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真人快打系列开发工作室中的紧缩文化

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去年4月底，当NetherRealm Studios庆祝《真人快打11》的发布时，该公司的前合同员工分享了有关社交网络上的紧缩和紧张工作条件的故事。对于临时合同员工而言尤其如此。我们对这些指控的调查显示，由全职员工和管理层创建的长期NetherRealm临时工人剥削文化。

在大约一周的时间里，我与NetherRealm的四名前合同团队成员进行了交谈，他们共同开发了诸如Mortal Kombat 9，Injustice 2之类的游戏。尽管他们都不从事Mortal Kombat 11的工作，但其中一些人与NetherRealm签订了一份合同。他们讨论了NetherRealm Studios如何为签约员工营造特别压力，有时甚至敌对的工作环境。我所有的四位对话者都说他们觉得自己是“二等人”。

我们的消息来源称，由于其职业风险，他们在保持匿名的情况下与我们进行了交谈，他们报告说该公司定期运营合同制员工。他们中的许多人都是NetherRealm Studios所在地附近的芝加哥游戏设计学校的年轻毕业生。对于他们中的许多人来说，在NetherRealm工作是开发AAA游戏的第一次经验。


胡萝卜贝克


NetherRealm的前签约艺术家Beck Hallstedt在推特上发布了有关NetherRealm如何处理承包商的推文：最低工资，紧缩和敌对的工作环境。在他的推文中，他谈到了管理人员和员工如何利用迫切希望在NetherRealm获得永久性工作的临时员工。

在这些推文之后，PC Gamer还报告了许多NetherRealm员工必须处理的“残酷的紧急情况”，无论是临时的还是永久的。但是，我们的调查揭示了工作室的历史，经常低估其员工。

我们的消息来源证实，根据与NetherRealm签订的合同，他们的时薪为12美元。供参考：今天芝加哥的最低工资为每小时12美元，但仅在提高了2018年7月发生的最低工资之后。许多消息来源还告诉我们，NetherRealm每小时为艺术家提供11美元。

“我可以说，贝克·哈尔斯泰特所说的一切都是绝对的，”在NetherRealm工作的另一位匿名消息人士说。 “ NetherRealm Studios创意总监Ed Boone吹嘘他绝不会解雇全职员工。”但是有两个消息来源认为，这种说法是虚伪的。

一位前承包商说：“布恩说他很幸运，他从未解雇过人，但是尽管如此，该公司还是定期有计划地终止数十人的合同。” “人们永远不会被雇用，”另一位消息人士直截了当地告诉我们。据LinkedIn称，NetherRealm目前雇用不到200名员工，但是由于工作室未透露其内部数据，因此很难了解其中哪些人在州内以及谁在签约。

“我们中的许多人首先在这里从事AAA级游戏，”前承包商说道。另一位前承包商说：“我们都希望我们能在合同完成后被雇用。” “破坏者：合同完成后，我们没有人立即被雇用。”

渴望在NetherRealm中获得全职职位的迫切希望，即事实上的受保护地位，一直被作为“年轻而饥饿”的开发者的胡萝卜。高管们表示，NetherRealm的职位空缺将在“不久的将来”开放，他们“状况很好，您需要继续工作”。


对于某些开发人员而言，《不公正2》是首款AAA游戏。

在很大程度上，由于承包商的组成，NetherRealm能够采取这样的政策。一位消息人士称，约有75％的承包商是新手，他们试图迈出视频游戏行业的第一步。“ NetherRealm的一些人误导了临时人员只是为了完成该项目。“我知道有两种情况让人感到沮丧，无法跟上步伐。”

“质量控制部门的大部分人员都是临时雇员，也就是说，质量保证部门的大约40-50人在NetherRealm办公室的控制台和移动设备上。还有大约15位建模者，动画师，设计师。估计是近似的，但工作室的临时工数量很大，竞争也很激烈。”另一位消息人士说，“最底层的承包商被安置在一个没有窗户的房间里”，这是一个经过改造的盒子，经常被临时工装满。

有人可能会说承包商，实习生和临时雇员符合工作条件，特别是在质量控制等领域，这些条件不像上级职位那么迷人。但是，两名前合同士兵告诉我们，有时会要求临时工参加NetherRealm项目中更为重要的部分的工作，例如，《真人快打》中的“致命”或《不公正2》中的“超级”。

一位消息人士承认：“其中一些玩家最喜欢的死亡是由临时工造成的。” “在开发的早期阶段，NetherRealm发出了一封信，要求他们分享有关死亡的想法。当然，这也提供给临时雇员，因为临时雇员可以提出一个绝妙的主意，您无需为此付出太多。一名QA员工因死亡而在情节提要上制作了情节提要。他的想法进入了游戏，但他从未获得他一直追求的全职职位。”

此外，层次结构已成为公司文化中不可或缺的一部分，在这种文化中，管理和员工处于首位，承包商没有权力。当我们询问消息来源时，全职员工是否知道他们对承包商有什么权力，他回答：“他们肯定知道。并使用它。我知道全职员工会延长午休时间，并告诉承包商什么时候可以吃午饭或休息一下。他们做了我们的微观管理。”一位消息人士将承包商的工作与“人气竞赛”进行了比较。

据推测，一些全职员工在NetherRealm中创建了小组，有时嘲笑他们背后的承包商。“他们给我们起了轻蔑的绰号，尤其是对于女性。许多女性的昵称是变态的，令人作呕。” 其他消息人士说，他们只听过二手名字。

生存紧缩


正如许多报道所说，在整个游戏行业中，还期望承包商参与关键活动-这是游戏开发领域中的常见做法，在该过程中，员工需要花费很多小时，有时甚至是整周的时间。

一位消息人士说：“去年，我每月工作约220多个小时，并连续进行数周的处理。” “每个人都知道历史在创建更新和DLC时会重演，紧缩几乎是无止境的。”


多年来，NetherRealm对签约的态度一直没有改变。

NetherRealm承包商愿意参加这项工作的部分原因是低薪水。 “同样重要的是，我们的薪水应如此之低。 “我几乎不能靠薪水维持生活，所以我只是为了赚一点钱而使用紧缩措施。”

另一人说：“我们所有人都参加了赚更多钱的活动。” “我们整天上班，有时几乎看不到阳光，我们很晚才回家，在城市的某些地区非常危险。”

一位消息人士说：“大多数承包商都迫切希望获得全职职位的至少丝毫暗示。” “此外，合同工无权获得任何赔偿。有些人生病或患有慢性病，但至少通过“负担得起的医疗服务系统” [Affordable Care system]无法负担最简单的医疗服务。 trans .：也称为Obamacare]。领导层对此也很了解。”

我们住在中西部地区，这使得想要在游戏行业工作的人的处境更加恶化，那里的空缺人数少于旧金山和东海岸等大型视频游戏中心。“ NetherRealm是芝加哥最大的AAA工作室之一。我们的行业很小，并且息息相关。这里的每个人都认识。这增加了压力：您需要维护声誉并对违规行为保持沉默，因为谣言正在迅速传播。”

数据泄漏和会议


在NetherRealm，承包商承担了很大一部分负担，有时甚至承担了很大一部分愤怒。在我们的调查过程中，我们经常听到一个有关Injustice 2开发过程中聚会的故事。在Internet上发布该游戏之前的几个月中，Injustice 2发生了严重的数据泄漏，据我们的消息人士称，NetherRealm总裁Sean Himmerik召集了承包商紧急会议。专门用于此泄漏。

出席会议的一位消息人士说：“这次会议令人生畏。” “我们受到不公正的指责，几乎是被迫从我们的主席席位拖到“有关NDA问题的立即会议”。导演的语气完全不专业。”另一个消息来源称会议“令人沮丧”。

“那太可怕了。在我看来，他们只是把我赶到大厅大喊大叫。这很难。人们感到沮丧和哭泣，我震惊了发生了什么。”

“在大厅里，双臂交叉，几个愤怒的高管和全职员工站着，工作室负责人对我们大喊大叫这些泄漏，并实质上告诉我们，公司蒙受了数百万美元的营销损失。”我们也参加会议的消息人士回忆说，Khimmerik“互相邀请我们，实质上是在说：”您需要弄清楚这一点，您知道其中一个人做到了”。另一位消息人士回想起Khimmerik告诉该小组：“您现在在这个房间里的一位同事确实拥有所有人。”

第三位消息人士回忆说：“我们聚集在办公室，工作室负责人Shawn Khimmerik向我们大喊大叫，这很丢脸。” “我们受到起诉和被列入黑名单的游戏工作室的威胁。” 另外两个消息来源声称，Khimmerik威胁要由联邦调查局特工组成的安全部门对泄漏进行调查-这可能是一种恐吓手段。

“这次会议让我最难过的是，NRS的全职员工没有得到类似的东西。“替罪羊是由临时雇员制造的，他们像对待二流人员一样对待我们。”


专门针对泄漏的会议甚至在没有参加泄漏会议的承包商中也广为人知。

工资


在发布故事之前，我们求助于NetherRealm和WarnerBros。指出我们发现的细节，并要求他们发表评论。特别是，我们询问他们是否可以以某种方式对合同工的待遇和总体紧缩发表评论。我们没有收到任何回应。Epic Games，Rockstar和Telltale Games

等工作室的类似故事吸引了我们的消息源来分享。一位前NetherRealm承包商悲哀地说道：“整个行业都在发生这种情况，这令人遗憾。” “尽管我们非常熟悉创建Red Dead Redemption时出现的“可选处理”，但Epic Games，Fortnite和Rockstar的情况似乎更加噩梦。”

一位消息人士说：“我认为对于许多从事该行业的年轻人来说，在一个很酷的工作室里成为自尊的重要方面。” “因此，当合同完成后我发生这种情况时，我意识到这对我的心理健康有多严重。在我看来，我失去了自己的一部分。”

“我相信，在课程中学习的人和求职者必须了解他们正在联系的内容，明白这是不正常的，并且能够站出来，这一点很重要。因为否则公司将摆脱困境，并摆脱困境。”
另请参见：“ Rockstar员工在受到100小时工作周的批评后，为公司挺身而出。 ”

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