事?还是停下来等?实际上,一切并没有那么可怕-最主要的是节省思想,合理利用时间,不花钱并保持团队中的人际关系。我们有一些技巧。


不要折磨猫!但是请带上办公室鲜花一会儿,或者别忘了边际浇水:-)

这篇文章不在我们的内容计划中,并且坦率地说,大流行情况并非是peppy出版物的最佳时机。但是有两件事困扰着我们:上面提到的混乱以及来自几个在线服务的广告流。在这里,我们不会从事道德操守,而是会谈论远程工作及其对公司的风险。此外,我们在RegionSoft拥有远程员工,这几年来从未有过一次阻止他们在某些地方-RegionSoft CRM票务系统ZEDLine支持 -有效销售,展示和促销我们的产品的情况

好吧,别说话了-直截了当。

我们不会谈论贸易公司,咖啡馆,非食品商店等,即B2C领域,他们将度过艰难的时光,形势更加严峻,将公司保持在这种形式的形式将面临更多的问题。年。我们的文字适用于从事开发,广告,商业生产等的小型B2B公司。 

不要惊慌和评估风险


是的,现在的情况不是很令人满意。由于各种媒体,博客圈和微通信的发展,它看起来比2009年同期的情况糟很多倍-仅仅是因为几乎每个人都可以在该主题上“专业”地讲话并助长了恐慌。但是,不要丢下所有东西并做出仓促的决定。事实是,在远程办公的情况下,甚至在普遍的经济和社会危机的背景下,公司可能会减少销售,增加成本并因此减少操作,但是有必要履行对员工,客户,合作伙伴的所有义务,供应商等

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公司隔离检疫不是一项时髦的措施,而是一项理性的,客观上必要的决定,这不仅应取决于国家的事态,还应取决于城市的总体流行病情况。这仍然是一个极端的措施。请记住:隔离和远程工作肯定会影响您的收入水平,因此要关联并计算风险。

但是,如果做出了隔离决定,并且您决定将员工带入家庭办公室模式,则您需要尽可能地胜任,合理甚至经济。在这种情况下,所有资源都应专门用于工作流程:我没有脂肪,我会活着。

不要离开人


这很重要。在办公室工作的员工几乎不转向远程工作,并且经常发生两种极端情况:1)员工陷入绝望的工作狂,并且一直不睡觉。 2)员工被剥夺了自由,他积极地沉浸在家庭任务中,开始侧边工作,仅在聊天室保持联系。但是通常,在这些极端情况之外,内政部成立之初的人会感到困惑,疲倦,沮丧,甚至沮丧。由于熟悉的环境已更改,通信级别已更改,因此常规例程已消失。孤独的寂寞或争吵的部落争夺工作权。 

因此,聚在一起,在非正式的聊天中交流,以最简单的“超频”任务开始新的异常工作期,通过公司熟悉的渠道进行联系:从电话聊天室到Skype或公司Messenger。应该有团队团结感和最大的工作环境。

如果您觉得您的同事或下属已经开始脱离工作现实,请与他一对一交谈,找出原因并帮助解决问题。您需要了解工作必须继续。 

las,隔离区将摆放一些位置,而花了几天时间开会和举行小型集会的“有效管理人员和成长型黑客”将无法工作。您将立即看到忠诚和不忠诚的员工,您将能够评估团队和团队内部的心理安排。但这并不意味着您需要解雇此类员工!给他们机会:加载新的体积任务,委托工作协调并确保沟通等。所有拆卸时间均在办公时间内。 

遵守劳动法。如果您决定公司继续运作并照常进行如果可能,不要削减工资,不要拖延付款,不要缩短工作日。没有什么能像隔离工资一样及时激励被隔离的伤心员工。但是,如果您决定这段时间减少工作日并减少工资,请按照法治进行。对于那些希望严格按照法律将员工转移到偏远地区的人来说,这是一个很好的指导

如有必要,帮助员工将必要的工作设备运回家(从办公室!),发送VPN,设置电话。在任何情况下,切勿穿上系统的工作人员,尤其是您自己的PC员工,以跟踪工作时间,进行跟踪,使用不同的键盘记录程序以及其他宣传的废话。信任和尊重是两件事,即使在月球上,任何远程员工都可以为您工作。如果没有信任,那么您的时间跟踪器将不在乎。俗话说,狼和几只羊偷。仅保存在决定进行远程工作时公司内的控制工具。

注意数据安全


任何远程操作都会对安全造成打击,因为您几乎无法控制员工和网络连接。如果将工作时间花在电视节目或家务上,那还不错,如果在冠状病毒之夜的掩护下积极传播商业信息,情况就更糟了。因此,请遵循一些规则。

  • 记录可以在软件级别记录的所有内容或访问中央服务器的所有信息。
  • 在隔离期间关闭对关键信息的访问。
  • 如果存在不安全的业务流程可以暂时忽略,则将其丢弃。
  • 如果您不确定任何员工的可靠性或存在先例,请将其他任务委托给他们,这些任务不需要任何特殊的安全设置。
  • 为工作中使用的所有外部和内部服务(包括公司邮件和即时通讯程序)设置两因素身份验证。
  • 如果您有一个好的系统管理员,请让他建立VPN-这将使工作更加方便,并且对数据移动的控制将更加透明。

最主要的是不允许团队出现问题和冲突,以免因撤消重要的商业信息而冒犯或不受控制地解雇。

照常工作-尽可能


无需从根本上更改交互过程,熟悉的沟通渠道甚至午餐时间。让一切都像在办公室一样,隔离不是创新的时间。但是,请不要忘记,员工可以从闲聊,咖啡等上节省更多时间。不要要求他们辛苦工作,而要给他们一个惊喜-例如,订阅有关部门概况的培训课程或提供需要概述的电子书,并在离开办公室后告诉同事。

因此,您将用一块石头杀死三只鸟:增加敬业度,激励每位员工,并立即获得有效返回办公室的工具,该工具首先讨论有用的主题并进行小型教育。

但是,请勿强求任何东西:如果其中一位员工亲自问您一个半小时的私人问题(例如,与孩子的交流),请不要拒绝。一个无花果无人办公室总共8个小时不工作:-)

处理错过的任务


公司总是有一些缺少的任务。例如,销售系统的形成,业务流程的修订,甚至是项目的新技术堆栈的测试!由于您仍然隔离检疫工作中的一部分,因此将时间分配到这些“繁琐的”任务上,方法是将它们分配在最容易彼此沟通的员工或成对员工之间。

要求员工提出问题的解决方案并进行共享,例如,在Google文档中,每个人都可以在其中进行编辑或评论。结果,您将获得一堆可以用于后续工作的新项目。 

重要提示:以头脑风暴模式完成此类任务。就是说,不应讨论,批评甚至拒绝新提案;而应仅以提案为补充。所有讨论和激烈辩论将在办公室的运营和工作环境中进行。

业务会自动化吗?


在某种程度上,现在甚至是自动化的好时机-因为在例行程序低迷的背景下,您和您的员工将有更多的时间来学习新软件,学习和填写数据。多年的经验证实了这一观点事实证明,我们的台式机RegionSoft CRM在分布式团队的工作中表现出色(尤其是如果我们谈论票务系统ZEDLine支持,云就是云)。 

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  • 不要害怕广告客户的恐怖故事!您的团队什么都没有发生,只是桌子不在相邻的办公室中,而是在相邻的房屋中或在相邻的街道中。在工作的同时,也要工作,但是您不应该停止开发。相反,调试业务流程,掌握自动化并超越竞争对手。  

现在是两件事情的好时机-选择将来的自动化工具并检查业务流程以实现出色的实施。选择几个CRM,ERP,支持系统等,慢慢地与供应商联系(他们也将失去工作量,将进行更多的沟通),并开始与员工一起测试演示并讨论选择方案。 

与此同时,指示每个人详细描述他所涉及的所有业务流程,并诚实地指出流程中的弱点和优点。然后收集所有这些数据,并将其传输给经验丰富的公司并沉浸在业务员工中,以将流程整合在一起。有了流程图后,就可以开始进行优化和审查。因此,退出隔离,您可以根据形成的要求来实施所需的软件,而不会在此过程上浪费时间。如果您决定为员工远程工作,这将是新的“新”工作年的一个很好的开始。

这些任务中有一个重要的优点:员工们不怕潮湿,并且对新问题有负责任的解决方案。  

不要做愚蠢的事情


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这个世界上的一切都有起点和终点。就在最近,我们庆祝新年并希望最好的一年。在1月初,我们看了一个似乎即将释放第三世界的世界。现在有人记得吗?没有。这种流行病也会发生同样的情况-迟早它会消退或消失,甚至更早我们都会回到我们的办公室,这仍然是安全和舒适的。在任何极端情况下,保持人性,维护人的尊严,相互支持都是很重要的。病毒会通过,但人们会留下来。让一切都一样,甚至更好。

而且...要健康!

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