事实来源:分析师如何教经理和开发人员一起工作


新一期《干桨》的嘉宾监督了播客,Redmadrobot业务分析师Veronika和Katya。他们谈论了自己的职业特点,分析师类型之间的差异,并称其为成功所必需的最重要技能。Redmadrobot

开发人员Artyom Kulakov和Roma Choryev探索了创建IT产品的各个方面,分享了经验,并从客人中“吸取”了该行业最宝贵的秘密。

我们附加了一个播客,并回答了一些令人兴奋的血液问题。

定时


他们通常从哪里来的?-1:13
分析员做什么?-3:32有
哪些分析师?-
分析师通常一天7:50-11 :40
我在哪里可以学习成为分析师?-17:00
俄罗斯市场的特殊性-20:37
在哪里进行分析?-24:55
进入球体要读些什么?-30:45
“职业痛苦”
-36:20沟通技巧的重要性-40:00自由
分析师-现实吗?-45:48
有关职业的神话-50:40

分析师:如何,为什么以及为什么


分析人员将管理层,客户和开发人员联系在一起,并以一种清晰的语言与他们进行交流。例如,开发人员没有想到像KPI这样的业务指标,并且业务没有在方法或体系结构上运行。分析员填补的正是这种沟通障碍。

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通常,分析人员会获得商业信息学或软件工程专业的文凭,很多HSE的人都对此给予了肯定。根据Veronica和Katya的来宾,这些专家对业务和编程语言以及其工作原理有基本的了解。

从书中,我们的客人为《商业分析知识准则》(BABOK)以及卡内基和戈尔曼的著作提供了交流技巧方面的建议。

顺便说一下,关于“人道主义”。尽管存在技术偏见,但非核心行业的人员仍会使用分析技术,例如项目经理。还有更多奇特的选择:IT行业吸引了许多第三方行业的人。

该专业有专业吗?


正如播客的来宾所解释的那样,您不能干扰一个堆中的所有流程,因此分析人员还可以坚持某种专业化。

业务分析师而是依靠业务方法:直接与KPI合作,花更多时间参加会议;

系统分析员在几个系统及其相互集成的级别上工作;

产品分析师是数学家。它监视产品在数量方面的发展方式,与产品所有者进行更多的交流,还与开发人员进行交流;

整合分析师。通常,他们从事的项目非常复杂。他们的任务是分析规范并部分扮演建筑师的角色。

这是什么:典型的分析师日


当面对一项任务时,业务分析师会理解:经理不会完全理解问题的本质,例如,该功能或该功能的工作方式,因此会向开发人员提出许多问题。分析师与客户建立沟通以了解他的真正需求。

分析师-这是关于分析情况并了解如何继续解决问题的方法。他查看了指标,意识到存在某种故障。他与客户沟通,试图找到问题的答案“如何防止失败?

一旦明确了客户的立场和要求,分析师就可以提供最优化的选择或方法,从而以最小的努力获得期望的结果。

应该注意的是,在某些公司中,分析师会兼任多个角色,履行经理或质量保证的职责。正如Katya所说,在外国组织中,通常没有分析,只有产品所有者和开发人员直接进行交流。

在哪里进一步发展


职业发展是职业发展不可或缺的一部分。正如播客的嘉宾所说,业务分析师有很多方法可以使用。

有几种发展路径。成为领先的高级业务分析师,或者从事业务,例如成为产品,或者成为项目经理。

Veronica补充说,一个人可能会因为成为一名分析师而“无聊”,并且,只要保留了这种技能,开发人员就可以为他开辟道路。Katya指出,在简历中使用“业务分析师”一词,您甚至可以与客户经理或架构师“搭档”。

有什么困难


正如维罗妮卡(Veronica)承认的那样,她职业技能中的主要技能是提出愚蠢问题的能力。这是一个重要的心理要点:毕竟,看起来“不对”的恐惧会立即使工作“无效化”,并且错误只会在最终产品中才明显。考虑到有时会立即对多个功能进行操作,因此很难牢记整个信息阵列。

如果您自己不理解这一点,如何将信息传输给您的同事?您不能允许这样做,因此您需要问清楚所有事情。需要问。即使您已经厌倦了一切。

另一个“减号”是不能从事自由职业。根据Veronika和Katya的说法,他们的职业应具有“信任,良好的繁殖力,融入团队”的最高水平。如果最初无法使用此功能,则远程通信非常困难-克服沟通障碍对于个人联系更为有效。

神话的揭穿


他们说,IT公司的业务分析师应具有开发或IT培训的经验。

宾客对此问题的意见分歧:Katya认为这是一个理想但可选的项目,而Veronika则主张IT教育必不可少的存在。

同时,我们的专家否认需要开发经验以及使用UML的能力。Katya称最令人反感的神话是“只需要编写规范就需要业务分析师”。应当特别仔细地记住后者:在与同事交流时很有用。

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有用的材料


经典BA文学:开发软件要求。C. Wigers,D.比蒂
仍然具有现实意义的书:“如何交朋友和影响力的人。戴尔卡耐基情绪智力

对于理解如何在项目上与不同的人进行交互非常有用D. Goleman,相同的“ BABOK”

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