如何在巴塞罗那隔离区生活和工作

自上周末以来,我们的公关总监Tanya Komarova发现自己处于这样一种情况,即在工作中和在学校的隔离不再是自愿的,而是强制性的。我们与她谈了会发生什么,人们如何适应以及他们接下来的期望。


Tanya写道:“我们没有在家里提供第二个家庭办公室,所以失败者的住所看起来像这样。”

对话本身发生在3月14日星期六:莫斯科时间下午和早晨-根据加泰罗尼亚时间。后来发生的一切都从与Tanya的通信中引出。

“您不是碰巧在震中的游客;您和家人一起在西班牙住了很长时间。”你能说出背景吗?

是的,我在巴塞罗那生活了2.5年:我的丈夫去这里读了一所商学院,我和我的女儿当然也和他一起去了。大约在同一时间,我开始与Skyeng合作,这是我被撤职的第一个正常经历。在此之前,有多年的常规办公室工作(在Yandex中不仅是PR,而且大约是PR),还有一些在家工作的自由职业者。

-当我们的开发人员在一周初不允许在那里参加会议时,我发现了西班牙的限制。您能告诉我那里发生了什么情况吗?有什么可能,有什么不可能,有多长时间?但是,这一切早已发生在您身上。

第一个重大事件是2月底取消移动大会。然后大多数人对该病毒持怀疑态度,这似乎是一种警惕:对于中国公司而言,隔离其雇员似乎就足够了,仅此而已。

2月26日,第一位病人在巴塞罗那被诊断出:我记得这个日子很好,因为那天我嗓子疼。


自然,这很紧张-您的温度急剧上升,您认为我突然成为巴塞罗那的第二个病人。需要去医院,这很吓人。但是一周半前,甚至医生都为戴口罩道歉。现在它已经开始了:不要去抄表,不要把文件交给我,我只会看看它们。

昨天,我们不得不去当地诊所写出州保险单-一切似乎都在等待着同样的僵尸末日。在医院接待台的正前方,摆放了桌子,拉起了缎带,以使人们离窗户的距离不超过一米。说到面具,自从二月初以来,它们可能已经不在了。


14 , : : “ , ”. (AP Photo/Emilio Morenatti) / gazettenet.com

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我们预计学校隔离将持续一个月。我们班上有在医院工作的父母,多亏了他们关于医生所见情况的故事,每个人都逐渐意识到这不仅仅是发脾气。

就在几周前,人们对这一切的看法有所不同:我记得我们正在与其他父母讨论对冠状病毒的恐惧被大大夸大了.2月29日,我们正与朋友一起参加聚会,开玩笑说,并认为这根本不会影响我们。这种观点是俄罗斯人和西班牙人的特征。

-周五,我们,Yandex和许多其他公司开始要求尚未进行远程工作的人员切换到这种格式。你最近怎么样

在这里,雇主从3月的第一周开始尝试使用遥控器:我丈夫在家里呆了几天,作为测试公司基础架构负载的一部分。但是几天前所有人都被强行转移。

即使在一个周末之前,一切似乎都平静了。只有当马德里的学校在该周初关闭时,我们才紧张并意识到这很快就会发生。

从3月12日晚上开始,当得知学校关闭时,情况正在迅速发展。


通过WhatsApp中的聊天之类的工具可以很好地组织状态信息-可以在其中快速找到所有必要的信息和建议。昨晚,他们宣布关闭所有咖啡馆和酒吧,娱乐设施,关闭购物中心,公园等。除出售食品和药品的所有场所外的所有场所。
谈话后,Tanya写道:
3月14日(莫斯科时间)16:16

来自超市的新闻。在最近的有蔬菜和水果的超市,排队是在入口处,一小部分是允许的,入口处给每个人手套。在Amazon Pantry(这是产品和各种家用化学品的交付),最近的交付时间是3月24日。一些超市也有在线交货订单,但老实说,我从不认为自己也有倒闭的情况。

现在有一个建议关闭进入和离开区域:机场,港口,火车站等。我不知道是否会采取这些措施以及执行速度如何。我认为没有像中国这样的强硬措施:在另一个国家,当局对人民的态度是不同的。一周前,人们对权利和自由的这种限制会有不同的反应,他们将非常愤慨。现在,大多数人对这些建议非常负责。


“现在步行的地方看起来像这样。但是,至少人们的看法令人高兴,” Tanya写道。

但是我们还没有严格的隔离规定:您可以离开家,处理与工作无关的事情,例如购物。尚未禁止步行,但让我们看看接下来会发生什么
Tanya在3月16日星期一的早晨写道:

从周日开始,隔离已经很困难:除了工作,杂货,医院或to狗,您不能离开家。一切真相正在迅速发展。违反600欧元的罚款。

-人们对问题的态度如何改变?人们会做什么,会带来什么新习惯?

整个西班牙人对卫生的态度要比俄罗斯要宽松得多:在那里,吃饭前洗手不是我们的公理。但是现在一切都在改变。例如,习惯在见面和说再见时在两个脸颊上亲吻-这不是最卫生的习惯,我已经认为这很蠢。上周,每个人都遵守了这一仪式。

从3月12日开始,每个人都已经开始在一米的距离内互相交谈。


对于西班牙人来说,这是困难的,当然,因为他们的社交和身体接触很重要。通常,有更多的采购交货。我认为很明显,亚马逊正面临着巨大的负担。没错,这里还有另外一件事:您来到商店,拿起手推车,付款并把所有东西留在结帐处。然后,商店本身打包此业务并将其带回家。可以肯定的是,人们开始购买更多,因为收银处的这种手推车的数量已经大大增加。

-和许多人一样,您在公寓里抱着一个孩子住了几个星期。告诉我,他们是否向孩子们解释发生了什么事,当局和父母本人对此怎么看?

我们的女儿今年4岁,虽然她上学,但现在是他们玩得比学习还多的年龄。因此,我认为他们的课堂不会有任何教育举措。我们自己购买了各种贴纸,活动簿,橡皮泥-以及即将到来的所有娱乐内容。另外,该系列的链接在这里非常活跃地分发:“通过橡皮泥和棍子帮助孩子在家的40种方法。”

关于如何向儿童讲述冠状病毒的漫画书很快传播开来。




互动式传播正在使孩子洗手:每天早晨您给他画一只小的冠状病毒,他白天需要洗手,以使这张照片不会留在手上。如果孩子在20天内这样做,他会感到有些惊讶。


在其他国家也有非常类似的倡议诞生:例如,这是来自一位英国母亲的帖子的照片,她收集了超过1500个Facebook帖子。

在学校关闭前的最后一天,还教我的女儿好好洗手。现在,当她洗手时,她说:“再见,冠状病毒。”他们显然有良好的沟通。当然,孩子会很沮丧,因为他很长一段时间都不会见学校的朋友。但是,我认为,我们会在视频中为他们安排某种打电话的方式。

对于年龄较大的孩子,请部署在线学习。



官方网站,为不同年龄的学生布置作业。

学校开始将资料上传到他们的平台上并作为家庭作业发送,许多语言学校还在线翻译所有培训。甚至舞蹈学校也开设在线课程。我不知道他们将如何成功:在此之前,在线历史还不太发达,像俄罗斯这样的平台和工具在这里并不是特别重要。我认为我们一家人将积极开发俄罗斯在线平台。


这样,学生办公室的界面就可以看到Tanya的女儿所在的学校。

当然,父母把孩子留在家里,他们会陷入困境。一天24小时如何娱乐孩子的方法还不清楚。此外,您还需要工作。

-许多人会自愿尝试udalenka。人们应该怎么做才能使效率不下降?

也许问题可以分为两个部分:对员工做什么和对组织团队的领导者做什么。让我们从通常不会想到的个人问题开始。

  • 确保您在家中有良好的互联网连接因为当两个人同时开始在家工作时,视频通话的负载开始了,邻居却在做同样的事情,所以当您晚上使用该频道阅读社交网络时,一切都不会像您看到的那样乐观。
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好吧,您需要安排一天的所有建议都是绝对正确的,就好像这是一项正常的办公室工作一样:起床闹钟,换上睡衣换衣服,安排一个不会是床的工作场所-这些是一些基本且最重要的事情。

从团队负责人的角度来看,也许所有事情也很司空见惯。如果员工很难进行重组和自我组织,那么他需要帮助。对于其他情况,更清楚地写下任务,定期做视频站立演讲,以了解发生了什么,并迅速在Messenger中进行咨询。为了不让您觉得自己像机器人一样,请定期播放视频。并且确保至少有时会讨论一些非工作性的话题-理想情况下,组织视频中的联合喝咖啡等。

-还有udalenka的工具?每个人都喜欢工具。您会推荐一些特定的东西吗?

在这方面,我并不是最酷的发言人,因为我的团队并不熟练,并且在工具方面也不是“老套”……尽管,也许,当人们第一次大规模切换到远程站点时,他们会从那些不太困惑的人的建议中受益在技​​术上。

在我们使用的工具中,Slack用于书面交流,Zoom用于打电话,Google文档用于文本处理,Trello用于管理任务,有时是Miro用于各种思维导图。对于小型项目,这就足够了。

最重要的是不要生产上千种不同的工具。


因为当您得知“我们将在Airtable进行此项目,在Jira进行此项目,并在Asana进行此项目”时开始锡。即使登录,在任何地方注册都需要花费大量时间。并协调使用不同工具的活动...

所以,似乎是对“初学者”最合理的建议:工具的数量应该有限,并且对于整个团队来说应该是相同的。我们一时意识到,您尝试使用新工具的问题往往弊大于利。

-您的亲戚住在俄罗斯,您如何向他们解释情况,他们如何应对情况,您如何告诉他们?

总的来说,在我看来,俄罗斯关于冠状病毒的歇斯底里比这里更大。亲戚要到三月下旬来(当然现在不再)了,最重要的是问:“你好吗?你有卫生纸吗?没有人惊慌吗?” -我嘲笑他们。


官方培训手册的一部分,其中包含通过聊天在巴塞罗那分发的建议。

我的丈夫和我的父母都很充实,我们通过WhatsApp和电话不断保持联系。我姐姐住在西雅图,他们还关闭了一个月的学校,每个人都在家工作。我们有一个家庭聊天室“莫斯科-西雅图-巴塞罗那”,我们在那儿交换报告:谁发生了什么事,什么程度的实际限制。关键是要经常保持联系,多打电话,并不断谈论事情的发展,以减少感情。幸运的是,现在有时间了。

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