Certificação ISTQB disponibilizada online: experiência pessoal

Há pouco menos de um mês, quando o mundo inteiro estava sentado em auto-isolamento e em um bloqueio, e era possível adivinhar quando eles permitiriam pelo menos andar, na pilha habitual de cartas à beira de spam, encontrei uma mensagem informando que a certificação ISTQB estava disponível online. Eu estava prestes a fazer o exame, então decidi aproveitar a oportunidade. Sob o corte é uma história curta com experiência pessoal e opinião.


Foto de ijeab / Freepik

aviso Legal

O autor não é afiliado a nenhuma organização envolvida na certificação ou preparação para isso. Neste material, o autor compartilha sua experiência e não faz campanha contra nenhuma certificação em TI.

Processo

Na Rússia, o fornecedor do exame é o GASQ, e recebi a carta como uma pessoa que havia passado no exame de certificação. A carta dizia cerca de 14 módulos em 7 idiomas, mas no momento da redação, havia 12 módulos da certificação para seleção e muito menos idiomas estavam disponíveis. Por exemplo, russo e inglês estão disponíveis para o nível básico e alguns módulos têm apenas inglês. Pessoalmente, minha opinião é que é melhor tomá-lo em inglês, então isso não é um problema. Mas, se não apenas os testadores o lêem, exceto o ISTQB no mesmo modo on-line, você também pode passar o IREB, o TMMi e outras certificações, apenas dez tipos diferentes.


Imagem GASQ

Você pode se inscrever para o exame com no máximo quatro dias de antecedência. Disponível a qualquer hora do dia, suspeito que você possa tomá-lo pelo menos à noite, mas escolhi opções mais apropriadas. Por que eu “escolhi” - não consegui pagar pelo exame pela primeira vez e passei quatro dias negociando com o suporte técnico do GASQ e do Alfa Bank, escolhendo novos horários nas próximas tentativas. As negociações como um todo terminaram sem sucesso, ambos os lados mantiveram a certeza de que não tinham um problema. Felizmente, eu ainda tinha um cartão Sberbank, que funcionou. No entanto, em fevereiro, não tive problemas para pagar por outro exame no mesmo site do GASQ. Por precaução, esteja preparado para essas "piadas".

Após o pagamento, você deverá receber uma carta com um link para a página para verificar a prontidão técnica do exame. Você deve fazer isso o mais tardar 48 horas antes do exame, por isso é melhor não perder tempo. Para passar no exame, é usada uma solução de software separada, ProctorExam. Você precisará do navegador Google Chrome, no qual precisa instalar sua extensão, e de um smartphone com Android 4.1+ ou iOS 8.0+, no qual o aplicativo esteja instalado durante a verificação da tecnologia. O aplicativo tem uma classificação muito baixa no Google Play, mas apenas 34 pessoas o classificaram. Pelo menos não tive problemas técnicos.

Leia atentamente as regras no site ProctorExam e no siteGASQ. Por exemplo, depois de verificar a técnica, li que fones de ouvido são proibidos. Isso não causou nenhum problema, mas o link para o teste do equipamento é único, só será possível tentar novamente apenas no início do exame. O GASQ também proíbe papel e caneta, o que não é mencionado no ProctorExam.

A idéia do exame é bastante simples: você fica sozinho na sala, a tela está sendo gravada no computador, a webcam está escrevendo seu rosto com a cara cheia e a segunda câmera do smartphone leva você de lado. Aconselho com antecedência a pensar em como você posicionará seu smartphone - ao contrário do que é mostrado na explicação em vídeo do exame, você será solicitado a colocar a câmera na lateral, e não atrás, para que suas mãos fiquem visíveis e a uma distância de pelo menos três metros. Por exemplo, tive que reorganizar o tripé com um smartphone em relação ao local originalmente selecionado. Não se esqueça da disponibilidade de cobrança onde você coloca o telefone.

Também é necessário um certo nível de conhecimento de inglês - as instruções para todas as ações no aplicativo estarão nele. É engraçado que o procurador (a pessoa que controla o exame) tenha me contatado inicialmente (ou era ela?) Em alemão, mas como eu o conheço muito pior, ele me pediu para mudar para o inglês.

Na carta que virá após a verificação da técnica, haverá um link para o local do exame. Ele será aberto no horário selecionado e ficará ativo por meia hora, mas provavelmente é melhor estar preparado com uma pequena margem de tempo. Quando o slot é aberto, nas instruções passo a passo você verificará novamente a técnica, apresentará um documento de identidade com uma foto, digitalizará o código QR com o aplicativo em seu smartphone, mostrará que a mesa está vazia o suficiente, ninguém está escondido embaixo ou no teto e em seus ouvidos você também não suspeita. O Proctor assiste ao fluxo de vídeo e pode corrigir suas ações no bate-papo se algo não lhe agrada (ou ainda é?).

Tecnicamente, o aplicativo de exame GASQ está localizado dentro do invólucro ProctorExam; portanto, após a conclusão do exame, você deve primeiro pressionar o botão interno e depois o externo. Sinta-se livre para perguntar ao procurador em caso de incerteza, ela responde a perguntas técnicas. Como não tive problemas com a conexão com a Internet nos dois dispositivos, não sei dizer o que acontecerá se ele quebrar. Aconselho que você verifique e cuide de uma Internet confiável, os problemas com ela são o principal risco do exame. Caso contrário, tudo será semelhante ao exame em período integral - os resultados são exibidos imediatamente, no caso de aprovação bem-sucedida do certificado, dentro de uma semana.

Conclusão

Pessoalmente, gostei de passar no exame mais do que em tempo integral. O software para exames on-line do GASQ é claramente mais novo do que na versão em tempo integral, parece mais conveniente trabalhar com ele. E seu computador tem boas chances de ser mais novo, mais rápido e mais confortável do que no escritório em que o aluga pessoalmente. Para pessoas que moram fora de Moscou ou São Petersburgo, o exame on-line é muito mais acessível e mais barato. Portanto, espero que essa opção não seja desativada no final da pandemia.