Alguns canudos para procrastinador

No final, há um resumo.

As tarefas devem ser concluídas com eficiência e dentro do prazo. Essa é a base da ordem na administração. Somente quando tudo é feito com eficiência e pontualidade, os resultados são alcançados, o prazer é obtido, o país está se desenvolvendo. A liberação de dopamina do problema resolvido qualitativamente e no prazo é incomparavelmente maior do que na virada de página no Facebook. Não dê ouvidos aos mocassins que dizem que metade das tarefas não pôde ser resolvida, e o momento é uma invenção sem sentido dos gerentes. Tarefa. Qualidade. Prazo.

Sorriu durante a leitura? Bem, pelo menos internamente. Se sim, continue a ler. Caso contrário, escolha outra publicação.

Em geral, concordo que o que precisa ser feito com eficiência e pontualidade. Bem, eu apenas discordo do prazo final - é extremamente raro que ele geralmente signifique algo além de marcar o calendário de alguém. A verificação é simples - o que acontecerá se o prazo estiver vencido? Se houver perdas, o período fez sentido. Se não houver perdas, então não.

Mas, em geral, o artigo não é sobre isso. De uma maneira ou de outra, mas o atraso ocorre. Mesmo que o prazo não faça sentido, o cliente ou gerente o manterá como um canudo. Sobre essa palha, sua imagem do mundo é construída. O atraso para eles é uma ocasião para ficar muito chateado ou para manipulá-lo muito mais tarde, lembrando a cada oportunidade que você tem um focinho no canhão.

Portanto, tente não ofender essas pessoas legais. Mas apenas para fazer tudo sempre na hora certa para a paz de espírito - você vai rasgar o cume. Alguém dirá - você só precisa aprender como calcular o tempo corretamente. É necessário, é claro, mas é impossível. Mas de alguma forma você tem que viver.

Nós vamos sair. Cada pessoa que trabalha em algum lugar tem seu próprio conjunto de métodos para evitar punição (ou "punição") por atraso. Compartilharei brevemente minhas melhores práticas.

Noite


A coisa mais simples do mundo é sempre definir o prazo para o dia. Provavelmente todo mundo usa isso. Quando o prazo termina no final do dia, sempre há noite para concluir. Para a maioria dos clientes, seu resultado não se incomodou em olhar à noite.

Se as tarefas forem definidas por meio de qualquer sistema, preste atenção se há tempo ou apenas uma data. Se apenas a data for legal - você pode assumir que o prazo terminou às 23:59:59.

Sexta-feira


Bem, é apenas um clássico. O significado é o mesmo do conselho anterior, apenas você precisa escolher sexta-feira (ou o dia que antecede o fim de semana em seu país). Em primeiro lugar, você terá mais de dois dias adicionais. Em segundo lugar, na sexta-feira à noite, seu cliente precisa do resultado ainda menos do que, digamos, na quarta-feira à noite. A maioria das pessoas, no entanto, prefere descansar do trabalho na sexta à noite.

Estadiamento difuso


Todo mundo conhece todo tipo de método, como o SMART, mas raramente é usado na prática (como qualquer outro método conhecido). Portanto, permita que a declaração do problema seja confusa, se possível. É verdade que isso nem sempre é adequado.

A declaração difusa pode danificar durante a entrega das obras, por exemplo, portanto, onde a formalização (como TK) é necessária, é melhor formalizar se não houver um nível necessário de confiança com o cliente.

Mas, para todo tipo de bobagem, como instruções internas, uma afirmação confusa é exatamente isso. Em nossa fábrica, os gerentes tinham que elaborar um plano de desenvolvimento até uma certa data, e a tarefa não parecia muito clara: escrever eventos para desenvolver o departamento. Bem, um cara escreveu - faça uma programação de férias. E isso, o manuseio aumentará. Rolled.

Livre de distorção


Quando é lixo e a produção é confusa, podemos oferecer para deixar claro. Bem, eles dizem, eu estava pensando e percebi que desde o início não decidimos claramente o que queremos fazer. Claro, posso simplesmente enviar o que é, mas tenho medo de não corresponder às suas expectativas. Obviamente, foi necessário fazer isso desde o início, meu batente, mas estou diretamente muito preocupado com a qualidade do resultado, então vamos montar a tarefa e corrigirei a trajetória de sua solução. Bem, algo assim.

Não é o fato de que sim. Mas às vezes funciona. Sob o pretexto, você pode aumentar o período.

Extensão de tarefa


Servido com o mesmo molho - quero o melhor. Percebi então que resolver apenas esse problema não nos dará nada, devemos fazer isso imediatamente. Aqui é importante embrulhar para que um do outro fique mal separado, com dificuldade, para que as duas tarefas não se alinhem em uma cadeia.

Por exemplo, eles lhe deram para desenvolver uma estratégia ou regras para o trabalho do departamento de programadores da fábrica. Você pode arquivá-lo - droga, mas, afinal, os programadores trabalham em estreita colaboração com os administradores de sistema. É impossível definir regras, por exemplo, transferir alterações para a base de trabalho sem coordenar isso com os regulamentos dos administradores de sistema. Aqueles regulamentos que não temos, que deveriam ir para o segundo escalão. Deixe-me escrever todas as regras de uma só vez. Algo assim.

Duas opções


Resolvendo o problema, no caminho você pode criar uma "segunda opção". Servido com molho que você deseja dar ao cliente uma escolha - não uma solução, mas duas ao mesmo tempo. É claro que estamos falando de pequenas tarefas - você não faz dois sites quando paga por um.

Mas para estimar algumas opções para automação de suprimentos - facilmente. Claro, para isso você precisa aumentar o período. Mas haverá muito por onde escolher. Você cuida do cliente.

Troca


Costumo usar isso - altero o atraso para aumentar a quantidade de trabalho sem alterar o custo. A grande maioria concorda. Claro, se é importante. Às vezes eu faço algo de graça.

Tudo é transparente e adequado. Por exemplo, uma pessoa encomendou uma lista de obras por 100 tr, venci, vejo que ele aqueceu e eu digo - deixe-me dar mais uma coisa e fazê-la, outras 40 tr. É verdade que aqui é necessário não cair no segundo atraso, caso contrário você entrará na escravidão.

Resultado ilegível


Mais ou menos receptor, mas às vezes ajuda. É necessário garantir que o cliente não veja o resultado e, quando ele relatar isso, faça uma cara de surpresa e prometa consertar tudo em breve, só que agora não posso, a vaca está parindo / o guindaste estourou / ocorreu diarréia.

No instituto, por exemplo, foi necessário enviar uma apresentação ao professor - ele pegou a primeira, abriu com um caderno, apagou uma carta e a enviou. Também é possível enviar arquivos protegidos por senha e cometer um erro na senha (clássico - "c" em vez de "c").

Você pode enviar estupidamente o arquivo errado. Coloque as alterações na base errada (bem, ou seja, "Oh, eu provavelmente fiz o upload do banco de dados errado, vou corrigi-lo em breve, agora a vaca vai parir / ...").

É verdade que esta técnica é apenas para um cliente. A segunda vez que eu não entendo.

Desmontar


Uma recepção suja, eu raramente a uso, mas vale a pena mencionar. Às vezes, você pode pular uma tarefa, entregá-la a outro artista, justificando-se com algum tipo de necessidade de produção. Por exemplo, você foi empilhado com outras tarefas e "sinceramente se preocupa com o cliente; portanto, com o coração partido, você o entrega a outro, porque ele fará isso mais rapidamente".

Essa técnica também não é adequada para uso frequente. Bem, uma vez por ano, talvez. Caso contrário, eles serão considerados não confiáveis.

Algo para fazer


É quando eles simplesmente esquecem a tarefa. Por exemplo, para dizer que você deseja sair. Ou apenas procurando trabalho. Ou fique bêbado. Ou na "farra" - ocultar, não atende o telefone, não lê as mensagens no messenger.

Honestamente, eu pessoalmente não fiz isso sozinho, mas já vi muitas vezes como os jovens modernos fazem isso. Parece nojento, mas funciona. O principal é levar ao ponto que eles começarão a se preocupar diretamente e a procurar parentes e amigos. Quando encontrarem, eles já esquecerão os prazos e as tarefas - mais importante, animados e saudáveis.

Sim, é claro, precisamos criar uma lenda crível.

Mas, em geral, é claro, é melhor apenas funcionar bem. Resolva problemas com eficiência e pontualidade. Tenham um bom dia, amigos.

Sumário


Nem sempre é possível resolver tarefas a tempo. Mas o atraso também não é necessário - eles juram.
Se você definir um prazo para o final do dia, sempre terá uma noite para terminar.
Se você definir um prazo para a sexta-feira à noite, terá mais de dois dias para concluir.
Se a tarefa não estiver clara, você poderá sempre encontrar opções para sua entrega.
Se a tarefa não estiver clara, você pode propor que fique clara antes do prazo final.
O termo pode ser aumentado se você expandir a tarefa por sua própria iniciativa.
O termo pode ser estendido se for proposto o desenvolvimento de duas ou mais soluções.
O prazo pode ser aumentado se você propõe fazer mais em troca de um atraso.
Se o resultado for feito para que o cliente não possa vê-lo, o período aumentará automaticamente.
Você pode transferir a tarefa para outro artista, livrando-se do atraso de uma só vez.
Você pode entrar em uma farra, então todos esquecerão o atraso.

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