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Como encontrar um profissional de marketing com quem será rentável trabalhar?

O que esperar de um empresário que esteja familiarizado apenas com o conceito de marketing e esteja procurando um contratado adequado diante de uma agência de marketing que feche todas as funções relacionadas à publicidade. Na minha prática, percebi que a maioria dos empreendedores tem uma compreensão distorcida do marketing em geral e da aparência do sistema de promoção. E isso é normal, porque o empresário deve cumprir suas tarefas e a agência de marketing tem sua própria cozinha interna. A coisa mais importante para um contratado normal é fornecer ao cliente os resultados que é importante que ele forneça.

Como isso geralmente acontece?


As negociações entre os tomadores de decisão da agência e o proprietário da empresa parecem propostas ou uma conversa entre duas pessoas surdas e mudas. O empresário espera ouvir uma decisão concreta e um plano de ação passo a passo. E o representante da agência polvilha com os termos, ostenta e tenta não divulgar seu "conhecimento secreto" para que o empresário, Deus o livre, não vá e ponha em prática todas essas decisões engenhosas.

Mas o paradoxo é que apenas o mesmo empresário procurou a agência para fechar essa dor - eles implementaram a estratégia que levará ao resultado. Ninguém em seu lugar, queridos profissionais de marketing, fará seu trabalho. Uma coisa é dizer o que você fará e outra coisa é realmente fazê-lo. Sua propriedade intelectual é completamente segura.

A principal razão para as negociações fracassadas entre a agência e a empresa é um mal-entendido. A empresa não entende o que fazer e o que receberá da agência. A agência tem medo de revelar todos os cartões e, portanto, não fecha o cliente, tem medo de dar quaisquer garantias. Pela mesma razão, ouço clichês bem estabelecidos de empreendedores sobre o fato de que o marketing não funciona, não há contratados normais no mercado e que todas as agências só podem simular atividades violentas de uma maneira bonita.

Como tudo deve acontecer na prática para que todas as partes estejam satisfeitas?


As negociações não são iniciadas até que a empresa expresse sua clara tarefa comercial . Qual é o objetivo de entrar em contato com uma agência de marketing? Conte qual exaustão você planeja receber da cooperação. Muitas vezes acontece que é simplesmente inútil para as pequenas empresas entrar em contato com a agência. A matemática dele não permite que você aloque um orçamento para promoção.

Idealmente, se a empresa tiver indicadores de escala claros. Por exemplo, para receber 100 aplicativos por dia para a compra de mercadorias, em vez dos números atuais de 30 aplicativos. Com base na verificação média, nos recursos que já são usados ​​pela empresa, o anunciante poderá prever claramente os resultados e o orçamento necessário para implementar o plano.

Há outro ponto importante nessa imagem - você precisa escolher uma agência que trabalha mais ou menos com projetos em seu nicho ou está pronta para mostrar exatamente os mesmos casos com indicadores de sucesso. Esse é um dos critérios para a seleção inicial de um contratado adequado. Se você tem experiência positiva na implementação de um modelo desse tipo, pode contar com a adequação da estratégia que a agência oferecerá.

A maioria das agências que existem atualmente no mercado são pessoas de processo. Eles testam incessantemente algo, falam sobre indicadores abstratos, preparam relatórios para você e implementam soluções que não levam ao objetivo final. Por exemplo, eles oferecem promoção de site de SEO quando você não atrai uma porcentagem maior de tráfego através do site. Por exemplo, eles introduzem um sistema de CRM quando não há tantos aplicativos e essa não é uma tarefa primária de otimização.

O que a agência deve fornecer na primeira rodada de negociações?


Primeiro, o contratado deve estudá-lo e levar para isso uma fatia completa das informações necessárias para imersão nos negócios. Você deve executar uma tarefa exata e solicitar uma solução que os contratados estejam prontos para oferecer. No estágio inicial das negociações, a agência deve mostrar os casos, algumas soluções em seu nicho e convencê-lo de que ele tem poder suficiente para dar o resultado:

  • com pessoal
  • capacidades técnicas
  • potencial especialista, etc.

Em seguida, atenção, o contratado e seu possível parceiro de negócios oferecem sua visão da situação e oferecem seu plano de ação passo a passo que levará ao resultado. Isso é marketing estratégico.

A estratégia e o plano de ação são um ponto de partida construtivo para a cooperação. Depois que a empresa entende o que precisa receber e a agência entende para onde é necessário mudar para que o cliente esteja satisfeito, é concluído um acordo que estabelece as condições para a cooperação.

Essas são as regras lógicas e compreensíveis de subordinação que ajudarão as empresas a encontrar com êxito seus contratados ideais e agências a encontrar clientes com os quais você pode criar casos de sucesso.

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