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Procura de emprego na Alemanha como gerente de produtos e muito mais. Parte 5/5. Entrevistas. Tarefas de teste. Life Hack Epilogue

Navegação pós ciclo: 1/5 , 2/5 , 3/5 , 4/5 , 5/5.

Este post deveria ser mais curto que os anteriores, e aqui está o porquê. Em primeiro lugar, o número de entrevistas em que participei é de uma ordem de magnitude menor que o número de currículos enviados. Consequentemente, o big data não se acumulou aqui. Em segundo lugar, a interação animada entre as pessoas é muito mais plástica. Torna-se bem-sucedido não por causa, mas ao contrário da formalização. Lembra como Rusty (Brad Pitt) instruiu Linus (Matt Damon) no Ocean's 11 sobre ser um personagem conformista e inesquecível? Para produzir a impressão oposta, esse briefing não pode mais ser.


No entanto, no final, antes do final feliz, decidi adicionar uma seção com hackers, que usei quando o fluxo medido para a procura de emprego não trouxe os resultados adequados. Graças a ela, a parte final se tornou a mais volumosa.

Antes de abordar o tópico das entrevistas, vejamos as estatísticas das revisões e o funil de passar na cadeia de entrevistas. Antes, liguei para o seguinte número de concorrentes:

200 (revisões do trabalho) -> 20 (triagem) -> 15 (tarefa de teste) -> 10 (entrevista com o gerente de contratação) -> 2 (almoço com o fundador).

O número 200 é considerado como a ordem dos valores visíveis na conta premium do candidato no LinkedIn. Com base nessas estatísticas, a probabilidade de você precisar enviar centenas de currículos para conseguir um emprego não parece alarmista. Ao mesmo tempo, seus documentos devem ser competitivos o suficiente para não se enquadrar na triagem automática do ATS , juntamente com a maioria das revisões.

Mas, mesmo assim, após o envio de alguns currículos (geralmente por correio), você receberá um convite para sua primeira entrevista por telefone. O prazo para um recall positivo pode variar de alguns dias a um mês e meio, mas em média é de uma semana ou duas. As falhas podem ocorrer dentro de alguns meses, conforme a base de candidatos é limpa. Cerca de um quarto dos aplicativos permanece sem resposta.

Triagem


Na metade dos casos, é realizada por telefone, no restante - Skype, Zoom, Hangouts. Dura meia hora. Como já escrevi , a principal tarefa da conversa é entender que, por trás do currículo enviado, existe uma pessoa viva, ela é capaz de se comunicar e, possivelmente, corresponde ao espírito da empresa. É importante entender que o recrutador do entrevistador não toma realmente decisões. Pelo contrário, é um CAPTCHA falante que o eliminará por causa de um inglês ruim ou de um arquivo óbvio, como as críticas de um empregador anterior.

Nesse sentido, não surpreende que, durante uma videochamada, o recrutador o encontre com uma camiseta esticada na cozinha e, no meio de uma conversa, comece a coçar a axila ou a cutucar o ouvido. Juro que vi pelo menos duas vezes. Uma das razões para essas "faces da empresa" é que, às vezes, a triagem é terceirizada para recrutar empresas, e elas já estão "ganhando pessoal com o anúncio", felizmente, o trabalho é simples.

Isso não significa que você não precisa se preparar para uma entrevista. Leia o site da empresa novamente, veja as últimas notícias no LinkedIn. Se uma empresa tiver um blog de candidato a emprego, não deixe de conferir.

Além de responder a perguntas gerais, exorto você a explorar os princípios de liderança da Amazon. Ao mesmo tempo, Jeff Bezos formulou 14 princípios em torno dos quais a cultura de sua empresa é construída e as perguntas relacionadas a eles que são ouvidas nas entrevistas cobrem todo o espectro de possíveis tópicos que aparecem nas exibições. Uma boa olhada nos princípios e perguntas relacionadas pode ser encontrada neste blog .

Se você tiver dúvidas sobre a qualidade do seu inglês / alemão, certifique-se de ensaiar as respostas para as perguntas em voz alta. Não tente memorizá-los, mas você pode preparar uma pista de tese.

Basicamente, tudo se resume a duas configurações que precisam ser atualizadas antes de cada entrevista:

  • Lembre-se de seus pontos fortes e não seja tímido.
  • Prepare respostas preparadas para perguntas complexas, como "Fale-nos sobre suas qualidades fracas".

Cuide da qualidade da conexão. Eu tinha Wi-Fi doméstico de qualidade terrível e o VoIP estava bloqueado na tarifa móvel (prática comum para operadoras alemãs, tarifas sem bloqueio são mais caras). Portanto, esteja preparado para oferecer a um recrutador que desligue o vídeo, mude para um messenger alternativo ou ligue para um número de telefone celular (acho que é por isso que as chamadas regulares são tão comuns no recrutamento).

Além de suas respostas, não deixe de pensar em suas perguntas. De alguma forma, isso não é aceito em nosso país, mas na Alemanha acredita-se que, se uma pessoa não faz perguntas em uma entrevista, ela não está interessada em vagas. No entanto, não tente fazer perguntas técnicas, de marketing ou de produto - o recrutador não pode responder a elas. Você pode perguntar sobre a estrutura do departamento ou empresa, sua história e, é claro - quais são os próximos passos?

Teste


Caso você não seja burro e geralmente mostre sinais de vida na triagem, seu currículo com todos os materiais relacionados será enviado ao gerente de contratação (embora possa ser VP ou CTO, depende do seu nível e tamanho da empresa). Caso seu perfil seja adequado a ele, uma tarefa de teste é enviada a você - um certo caso de uso, às vezes complementado por várias questões comportamentais.

Como não assinei o NDA nas entrevistas, acho que não será crime mostrar aqui alguns exemplos de tarefas de teste (é claro, impessoais).

Exemplo 1. Gerente de projeto em uma plataforma de comércio eletrônico. 2 dias para concluir.
CompanyName is a web-based operating system that currently consists of apps, that are made to make commerce easier for businesses. Company wants to build a new app, your task is to create a full plan for making this new app within the Company’s operating system. The app is called 'Coupons', which will enable the user to generate, maintain and use the coupon across various channels with the platform.

Reminder: It is a coupon app that will be developed within the web-based platform. The coupons app is not a discount finder for nearby shops, but for the merchant to provide to customers.

Part 1 — Tasks


  1. Perform a market research on competitors to define the base features and common UX used for a coupons app. Make a draft for the designer in any tool of your preference, to explain your UI idea and its functionalities. It's important that your draft contains all details needed for implementing a working coupons app from a customer perspective.
  2. Create an UML diagram (example) that represents the technical implementation of the coupons app and its features. In addition investigate our apps and draft a context diagram (example) that shows the relations between coupons and the other apps within the Company’s operating system and how they are affected. Please motivate your diagrams with explanations for your decisions. The developer should be directly able to implement your solution.
  3. Describe the steps of how the coupons app should be built in detail. Do this by simulating a task description (can be done in JIRA or plain text), that answers the following information:
    • Why? – What is its goal
    • Who? – In case: users, merchants, business
    • What? – Describe the (technical) functionality & user journey
    • Acceptance criteria? — Minimal functionality to be accepted
  4. Divide the JIRA task (you don’t need to have JIRA itself, you can do it in a text file) based on the coupons app features into (smaller) frontend and backend tasks for the developers. Provide the decomposed tasks with a short description of what should be implemented.

Part 2 — Questions


  • How do you handle a team member who isn’t productive?
  • How do you ensure the team will estimate accurately and meet sprint deadline?
  • What general metrics do you use to determine if a project/sprint is progressing on track?
  • How to deal with critical bugs during a sprint?


Exemplo 2. Gerente de produto em uma loja online. Semana para concluir.

Task 1


We want to implement electronic gift vouchers on our website. How would you plan this on a strategic and operational level? Please work out a set of max. 12 slides in Power Point (.ppxt) or Google Slides (.gslides) and make sure to include all stakeholders involved. You have 10 minutes time to present you outcome. Afterwards we will have at least 10 minutes to discuss your results.

Task 2


Imagine you currently work on different projects. The projects you are managing run into some conflict issues regarding your timeline and other department’s capacity. Please provide 3 possible solutions to resolve the conflict. Feel free to choose the right format yourself.

Exemplo 3. Gerente de produto em uma rede de clínicas. 3 horas para concluir.

Context


One way our patients begin their aligner treatment is by visiting one of our clinics for an initial scan and assessment of their teeth. The appointment process is therefore an essential part of the patient journey and sets the tone for the customer’s experience. It starts when the customer first visits our website and ends when they visit the clinic. We are currently adding more and more cities to enlarge our clinic network and offer our services Germany-wide. We are also considering having more than one clinic per city.

Assignment


You are free to choose the format.

  1. Project setup Please check out the page companyname.de/location​. By adding more and more cities and even having several clinics in one city with different availabilities, how would you rethink this page in order to let the users find the best suitable clinic in terms of time and distance? How would you approach this project? Please come up with a MVP version and idea for a high-end version.
  2. User Story How would you break this MVP epic down into user stories? Please formulate three user stories with acceptance criteria.
  3. Measure success How would you measure if your feature is a success or not?

Exemplo 4. Líder de produto em uma plataforma de marketing. 4 horas para concluir.

4 Month – 1 App


You have 4 months to develop a mobile app. It is about your best mobile idea, which you had so far. The goal is not to develop the perfect product in a short time, but to build a kind of MVP that covers the most important functions and KPIs. Please also consider all monetary aspects.

  1. Describe your idea in the simplest possible way. Which statements are important?
  2. What are you concentrating on at the beginning?
  3. What resources do you need?
  4. What processes will you use?
  5. Sketch a prototype.
  6. Write 4 fundamental user stories for the product. Would you derive tickets from it? If yes, which?
  7. How do you measure success? (A detailed solution is necessary)
  8. What problems do you see in your product as well as in the first 4 months of implementation?

If you have no idea at all, you can choose an existing product and deal with the tasks.

Business Case


We assume your idea will work out after the test phase. Please sketch the business potential of your idea in a simple excel business case (essential assumptions, potential revenue, Costs, etc.).

Problems over Problems — Prioritize the following tickets


Please decide for the prioritization of the following 5 tickets and justify:

  1. The Dashboard for the Daily KPIs analysis in the marketing department does not work properly
  2. A / B Testing the influence of a faster image loading function in the mobile app
  3. The mobile backend servers must be upgraded to support load peaks
  4. The email register function in the app does not work with Samsung mobile phones
  5. Head of Design wants to change the layout of the App to the new CI


Sinceramente, não sei o que poderia aconselhar nos testes, porque Eu sempre os executava a tempo e após a expulsão deles sempre recebia um convite para a próxima etapa. Sem erros - sem estudos. Portanto, descreverei simplesmente a metodologia para trabalhar com eles:

  • Se o teste é limitado no tempo - comece com o planejamento. Determine que parte do trabalho você preparará em uma hora, duas etc. Como esse não é um problema matemático - não há apenas a solução certa, primeiro faça uma resposta do MVP - se você tiver tempo, troque-o.
  • Tente contratar um especialista para revisar seu trabalho. Pedi para assistir aos testes antes de enviar meus ex-colegas. Lembre-se de que suas conexões fazem parte de sua competência e duas cabeças pensam melhor que uma.

Não sei ao certo se existem tais estatísticas na Alemanha, mas, lembrando da experiência do próprio empregador que na Rússia até mesmo ir ao escritório para uma entrevista é uma tarefa impossível para muitos, suponho que concluir a tarefa de teste pelo candidato não seja uma prática universal e aqui.

Entrevista com um gerente / equipe de contratação


Dura de uma hora a meio dia, pode ocorrer on-line e no escritório. A parte mais responsável e difícil de toda a cadeia de entrevistas é a abundância de armadilhas. Exige habilidades duras e leves, autopromoção, empatia e tudo o que escrevi antes.

O principal erro aqui é assumir que você já foi escolhido e isso realmente está conhecendo a equipe. NÃO. Ou seja, sim, é um conhecido, mas você ainda está no limiar e com uma alta probabilidade (90%, lembre-se disso) permanecerá lá.

Apesar disso (e de fato, é por isso), o principal conselho aqui é apenas ser você mesmo. Você já dançou todas as convenções antes desta reunião, é hora de conversar com aquelas pessoas com quem você pode ter que trabalhar todos os dias. Bem, quanto ao auto-relações públicas ... Você é legal, não é? Conectou 5% do número total de respondentes. Então está tudo bem.

Supõe-se que a tarefa de teste concluída anteriormente será considerada na entrevista. Na minha prática, isso aconteceu em metade dos casos. Considerando que pode demorar mais de um mês entre o teste e a reunião, retorne ao texto antes da entrevista e ensaie sua apresentação.

Conheci dois tipos de entrevistas nesse nível: aconselhamento e interrogatórioexame. A primeira é uma discussão sobre situações de trabalho, questões são levantadas de ambos os lados em quantidades aproximadamente iguais e respostas detalhadas a elas também são distribuídas. Um exame é um fluxo de perguntas do empregador e pausas desconfortáveis ​​quando respondidas, parece que algo está errado. É claro de que tipo de entrevista se espera um resultado positivo em menor grau.

Entrevista com o fundador


Jantei com os fundadores algumas vezes e, nos dois casos, discutimos Putin. Agradeço ao Presidente da Federação Russa por interceptar o tópico da conversa em geadas e ursos de 30 graus nas ruas. Sério, isso é uma demonstração de suas habilidades de comunicação: conte, ouça, discuta, brinque, adapte-se ao interlocutor. Os tópicos de trabalho surgiram apenas no contexto de "mas houve um caso".

Tentativas


Uma vez, também recebi uma oferta de uma das empresas para trabalhar alguns dias no escritório em modo de teste. Isso foi precedido por três entrevistas pelo Skype (inclusive com o CEO) e uma tarefa de teste volumosa. Claro, eu concordei - foi interessante, e o caminho para este momento foi considerável. Ao contrário do formato comum de "meio dia com uma equipe" (você é levado ao escritório, todo mundo mostra e você conta) tudo aqui era bastante utilitário: ele veio com o laptop, conectado ao wifi corporativo, recebeu uma tarefa, fez, recebeu o seguinte, etc. As tarefas eram de combate, desde escrever TK em um novo recurso do produto até elaborar a integração do Pact com o Jira. Em geral, dois dias completos de uma chamada para outra. Não me arrependo de que este julgamento não tenha sido seguido por uma oferta, mas foi necessário trabalhar com os erros e, talvez, o principal que vi apenas alguns meses depois.Eles esperam mais socialização da sua presença no escritório. Pequenas conversas no refrigerador e almoço juntos. Mais tarde, em uma das empresas da cozinha, vi uma lista de recém-chegados e antigos funcionários designados a eles que ajudam a realizar a integração. Essa é uma parte indispensável da cultura ocidental de startups, e escovar aqui é tirar pontos.

Em geral, em qualquer entrevista no escritório, você (possivelmente repetidamente) receberá água, chá, café ou refrigerante. Frutas e cerveja na cozinha, os cães dos funcionários entediados debaixo das mesas são os mesmos sinais de uma empresa de TI de Berlim que as paredes brancas nos interiores locais e uma negligência desafiadora do guarda-roupa dos escritórios dos desenvolvedores. A informalidade externa das comunicações internas é postulada aqui de todas as formas: esteja preparado para isso e cumpra.

Epílogo quebrando todas as regras


O restante dos meus conselhos não tem base mais confiável do que minha própria experiência, como afirmado na memorável palestra sobre protetor solar . Tudo o que é escrito nesses cinco capítulos é uma tentativa de otimizar sua experiência confusa, incluindo uma descrição de sua ordenação à medida que os dados se tornam disponíveis e na ausência de dinâmica positiva. O que fiz quando vi que algo estava errado?

  • Li o próximo lote de recomendações ou descrições de experiência pessoal. Em grandes quantidades, essas informações são apenas confusas; portanto, é melhor administrá-las, correlacioná-las com sua própria experiência e aplicá-las de forma incremental. Eu já mencionei todas as fontes que me ajudaram.
  • . - — ? , ? LinkedIn .

As informações recebidas devem ser suficientes para uma melhoria significativa que se aplica a todo o conjunto de vagas para a próxima semana ou duas - a fim de fazer outra medição da eficácia de seus esforços. No meu caso, a convergência de revisões no CV variou de 1:40 (época do Natal) a 1: 4 (na semana passada, enviando um currículo antes de receber uma oferta).

Outra maneira de melhorar a situação da conversão é alterar seus métodos e critérios de pesquisa. Vou dar um exemplo de outra ópera. Na Alemanha (e especialmente, a propósito, Berlim), o aluguel de moradias é uma tarefa absolutamente intrigante. Proporções de oferta e demanda - muitas dezenas de candidatos a um apartamento. Os canais de busca de moradias são mais ou menos centralizados: este é um portal popular , o eBay locale grupos nas redes sociais. Então, para encontrar um apartamento fora do mercado em geral, li conselhos para procurar anúncios de aluguel em ... jornais de papel. Há pouca sobreposição entre o público on-line e o off-line; portanto, aqui você encontra uma oferta que poucas pessoas verão além de você. Eu vou falar sobre esses hacks da vida no final.

Feiras de emprego


É estranho falar sobre eles como formas não óbvias de encontrar trabalho. Mas! Compare o público de feiras off-line (vários milhares de candidatos) e o público potencial no mesmo Linkedin. Na feira, você tem a oportunidade de se reunir com os membros da equipe, conversar, impressionar e ser lembrado, mesmo que a posição em que você esteja interessado na empresa não esteja aberta no momento.

Vou dar um exemplo da minha prática. Na Tech Jobs FairConversei com o gerente de produto de uma startup de tecnologia legal de Berlim. Conversamos por alguns minutos, eles não tinham vagas gerenciais naquele momento. Mas, após alguns meses, a posição foi aberta e, tendo sucumbido e recebido um convite para a triagem, na primeira entrevista mencionei essa conversa, destacando-me em uma série de candidatos. Quando cheguei à entrevista com a equipe e o gerente, no final da entrevista, perguntei se ele se lembra daquela conversa? Ele não se lembrava. Conclusão? Você pode falar sobre estar em uma festa e conversar com uma pessoa assim, mesmo que você não estivesse lá. O principal é ter certeza de que ele estava lá :)

Conferências


Outro motivo para o dilema é "visite ou fique em casa, envie mais alguns currículos". Claro, tudo depende do perfil. Se você vir entre os participantes muitos representantes de potenciais empregadores - vá sem hesitar. Mais precisamente, pensando em como gastar tempo com benefícios:

  1. Antes de tudo, repasse as bancas, muitas vezes estamos contratando pôsteres. Apressar-se para preencher questionários não faz muito sentido - isso pode ser feito no site da empresa, mas conversar com funcionários, entrar em contato e, idealmente, a disposição sincera de enviar seu CV ao destinatário é uma meta digna.
  2. Um bom lugar para networking é cafeterias e estabelecimentos de comida no território da exposição. Há muitas pessoas da indústria e elas estão prontas para conversar! Cereja no bolo - crachás com o nome e o nome da empresa são anexados a eles. Perfeito.
  3. Depois que um palestrante interessante fala, geralmente é fácil abordá-lo, expressar admiração pelo discurso e trocar contatos.
  4. Em casos extremos, não se esqueça dos hackers da vida, a partir do exemplo de feiras de emprego.

Uma parte significativa das conferências lotadas tem a opção de entrada gratuita (é por isso que está lotada lá), ou descontos em madrugadores, portanto, tenha cuidado, registre-se com antecedência.

Também faz sentido visitar mitaps temáticos, mas eu já mencionei isso no primeiro post .

Critérios de pesquisa personalizados


O conselho final deste artigo foi desenvolvido para ajudar a identificar pontos cegos nos resultados de pesquisa de painéis de tarefas. Por um lado, cada uma das placas conhecidas possui seus próprios filtros de busca (às vezes exclusivos). Por outro lado, uma busca por outros critérios complexos não é óbvia. Isso leva todos os candidatos a uma série de vagas, enquanto outros permanecem menos visíveis. Por sua vez, isso dá uma vantagem para quem os descobre e, portanto, se encontra em um ambiente menos competitivo.

Por exemplo, 90% de todas as vagas de emprego para gerentes de produto estão na Alemanha em Berlim, 5% vêm de Hamburgo e o restante é dividido pela metade entre Munique e o resto da Alemanha. Podemos ver vagas para qualquer uma dessas grandes cidades, mas a maioria dos painéis de tarefas não permitirá que você veja separadamente as “outras” vagas. Isso pode ser feito, por exemplo, no Google, mas quantos candidatos fazem isso?

Ou, por exemplo, adicione palavras-chave qualificadas à consulta principal. Por exemplo, todos os que lêem este artigo têm uma forte habilidade no idioma russo. Por que não procurar o russo do proprietário do produto? Curiosamente, de cinco desses empregos na Alemanha digitados. As empresas terceirizam o desenvolvimento nos países de língua russa; portanto, esses especialistas também são necessários.

Foi uma pesquisa tão atípica que me levou a trabalhar como scrum master em uma pequena startup financeira e logística na Baixa Saxônia, que acabou se transformando em contrato. No entanto, neste caso, tudo foi atípico. Em primeiro lugar, a empresa não utilizou o ATS. As inscrições foram aceitas por email. Em segundo lugar, os pedidos foram revisados ​​diretamente pelo CTO. Em terceiro lugar, a primeira entrevista (com CTO) foi presencial, não por telefone. Quarto, não havia tarefa de teste ... Em geral, desse ângulo, a maior parte dos conhecimentos e habilidades adquiridos, com o objetivo de superar as convenções para alcançar os tomadores de decisão, não era necessária.

É lógico terminar minha história sobre isso. Levei 10 meses para elaborar e implementar o plano. Mesmo levando em conta que, por várias razões, eu não estava com pressa - isso é muito. Espero que as dicas reunidas nesta série de artigos o ajudem a atingir seu objetivo muito mais rapidamente. No entanto, dada a atual situação global (o artigo foi escrito em abril de 2020, em meio à quarentena de coronavírus), é possível que o prazo para encontrar um emprego e obter um visto sofra mudanças máximas.

Obrigado por sua atenção e seja saudável!

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