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Redundância MultiSim - o que é e como funciona

Olá!

Meu nome é Anton Datsenko e sou responsável pelo desenvolvimento de soluções e serviços corporativos na divisão de negócios Beeline. Hoje, mostrarei como usamos as tecnologias de backup e o balanceador no MultiSIM, para quais clientes esse produto é mais importante do que parece à primeira vista e um pouco sobre a rede em geral.

Farei uma reserva imediatamente de que no post falaremos especificamente sobre clientes B2B. Como para um assinante comum, a reserva de comunicação é um smartphone com dois cartões SIM.



Mas, falando sério, as abordagens aqui são um pouco semelhantes. Vale a pena falar sobre a importância do canal de comunicação de backup no mesmo plano que o importante backup de dados. Você não tem um backup - isso é basicamente ruim (mas temporário). Você tem um backup - isso já é muito melhor. E se você não apenas faz backups, mas também verifica, por precaução, como tudo é restaurado a partir deles, isso já é muito bom.

Uma rede estável para a maioria das empresas, incluindo até pequenas e médias empresas, é a chave para o trabalho normal sem piadas. Porque muito está ligado à rede - a eficiência das lojas on-line e o trabalho com bancos de dados em lojas off-line e o trabalho de caixas eletrônicos e pinpads. Em geral, se não houver rede, você não poderá pagar pelos produtos normalmente, não poderá obter um cheque no caixa on-line e assim por diante.

O que é um balanceador e por que é necessário


O balanceador (aka agregador de tráfego) é um análogo de um roteador, no qual custa de 2 a 4 cartões SIM (depende do modelo que o cliente precisa). Com a ajuda de parceiros, instalamos equipamentos em clientes corporativos e configuramos a conexão. Pode ser uma conexão direta através de um balanceador em redes LTE ou através de um dispositivo redundante. Ainda existe uma opção com um túnel VPN, mas falarei sobre isso separadamente no próximo post.


Existem dois cartões SIM

Então aqui. Cada balanceador adiciona as larguras de banda de canal fornecidas pelos cartões SIM e trabalha com o servidor de agregação. O servidor está em nossa rede, na junção de nossa rede e da rede de parceiros, e temos um canal de trabalho. Visualmente, este é um roteador, geralmente o Mikrotik (sim, sim), no qual existe firmware personalizado, tomamos o OpenWrt como base e o reescrevemos com muita seriedade.


E aqui já 4

A necessidade de tais dispositivos há mais de 10 anos foi ponderada pelas empresas de mídia americanas. A televisão é desenvolvida mais seriamente que a nossa, com atenção especial a transmissões ao vivo e ao vivo da cena. A qualidade da imagem e do som é importante, esse também é um componente da vantagem competitiva; portanto, existem várias empresas que possuem patentes de tecnologia especiais em termos de como dividir adequadamente um quadro de vídeo de alta qualidade em fragmentos, enfiar tudo na rede celular, na lateral do estúdio, a partir desses fragmentos. para coletar uma ótima foto, e não um maço de chacais, e mostrar ao espectador. E tudo isso, o que é importante, com um atraso de tempo mínimo.

Por isso, eles usam dispositivos especiais, que imediatamente incorporam um conjunto de todos os tipos de cartões SIM, permitindo que você direcione um fluxo de vídeo de alta qualidade do local dos eventos para os estúdios.

Nosso próprio mercado de televisão é construído de maneira um pouco diferente, portanto, essa solução não se enraizou, porque acabou sendo cara e não a mais popular.

Mas para os negócios, os balanceadores para cartões SIM de 2 a 4 acabaram na hora certa.

Quem é útil


Bem, se sua empresa possui excelentes administradores de rede e tudo está bem com o provedor. Mas há momentos em que a redundância salva a ordem de trabalho usual.

A maioria dos clientes que usam ativamente nosso produto são empresas que têm dificuldades com um canal de comunicação com fio. Há muitas razões para isso - pode ser um fornecedor monopolista em um centro de negócios, pode ser o local da loja, não no prédio em que há um canal com fio, mas em uma pequena extensão, no qual esse canal não está mais lá. Diga um pequeno mercado interno a uma curta distância de edifícios residenciais. E traçar uma linha do link principal de fibra óptica para essa extensão é difícil ou desvantajoso.

Também existem clientes com escritórios móveis ou empresas sazonais, incluindo organizadores de eventos. Nosso balanceador (leia - um roteador com cartões SIM e software especial) é uma pequena caixa que você pode levar rapidamente, conectar no local e tudo funcionará. Suponha que exista uma companhia de seguros que precise implantar seus escritórios em novos lugares com muita frequência. Embora esse novo escritório de atendimento ao cliente esteja totalmente conectado a todos os documentos da rede, uma semana pode passar. Se você usar o balanceador MultiSIM, será suficiente colocá-lo no escritório com a primeira entrega de móveis e papel para impressoras, após o que ele será simplesmente ligado e obterá imediatamente uma rede de trabalho com acesso seguro aos recursos corporativos.

Assim que o escritório estiver conectado a uma rede cabeada de pleno direito, o balanceador pode simplesmente ser removido e adiado até o próximo caso, ou deixado como sobressalente em caso de acidente na rede.

Bancos A grande maioria dos caixas eletrônicos está conectada à rede precisamente via comunicação móvel; dentro desse caixa eletrônico, há um apito com um cartão SIM, que fornece comunicação. Isso geralmente é suficiente com uma margem, porque a troca de processamento de dados em termos de tráfego é na verdade um centavo e ninguém fará o download de torrents nos caixas eletrônicos. Se apenas por uma questão de interesse. Além disso, conectar um caixa eletrônico por meio de uma rede móvel o torna um pouco mais móvel: na estrutura de um shopping center, digamos, ele pode ser movido com rapidez suficiente de um lugar para outro, concentrando-se apenas na presença de uma tomada próxima e não em um cabo da Internet.

Se houver vantagens, haverá desvantagens. O principal é que existe apenas um cartão SIM no apito. Portanto, se esse operador tiver problemas específicos, o caixa eletrônico falhará temporariamente e não poderá entrar em contato com o banco. Os bancos não gostam disso, em primeiro lugar, por causa da perda de dinheiro (cada hora de inatividade de um caixa eletrônico é uma perda irracional de fundos) e, em segundo lugar, esses períodos de inatividade não afetam muito bem a lealdade do cliente. Você veio ao caixa eletrônico para retirá-lo com urgência, mas ele é estúpido.

Agora, você e eu entendemos que, com uma alta probabilidade, isso pode ser um problema de rede, mas para a pessoa final que espera dinheiro em um minuto, o próprio banco sempre será a fonte do problema. Se o caixa eletrônico de um banco em particular não funciona = banco estúpido, é tudo com eles. Nesse caso, o balanceador mudará a rede para o segundo cartão SIM. A situação em que dois operadores diferentes se estabelecem simultaneamente em uma cidade é muito menos comum do que falhas temporárias em uma.

Além disso, não esqueça a criação de centros situacionais e sedes operacionais de serviços de emergência e agências governamentais. É essencial para eles implantar uma rede segura para poder trabalhar totalmente com todos os seus bancos de dados internos de qualquer lugar, seja em um campo ou em um pântano. Agora, o processo de implantação dessa rede se parece com o seguinte:

  • os serviços de emergência chegam ao local e descarregam;
  • instale assobios USB com operadores SIM;
  • procure um ponto fixo de presença de operadores (para isso, eles têm contatos de todos os operadores neste caso);
  • faça o upload de um canal (ou apenas para a Internet ou imediatamente para sua rede);
  • impor seus equipamentos especiais em cima de tudo;
  • implantar a rede.


Parece que não há muitos pontos. Mas o processo pode demorar alguns dias. Com o balanceador, tudo se encaixa em 5 minutos. Eu peguei, liguei, e é isso. Não precisamos pensar no equilíbrio (por nossa parte, nós mesmos mantemos o dedo no pulso, independentemente de quais cartões SIM o cliente usa), além do dispositivo não poder ser mantido em condições de estufa, mas geralmente colocar um carro móvel no teto, onde ele se encaixa melhor - A proteção IP67 permite fazer isso.

Recursos de reserva


Os dispositivos que fornecem redundância, em geral, funcionam com um princípio semelhante ao balanceador, mas com alguns recursos. Em primeiro lugar, sempre existem apenas dois cartões SIM. Em segundo lugar, eles trabalham por sua vez, ou seja, apenas um está sempre ativo, não há colagem de canais aqui.

A instalação do lado do cliente parece tão simples - um roteador é colocado no qual um script Python especial é carregado e funciona no modo modem LTE, alternando do primeiro cartão SIM para o segundo, se necessário (o script faz isso automaticamente, dependendo do acionamento de certos acionadores ) Uma vantagem adicional aqui não está apenas funcionando como um modem LTE, mas também trabalhando em um cabo. Ou seja, se você tiver acesso via rede a cabo, poderá conectar um cabo ao roteador e trabalhar nele. Se algo der errado com a conexão do cabo, o canal LTE será ativado. Acontece essa reserva do sinal do cabo, se desejado.

Aqui fizemos tudo sozinhos, sem envolver parceiros ou terceiros.

Uma característica chave da redundância é apenas a VPN. Sim, estamos construindo toda a rede através de um túnel VPN. Todos os cartões SIM instalados nesses dispositivos estão em uma única rede VPN; portanto, se você retirá-lo do dispositivo para testes e inseri-lo no seu smartphone habitual, ele não funcionará. O dispositivo de backup através da rede VPN estabelece um túnel para o nosso gateway, de onde os clientes saem. Em princípio, não há diferença para o cliente final, exceto pelo tamanho do pacote final não fragmentado.

Ao mesmo tempo, mantemos o mesmo IP e as configurações correspondentes para um cliente específico. Funciona por cabo, muda para cartões SIM, decidi mudar o dispositivo para algum lugar - o IP será o mesmo.

Existem mais dois recursos úteis para clientes corporativos.

Primeiro de tudo, wifi. O dispositivo funciona como um roteador de rede limitado, um tipo de ponto entre o operador e o cliente, enquanto também pode funcionar como um roteador de cliente familiar, de acordo com um conjunto predeterminado de regras. Nada nos impede de jogar o Wi-Fi em cima dele, para que o cliente corporativo possa distribuir o Wi-Fi rapidamente aos seus funcionários. Percebo que, nesse cenário, estamos falando de uma rede corporativa de trabalho, e não de um Wi-Fi público com autorização por SMS, como em um café e muito mais.

Em segundo lugar, há um gateway SIP embutido. O roteador possui um pequeno PBX que pode funcionar com nosso PBX baseado em nuvem e oferece ao cliente a oportunidade de conectar telefones analógicos diretamente ao roteador. No final deste ano, planejamos implantar um serviço completo, redundância multisim + Wi-Fi + PBX em nuvem, enquanto tudo isso está em teste. Existe uma idéia para fornecer esse serviço no formato de duas entidades - imediatamente do nosso PBX ou de um PBX que o cliente já tenha.

Suponha que um cliente tenha sua própria rede IP VPN sem acesso à Internet e seu próprio PBX no Asterisk, ele nos dê suas configurações e configuremos tudo para que o cliente receba um roteador com duas linhas de assinante, Wi-Fi e acesso à VPN IP.

Como conectar


Aqui nestas páginas.

Reserva de conexão com a Internet .
Associação de redes móveis .

Enquanto isso, estamos realizando testes de carga ativa. Também cancelarei a inscrição sobre os resultados separadamente. Se você tiver alguma dúvida sobre a operação do nosso MultiSIM - pergunte nos comentários, eu responderei.

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