Get best of the week

减去。想。做

世界上什么都不会发生。因此，也许我们每个人都可以说。因为我们都上班。还有一位导演。导演拥有互联网。而且他也有朋友。还有“朋友”。有时-还有不懈的改变欲望。

好吧，不幸的是，他会为我们改变薪水的，但幅度很大。不，他改变了所有的废话。着装并不是最有趣的事情。为了纪念13日星期五，我提议安排一次聚会，并记住有时为我们所爱的人带来的废话，使工作不仅给我们带来金钱，而且给我们带来很多快乐。

没什么可回避的


一位董事在某处读到，现代办公室的主要问题是每个人都躲开而不去工作，而不敢工作。毕竟，人是非理性的生物，不要喂他们面包，让我谈谈。

解决方案推论出一种简单的方法-必须限制行动自由。当然，您不能将一个人束之高阁-不在那些时候（也许这让他很不高兴）。但是，有现代的工程访问控制系统。

因此，我们将办公室分为2-5人的小房间，仅此而已。每个房间都应该有一扇门，而且它是不透明的。这很重要。每个门上都有一个电子锁，只能用卡打开。

重要的是：厨房和厕所也是房间吗？它们应该具有相同的电子锁。

然后最有趣的是设置访问权限，即谁可以去哪里。例如，程序员拥有前门的权利，前门是他的工作间，厨房和卫生间的房间。所有。您可以来，去，工作，吃饭和大便。

员工互动的主要方式是通过电子邮件和Skype。即使他们坐在墙上。

当然，人们“入侵”了系统-离开了办公室，去了一个邻居，敲了敲门然后打开了门。然后，导演禁止敲门。如果您想与某人联系，请先在Skype上“交流”，然后再去。

这持续了几个月。厌倦了大家。当然，除了程序员以外，他是那里唯一的IT人员，并很快意识到他所获得的那种高度隔离。以前，他试图停止给他带来麻烦，并至少通过电子邮件写信-在这里，事实证明，这种方式是唯一可能的方式。

然后他们取消了它，并开设了一个办公室。

大气小工具


一位主任读到，办公室应该有一个愉快的氛围。现在市场上有很多提供这种氛围的产品，从风水到企业加香，然后选择的范围更小。导演读到，大气会产生声音。

还有什么声音比水的杂音更让人愉悦？没有，导演决定。而且他下令在所有办公室购买这种可怕的设备，我什至都不知道它们叫什么-这样的东西挂在墙上，它描绘了一个瀑布，一个单独的按钮打开了模仿这个瀑布的杂音的声音。

由于时间很遥远，因此它是模仿的，甚至互联网也受到流量支付的限制。可以听几分钟，但是大脑只是拒绝思考。

这些作品挂在所有办公室。感谢上帝，导演不喜欢长时间坐在一个地方，并且不断地移动。主要的问题是在他到达之前打开瀑布，否则他会非常沮丧。

建立了简单的沟通。导演走了-我们打电话给其他办公室，都包括瀑布。到达某个地方-我们打电话给其他人，我们通知您，他们很乐意关闭设备。

当导演被困在其中一个办公室，并在相同的瀑布下坐了大约一个小时时，故事结束了。我起身将其关闭。默默。当他看到瀑布关闭时，不再感到沮丧。

像别兹鲁科夫一样卖


一家制造公司的主管读到，取得良好销售的关键是经理的技能。但不是某种精通的谈判，定价或计划，不。我们需要特殊的技能-表演。

经理必须是一个能够扮演任何角色的演员，能够向山峰传递正确的情感，甚至在业务情况需要时哭泣。好吧，他雇用了一个特别的人来教经理的表演技巧。

特别的人很好，而且很快就教书。管理人员变得如此，您可以聆听和观察。但是，销售额没有增加。

Vova卖掉了大部分。他这个混蛋设法卖出比最接近的竞争对手高出2-3倍的产品。但是沃瓦（Vova）没有上表演课，而他背叛的唯一情感是“白痴，你对我有多么卑鄙。” 也许这就是为什么我没有上课。Vova可以。

还可以


一位董事指出，主要的沟通问题是对电子邮件的回复不足。因此，无法执行任务，无法到达消息，无法实施策略。

您写了一封信-没有答案，也没有问候。因此，主任说：任何信件都应该有答复。至少“好，接受。”

而且比所有方法早一点，我们被教导按下“全部答复”按钮，而不是“答复”按钮（顺便说一句，这非常好）。但是，“确定，接受”和“回复所有人”的组合只是一场灾难。

尤其是当人力资源官向所有人发送一封电子邮件，其中包含有关VHI计划的信息时。它愚蠢地列出了保险中包括的服务，费用以及获得保险的地点。即是说，不要写，因为必须签订合同。

现在，人事干事留下了150封信。每个人都按“回复所有人”并写下“确定，接受”。每个框中已经有151个字母。

然后出现了辩证性的问题：我是否必须在“确定，接受”上写“确定，接受”？主任说，毕竟，每封信都应该有一个答案。简单的逻辑说：会有一个循环，链永远不会中断。

当然，基本上，基本上每个人都是以常识为指导的，而不是将“确定，接受”写为“确定，接受”。但是正如他们所说，让傻瓜向上帝祈祷-他会打破额头。有人认真对待这个游戏。不要忘记单击“全部答复”。

他们持续了几个月，并启动了一个项目以自动化订单管理。那里的“确定，已接受”是一个按钮，表示接受一项任务到工作中。和信件被用于通信。

价值观


一位董事读到，现代公司缺乏的主要内容不是战略，流程或使命。最主要的是价值。加号/减号很清楚他在哪里读的-可能是史蒂芬·科维（Stephen Covey）读的。

但是，要么我没有读完它，要么是我听不懂什么，但是强行引入了价值观念。首先，他们强行发明了价值。然后他们强行选择了公司的真正价值。然后他们强迫所有人用力学习这些价值观，以便他们从牙齿反弹。然后，当然，他们开始介绍它。

该实现仅通过清单即可。无论您做什么，无论走到哪里，都必须与价值观保持一致。假设价值观是诚实，尊重，效率。

您可以在会议上了解报告-筛选市场。最后，您将被要求评估您的信息是否诚实，尊重和有效。如果不是，请再次报告。直到您达到价值标准。

信件以相同的方式检查。起初，只有导演参与其中，其余的只有only吟和重做。然后有些人削减了筹码-现在您可以安排“有价值的足球”了。

他们为您编写任务-好吧，我不知道，没有为新员工购买和安装计算机。随时回覆：我不会；您的工作缺乏诚实，尊重和效力。诚实，因为你没有说什么样的员工，职位和薪水。突然，这是你的亲戚。尊重，因为您写的是“您”，而不是“您”。效率，因为您可以在没有新员工的情况下进行管理-没有人辞职，只是通过扩展隐藏低效率。

一旦“价值足球”开始，所有这些灾难就由导演本人制止。价值观简单地印在纸上，挂在使命，战略和愿景旁边。在厕所区域的某个地方。

客户关系管理


一位主管读到，需要引入CRM系统来增加销售。发生在很久以前，当时没有像现在这样的CRM动物园。据我记得，甚至没有一个在线系统。有1C，上面有某种CRM。

但不是重点。导演把它减去很奇怪。要么那个，要么那个不在那里。他记得的所有有关CRM的信息-缩写本身和耳机。也许我读了一本广告手册，上面写着头戴耳机的微笑女孩。

因此，主管形成了一种模式：实施的CRM是指将耳机戴在经理的头上。 IT主管立即承担了购买一百个耳机并将其分发给经理的任务。是的，并实施CRM。

IT经理很古怪，立即意识到-您只需要购买和分发耳机。有趣的是，甚至没有IP电话。只是座机电话。的确，经理仅将其用于内部呼叫-系统管理员，会计等。

他们三思而后行，只是将耳机插入电话中。但是管理人员很快就生气了，因为他们出于不习惯习惯拿起电话，但听不到蜂鸣声，因为耳机默认工作。

然后，他们换了鞋，将耳机插入计算机中-幸运的是，这些插孔是空的，没有人喜欢音乐，那时他们没有Skype。好了耳机只是躺在计算机旁边，或者挂在显示器上，生活就这样继续下去。

他们使用座机电话进行内部呼叫，并使用移动电话与客户进行对话。主管走了过去，看上去很高兴，他的公司实施了CRM。没错，销量没有增加。

绝地导演


一位主管读到，您需要关闭电话上的所有通知。我什至知道我在哪里读的书-来自Maxim Dorofeev。不过，我不确定它是否写在书中，但导演只是这样做了-关闭了通知功能。

在信使状态下，他写道，他每天阅读两次或三遍消息。使用电子邮件更容易-我每天阅读一次。

没错，有一个特殊之处-他很少去办公室，主要是出差。另一个功能-与它有很多联系，即 运营流程，主要是销售和与主要客户的合作。

鞭打开始了。销售很重要。以前，如果出现问题，只需发送一条消息就可以了，一个小时之内就解决了问题。现在我不得不等待半天，甚至一天。或将遗嘱打成拳头，然后直接致电导演。

一方面，为了摆脱运营活动，重组流程以使其不依赖于主管，这似乎是一个巨大的挑战。但不是。他受了苦。他受了苦。但是并没有放弃。

然后他错过了关键员工的几次裁员。一个人在早上写信-所以，一切都厌倦了，我辞职了。并等待答案。但是没有答案。这是什么意思？出去车好吧，一个人走了辞职-很好，除了导演以外，还有人要签署声明。

当他醒来时，为时已晚。陈述写成，整个办公室都知道。关于解雇，以及董事给予默许的事实。您当然可以播放所有内容，但是存在丢脸的风险，或者公开承认关闭通知为时过早。

结果，出现了所罗门解决方案。我保留了“我每天看两次”的状态，但是打开了通知。如果他们写的很重要，他回答。如果他们写废话，状态就回答了。

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