Windows世界中的Mac管理



大多数组织使用System Center Configuration Manager来自动化系统管理过程。不幸的是:SCCM的基本功能仅限于macOS。随着公司中“苹果”技术的数量逐年增长,这个问题变得越来越紧迫。Parallels Mac Management开发团队负责人Timofei Furyaev 讨论了如何在使用现有基础架构的同时在公司环境中有效管理Mac设备



Windows计算机在公司环境中占据上风的日子已经一去不复返了。公司越来越多地与员工会面,并为他们购买Apple产品。由于必须将其集成到现有基础架构中,因此这使IT部门的员工感到头疼。大多数组织中广泛使用System Center Configuration Manager(SCCM)软件解决方案使您能够检测,注册和完全管理基于Windows的设备。

对于仅占市场1.87%的Linux(根据NetMarketShare网站统计数据),已经做了很多工作。但是使用macOS,事情并不是那么简单。原则上可以使用本机SCCM工具控制Mac设备,但是其功能极为有限:

  • Mac计算机没有自动注册
  • 不支持部署Apple操作系统
  • 合规性设置不会通过OS X配置文件传播
  • 无法连接到数据加密系统
  • 有限的补丁程序管理
  • 无法锁定Mac或远程擦除Mac中的数据

清单并不完整,但我认为弊端显而易见。没有第三方解决方案,与使用Microsoft OS维护PC相比,Mac支持花费的时间要多几倍。您必须四处走动,并通过单击三十五次鼠标来手动执行为Windows配置的操作。这引起了系统管理员的不适,看到新的罂粟花他的眼睛开始抽搐。

插件解决方案


由于SCCM产品是作为可扩展解决方案创建的,因此我们希望增加其功能。我们制作了一个大型的分支插件-Parallels Mac Management。

第一版于2013年发布,仅具有两个功能:网络发现(自动检测本地网络中的Mac计算机+将它们引入SCCM)和库存报告(收集有关硬件和已安装软件的数据)。现在前进到第八位。其中,就功能质量和功能范围而言,一切都尽可能接近SCCM为Windows设备提供的功能。

我们的插件使IT专业人员可以完全自动化公司网络中Mac计算机的管理。而且,重要的是,它与SCCM无缝集成。也就是说,管理员在相同的环境,相同的对话框,相同的用户界面中工作。他不需要额外登录任何系统即可使用Mac设备进行操作。

Parallels Mac Management的新功能


随着每个新的macOS的发布,我们在产品中添加了重要的功能,这些功能可以简化IT管理员的工作并提高客户的安全性。例如,在最新的第八个版本中,扩展了对Apple提供的用于管理Mac的服务的支持。

简化的大规模应用程序部署


添加了对Apple批量购买计划(VPP)的支持。通过批量购买计划在App Store上购买应用程序的公司现在可以使用SCCM轻松部署它们,并优化企业软件的成本。安装该应用程序后,您可以进行监视(请参阅每个特定员工的使用积极程度)并在不需要时撤销许可证。

自动安装复杂软件


苹果有一个特点:某些应用程序需要扩展OS内核才能有效地工作。在安装过程中,此类软件需要用户干预,弹出的窗口会带给他一些难以理解的问题。但是最糟糕的是,要启用安装,您必须打开系统对话框,并且并非所有员工都可以应对。

为了解决这个问题,我们建议进行用户批准的MDM注册(UAMDM)-用户曾经同意设备将由管理员控制。然后,可以自动安装任意数量的具有任意复杂的内核扩展的软件。

改善库存


对于IT管理员来说,为了优化支持并确定风险,重要的是要清楚地了解他们拥有哪些计算机机队。他们需要收集有关硬件和已安装软件的数据。从第一个版本开始,我们在SCCM中记录了广泛的清单数据,并且在每个发行版中都对此集合进行了扩展。在最新版本中,我们进一步开发了一项功能,该功能使管理员可以连接其脚本(或第三方软件)以收集有关每个Mac设备的任何其他信息,并将此数据发送到SCCM。

下一步是什么?


现在,我们正在产品中积极开发MDM功能。我们会定期收集开发新选项/功能的要求,我们知道用户中有多少需求。

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公平地说,我注意到市场上还有其他产品可以自动管理macOS系统。但是这些都是单独的解决方案,它们要么与SCCM集成度差,要么根本没有集成。
对于已经使用SCCM的组织来说,这不是最佳选择,与Windows相比,罂粟的比例很小-仅为10-20%。在这类公司很多的情况下,Windows仍占据着公司环境的主导地位。

首先,此类解决方案通常需要单独的基础架构,额外的硬件和软件。其次,它们的实施在金钱和时间上都是昂贵的。最重要的是,管理员将不得不每天面对这些是具有自己逻辑的独立产品,独立管理控制台,除了SCCM之外还需要其他技能。

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