O Big Brother está tentando servir o bem. Como os coletores de dados e as empresas de programas estão envolvidos na luta contra o coronavírus

O maior agregador e vendedor de dados do usuário do mundo saiu das sombras e se tornou um participante ativo da pressão da mídia sobre os perigos do coronavírus. Ajuda o estado a encontrar os apelos mais eficazes para as populações americanas mais suscetíveis. Provavelmente, você nunca ouviu o nome dele antes.

Minuto de Cuidados com OVNI


A pandemia de COVID-19, uma infecção respiratória aguda potencialmente grave causada pelo coronavírus SARS-CoV-2 (2019-nCoV), foi anunciada oficialmente no mundo. Há muitas informações sobre Habré sobre esse tópico - lembre-se sempre de que pode ser confiável / útil e vice-versa.

Pedimos que você seja crítico com qualquer informação publicada.


Fontes oficiais

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Programador para o bem


Meu nome é Roman Nester. Sou empresário, co - fundador de uma startup de dados do Segmento e curador de um mestrado em marketing e gerenciamento de produtos com base nos dados do HSE. Recentemente, no HSE, concluímos com o grupo um bloco prático sobre publicidade programática e chamamos a atenção para o que está acontecendo agora nos EUA.

Um projeto com um programador foi iniciado em abril pelo AdCouncil. Desde os anos quarenta, ela se especializa em soluções criativas para grandes problemas públicos. Grandes redes programáticas InMobi, OpenX, Xandr, GroundTruth, TripleLift, Ogury, EMX, Kargo, Bustle e a editora do New York Post decidiram doar suas impressões de anúncios gratuitamente. Outros grandes proprietários de inventário se juntaram a eles. Todos concordaram em doar mais de 100 milhões de impressões em dois meses gratuitamente. Seu objetivo é dar ao CDC e ao governo dos EUA a oportunidade de enviar notificações importantes sobre o coronavírus.

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Vídeo direcionado abordando pessoas importantes do país, explicando a importância da distância e instando a ambulância a não ser sobrecarregada


A maior plataforma programática independente, The Trade Desk, juntou-se à organização de displays publicitários. Ela organizou rapidamente o chamado "Private Markeplace" com todas as redes e sites listados. Esse é um tipo de transação de publicidade na qual um anunciante pode segmentar um anúncio para seus dados coletados e fazer impressões em um grupo selecionado de sites. A propósito, o Trade Desk é um exemplo raro da competição bem-sucedida de uma empresa pública independente com o Google pelos orçamentos dos anunciantes.

Mas exibir anúncios para todos em uma linha é uma maneira ineficaz em uma era de segmentação universal. Uma campanha massiva poderia ser feita na TV. E então o mesmo odioso Acxiom apareceu em cena com seus meticulosos dados coletados. A empresa preparou perfis de usuário e enviou esses dados para segmentação no The Trade Desk gratuitamente.

Irmão mais velho


Em relação à coleta de dados sobre usuários e sua venda, as empresas americanas estão à frente do resto. Os maiores coletores e vendedores de dados do mundo estão aqui. Embora isso esteja começando a mudar, alguns estados aprovaram recentemente leis que restringem essas empresas. Trata-se da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia ( Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia ) e da chamada Lei Vermont Data Broker (Lei 171), forçando uma lista de todos os coletores de dados e tornando-os públicos. Mas a Europa ainda parece muito mais severa para os coletores de dados com sua lei GDPR , que complicou bastante suas vidas.

A Acxiom é o principal intermediário de dados, o verdadeiro monstro de dados que coleta dados em 60 países, 68% da população "digitalizada" do planeta, na quantidade de mais de 10.000 atributos possíveis por pessoa. Em lugares diferentes, os números soam diferentes. Em 2012, o NY Times o chamou de proprietário do maior banco de dados de usuários comerciais do mundo. A empresa não se envolve em impressões de anúncios, não pesquisa e não constrói redes sociais. Acxiom é um corretor profissional.

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Embora o negócio da Acxiom tenha começado com a venda de “big iron” - sistemas de processamento e armazenamento de dados, fornecendo processos críticos para os principais compradores. Mas então, cada vez mais interesse no mercado começou a despertar dados, que ao longo do caminho foi possível coletar. A coleta e venda de dados de compra, dados de sistemas de registro de eleitores e dados de programas de fidelidade é exatamente o que os próprios representantes da Acxiom chamaram em uma rara entrevista.

E é claro, eles coletam dados online! " Nosso negócio literalmente explodiu com o desenvolvimento da web"- disse uma das principais empresas de intermediação de dados. A Acxiom coloca seus rastreadores em milhões de sites, compra dados de rastreadores de outras pessoas, coleta cada um de seus cliques, compila um mapa de seus interesses e intenções com eles. Em seguida, envia-os instantaneamente a anunciantes da Internet. Os internautas odeiam mais as empresas. “Dados para o bem” é o que Acxiom chamou de sua iniciativa de doar dinheiro arrecadado, mas a maior parte foi coletada sem pedir especificamente ao usuário diretamente.A

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declaração do CEO da Acxiom sobre “dados para o bem”.

Segmentação útil


A publicidade sempre funciona melhor se oferecer algo importante especificamente para um segmento específico do público. O AdCouncil, usando os dados da Acxiom, lançou uma campanha para jovens de 65 anos em risco, explicando os princípios de segurança para idosos. Um público jovem ativo lançou um anúncio com um significado diferente e um criativo de publicidade diferente. Ela explicou por que era importante para eles ficar em casa e não sair.
Na primeira semana da campanha, um milhão de pessoas foram alcançadas com anúncios em banner e em vídeo. Os organizadores observam que, em média, 88% de todos os que assistiram a um vídeo segmentado - esse é um número alto em comparação à média (60-67%) da indústria da publicidade. Portanto, a segmentação foi eficaz.

Novas campanhas serão lançadas nas próximas semanas. Parte será endereçada especificamente aos pais jovens. Os “públicos multiculturais” receberão uma mensagem separada - levando em consideração o idioma principal dos sites visitados e com banners individuais que levem em conta seus recursos.

Eles não esqueceram o público de pessoas mentalmente instáveis ​​- agora são especialmente suscetíveis. Isso significa que eles podem ser direcionados a anúncios que não causam ansiedade adicional e até vice-versa, tranquilizem com a ajuda da segmentação.

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Um exemplo de uma campanha "calma", no espírito de "Estamos em quarentena - todos juntos, você não está sozinho, podemos lidar com isso".

O Acxiom pode identificar esses usuários pelo conteúdo que eles lêem com mais frequência (por exemplo, artigos sobre como lidar com a ansiedade), o que eles procuram em grandes recursos (por exemplo, um usuário percorre as páginas sobre antidepressivos) - e isso é apenas uma pequena parte dos exemplos.

É um grande avanço que toda a indústria deu um passo na competição entre si. Agora, desde a ideia e o banner desenhado até o início da campanha segmentada, apenas algumas horas se passam!
- Liz De Angelis, vice-presidente da AdCouncil Um

mecanismo bem estabelecido para coleta de dados e segmentação rápida hoje funciona nos Estados Unidos para ajudar as pessoas. Acho que, quando tudo acabar, isso mudará a atitude das pessoas em relação aos coletores de dados para segmentação. Ainda assim, as pessoas na rede não querem ser monitoradas, coletam seus dados gratuitamente e influenciam suas preferências. Escândalos públicos em torno disso, por exemplo, em torno do Facebook e Cambridge Analytica ou vazamento de dados da Equifax, eram muito altos.

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Mas não se pode negar que as tecnologias de direcionamento são enormes em escopo e eficazes, e em casos críticos elas podem ajudar. Além disso, estou impressionado com a dualidade de ética e moralidade em diferentes contextos do uso de dados do usuário. Quando o Cambridge Analytica perfila os usuários no Facebook para mostrar a eles anúncios políticos com mais eficiência, isso causa um enorme escândalo. Quando tecnologias semelhantes (e até muito mais profundas!) São usadas pelo CDC e pela Casa Branca - essa é uma ocasião para orgulho e press releases.

Quanto à Rússia, infelizmente, esses exemplos de doação de tráfego e dados não são visíveis - basicamente, as empresas do setor público estão discutindo a queda do mercado publicitário e estão pensando em que tipo de descontos obter no cumprimento das metas estabelecidas pelos investidores. Mas, provavelmente, seria ótimo se os gigantes adotassem medidas semelhantes em outros países - eles compartilhavam shows gratuitos, compartilhavam dados e sabiam como negociar tão rapidamente, apesar da concorrência.

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