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Tecnologia da informação intermediária como saída da crise

A crise econômica global, que coincidiu (mas não foi causada) com a pandemia, exige transformação dos participantes na vida econômica e repensar os princípios e abordagens de desenvolvimento de toda a humanidade. Essa crise exigirá transformação da indústria de TI russa, que hoje também é afetada pelas dificuldades tradicionais da crise: dificuldade em encontrar clientes, não pagamentos, luta pela lucratividade.

O que devemos fazer quando o dinheiro desaparecer novamente dos cidadãos e das pequenas empresas? Existem lições na história, depois de aprender quais podemos desenvolver constantemente nas condições atuais?
Como adaptar as empresas de TI a novas realidades? Como combinar essas duas necessidades de transformação - negócios e setor de TI?

Talvez Ernest Friedrich Schumacher, um importante economista e filósofo alemão que introduziu o termo "economia budista" na discussão científica européia, estivesse mais ciente das formas eficazes de desenvolvimento em condições de pobreza. Em seu trabalho de 1981, "Small is Fine", ele, discutindo os problemas do chamado "terceiro mundo" - países em que pobreza e atraso tecnológico foram combinados em seu tempo - sugere a introdução de "tecnologias médias". Preferimos chamá-los de "mediana", pois reflete mais de perto a essência do termo Schumacher, que chegou ao leitor russo em tradução.

O que é tecnologia mediana


Aqui está como Ernest Schumacher descreve a tecnologia mediana neste livro: “Vamos determinar o nível de tecnologia pelo custo do equipamento técnico para um local de trabalho. Então, a tecnologia tradicional usada em um país em desenvolvimento típico pode ser arbitrariamente chamada "tecnologia - 1 libra", e a tecnologia nos países desenvolvidos - "tecnologia - 1000 libras". Essas duas tecnologias são tão diferentes uma da outra que uma transição nítida de uma para a outra é simplesmente impossível. Julgue por si mesmo: as tentativas dos países em desenvolvimento de introduzir tecnologia - 1000 libras na economia levará inevitavelmente à destruição da tecnologia - 1 libra e seus empregos muito mais rapidamente do que os empregos modernos. <...> Para fornecer assistência real a essas pessoas, é necessária uma tecnologia que ocupa uma posição intermediária entre a tecnologia - 1 libra e a tecnologia - 1000. Nós o chamamos condicionalmente de "tecnologia - 100 libras". <...>Essa tecnologia “média” seria incomparavelmente mais produtiva do que a tecnologia tradicional (que muitas vezes já se esgotou), mas ao mesmo tempo seria muito mais barata que a tecnologia complexa e de uso intensivo de capital da indústria moderna. Com esse nível de capitalização, é possível criar um grande número de empregos em um período bastante curto. Além disso, seria acessível para empreendedores locais, não apenas financeiramente, mas também em relação à sua educação, organização e outras habilidades. ”Com esse nível de capitalização, é possível criar um grande número de empregos em um período bastante curto. Além disso, seria acessível para empreendedores locais, não apenas financeiramente, mas também em relação à sua educação, organização e outras habilidades. ”Com esse nível de capitalização, é possível criar um grande número de empregos em um período bastante curto. Além disso, seria acessível para empreendedores locais, não apenas financeiramente, mas também em relação à sua educação, organização e outras habilidades. ”

A idéia da tecnologia mediana é muito simples e tem sido aplicada repetidamente no mundo e na Rússia ao longo do século XX. Assim, durante a Grande Guerra Patriótica, o governo da URSS apostou nas forças de tanques no T-34 - o tanque é muito mais leve e menos armado que os Tigres e Panteras alemães, mas é tão simples, sustentável e barato de fabricar que pode ser Foi lançado aos milhares. O resultado da aplicação da tecnologia mediana neste caso: o tanque T-34 é reconhecido pelos historiadores como o melhor tanque da Segunda Guerra Mundial.

Da mesma forma, a empresa metalúrgica e de engenharia indiana Tata Motors agiu introduzindo o modelo Tata Nano no mercado doméstico - um carro menos confortável que os japoneses, mas muito mais barato e muito mais sustentável.

Principais recursos da tecnologia mediana da informação


A abordagem da tecnologia intermediária é aplicada não apenas no Oriente e não apenas na engenharia mecânica. Assim, os autores do aclamado livro "Rework", os fundadores da empresa de TI 37 Signals, recomendam a introdução de uma abordagem semelhante ao desenvolvimento de produtos de TI. Seu princípio: faça metade do produto, não um produto completo de baixa qualidade. 37 produtos Signals - sistemas Highrise, Basecamp, Campfire - encantam o usuário com uma combinação de simplicidade, desempenho confiável de sua função básica e preço.

Traduzindo nossas considerações em um plano prático, definimos os principais recursos da TI mediana:

  • Ampla cobertura. A tecnologia deve ser distribuída a um amplo segmento da população ou a um público empreendedor;
  • O benefício óbvio. A tecnologia deve simplificar significativamente (de acordo com Schumacher, 3-5 vezes) a maneira atual de executar uma função específica;
  • Disponibilidade financeira. A TI média deve ser 5 a 10 vezes mais barata que as tecnologias mais caras e funcionais de origem ocidental.

Esses três critérios simples permitem redefinir completamente a abordagem dos empreendedores de TI para seus negócios.

Como o setor de TI pode aplicar a abordagem "mid-tech"


Para o trabalho confortável e frutífero das empresas de TI, à luz da necessidade de desenvolver tecnologias medianas, faz sentido considerar as seguintes medidas organizacionais e estruturais:

  1. Implantação do Agile na fase de protótipo, desenvolvimento e teste;
  2. A transição para o modelo de "liderança de custos" - o rápido desenvolvimento de produtos simples por pequenas forças;
  3. Recusa da idéia de tornar “o mais legal” a favor de fazer “o mais necessário e acessível agora”;
  4. Ouvir ativamente o cliente ao compilar um roteiro de produtos;
  5. Implementação de “vendas com rosto humano” - a implementação de uma política de preços transparente e compreensível, aconselhamento de qualidade ao cliente e suporte ao usuário gratuito ou de baixo custo.

Certamente, o apoio do Estado na implementação dessa abordagem - programas direcionados, subsídios e assistência na organização da distribuição - poderia acelerar a implementação de tecnologias medianas na Rússia, o que ajudaria o país a alcançar um novo nível tecnológico em não mais de 10 a 15 anos.

Se as empresas de TI russas mais promissoras aceitarem essa promessa, meu país, estou convencido, passará pelo período de crise com bastante facilidade e com grande benefício mútuo, tendo emergido dele como uma potência tecnológica.

Publicado por: Andrey Mayboroda

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