👨🏾‍🚒 🌨️ 🙋🏼 Ser ou não ser: Soft vs Hard Skill's 🛬 🙎🏽 🚰

Olá para você leitor!

Aposto que este não é o primeiro artigo sobre o tema - "o que é mais importante do que habilidades duras ou habilidades leves?
E longe do último.

Mas ainda o tópico é muito importante, tanto para iniciantes quanto para aqueles que trabalham em TI e em outras áreas há anos.

Vou lhe dizer o que é importante especificamente para mim, como produtor na escolha de um futuro funcionário.

Primeiras coisas primeiro

- habilidades fortes - habilidades profissionais Habilidades
teóricas e práticas de um especialista, sua experiência em um campo específico e conhecimento técnico.

- habilidades pessoais - traços de personalidade
Responsabilidade, determinação, atitude positiva e outras qualidades do caráter de uma pessoa necessárias durante o trabalho.

Comunicação

Você pode escrever muito sobre como as qualidades profissionais e pessoais estão relacionadas, mas é muito mais fácil fazer uma pergunta:

Uma pessoa obtém experiência e conhecimento através de seu caráter ou ela mesma vem com o tempo?

As fronteiras entre pessoal e trabalho

As pessoas usam máscaras, é fato, você pode ficar sozinho no trabalho e o outro em casa. Sorrindo em público, Natasha, do departamento de Relações Públicas, está profundamente infeliz em seu espaço pessoal e come sorvete de rosquinha à noite por saudade e solidão.

Alexander, o chefe de Natalia, é um líder forte e se permite gritar com seus subordinados, parece que ele está irritando-os. Mas assim que ele chega em casa, ele se torna carinhoso e fofo, porque sua esposa o aterroriza e ela é a chefe aqui.

Pareça e seja, duas grandes diferenças.

Não precisa parecer, precisa ser. São aquelas pessoas que não têm diferenças radicais em seu comportamento entre a vida pessoal e o tempo de trabalho - os melhores funcionários que você pode encontrar.

Então, o que é mais importante e por quê?

Opção 1

Um funcionário fez todo o núcleo do projeto, ele sabe como tudo funciona, ele é deus aqui. Agora ele pode manipular e exigir tudo o que precisa, dispensá-lo com força, porque e se ele for embora? quem pode apoiar isso? o que acontecerá com o negócio?

Os colegas não podem falar com ele, parecem sujeira debaixo das unhas e seus chefes, entre outras coisas, não conseguem controlar esse "especialista". Isso é familiar?

Opção 2

Um funcionário assume tarefas complexas e as leva ao fim. Ele não tem medo de fazer perguntas e consultar colegas, está pronto para ajudar com conselhos e ajudar os recém-chegados. Seus objetivos são claros, ele afirmou imediatamente: "Quero ser um programador líder e farei o meu melhor para isso".

Sim, os introdutórios são diferentes, mas o mais importante é que as pessoas são diferentes. O que acontecerá com cada um deles no futuro? Como cada um deles afetará os negócios e seu sucesso?

Importa.

Qualidades pessoais de uma pessoa, uma equipe são importantes. Um negócio bem-sucedido de 99% são bons funcionários, aqueles em quem você pode confiar e aqueles que não o decepcionam. O futuro dos negócios depende deles, geralmente mais do que diretores e CEOs.

Os quadros decidem tudo

Como encontrar essas pessoas?

Basta conversar com as pessoas, entender seus critérios.

Não é tão difícil de encontrar, é mais difícil de desenvolver e manter. Este é o trabalho e a liderança de RH. O RH, no primeiro estágio, reconhece os objetivos do funcionário, a tarefa do líder é liderar e incentivar, estabelecer objetivos - isso é suporte e gerenciamento.

Trate as pessoas como pessoas, todos têm vida própria e investem tempo no seu negócio; se você não o respeitar e não o valorizar, não terá sucesso.

Meus critérios

Pessoal

Uma responsabilidade
Organização
Sinceridade e franqueza
Humanidade
Respeito pelos outros
Foco no resultado e aprendizado
Autocrítica

Profissional

A escolha consciente de um campo profissional é a coisa mais importante no trabalho

Parentalidade

Você não pode fazer de um homem o que você precisa
Você pode encontrar as qualidades necessárias e ajudar a desenvolvê-las.
Você e somente você educam seus funcionários
Processo inoperante
Incentivo e comunicação são mais valiosos que dinheiro
Se uma pessoa não quiser, você não poderá forçá-la

Dois pontos são repetidos, percebeu?

Se uma pessoa quer se desenvolver, você só precisa pressionar

Pessoas

Cada um é único, a motivação das pessoas pode ser completamente diferente.
Sua tarefa como chefe direto é entender a motivação de seus funcionários e apoiá-la.

Exemplo

Aleksey é um programador iniciante, ele passou na nossa entrevista de software com sucesso, mas suas habilidades técnicas não são suficientes. Conversamos com ele e lhe demos uma tarefa por duas semanas, fornecemos conselhos básicos sobre implementação. Uma semana depois, Alex nos escreveu, ele teve problemas, telefonamos e demos conselhos. No final do mandato, Alexey completou apenas metade. Analisamos o problema, ficamos satisfeitos com a qualidade e a atenção aos detalhes, pagamos pelo tempo gasto e aceitamos os funcionários, bem-vindos.

O que desempenhou um papel

Alex nos escreveu sobre o problema, ele nos deu informações e isso é valioso.
Telefonamos para Alexei e investimos nosso tempo e esforços, ele aceitou conselhos e os usou em seu trabalho.

Alexey não cumpriu os prazos, mas o fato de ter conseguido fazer isso levando em consideração nossos conselhos.

Conclusão - Alexey é adequado para nós, fortaleceremos nossas habilidades e seremos um excelente especialista. Em alguns anos, ele poderá conduzir essas entrevistas pessoalmente.

E se não?

Pagamos pelo tempo gasto
Damos feedback e dizemos o que precisa ser apertado; nomearemos uma reunião de controle em um mês
Se Aleksey não identificasse o problema e não seguisse o conselho dos programadores, não o teríamos aceitado.

A capacidade de ouvir e aprender + organização é o principal fator para tomar uma decisão nesse caso.

Em seguida, elaboraremos um plano para o desenvolvimento de Alexei em nossa equipe e coordenaremos com ele.

Questão principal

Para o quê?

A principal pergunta à qual o candidato deve responder é por que ele quer fazer isso. Sem entender, ele próprio não conseguirá nada.

Entendo perfeitamente que existem poucas pessoas, mas todo mundo está lutando por elas, sabe como vê-las e dirigi-las, isso dará frutos.

Ser ou não ser: Soft vs Hard Skill's