Quais problemas as pessoas de TI enfrentaram quando foram forçadas a mudar para o trabalho remoto?



Continuamos a compartilhar as análises de nossa pesquisa de quarentena

No relatório anterior, aprendemos como a quarentena influenciou o mercado de trabalho em TI em geral:

  • Cerca de ⅔ especialistas mudaram do escritório para a lição de casa.
  • A maioria das pessoas de TI não faz nada além do habitual, mas um em cada quatro aumentou a atividade para encontrar um novo emprego ou diminuiu a velocidade dessa atividade. 
  • Em média, as demissões estão no nível pré-quarentena. Mas ainda existem indústrias nas quais há mais demissões: esportes e beleza, cultura e arte, hotéis e turismo.
  • Em metade das empresas, a dinâmica de contratação em TI mudou: continua apenas parcialmente ou está temporariamente suspensa.

Hoje, mostraremos quais são as principais dificuldades enfrentadas pelos especialistas em TI na transição de emergência para o trabalho remoto. No momento da publicação, cerca de 3.000 pessoas participaram da pesquisa - usuários de Habr e Habr Careers.

E no próximo relatório falaremos sobre as nuances do trabalho remoto e os novos hábitos que surgem quando o isolamento forçado.
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A conveniência do trabalho remoto - especialmente em condições de isolamento doméstico - para muitos de nós está diretamente relacionada às condições em que vivemos. Primeiro de tudo, esse é o nosso estado civil, o número de pessoas que moram conosco e o número de filhos. Antes de examinar como todos esses fatores afetam nosso conforto do trabalho remoto, vamos ver o que as pessoas de TI têm sobre isso?

Dois terços das pessoas de TI vivem em famílias separadas com suas almas gêmeas. A maioria das famílias é composta por 2 a 4 pessoas. Quase um terço tem de um a dois filhos, a maioria deles é oficialmente casada.











Quem costuma escolher um controle remoto


Entre a família, em comparação com pessoas solteiras ou morando com os pais, havia um pouco mais do que aqueles que trabalhavam remotamente ou combinavam um escritório com uma pessoa remota. Ter filhos também contribui para uma escolha mais frequente de trabalho remotamente ou combinada com um trabalho remotamente.







Quem gosta de udalenka mais


Como seria de esperar, o trabalho remoto é mais valorizado por aqueles que ao mesmo tempo fizeram uma escolha consciente em sua direção do que aqueles que agora mudaram para o trabalho remoto pela força.


É curioso o quanto a opinião sobre udalenka mudou depois que todos tiveram que experimentar? Vemos que, entre os que trabalhavam no escritório, a maioria tratava a casa remota de maneira neutra, e somente a cada quarto reagia positivamente, a cada décimo, negativamente. Depois de forçá-lo a um lugar remoto, a maioria de sua opinião não mudou, mas ele mudou para o número exatamente igual ao oposto do número aproximadamente igual de pessoas, 10% cada.

Isso nos diz que o trabalho remoto ou de escritório, na maioria das vezes, é escolhido conscientemente, de acordo com a preferência. A oportunidade de tentar o trabalho remoto realmente não muda essa preferência.


A avaliação do controle remoto se correlaciona com a avaliação da eficácia de seu trabalho em casa. Entre os que trabalham no escritório, há mais que acreditam que o trabalho remoto reduz sua eficácia do que aqueles que pensam o contrário.


A avaliação do trabalho remoto depende do sexo do especialista em TI ou da presença de crianças? Não, como você pode ver, não há muita diferença nas classificações.





Mas a avaliação da distância depende do estado civil. Os indivíduos que vivem em casamentos por uma família individual classificam, em média, um filho remoto acima daqueles que vivem com os pais ou sozinhos. 


Viver em famílias de 2 a 4 pessoas valoriza mais a distância do que aqueles que vivem sozinhos ou naqueles que vivem em famílias maiores.


Quanto maior a qualificação de um especialista em TI, maior a probabilidade de ele se sentir mais confortável em estar ausente.





Problemas no controle remoto


Os trabalhadores remotamente quase não tiveram problemas em conexão com o auto-isolamento. Somente crianças em quarentena e a necessidade de compartilhar o local de trabalho com parentes. 






Você não pode dizer sobre aqueles que trabalharam anteriormente no escritório. A maioria das pessoas com problemas surgiu com as crianças, assim como a necessidade de compartilhar o local de trabalho com parentes. Os próximos na massa são o local de trabalho sem equipamento, dificuldades com a rotina diária, falta de comunicação com os colegas e dificuldades com a priorização.

Curiosamente, esses problemas são menos comuns em quem tem filhos. Sim, aparentemente, as crianças disciplinam e ensinam todas essas habilidades.


É um pouco inesperado que seja mais difícil para os solitários com o equipamento do local de trabalho, rotina diária, planejamento e refeições do que as pessoas da família em casamento oficial. Parece que deveria ser o contrário. Talvez isso seja novamente a influência das crianças;)


Quanto mais pessoas com quem você vive, melhor você pode definir uma rotina diária, melhor você prioriza e define seu local de trabalho. E, no entanto, os solitários claramente têm um problema de nutrição.





As empresas com ajuda remota


Nas empresas onde anteriormente não havia funcionários remotos, as maiores dificuldades surgem com os equipamentos do local de trabalho em casa, monitorando a eficácia dos funcionários e sua motivação.


Em um quarto das empresas, os funcionários não ajudam na transição para locais remotos. Isso é mais comum em pequenas empresas públicas e privadas. 

Na maioria das vezes, as empresas fornecem laptops aos funcionários e realizam eventos de treinamento. Uma pequena porcentagem de empresas privadas ainda ajuda com móveis e alimentos.

Também existem cerca de 10% das empresas que fornecem máscaras e desinfetantes. Mas isso não ajuda no trabalho, mas na quarentena.


A transição maciça para udlenka, especialmente em uma situação de auto-isolamento, causou problemas para todos, incluindo aqueles que anteriormente trabalhavam em casa. No entanto, estes últimos conseguem se adaptar às novas circunstâncias muito mais rapidamente. 

Até agora, apenas metade dos especialistas conseguiu se adaptar totalmente. O resto ainda está em processo. E cerca de 10% disseram que não foram capazes de fazer isso.





Vantagens e desvantagens do controle remoto


Por fim, vamos ver quais vantagens e desvantagens as pessoas de TI veem ao trabalhar em casa. Em geral, pode-se ver que os ex-funcionários do escritório exageram um pouco as deficiências do site remoto e minimizam bastante suas vantagens. Mas se assumirmos que os ex-trabalhadores remotos nos fornecem informações mais objetivas com base em sua maior experiência, veremos o seguinte. 

Os trabalhadores remotos recém-criados exageram bastante as dificuldades na discussão operacional de questões e na comunicação frente a frente sobre questões de trabalho.

As maiores dificuldades do controle remoto, de fato, de acordo com os experientes, na capacidade de alternar entre os modos de trabalho e doméstico e na falta de comunicação informal com os colegas. Também existem problemas óbvios na conscientização dos assuntos da empresa, com distrações e motivação.

Mas o problema do pacote social e as dificuldades do crescimento na carreira, os remotadores recém-criados são claramente subestimados.


Sim, a vantagem mais importante do trabalho remoto, que você não precisa gastar tempo na estrada, distingue a grande maioria dos antigos e novos trabalhadores remotos.

Mas as seguintes vantagens de importância - a flexibilidade do horário de trabalho, o planejamento mais racional do dia e o auto-ajuste do local de trabalho - os novos remotores são muito subestimados.





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