如何从头开始创建IT公司-没有该领域的经验和编程技能?

在分析了公司的发展道路之后,他将其划分为多个阶段,并添加了伴随我们发展的有趣故事和好奇心。

“寻找自我和客户(没有员工)的痛苦”


差不多第一年,我们作为咨询公司来管理其他人的团队和项目经理。鉴于这些都是我们与合作伙伴一起工作的朋友或公司,因此我们的吸引力在于,我们的资源更便宜,租金仅为成熟项目经理成本的一半甚至三分之二,而且专业知识还经过了时间的考验。

他们开始遇到这个行业中的痛苦:不断的截止日期,最初预算的几倍增长,产品未完全实施等。我们陷入困境,以为我们可以简单地将开发外包。
由于外包了员工,他们开始出售自己的专业知识,而不是成熟的项目。

您怎么看:我们遇到了什么问题?是的,与我们的客户完全一样。因此,我们发展的新阶段已经开始。

“第一批员工和设备”


我们意识到,没有全职员工,我们就无法克服客户的痛苦,我们将不得不发展能力和新的专业知识。在我们的案例中,第一批员工是从我以前与之合作过的现有公司中猎取的。

我了解这些人。我知道是什么激励了他们,我能给他们带来什么。
我们的第一个项目已经完成,因此我们很幸运能够“准备就绪”:签订合同,组建团队,过程已经开始。

我们与两个开发人员和两个分析师组成的团队共同启动项目,我们逐渐沉浸在该项目中。立刻,我们感受到了两个强大的吸引力:客户(几乎)永远是对的;以及团队,仍然必须赢得权威。

在他们的利益之间找到平衡的能力成为我们的主要任务。我们日复一日地磨练这项技能,我们尝试与客户和团队进行尽可能多的沟通,以便做出正确的决定。

我们最专注于当前任务及其执行的时间,我们感到每个阶段都有责任,因此经常与团队并肩投资于该项目。

一切都很酷:即使在未完成的项目阶段,他们也开始向我们推荐!
与客户的合作带来了几个新项目,现在下一阶段已经开始。

我将过去的阶段与这段恋爱中的“糖果花束”时期进行比较:仍然存在浪漫,融合在一起,并且您认为它将永远存在。但是我们想要更多...

新人与优先管理


我们的职责有所扩大,优先管理已成为重要问题。

我们面临这样一个事实,那就是要找到新朋友并不容易,而且自从外部寻找该州的第一位程序员以来已经过去了六个月而毫不夸张。直到我们意识到每个人都应该做自己的事情,并且我们需要找到一个招聘人员,该招聘人员到今天为止绝对可以填补我们所有的空缺。

在团队中吸引新人以及他们在项目之间的轮换变得司空见惯,而选择的痛苦是最常经历的情感。例如,有一个我们开始的项目,与团队成员保持着牢固的个人联系。最近还有另一位来找我们的人。我想尽我最大的努力为“第一胎”提供服务,但业务重点可能已经有所不同。如果早些时候我们设法以某种方式合并了工作任务,但同时又保持“我们自己”,那么现在我们的决定将越来越不受欢迎。至少对于某人。与团队之间的个人距离(不幸的是!)将逐渐增长。

我们面临第一个冲突,而不是了解如何在程序员和分析师之间分配项目和任务。在第一阶段和第二阶段,每天确定优先级很重要,但是在这里这是不可接受的,并且计划不得不跳到一个星期而不是一个月。意识到所有项目都有其开始和结束。因此,我们必须越来越多地考虑它们将来会产生什么样的废气,而不是紧迫的问题。

在这个阶段,我从来都不是程序员,这很好,而且感谢上帝,我没有开始编写自己的代码,也没有漏洞。我开始真正解决管理问题。在这个阶段,公司仍处于混乱状态。事实证明这很糟糕,或者业务流程在某处闲置。在这里,我们学会了系统地为所有员工提供工作。一切似乎都在改善,但是我们面临着第一个现金缺口,并且知道销售周期应该是恒定的,而不是从第二天到第二天都没有钱。
下一阶段,我将称之为:

“现在全世界都应该了解我们!”


我们开始理解我们需要提升公司,但是我们只是开始思考并且对此无能为力。在这里发生了一件有趣的事件:他们给了我一张票,以培训彼得·奥西波夫(Pyotr Osipov)“变形记。在基辅“体育宫”举行的“沉浸式”。

奥西波夫(Osipov)被禁止进入乌克兰,叶夫根尼·切尔尼亚克(Yevgeny Chernyak)和大卫·阿拉哈米娅(David Arahamia)开始演讲,反而为莫斯科的电话会议开了个头。

几个小时后,我决定在约定的晚餐前根据需要去厕所。

离开大厅,我在走廊上看到了某种节目的摄制。为了好奇,这是节目Big Money的录音,我非常喜欢。

当然,我开始记录故事和现场直播,全世界都应该知道我去哪里了,而不是上厕所。然后,叶夫根尼·切尔尼亚克(Evgeny Chernyak)向人群提问-他们说,IT人员的薪水是多少。当我录制视频时,我举起了手,原来是周围那位唯一的IT专家。因此,我参加了该计划,甚至与David Arahamia进行了辩论,并证明了本地IT市场的存在。好吧,当然,我收到了广告,最重要的是,我收到了以全球精神的形式出现的新客户,尤金是股东。

顺便说一句,我从未去过洗手间,几个小时后就想起了它。)
所以我开始参加会议,寻找没有建议的全新客户。现在我们进入扩展的下一阶段。

“仅仅说,你必须做些事情是不够的”


我们行业的交易周期平均为3到9个月,也就是说,下一个现金缺口指日可待。团队已发展到20人。

第三个向量被添加到团队和客户之间的工作中-公司。现在,我们显然感觉到我们正在发展一家公司,而不是一家简陋的办公室。对于公司而言,我们在与客户互动的框架内所做的就是业务。因此,将财务管理添加到我们的任务中,并且获利能力因素开始在我们组成团队时做出的决策中起越来越重要的作用。

但是客户永远是对的吗?我们比较了客户,发现客户的战略重要性越高,与他一起工作时的灵活性程度就越高,允许他获得的利益就越多,因为这已经是一种策略。同时,还有一个小项目在旁边。内心的声音经常问我:“为什么?”。在“为什么这是我们的公司?”的上下文中新的问题包括让更多的人参与该项目,以公司的代价获得许可证,投资开发标准解决方案的创新原型。

然后才需要营销,这是在经典广告上花费的第一笔钱。您知道,有一天,在BANDA代理商的一次会议上(我们想订购他们的名字),他们告诉我一件很酷的事情:公司的名称可能不好也可能很糟。

我真的希望这很糟糕,但是在第一次公开露面时,我意识到-这是我的错觉。(顺便说一句,我们已经过了半年的公开演讲课程,以摆脱对公众的恐惧)。

似乎我们在这里开始保持平衡,六个月来有一定的安全余量。我们放松了工作……但没有什么比其他票房差距更能使我们前进。

“我们的订单与团队一起增长”


我们感到自豪:我们学会了管理自己并对项目负责。但是通往无处可去的道路,您需要树立品牌并分散风险。

在我们背后,已经有很多成功的项目,并且协议似乎可以支持项目。为什么要做一些事情,让同样的人和我支持他们。然后在一个月内又出现了混乱,混乱和现金缺口。当然,没有他在哪里?我们会逐步将支持服务团队和项目团队分开,因为在一天中使用项目人员来支持小型任务并不高效。

我们也被项目经理之类的人所吓倒。它们根本不存在,或者不符合我们的价值观。我从访谈中记得的最美妙的事情是我的问题的答案:“什么对您来说成功完成了该项目?”申请人说:“签字完成法”。

我们得出的结论是,我们需要发展自己的力量,并投入更多的时间进行培训。
管理创造力的空间很小。一切都应阐明并加以规范。拥抱,祝贺所有生日或晚上散步的同事抽烟水烟是可以的,但是我们意识到我们的系统应该有根本的不同。否则,人们只会掩盖其缺点。当门框-“我们是朋友”,做得很好-“给予奖励,我们做得很好”。

同时,我注意到许多专家都具有防御意识。这种方法表现为不愿承担过多的风险。

该如何处理?


而且我们意识到,用金钱和注意力来激励人们是不够的。

我开始公开写作并分享我的案例。这改善了公司的形象并增加了对员工的责任感。我们停止了漫长的谈判,开始出售小型项目(从一到三个月)。由于不同公司和项目的多样性,对工作的兴趣和参与度增加了。

聚苯乙烯


没有软件工程师就很难创办和发展业务,但是在第二和第三阶段,这促使人们不去研究操作系统。

创始人的关键任务之一就是培养人。这不仅是利他主义,也不是对新一代的贡献,而是一项特定的业务任务,可以帮助您发展业务并进一步提高自己。

乌克兰的IT行业继续蓬勃发展,
不仅在编程方面而且在管理方面都为专业发展提供了一个出色的平台我们目前的发展水平还远远没有达到极限。

最重要的是-即使您上厕所也不要欺骗您的机会!

Source: https://habr.com/ru/post/undefined/


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