对Maria Dolgusheva(硅谷人力资源)的非正式采访



“您在美国雇用了多少人?”

-我们的人力资源团队已经工作了3年,现在我们在PandaDoc拥有100名员工。

-在硅谷招聘与在俄罗斯和白俄罗斯招聘之间有什么区别?

-速度更高。在最低和中间位置-一到两个星期。候选人不用等待,他们很快就离开了。市场速度要高得多。

与每个候选人的更多交流:每人-10-50个字母。与招聘人员和招聘经理进行沟通,有时还与首席执行官进行沟通。

在这里,每个人每周都会在LinkedIn上有一封求职信,人们经常忽略他们,如果CEO向您致辞,则候选人会回答。

主要的沟通渠道:LinkedIn,短信和电子邮件。

-一个人通常在公司工作多少年?

-平均“山谷”为一年半。在美国-3年。无需担心人们会离开您,也许他们会回到您身边。硅谷是雇主。人们对此比较容易。

-1.5年后可以做什么?

-这是最大的问题。首先,您应该尝试创建一个环境,以使一个人停留更长的时间。我们成功了,我们有一个在销售市场上工作了5年以上的员工,这很酷,因为他比任何人都更了解产品,客户信任,因为他在公司工作了5年,这很酷,但是很难实现。其次,您需要减少入职时间。标准期限为6个月,而1.5年的期限为三分之一,因此我们尝试将其缩短为2个月。

为期4天的产品培训,完全沉浸:您的产品在市场上具有价值的原因,您的客户是谁。加上关于公司文化的培训:哪些价值观,为何如此重要,如何在选择,晋升中使用这些价值观。最后一个阶段是该人的工作方向(市场营销,销售)。

我们感谢您的任何反馈。马上。 “反馈三明治”-无效,事实证明(+-+)。如果您想说,请直接告诉他。

-您是从什么规模的公司开始进行文化培训的?

-最重要的培训是销售和产品。此前,HR曾就文化进行过介绍,这是由Sergey和Nikita撰写的“文化守则”文件。我认为,当一家公司发展到拥有100名员工并且有资源时,投资文化方面的专业培训就很有意义。

-什么是“公司文化”?对此几乎有很多怀疑,因为这几乎是对某人或某物的宗教和崇拜。

-在俄罗斯市场上,这通常是正式的人力资源,他们说“这是胡扯,让我们开始做生意”。一切被认为是假的,对此没有爱。 Nikita和Seryozha做了什么,我认为这是非常重要的举动,他们坐下来思考对他们来说重要的是什么他们什么他们很欣赏,他们希望以什么样的人作为一个团队在他们周围看到他们,以及他们想一起做什么。实际上,他们只选择了三个值:

1.产生影响。在技​​术世界中,很难理解您的实际工作。您有14,000个用户,公司带来了收入,您知道这些数字,但看不到。与油田不同,那里是您首先看到沙漠,三年后才看到的石油钻机。因此,您经常需要互相提醒我们做什么,为客户带来什么价值。

2.学习。犯错误是正常的。但是您需要快速地做它们,而不是重复学习。我们知道反馈非常重要。反馈是礼物(礼物)。批评也是一种礼物。如果您很好地对待您的同事并希望他成长,您将给他重要的反馈。不是为了减震,而是在接下来的阶段中他做得更好。

3.取笑。这类似于视频游戏。如果您喜欢这个过程,那么您会迅速地从一个层次升级到另一个层次,并且您也无法摆脱它。你真的很喜欢你的工作。

-雇用和解雇的陷阱是什么? CEO应该雇用,HR应该开除,是吗?)

-在加利福尼亚,最复杂的招聘规定。其他地区更容易。关于裁员-大多数裁员是一天(拒绝访问产品)。对我们来说,这是由负责人解雇的负责人完成的。您应该进行性能评估或其他证明该人没有从事这项工作的东西。

有诸如国家雇主保险之类的工具,扣除就在那里。您还可以向雇员支付这笔款项(两周的费用),并且您与他签署了一项协议,该雇员不能起诉。

候选人不仅要看你如何雇用员工,还要看你如何解雇他们。有必要作为一个人解散。提供反馈原因。

-45岁以上的女性不能被解雇是真的吗?您不能从病单中被解雇。种族?

-我们有这种情况,但我们诚实地做了所有事情。我们建议您按照此步骤进行所有操作。应该有一种特殊的形式来解雇45岁以后的妇女,以及其他准备好的形式,并且从法律的角度正确地阐明了一切。我们必须在法律框架内行事,在这里这是相当透明的,因此没有大的风险。相反,他们在山谷中努力使团队尽可能多样化:性别,种族,年龄。

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