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Recarga Proto

Prefácio do tradutor


Na comunidade profissional de gerentes de processo de língua russa, há muito pouca literatura sobre o método Kanban em russo. Nós, a comunidade Kanbanguide.ru, decidimos corrigir essa injustiça e publicaremos os artigos mais significativos do nosso ponto de vista que influenciaram o desenvolvimento do método.

Um artigo do autor do Método Kanban, de David Anderson, revela os recursos de como os sistemas Kanban completos e orientados para o cliente trabalham com comprometimento e qual é a diferença das práticas comuns para trabalhar com registros de tarefas em atraso.

Ponto de compromissoEste é um dos principais conceitos do método Kanban. No sistema Kanban, neste momento, é feito um compromisso para fornecer um item de trabalho. Até o momento, existem muitas opções (solicitações), algumas das quais serão eliminadas, e os processos visam apoiar a decisão sobre a necessidade de entrega do item. Após esse ponto, confirma-se que o cliente deseja receber o item e concorda em aceitar os resultados do trabalho, e o serviço está pronto para concluir a entrega. A partir deste momento começa a contagem regressiva do tempo de execução do item de trabalho.

Reunião de reabastecimento - uma reunião durante a qual os itens de trabalho são movidos além do ponto de comprometimento.

Proto-kanban - as organizações podem usar o método kanban para a melhoria evolutiva dos processos, mas ainda não aplicam todas as práticas do Kanban, por exemplo, não fornecem um equilíbrio efetivo entre carga e recursos através de ciclos de feedback, não usam classes de serviço etc. Tais implementações são chamadas proto-kanbans. Agora, com o advento do Modelo de Maturidade Kanban , o termo já foi abandonado em favor do posicionamento de tais aplicativos nos primeiros níveis de maturidade.

Mais informações sobre o básico do método Kanban podem ser encontradas no livro Kanban: um guia rápido e no site kanbanguide.ru

Recarga Proto


Há uma classe de reuniões de reabastecimento que, a meu ver, vale a pena destacar e dar a elas um nome separado. Nessas reuniões, a lista de tarefas que devem ser concluídas já foi formada, muitas vezes classificada por prioridade e as obrigações para concluí-las já foram fixadas. Sugiro convocar essas reuniões de proto-reposição. Neste artigo, explicarei os motivos e perguntarei se esse nome é adequado ou não.


O trabalho de reabastecer esse sistema kanban é bastante trivial. Geralmente ocorre dentro de um sistema e baseia-se em dependências técnicas, de recursos, qualificação ou coordenação de suprimentos para facilitar o fluxo. Em outras palavras, o reabastecimento está mais relacionado aos “critérios de prontidão” (Definição de Ready, DoR) e seleção com base na prontidão, em vez de comprometimento, planejamento e sequenciamento do trabalho em termos de riscos de negócios. O pool do qual selecionamos tarefas é chamado backlog e as obrigações para concluir tarefas dele já foram corrigidas. Já foi alcançado um acordo com o cliente de que os elementos da lista de pendências estão incluídos nos limites do projeto e devem ser implementados.

Em uma reunião de reabastecimento de pleno direito, conforme descrito no método Kanban, os clientes (clientes de serviço) estão presentes, as solicitações de serviço são enviadas, mas as obrigações para satisfazê-las ainda não foram cumpridas.
(veja O Livro Azul de Kanban)
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Agile». ¯\_(ツ)_/¯ (. )

Em vez disso, a lista de consultas é considerada um conjunto de opções. O reabastecimento consiste em selecionar opções do pool e discutir a sequência de execução e o planejamento apropriado. Na reunião de reabastecimento, é feito um compromisso para atender às solicitações selecionadas. Nesse caso, o compromisso é realmente adiado até que o reabastecimento do sistema Kanban e o sistema de extração correto sejam ativados. As solicitações são retiradas da fila quando um sinal kanban aparece sobre a capacidade livre no sistema. Em uma reunião completa de reabastecimento, os clientes não apenas participam, mas também tomam decisões. O foco é voltado para o exterior e baseado na visão externa, e as decisões são tomadas avaliando o impacto direto nos negócios da entrega planejada do resultado do trabalho: o custo do atraso é um fator-chave na tomada de decisão.


Em outra forma de reabastecimento, como no diagrama abaixo, o trabalho é empurrado para dentro do sistema, possivelmente em grandes pacotes, presumivelmente com base na fé ou em alguma idéia de alguma forma calculada da capacidade do sistema, mas, em qualquer caso, é empurrada. A aceitação de obrigações não é adiada. As obrigações são feitas antecipadamente, no momento de enviar um conjunto de solicitações ao sistema. Essa é uma abordagem bastante comum em grandes projetos, pois eles geralmente têm um acúmulo de obrigações já fixas. Nesta reunião, a reposição do sistema Kanban é reduzida à seleção de elementos de trabalho para conduzi-los através do fluxo de trabalho do projeto. A principal tarefa é estabelecer prioridades e, como regra, riscos técnicos, riscos associados à entrega e riscos associados aos recursos são os principais dados iniciais do processo de seleção.Nessas reuniões alternativas de reposição, os clientes raramente participam, se é que todos, todos os participantes são quase exclusivamente do lado da entrega. O foco está em questões internas, e considerações e problemas internos influenciam a tomada de decisões.


Portanto, essas reuniões são diferentes das descritas acima. Obviamente, eles representam uma implementação menos madura e superficial do Kanban. A questão é se eles devem ser designados como “proto-reabastecimento” ou precisamos de um nome alternativo diferente? Proto-Kanban é um termo bem estabelecido comumente usado para se referir às placas do Kanban sem trabalho em andamento (WIP), embora existam outras opções. Esse termo foi cunhado por Richard Turner, do Instituto Stevens, porque estudos de caso mostraram que essas implementações proto-kanban geralmente amadurecem em sistemas Kanban de pleno direito. Conseqüentemente, essas placas WIP foram, sem limitação, os predecessores evolucionários de Kanban, e o prefixo "proto" indica a expectativa de que são uma semente,a partir do qual algo mais maduro pode se desenvolver.

A questão é: a proto-reposição é aconselhável ou não? Acho que sim. Normalmente, as implementações proto-kanban se concentram em questões internas e geralmente estão localizadas nos níveis de vôo I e II , na terminologia introduzida por Klaus Leopold.
Nota do tradutor
– Kanban Maturity Model
O que acontece quando um sistema Kanban é projetado para olhar para fora, imaginando "quem são nossos clientes" e "o que eles estão pedindo de nós"? Em geral, vemos implementações muito mais profundas, incluindo restrições de WIP, extração e classes de serviço. No entanto, a transição do proto-reabastecimento para o reabastecimento completo não ocorrerá sem a liderança. Essa transição enfatiza a verdadeira essência da implementação do Kanban. Se você foi capaz de ir além do escopo do proto-reabastecimento, implementou um sistema pull. Este é um passo não trivial. E esta é a etapa não trivial que os especialistas em Kanban Coaching Professional (KCP) são chamados para ajudá-lo.

O reconhecimento do proto-reabastecimento como um conceito introduz uma maneira completamente nova de entender e nos ensina a melhorar a profundidade do Kanban e a ajustar a prática da aplicação à maturidade organizacional. Isso permitirá que treinadores e agentes de mudança indiquem a ausência de obrigações diferidas e riscos comerciais que carregam obrigações antecipadas. Também oferece outro teste muito claro e simples para "fazemos Kanban ou não". Para obter o Kanban real, deve haver clientes nas reuniões de reabastecimento, você não deve ter uma lista de pedidos pendentes, terá um conjunto de opções e, na reunião de reabastecimento, serão assumidos compromissos à medida que você trabalha no seu sistema Kanban . Se isso não acontecer, você ainda está no estágio proto-kanban e ainda tem muitas oportunidades de melhoria.

Muito obrigado por participar da tradução artnek

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