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Qual é a diferença entre TI e profissões digitais: transformação digital e opiniões de especialistas

Segundo a pesquisa da KPMG, em 2019, 52% dos entrevistados - grandes empresas russas - aumentaram sua equipe de TI. Entre as principais razões para esse crescimento, as empresas denominadas digitalização dos negócios e a definição geral de pessoal de TI incluem especialistas em digital. 

Ao mesmo tempo, há confusão sobre o que considerar digital e quais são as profissões de TI. Vamos entender: com uma imersão na história, uma comparação de especialistas e comentários de profissionais. Cuidado: Longrid. 

Material: tecnologia da informação 


Segundo o Oxford Dictionary, o termo “tecnologia da informação” apareceu pela primeira vez em 1958 em um artigo da Harvard Business Review , no qual os autores Harold J. Leavitt e Thomas L. Wiesler observaram: “ A nova tecnologia ainda não tem um nome comum. Vamos chamá-lo de tecnologia da informação. ” A definição incluía três áreas: métodos para processar rapidamente grandes quantidades de informações, o uso de métodos estatísticos e matemáticos para a tomada de decisões e modelar o pensamento de ordem superior usando programas de computador. 

Tecnologia da informação (TI) é um termo geral para todo o espectro de tecnologias de processamento de informações, incluindo software, hardware, tecnologias de comunicação e serviços relacionados.

Analise brevemente os marcos do desenvolvimento de TI.

Pioneiro em engenharia de computadores - engenheiro alemão Konrad Zuse. Ele é conhecido como o criador do primeiro computador funcional com controle de software Z3 (1941) e a primeira linguagem de programação de alto nível Plankalkül (1943-1945). O Dr. Zuse concluiu a criação do primeiro computador comercial Z4 em 1950 - ele o vendeu para a Escola Técnica Superior da Suíça. 

Programaçãoentre 1945 e 1955, foi realizado exclusivamente em linguagem de máquina. Não havia sistemas operacionais; as tarefas eram resolvidas manualmente a partir de um painel de controle especial. O primeiro sistema operacional de computador, GM-NAA I / O (General Motors e sistema de entrada / saída de aviação norte-americana), foi desenvolvido em 1955 por Robert Patrick, da General Motors, e Owen Mock, da aviação norte-americana. O sistema operacional trabalhava exclusivamente em máquinas grandes e sua principal função era executar automaticamente um novo programa quando o antigo terminava. 


Os primeiros computadores usavam fitas perfuradas para representar dados.

A era dos computadores pessoais acessíveis a todos começou em 1980. O primeiro laptop do mundo - IBM 5140 ou IBM PC Convertible - IBM lançado em 1986. 

Isso foi seguido por uma série de importantes implementações de TI da Apple, Compaq, IBM, Intel, Hewlett-Packard, Microsoft, Motorola, NeXT, Tandy e US Robotics. Os sistemas operacionais UNIX, Linux, OS / 2, Windows, MacOS foram criados. 

Mas poucos desenvolvimentos no campo da tecnologia da informação tiveram o mesmo efeito revolucionário que a criação da Internet . Seus "pais" são chamados de cientistas americanos Robert Elliot Kahn e Winton Cerf - inventores dos protocolos TCP / IP para armazenar e transmitir informações. O trabalho de Kahn e Cerf da década de 1970 criou a base técnica da Internet moderna. 

Principais fatos:

  • A primeira conexão entre os nós da rede ARPANET na América (a antecessora da rede moderna) ocorreu em 29 de outubro de 1969. 
  • A primeira conexão internacional ocorreu em 1973. 
  • 1983 TCP/IP. 
  • () 1988 . 
  • 1989 - . HTTP, HTML URI.
  • 1991 , .
  • 2019 4,1 - (54% ). 

2011 , . .


Na URSS, a programação surgiu em 1950, quando um protótipo do primeiro computador MESM soviético (e o primeiro computador na Europa continental) apareceu.
 
A comunidade de especialistas considera o acadêmico Andrei Ershov, um dos pioneiros da programação teórica e de sistemas, criador da escola de programação de Novosibirsk, o fundador do curso de ciência da computação da escola, como líder na programação russa.

A propósito, até o início dos anos 50, o "programador" especializado não existia na URSS. Andrei Ershov pertenceu ao primeiro graduado em especialistas em programação na URSS (1954).

O cientista desenvolveu um programa de programação para o BESM - um dos primeiros tradutores domésticos e também escreveu a primeira monografia de transmissão do mundo, que se espalhou amplamente pelo mundo. A edição russa saiu em 1958, seguida pelos ingleses (1959) e chineses (1960). 

Os trabalhos de Ershov ajudaram na formação e desenvolvimento de tecnologia da computação não apenas na URSS, mas em todo o mundo. Ele foi apreciado pela comunidade internacional de programadores, convidado como palestrante na Europa, Japão e Estados Unidos. Os colegas chamavam Ershov de "o plenipotenciário da programação soviética no exterior". 


O melhor programador soviético tocou violão perfeitamente, cantou, escreveu poesia,
traduziu poetas ingleses para o russo (foto do arquivo de A.P. Ershov ) .O

cientista também desenvolveu protótipos de sistemas operacionais modernos. Mas, apesar de idéias interessantes, o trabalho foi interrompido - a URSS adotou a arquitetura da IBM. 

Foi Andrey Ershov quem introduziu vários termos fundamentais da linguagem de programação russa - ciência da computação, software e tecnologia de programação. Além disso, o acadêmico foi o primeiro (pelo menos entre os programadores domésticos) a reconhecer a natureza da produção da programação como a base de uma nova indústria de software. 

1987-1994 tornou-se a chave para o surgimento da Internet em russo - Runet. 28 de agosto de 1990, uma rede científica profissional do Instituto de Energia Atômica, batizada em homenagem a I.V. Kurchatov e IPK Minavtoproma conectados à rede global, lançando as bases para as modernas redes russas. 

Na fonte de Runet havia um grupo de pessoas, entre elas: 

  • Valery Bardin é o criador do sistema operacional Demos (um análogo do sistema operacional UNIX) e o iniciador da criação do primeiro provedor de Internet russo Relcom.
  • Andrey Chernov é participante do lançamento do canal da Internet que conecta a Rússia à rede global. O autor da codificação KOI8-R para alfabetos cirílicos etc.
  • Maxim Moshkov é o criador de uma das primeiras bibliotecas digitais em russo na Internet (lib.ru). Programador dos primeiros projetos de mídia da Internet, por exemplo, Gazeta.Ru e Lenti.ru.
  • Artemy Lebedev - fundador do primeiro estúdio de web design na Rússia (1995). 
  • Dmitry Kryukov é o criador do primeiro motor de busca russo Rambler, publicado na Web em 1996.
  • Arkady Volozh - um dos fundadores da Yandex (1997).
  • Ilya Segalovich - cofundadora da Yandex, autora do programa de busca de informações não estruturadas usando o idioma russo - a base para a criação de um portal de busca. 

Em 1998, foram notificados cerca de 1 milhão de russos virtuais em 2019 - 95,8 milhões (78% da população russa).

O boom da tecnologia da informação ocorreu nos anos 90, mas ainda hoje a TI continua sendo o motor permanente da economia global.

Material: Digital 


Acontece que a palavra digital existe há 600 anos. Inesperadamente, certo? Além da longevidade, o sal também reside no fato de que seu valor mudou ao longo dos séculos. 

O significado original da palavra digital é dedo (de lat. Digitālis) . No começo, no século XV, o digital era entendido como "designando um número inteiro inferior a dez". Nos séculos XVII - XIX. a palavra foi usada no significado de "relacionado ao dedo, dedos ou números". 

A digital adquiriu um significado moderno no início da década de 1940, graças ao advento de um novo tipo de computador. Os dados neles foram apresentados na forma de uma série de dígitos discretos - essas informações e qualquer dispositivo que os utiliza foram chamados de digitais. Um sinal digital é usado para representar os dados como uma sequência de valores discretos. 

— . «», . 


Uma das cartas do adjetivo digital no sentido moderno do Oxford Dictionary.
Por aspas, você pode acompanhar quando e onde o termo apareceu. 
Por exemplo, a revolução digital mundial foi mencionada pela primeira vez em 1983.

Muitos tipos de informações receberam um equivalente digital. O disco do laser armazenou o filme na forma de vídeo digital e som digital . A gravação digital pode ser comprada em um CD e câmeras sem fita podem ser usadas para criar fotografias digitais . Essa palavra também começou a ser usada na mídia - rádio digital e televisão digital .

, digital : , . , : — «». , . 


Off-line e on-line - a linha entre eles já é bastante arbitrária. Em uma palavra, digital (físico + digital) é uma combinação das duas realidades. Além disso, de acordo com futurologistas, em 20 anos o mundo virtual será inseparável do real, com uma presença diária em nossas vidas. 

As tecnologias digitais mudaram muitas áreas: marketing e vendas, serviços, finanças, telecomunicações, manufatura, educação, mercado de trabalho, mídia, varejo, música, arte, cinema e até esportes. Novos termos apareceram (e continuam a aparecer), incluindo marketing na Internet, agência digital, neobank, e-sports, pegada digital, retrato digital (do candidato), espaço digital duplo e inteligente. 


Dicionário Digital

A era digital continua a reformar a economia e o estilo de vida em geral. Novos modelos de negócios estão sendo criados, o ambiente de negócios está mudando e como as pessoas trabalham, relaxam ou simplesmente se comunicam.

Grandes empresas financeiras, comerciais e de TI em todo o mundo estão modificando seus negócios principais em plataformas universais - o ecossistema - para fornecer serviços adicionais aos clientes. De acordo com a pesquisaBloomchain, os principais conversores russos incluem Sberbank, Yandex, Tinkoff Bank, Mail.Ru Group. Por exemplo, o Sberbank investiu mais de 390 bilhões de rublos na transformação digital em 2015–2018, e seu público de serviços não financeiros no início de 2019 atingiu 67 milhões de pessoas (70% dos clientes privados ativos). Entre os serviços do ecossistema Sberbank: estilo de vida, telecomunicações, comércio eletrônico, saúde, emprego, imóveis, transporte, educação. 

O ecossistema permite não apenas aumentar a lealdade dos clientes existentes, mas também atrair novos. E tudo isso se tornou possível graças à tecnologia digital. Ao mesmo tempo, você não deve considerá-los uma pílula mágica para a prosperidade: a transformação sem objetivos claros, estratégia e preparação cuidadosa não trará os resultados esperados. Mas parece que não apenas as empresas mundiais, mas também as russas, estão prontas para se transformar bem, com base no estudo da KPMG:


Quanto aos negócios russos, não é principalmente um programa abrangente, mas uma série de projetos-piloto para introduzir disparidades digitais. de decisões 

Ao mesmo tempo, entre os principais obstáculos à digitalização, as empresas russas chamavam a falta de maturidade dos processos atuais, um baixo nível de automação, uma falta de competências e um baixo nível de alfabetização de funcionários em TI. 54% dos entrevistados observaram uma escassez de pessoal. As posições mais procuradas são os analistas de negócios em especialistas em otimização de processos e análise de dados .
 
As maiores ameaças colocadas pela digitalização estão no campo da segurança da informação. 56% dos executivos russos vs 68% do mundo estão preocupados com isso.

Termos digitais básicos: não se confunda


Digitalização
( digitalização )
— . 

, , .
(digitalization)
— - , ; .

, . -, , .
(digital technology)
  • (Big Data)
  • (AI)
  • (RPA)
  • (IoT)
  • (VR, AR)
  • (OCR/ICR)
  • -

(digital transformation) 
— -, , .
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Digital-:


No contexto da digitalização total, é impossível não mencionar a dependência digital. De acordo com um estudo da Forbes, três em cada cinco pessoas passam mais tempo em seus smartphones do que em seus parceiros. Além dos problemas com as habilidades sociais, a qualidade do sono se deteriora, os níveis de estresse aumentam e comportamentos alimentares não saudáveis ​​são desenvolvidos. 

A terapia é a desintoxicação digital - a recusa deliberada de uma pessoa a usar gadgets por algum tempo. Uma pessoa muda sua atenção para parentes e o mundo ao seu redor, o que a ajuda a recuperar o contato consigo mesmo, perdido no mundo virtual. 

Negócios e ciência também contribuem para a desintoxicação. 

  • Os fabricantes de smartphones introduziram funções para limitar o tempo gasto em redes e aplicativos sociais.
  • Google -: «» , , «» , . 
  • , — . 
  • «» : , .



A moldura do vestido x.pose é feita usando a impressão 3D. É um dispositivo vestível que expõe partes do corpo do proprietário durante cada geração de tráfego.

No entanto, não esqueça que a manutenção do equilíbrio depende principalmente de nós. De acordo com um estudo do Digital Society Index, 21% dos usuários já limitam o tempo em que usam a Internet ou um smartphone e 14% dos entrevistados deixaram qualquer rede social. 

Entre outros, a JOMO encontra seus seguidores .(do inglês. Alegria de perder) - a alegria da omissão. O conceito de viver a vida em oposição ao medo de perder alguma coisa (FOMO) foi proposto pelo professor dinamarquês de psicologia Svend Brinkmann. Em vez de ficar na rede ou se esforçar para estar em qualquer lugar e com todos, com medo de sair da vida ostensiva do Instagram, o psicólogo sugere passar um tempo com parentes ou implementar seus projetos.



O uso deliberado da tecnologia permitirá que você receba benefícios, sem prejudicar uma fonte generosa de informações, que é a Internet e as redes sociais. 

Profissões de TI


Falamos sobre as especialidades populares de TI, de acordo com hh.ru. Essas habilidades são aquelas que os empregadores consideram essenciais.



Desenvolvedor front-end . Ele programa o trabalho de tudo o que o usuário do site ou aplicativo vê - coleta a interface. Entre as habilidades necessárias: layout, compreensão do lado do servidor do projeto para configurar o processamento de ações do usuário e enviar solicitações ao back-end.

A demanda por fornecedores front-end continua a crescer. Em dois anos, aumentou 20% (2016 vs 2018).

Desenvolvedor PHP . Uma das especialidades mais populares entre os desenvolvedores web. Entre as habilidades necessárias: PHP, layout, trabalhando com bancos de dados.

Os empregadores estão muito dispostos a aceitar os novatos.

Desenvolvedor de Java. Está principalmente associado ao desenvolvimento industrial: por exemplo, cria software para o sistema de cobrança bancária. Também cria sites e aplicativos da web. 

Administrador do sistema . Responsável pela estrutura de rede da organização, incluindo planejamento. Instala e configura equipamentos, software, cria e administra contas, automatiza processos de rotina. Pode ser responsável pela segurança da informação.

Testador . Modela possíveis situações em que um site ou aplicativo não funciona corretamente. Verifica como o produto lida com essas situações e corrige as melhorias necessárias.

Um limite bastante baixo para a entrada - os recém-chegados são bem-vindos.

Programador 1C. Implementa e personaliza o sistema 1C para automação comercial, de acordo com os requisitos da empresa. Carrega dados para estudo. A maioria dos empregadores está envolvida em atividades comerciais, caracterizadas por grandes quantidades de dados para análise.

Desenvolvedor .NET . Cria principalmente aplicativos da Web, bem como aplicativos de desktop e móveis. Entre as habilidades necessárias: plataforma .NET, linguagem C #.

C ++ é um desenvolvedor . Ele está envolvido em sistemas de servidores altamente carregados, jogos em C ++ - uma linguagem de uso generalizado.

desenvolvedor iOS . Implementa aplicativos para tudo o que funciona na plataforma iOS. Eles também exigem Objective-C ou Swift.

Desenvolvedor Android. Cria software para dispositivos baseados no Android. Preciso conhecer bem a plataforma, escrever em Java e trabalhar com o Android SDK - um conjunto de ferramentas para escrever e testar código. 

Desenvolvedor Python . Geralmente associado ao trabalho no back-end de sites ou aplicativos, pelos quais a estrutura do Django deve conhecer . Devido à sua versatilidade, o Python é usado para análises e desenvolvimento. 

Engenheiro de DevOps . Intermediário entre desenvolvedores e a equipe operacional. Implementa sistemas de automação. Fornece um processo único e contínuo para criar, liberar, atualizar e dar suporte a produtos. 

Para a Rússia, a profissão é bastante nova e se torna mais relevante: a demanda por dois anos cresceu 70% (2016 vs 2018). Escrevemos sobre a profissão em mais detalhes em um artigo sobre Habr " Quem é um engenheiro de DevOps, o que faz, quanto ganha e como se tornar um ".

Desenvolvedor JavaScript . Geralmente envolvido na programação front-end do lado do cliente de sites e aplicativos. Para criar o lado do servidor dos projetos - um caso de uso bastante popular para JavaScript - é necessário o conhecimento da plataforma Node.js.

Cientista de dados . Trabalha com grandes quantidades de dados, extrai informações e tira conclusões sobre padrões. Entre as habilidades necessárias: teoria das probabilidades, matstat, uma linguagem de programação com bibliotecas relacionadas, aprendizado de máquina. 

Data Science — . , . 

Desenvolvedor Fullstack . Pode criar um site ou aplicativo em funcionamento sozinho. Requer conhecimento da lógica do processamento de solicitações, do lado do servidor, armazenamento de dados, como o front-end e o back-end interagem.

A parcela de vagas para desenvolvedores com pilha completa dobrou (2016 x 2018). 

Interessante . De acordo com as previsões da International Data Corporation, até 2024, uma nova classe de desenvolvedores profissionais que criam código sem usar seus próprios scripts aumentará a comunidade mundial de programadores em 30%. Essa abordagem para o desenvolvimento de aplicativos baseados em módulos prontos para uso acelerará a transformação digital das empresas.
 

Especialidades de TI associadas à implementação de software industrial



De acordo com o relatório da KPMG, para a implementação de programas transformacionais, os especialistas em gerenciamento de projetos de TI, analistas de negócios e consultores de implementação de sistemas ERP são os mais procurados . 



Profissões digitais


A evolução da digitalização está gradualmente obscurecendo a linha entre TI e digital. Eles podem ser comparados com os gêmeos siameses: um sem o outro não funciona. Talvez, em breve, os especialistas introduzam um único termo, mas até que isso aconteça, há alguma confusão com o que eles consideram profissões digitais ou profissões da Internet. 

Devido ao constante desenvolvimento digital, o mercado não vive de diretrizes rígidas. De acordo com a análise de materiais especializados nos resultados da pesquisa, são desenhados três blocos de profissões digitais: 

  • -: - (), SMM-, -, -, , email-, , , -, SEO-.
  • -: - + digital- ( , , ) + - + -. .
  • - + , Data Science. 

A Data Science está na encruzilhada da TI e do digital: por um lado, são necessárias as habilidades de um programador matemático, por outro lado, os insights identificados ajudam a melhorar a experiência do cliente e a otimizar processos, influenciando a estratégia da empresa. 

A empresa usa um ou outro bloco com base nas metas e objetivos do negócio.

A história digital mais comum é o marketing na Internet.

Se falamos sobre as especificidades das agências digitais, isso diz respeito principalmente a posições de liderança. Aos especialistas acima, são adicionados um diretor criativo, diretor estratégico, diretor de arte e diretor de mídia . 

E se a agência também estiver envolvida na produção, mais o diretor técnico, chefe de P&D, especialista em AR / VR, produtor, visualizador em 3D, desenvolvedor de chatbot, operador de drones. 

A flexibilidade da esfera digital permite que a empresa crie um modelo de negócios digital individual e, portanto, apresente requisitos específicos para o pessoal digital. Então, por exemplo, em uma equipe digitalA empresa petroquímica da Sibur inclui desenvolvedores, designers de UX / UI, especialistas em AR / VR, especialistas em ciência de dados, Machine Learning, IoT, Big Data, arquitetos de soluções, analistas, testadores, proprietários de produtos e até Scrum-masters. Sem um grama de marketing.

10 profissões digitais mais lucrativas (de acordo com hh.ru)



Desenvolvedores e testadores da Web também estão representados nas profissões de TI do  

desenvolvedor da Web . Reúne um site ou loja online com base no CMS. Deve ter Java ou C ++, PHP, Python e GO.

Designer de jogos . Desenvolve completamente jogos. Entre os requisitos: amplos horizontes, conhecimento da indústria de jogos, experiência na construção de sistemas no jogo, editores 3D. A vantagem será o conhecimento de inglês e educação técnica.

Análise da Web . Ele funciona com grandes matrizes de dados e é um profissional do Excel. 
Entre os requisitos rígidos: educação de perfil, mentalidade analítica, experiência com Yandex.Direct, Yandex.Metrica, Google Adwords e Google Analytics.

Email Marketer. Desenvolve uma estratégia, escreve e escreve cartas, trabalha com bancos de dados de assinantes e clientes, analisa e otimiza as métricas das listas de distribuição. 
Entre os requisitos: a capacidade de trabalhar em plataformas para listas de discussão como Mailchimp, Sendsay ou Ofsys. 
Nas habilidades recomendadas, os empregadores indicam direitos autorais, conceitos básicos de programação e HTML, mentalidade analítica e pensamento estrutural.

Testador de software . Ele simula várias situações para detectar defeitos nos sistemas de software, prevê possíveis falhas e analisa os testes realizados. 
Entre os requisitos: noções básicas de programação, habilidades para trabalhar com ferramentas de teste automatizadas e rastreadores de bugs, experiência na documentação de testes.

Opções para os nomes das profissões: engenheiro de teste, especialista em teste de software, especialista em controle de qualidade de software, especialista em Garantia da Qualidade, testador de controle de qualidade, gerente de controle de qualidade, engenheiro de controle de qualidade.

Comerciante do Internet . Ele é totalmente responsável por promover a empresa, produto, serviços na rede. Monitora e verifica o trabalho de redatores, designers de layout e designers. Escolhe os melhores canais de promoção - SEO, publicidade contextual, relações públicas em sites externos. 
Entre os requisitos frequentes: entender os princípios de usabilidade do site e grupos nas redes sociais, a capacidade de usar serviços analíticos.

Especialista em conteúdo , Targetologist. Envolvido em publicidade em redes sociais. Desenvolve uma estratégia, seleciona sites para campanhas publicitárias, planeja um orçamento, determina o público-alvo, analisa o progresso nas redes sociais. 
Entre os requisitos, pode estar a capacidade de trabalhar com editores gráficos e de texto. 

Web designer . Cria a aparência de um site futuro. Define os elementos que estarão na página, seu design e a mecânica da interação do usuário com o site. Ele deve tornar as interfaces convenientes e intuitivas para todos, portanto, geralmente funciona em conjunto com os designers de UX / UI. 
Entre os requisitos: a capacidade de trabalhar com vários editores gráficos, projetar uma interface, criar protótipos e entender qual projeto pode ser tecnicamente implementado.

Especialista em SEO. Ele está empenhado em melhorar o site para aumentar sua posição nos resultados da pesquisa e manter altos resultados. Pode estar envolvido na eliminação de erros técnicos do site, melhorando a navegação e aumentando a velocidade de abertura de páginas. 
Entre os requisitos: compreensão do funcionamento dos mecanismos de busca, criação de materiais de relatórios analíticos e estatísticos, capacidade de usar programas de análise da web, experiência com o Key Collector e excelente conhecimento do Microsoft Excel. 
Entre os desejos indicam a capacidade de trabalhar com CMS e conhecimentos básicos de HTML.

Especialista SMM. Responsável por promover uma empresa, marca ou produto nas redes sociais. Desenvolve uma estratégia, elabora um orçamento, é responsável por criar comunidades (se não houver gerente da comunidade) e conteúdo regular. Atrai assinantes, cria uma plataforma de comunicação entre pessoas, realiza campanhas e pesquisas, trabalha com publicidade e responde corretamente às negativas.
Os empregadores querem ver um funcionário proativo com uma abordagem criativa e discurso competente, com habilidades de redação, na equipe. 
Entre os requisitos: ensino superior em marketing ou relações públicas, conhecimento do idioma inglês, capacidade de trabalhar com editores gráficos e de vídeo, menos frequentemente - habilidades em fotografia. 

Revele brevemente o restante da profissão digital.

Copywriter, autor. Cria conteúdo de alta qualidade que resolve as tarefas do negócio: aumenta o nível de conhecimento sobre a marca, forma lealdade, fornece cobertura, traz tráfego e vende. 

Editor, editor comercial . O editor / editor comercial tem a tarefa de transformar o leitor em um cliente. Ele escreve textos de forma independente e edita outros, gerencia uma equipe de autores, monitora os prazos de publicação e o orçamento, caso estejam envolvidos redatores externos. O editor comercial é responsável pelo produto de informação: por um único material, boletim informativo, página de destino, site ou outro conteúdo ou projeto. O escopo das tarefas varia de acordo com a empresa.

Editor chefe. Gerencia o escritório editorial da edição digital, posição na junção de criatividade e gerenciamento. Ele é responsável pela estratégia de desenvolvimento da publicação, conteúdo e liberação de materiais.   

Profissional de marketing de conteúdo, gerente de conteúdo . Posição na junção de marketing e criação de conteúdo. Atrai clientes com materiais úteis que aumentam a lealdade dos clientes e melhoram os resultados dos negócios. 

Gerente da comunidade . Cria uma comunidade vibrante que lida com os desafios dos negócios. Avalia a eficiência do trabalho através do tamanho, crescimento, atividade e humor da comunidade.

Designer de UX (experiência do usuário). Pesquisa, analisa cenários do usuário, desenha a parte do usuário do site. Ele é responsável por garantir que tudo seja inventado logicamente, elaborado com beleza e, em seguida, implementado corretamente.

UI do designer (interface do usuário) . Cria layouts de design responsivos para interfaces da web e móveis. Desenvolve protótipos interativos. Responsável por tornar o site conveniente.

Gerente de projetos . Gerencia o processo - planeja e controla o cronograma, orçamento, recursos - e a equipe. Constrói relacionamentos com forças externas. 

Gerente de Produto. Responsável pela criação do produto e seu desenvolvimento. Ele entende o cliente, determina qual será o produto e como dimensioná-lo. Gerencia o orçamento. Constrói a comunicação dentro da equipe e com o mundo exterior.

Designer de Produto . Desenvolve design de produto e interfaces que resolvem problemas de negócios. Melhora a experiência do usuário com o produto. Conduz análises UX.

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O que os especialistas dizem sobre diferenças de emprego


 
Yuri Bondar, Diretor Geral Adjunto, SAP CIS 

Qual é a diferença entre as profissões de TI e digital?
As profissões digitais são sempre sobre a área de assunto: marketing, vendas, compras e outras. A TI, em regra, trata do desenvolvimento de aplicativos e manutenção da infraestrutura. Se o digital sabe muito sobre TI, na maioria das vezes entende pouco nos processos digitais.

Existe algum limite claro?
É difícil traçar uma fronteira clara. Mas se você fizer a pergunta "Qual é o objetivo do seu trabalho?", Poderá determinar de que profissão essa ou aquela está mais próxima. Se a resposta for melhorar o processo, crie novos modelos de negócios, isso é digitalização. E se a resposta for sobre o desenvolvimento de um sistema ou aplicativo, criando infraestrutura, mantendo soluções existentes, isso está relacionado à TI.

Qual o papel da TI na transformação digital das empresas?
Utilitário, ou melhor, um papel de serviço. Este não é um acelerador para os negócios, mas um conjunto de serviços competitivos. Por exemplo, devido ao papel cada vez mais utilitário da TI, surgiu o conceito de nuvem de infraestrutura - tornou-se mais barato atribuir a função de TI a um contratado.

Quais indústrias lideram a transformação digital na Rússia?
Podemos distinguir os setores bancário e financeiro, telecomunicações, metalurgia, química e petróleo e gás.



Ilnaz Gilyazov, co-fundador da AIMS, autor do curso Kotlin Developer em Netology

Qual é a diferença entre TI e profissões digitais?
TI é tudo relacionado à tecnologia da informação (obrigado, cap). Mas, como acontece no mundo moderno, os mesmos termos são usados ​​em contextos diferentes, com significados diferentes. Se a questão é TI versus digital, estamos falando sobre criar e dar suporte a um produto ou serviço e, como parte do desenvolvimento, TI e digital são separados - embora não muito claramente. 

Em TI, entenda o componente técnico: design, design, programação, teste, suporte. E o digital é responsável pelas atividades de marketing e analíticas: criação de desembarques, SEO, SMM, análises, etc.

Algumas profissões se enquadram na junção de TI e digital, e então tudo depende dos detalhes. Por exemplo, web design. Se o produto for um serviço da Web (por exemplo, sistemas de gerenciamento de projetos), o web designer que cria a interface desse serviço está mais próximo da TI. Considerando que o designer de desembarque para promover este serviço pode ser classificado como digital. 

Os requisitos para eles serão diferentes. Um designer de TI resolve problemas de conveniência, velocidade de uso e também entende o contexto das tarefas. Por exemplo, para profissionais, a velocidade é mais importante e para iniciantes - a clareza da interface. O designer digital sabe o que é uma conversão, como chamar a atenção do visitante e trazê-lo para a ação alvo: deixe contatos, solicite uma demonstração, faça o download de uma versão de avaliação. Nesse caso, ambos devem permanecer principalmente designers e poder trabalhar com composição, cores e fontes.

Existe algum limite claro?
Eu já disse sobre a fronteira um pouco mais alto. Mas, em geral, não é a fronteira em si que importa, mas a conscientização da importância das atividades de marketing e analíticas e do próprio produto. Não posso dizer que esses componentes sejam equivalentes, mas pode ser difícil para um produto ganhar participação de mercado sem o apoio de profissionais de marketing e analistas. 

Até os programadores - para não mencionar testadores e designers - precisam entender quem é o usuário, quais tarefas ele resolve e por que ele os resolve dessa maneira. 

Além disso, todos os participantes precisam interagir entre si: para oferecer suporte a ferramentas analíticas e de marketing, geralmente precisam alterar o produto e implementar serviços adicionais. Por exemplo, a incorporação do Yandex.Metrica ou do Google Analytics requer algum trabalho por parte dos desenvolvedores. Ao mesmo tempo, todos devem entender com que finalidade isso é feito e quais resultados são esperados.

Ponto principal: é importante não culpar o fato de que "o produto não está à venda", mas fazê-lo vender.

Qual o papel da TI na transformação digital das empresas?
Sem TI, não há transformação digital. Ao mesmo tempo, precisamos de especialistas que entendam o que está sendo apresentado e por quê. Infelizmente, isso nem sempre é realizado na prática. "Criar um site como todo mundo" ou "implementar para N milhões uma solução com várias chavões" não é uma transformação digital.

Deve haver um problema a ser resolvido. Por exemplo, para que os usuários não passem tempo visitando os escritórios da empresa, é necessário implementar canais de comunicação remota.

Um anti-exemplo são os sistemas de URA, quando você liga para um call center e um robô atende você em vez de uma pessoa viva. Pode ser benéfico para a empresa, mas se você se aprofundar, apenas causará negatividade e perda de tempo para os usuários. Eles devem esperar pela figura estimada para se comunicar com um especialista. Na maioria dos casos, as pessoas ligam com perguntas não triviais que um especialista pode resolver - a solução para perguntas padrão é descrita no site.



Mikhail Karpov, Diretor de Produto da Skyeng 

Qual é a diferença entre TI e profissões digitais?
Os conceitos são semelhantes. Profissões digitais geralmente significam profissões da Internet, incluindo um profissional de marketing na Internet, um designer de sites e aplicativos e análises da web. 

A TI é parte integrante do digital. Estas são profissões relacionadas à programação: desenvolvedor, administrador de servidores, gerente de projetos, gerente de produtos de TI, analista de produtos.

Existe algum limite claro?
Não existe uma fronteira clara. 

Qual o papel da TI na transformação digital das empresas?
A unidade de TI tem um dos papéis principais na transformação digital. Graças a ele, uma “transferência” física de parte dos negócios do offline para o online ocorre, por exemplo, criando produtos digitais (site, aplicativo móvel). Mas, além do desenvolvimento, é importante poder trabalhar com servidores.

Os blocos digitais também são atores ativos no processo de transformação, que estão mudando as abordagens de marketing e as formas de comunicação com o público-alvo.



Zulia Loikova, headhunter, proprietáriaEmpresas de consultoria estratégica de caça e RH

Qual é a diferença entre TI e profissões digitais?
A TI é um setor da economia global em rápido crescimento, responsável pela coleta, armazenamento e transmissão de informações usando dispositivos técnicos e, em geral, pela comunicação de pessoas à distância. A TI inclui profissões como desenvolvedores, testadores, gerentes de projeto. 
 
O digital é principalmente o marketing que usa a tecnologia digital para atrair clientes em potencial e retê-los como consumidores. Para profissões digitais, incluo profissionais de marketing na Internet, blogueiros, web designers. 

Além disso, existem especialistas comuns em duas áreas - o chefe ou gerente de projeto e desenvolvedores. 

Como você e seus clientes traçam a linha entre eles?
Geralmente discutimos as tarefas de nível superior do cliente. Em seguida, fazemos cascata de processos de negócios e entendemos que um especialista com um conjunto de competências - profissional, pessoal e superprofissional - deve resolver esses problemas. 

Qual o papel da TI na transformação digital das empresas?
A transformação digital está apenas começando a surgir e é muito cedo para falar sobre seu fenômeno de massa. Somente empresas grandes e dinâmicas podem pagar por isso - gigantes como Sberbank e VTB, se falarmos sobre o mercado financeiro.

A transformação digital implica um processo contínuo de melhoria de produtos associados a mudanças na ecologia do consumo e da economia. É a criação de novos modelos de negócios operacionais e propostas inovadoras que mudam o ecossistema do mercado. Dada a evolução da tecnologia e a velocidade do desenvolvimento da concorrência nos mercados, o equipamento de TI da empresa é muito importante, o que permitirá que os funcionários resolvam os problemas de negócios no momento certo. 

Os departamentos de TI da empresa são responsáveis ​​pelo equilíbrio único de sistemas internos e externos. Entre as principais tarefas: transformação, relevância, velocidade de resolução de problemas nos processos de negócios, barateamento de recursos (tempo, pessoas, dinheiro) - e tudo isso sem interromper os negócios. Um sistema de gerenciamento de mudanças de TI deve ser confiável o suficiente para lidar com essas muitas pressões e flexível o suficiente para lidar com situações de trabalho imprevistas.

Que habilidades, além do profissional, os empregadores apresentam aos candidatos a emprego nas profissões de TI e digital?

A flexibilidade na adaptação às mudanças de condições e um alto grau de auto-aprendizado são muito importantes. O mundo da TI e do digital é muito plástico, a cada seis meses há novos algoritmos para trabalhar em redes sociais, o fluxo de informações, novos desenvolvimentos tecnológicos. 

É importante usar uma abordagem analítica, poder trabalhar com grandes quantidades de informações e destacar a essência, além de poder usar aplicativos, programas e gadgets que facilitam o trabalho e o uso de recursos (tempo, pessoas, dinheiro).

Que conselho você daria a seus leitores?
Nunca pare de aprender. A experiência que atende às necessidades do mercado e, portanto, os empregadores é apreciada. Se você é um especialista, sempre fará um bom dinheiro e estará em alta demanda :)

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Preparado por Svetlana Tretyak.

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