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A luta contra a pirataria e a contrafação online sem a ajuda dos tribunais

Neste artigo, para detentores de direitos autorais - proprietários de projetos e empresas on-line que estão presentes on-line, apresentamos nosso manual para combater violadores antes de ir a tribunal.

Além disso, o material será relevante após o cancelamento da epidemia, porque os infratores não desaparecerão com o vírus, e recorrer à ajuda dos tribunais sempre foi longo, caro e muitas vezes ineficaz.



Esclareceremos imediatamente que este material não deve ser considerado como aconselhamento jurídico para todas as ocasiões. Se a situação for complicada, por exemplo, não há evidências, há questões controversas em relação à pessoa que detém os direitos à propriedade intelectual, você recebe uma reconvenção, etc., precisa procurar ajuda qualificada.

Passo 1


Primeiro, você precisa decidir que tipo de propriedade intelectual você possui. Na maioria das vezes, os direitos às obras (textos, fotografias, vídeo, áudio, design, etc.) e marcas comerciais (sinais utilizados para individualizar bens e serviços) são violados.

Passo 2


Verifique se você pode confirmar que possui direitos para o objeto em disputa.

Marca registrada . Se você produzir produtos ou prestar serviços sob uma designação específica (nome, slogan, logotipo), deverá registrar essa designação como marca comercial. Recomendamos registrá-lo como marca comercial mesmo antes do uso e promoção ativos de sua marca no mercado. O procedimento de registro não é rápido - de 7 a 8 meses, mas no Rospatent a opção de consideração rápida do aplicativo por 2 meses está disponível.

direito autoral. Se você é o autor do conteúdo original, ou seja, você mesmo, sem copiar os objetos de outras pessoas, escreveu um artigo, tirou uma foto, fez um filme, criou uma apresentação, será necessário provar que é o autor de uma obra em particular ou que recebeu direitos do autor.

Isso pode ser feito usando meios modernos, por exemplo, publicando um trabalho em redes sociais. Se um trabalho foi criado por pedido, por exemplo, você solicitou o texto do seu blog a um redator, poderá usar o contrato de contrato de direitos autorais como prova de seus direitos ao trabalho criado. Quanto mais evidências forem coletadas, melhor. No futuro, eles precisarão ser usados ​​ao enviar reclamações ao infrator ou no tribunal.

etapa 3


Execução


Considere os métodos gerais de proteção de direitos violados que podem ser usados ​​em relação a obras e marcas registradas.

Fase preliminar

A primeira ação é consertar o fato da violação. Existem várias maneiras de fazer isso.

Arquivo da Web

No serviço, você pode ver como o site procurou uma data específica. Mesmo que o infrator tenha excluído o conteúdo ilegal ou produtos falsificados do site, usando o arquivo da Web, será possível confirmar que houve uma violação.

Usando o exemplo do WaybackMachine, mostramos com que facilidade e rapidez você pode registrar uma violação do seu direito.

Vamos ao site archive.org

Esta é a primeira página do site:


Site archive.org

Na barra de pesquisa, cole o endereço do site em que estamos interessados ​​e pressione Enter: o



arquivo da web exibe um feed temporário, movendo-se ao longo do qual você pode ver a aparência do site em uma data específica.



Selecionamos a data e a hora de seu interesse. Por exemplo, 18 de fevereiro de 2020.



E vemos como era o site em 18 de fevereiro de 2020:



Screenshots


Se sua tarefa não é apenas eliminar a violação, mas também receber compensação, você precisa capturar imagens de páginas com uma marca comercial ou trabalho colocado ilegalmente. Recentemente, os tribunais aceitaram as capturas de tela como evidência válida sem problemas, mas recomendamos usá-las nos casos em que o preço da disputa não é alto e, posteriormente, essas informações podem ser facilmente verificadas no site da fonte.

Notarização da inspeção do local


Como o reconhecimento de firma de uma inspeção no local não é barato, faz sentido fazê-lo somente se você exigir uma indenização do infrator por mais de 1 milhão de rublos. Não é necessário certificar todas as páginas do site. Se o site for um catálogo de produtos falsificados, basta certificar a página com as informações de contato do proprietário do site, detalhes, páginas com produtos falsificados, páginas com pedidos. Ao corrigir a violação de direitos autorais, certifique as páginas que contêm conteúdo ilegal. Além disso, vale a pena fazer uma certificação da página com informações sobre os proprietários do site no serviço Whois (www.nic.ru/whois/).

Como nem todos os notários podem certificar prontamente um local durante um período de situação sanitária e epidemiológica desfavorável na Rússia, entre em contato com os notários de plantão: www.mgnp.info/dezhurnye-notarialnye-kontory . Em média, o custo de reconhecimento de firma de um site, dependendo do número de páginas a serem certificadas, é de 20 a 30 mil rublos. Você pode garantir não apenas as páginas do site, mas também a correspondência em mensagens instantâneas e e-mail, páginas em redes sociais, vídeos postados em uma plataforma online.

A próxima etapa - Preparação e envio de reclamações


Após a coleta das evidências, você pode começar a enviar “cartas de felicidade”.
Preparamos modelos de reivindicação (links que levam ao Google Drive) em relação a marcas comerciais e direitos autorais , que você pode usar quando descobrir uma violação de seus direitos.

A quem devem ser enviadas reclamações e reclamações para a remoção de informações falsas?

  • proprietários de domínio
  • provedores de hospedagem
  • proprietários de sites, incluindo lojas on-line,
  • administrações de redes sociais
  • registradores de nomes de domínio
  • parceiros e clientes do infrator.

Reivindicação ao violador - o proprietário do site que postou o conteúdo ilegal
Descubra a quem o domínio pertence usando o serviço Whois e envie uma solicitação de avaliação prévia ao administrador (proprietário) do domínio.

Se você deseja indicar o valor da responsabilidade civil na carta com links para o art. 1301, 1406.1, 1515 do Código Civil da Federação Russa, talvez não valha a pena citar esses textos na íntegra. Como no caso do Código Penal, o infrator está interessado principalmente em "quanto eles darão", e não no que acontece. Faz sentido direcionar a reivindicação imediatamente para a "velocidade máxima", indicando as conseqüências mais graves. Afinal, depois de ler a multa “de 10.000 rublos”, os infratores não levarão suas demandas a sério.

Enviamos a carta de acordo com as informações de contato do violador indicado no site e, em sua ausência, é possível notificá-lo entrando em contato com o provedor de hospedagem ou com o registro de domínio do infrator. Também é possível determinar quem é o registrador ou provedor de hospedagem do site no Whois.

Aqueles que violam os direitos de propriedade intelectual nem sempre estão conscientes de que isso não pode ser feito e, dessa forma, violam os direitos de outras pessoas. É possível que um apelo seja suficiente para corrigir a situação e interromper a violação.

Estudo de caso: Meu serviço de nutricionista descobriu que os concorrentes lançaram aplicativos com nomes que correspondem à sua marca registrada. Conseguimos entrar em contato com a liderança dos concorrentes e prontamente convencer a renomear os pedidos sem recorrer ao tribunal.

Da mesma forma, foi possível remover distribuições piratas dos sites de torrents www.torrentino.com e rutracker , uma sinopse detalhada do treinamento "Pan or Miss" de um recurso de mídia conhecido, e a venda ilegal de um curso em vídeo no site de uma loja on-line foi interrompida.

Às vezes, o conteúdo pirata é carregado nos serviços de hospedagem de arquivos (Yandex.Disk, Mail.ru Cloud etc.). As administrações de hospedagem de arquivos geralmente excluem esses arquivos sob demanda.

Contato com intermediários de informação


Nos casos em que não é possível estabelecer um diálogo construtivo com o violador, você deve entrar em contato com os intermediários de informações.

Quem são os intermediários da mídia?

De acordo com o art. 1253.1 do Código Civil, os intermediários da informação são:

  • pessoas que fornecem informações na Internet (provedores de Internet);
  • pessoas que oferecem a oportunidade de postar informações e links na Internet. Essa categoria numerosa inclui a administração de redes sociais, plataformas de mídia, mecanismos de pesquisa, serviços de publicidade contextual e administradores de outros sites que, de uma maneira ou de outra, permitem aos usuários publicar qualquer conteúdo;
  • pessoas que fornecem acesso ao material na Internet. Esses são provedores de hospedagem que oferecem a capacidade técnica de publicar materiais na Internet.

A boa notícia é que os intermediários da informação são responsáveis ​​por violar direitos exclusivos em uma base comum, como outros infratores.

Nesse caso, o intermediário de informações que oferece a oportunidade de lançar material é liberado do passivo somente se as seguintes condições forem atendidas ao mesmo tempo:

  • ele não tinha informações de que o material que ele postou foi usado ilegalmente;
  • no caso de receber uma reivindicação ou declaração do detentor dos direitos autorais sobre a violação de direitos exclusivos com referência ao conteúdo violador, ele tomou medidas oportunas e suficientes para impedir a violação de direitos exclusivos.

Assim, o envio de intermediários de informação, cujos recursos ilegais são postados, exige que eles tomem medidas para eliminar o conteúdo ilegal sob pena de responsabilização civil em pé de igualdade com o infrator. Portanto, no processo A56-108483 / 2017, o tribunal considerou o provedor de hospedagem responsável pela recusa em satisfazer a reivindicação do detentor dos direitos autorais pela supressão do delito. Como o provedor de hospedagem não restringiu o acesso ao site com informações sobre produtos falsificados, a pedido do detentor dos direitos autorais, o tribunal solicitou uma indenização do intermediário da informação em favor do detentor dos direitos autorais no valor de 400.000 rublos.

Maneiras de interagir com outros intermediários da informação


Primeiro, você deve se familiarizar com a funcionalidade desses recursos em termos de eliminação de violações de direitos exclusivos. As redes sociais mais populares, produtos e outros agregadores, plataformas de mídia e outros serviços têm seus próprios formulários de reclamação. Recomendamos que você os use em primeiro lugar e, somente se não houver efeito, envie reivindicações na ordem acima, pois as alegações de violação de direitos exclusivos na forma de serviços são processadas muito mais rapidamente.

A seguir, exemplos de formulários para eliminar o conteúdo infrator em recursos populares da Internet:


De acordo com nossa experiência, o construtor de sites da Tilda Publishing também sempre responde prontamente a reivindicações de detentores de direitos autorais e bloqueia o acesso a informações cuja colocação é ilegal.

Resultados de pesquisa e publicidade contextual


Você pode afetar a exibição dos resultados da pesquisa nos mecanismos de pesquisa. Portanto, conseguimos remover os resultados da emissão do nome da marca registrada do site do cliente de seu concorrente direto. Para fazer isso, enviamos uma reclamação sobre publicidade contextual no mecanismo de busca Yandex à administração do mecanismo de busca, após o qual o anúncio injusto foi excluído.

Se a reclamação pelo uso dos formulários fornecidos pelos serviços não surtir efeito ou se esses formulários não estiverem disponíveis, é recomendável que você envie esses intermediários de informações de maneira semelhante ao procedimento para enviar solicitações ao provedor de hospedagem.

Interagimos com provedores de hospedagem e registradores de nomes de domínio


No momento, a prática judicial de responsabilizar os provedores de hospedagem pela violação de direitos exclusivos em pé de igualdade com os infratores já foi totalmente formada: se o detentor dos direitos autorais provar que o provedor de hospedagem foi notificado de que o material que está publicando está sendo usado de maneira inadequada e que após o recebimento se as declarações do titular dos direitos sobre a eliminação de violações não foram tomadas as medidas apropriadas, os tribunais exigem deles a mesma compensação que os próprios piratas.

Portanto, em um dos casos, o Tribunal de Direitos de Propriedade Intelectual reconheceu as ações do provedor de hospedagem, que se recusou a bloquear o site no nome de domínio em que a marca registrada do autor foi usada, era ilegal. Como resultado, o provedor de hospedagem foi responsabilizado sob a forma de indenização a favor do autor no valor de 50.000 rublos ( Resolução do Tribunal de Propriedade Intelectual de 26/12/2019 no. 01-1287 / 2019 no processo 40-260917 / 2018).

Essa prática tem um efeito positivo na velocidade e nos resultados da resposta dos provedores de hospedagem às suas reivindicações. Se anteriormente, muitos provedores de hospedagem estavam limitados a cancelamentos formais de inscrição e a enviar o texto da reivindicação do detentor dos direitos autorais ao infrator, agora é cada vez mais possível bloquear o conteúdo infrator sem recorrer ao tribunal. Assim, conseguimos remover dezenas de links para sites ilegalmente usando a marca registrada MedBooking, enviando cartas apropriadas aos provedores de hospedagem.

Regras para registro e reclamação


Para obter o maior efeito ao realizar reivindicações, trabalhe com provedores de hospedagem, é recomendável incluir as seguintes informações na reivindicação:

  • informações sobre o detentor dos direitos autorais,
  • informações confirmando o direito exclusivo do detentor dos direitos autorais;
  • , ;
  • - ;
  • , .

Se o remetente da reivindicação for um indivíduo, você também deverá enviar seu consentimento para o processamento de dados pessoais.

A reclamação pode ser enviada por correio registrado com uma descrição do anexo ou, o que é mais simples e rápido, por e-mail indicado no site oficial do provedor de hospedagem. Para garantir que sua reivindicação seja recebida e analisada, recomendamos que você use os dois métodos.
Assim, o titular do direito tem uma base de evidências que confirma o fato de notificação do intermediário de informações no caso de um julgamento, bem como a probabilidade de uma reação positiva do intermediário de informações.

Além disso, por meio de registradores de nomes de domínio, é possível introduzir medidas preliminares contra o agressor. Os sites da maioria dos registradores possuem seções especiais dedicadas a medidas preliminares para identificar violações. Por exemplo, essa seção está no site do registrador de nomes de domínio REG.RU : www.reg.ru/support/abuse/copyright .

As instruções para o envio de uma reclamação devem ser visualizadas no site do registrador específico. Na maioria das vezes, é suficiente uma reclamação com a aplicação de uma procuração judicial com uma solicitação para restringir o acesso ao recurso por um período anterior à abertura de uma ação. Depois disso, o registrador envia uma reclamação ao administrador do site. Se a resposta do proprietário do site não contiver argumentos convincentes contra sua posição, o registrador restringirá o acesso ao site.

Centro de disputa de domínio


Em nossa prática, conseguimos repetidamente obter a transferência gratuita de um nome de domínio ocupado por pessoas sem escrúpulos. Assim, um desenvolvedor de software russo que possui a marca comercial “INFOSTROY / INFOSTROY” enfrentou o registro de uma marca comercial como um nome de domínio. Para a transferência de um nome de domínio, o infrator exigiu 40.000 euros. Decidiu-se buscar a transferência do nome de domínio fora do tribunal no centro de arbitragem regional credenciado para disputas de domínio - o Centro Asiático de Resolução de Disputas de Nomes de Domínio por meio de procedimentos administrativos estabelecidos. Como resultado, o centro de arbitragem emitiu uma decisão sobre a transferência gratuita do nome de domínio da empresa russa.

Protegendo uma marca ou produto personalizado


Se o infrator usar a imagem da pessoa associada ao produto ou marca, ou a sequência de vídeo dessa pessoa sem o uso de direitos de propriedade intelectual, o proprietário da marca ainda terá a oportunidade de eliminar esse ato de concorrência desleal. De acordo com art. 152.1 do Código Civil, o uso da imagem de um cidadão é permitido apenas com o seu consentimento. Os casos em que a imagem de um cidadão pode ser usada sem consentimento limitam-se ao seguinte:

  • o uso da imagem é realizado em interesses estatais, públicos ou outros interesses públicos;
  • , , , (, , , , , ) , ;
  • .

Na maioria dos casos, ao usar imagens ou sequências de vídeo de má fé com uma pessoa identificada com um produto ou marca, as circunstâncias acima estão ausentes, portanto, o cidadão tem o direito de exigir a remoção dessa imagem e a supressão de uso posterior. Para aplicar esse mecanismo, basta que o cidadão envie uma reclamação ao infrator e ao intermediário da informação, estabelecendo nele as circunstâncias que cercam a violação, a exigência de excluir sua imagem e anexar uma cópia do documento de identidade.

O mecanismo descrito nesta seção é praticamente aplicável e eficaz: por exemplo, entrando em contato com o governo Avito, removemos anúncios de venda de cursos em vídeo que violam os direitos autorais de Maria Seliverstova. O motivo da remoção do conteúdo foi o argumento sobre o uso da imagem do cliente no corpo do anúncio. Nesse caso, não era necessário fornecer argumentos e evidências adicionais confirmando o fato de violação de direitos autorais no curso de vídeo do cliente e a propriedade dos direitos autorais no curso especificado para o cliente.

Bônus


Existe outra maneira não trivial de lidar com conteúdo pirata. Como a maioria dos sites que disponibilizam propriedade intelectual estrangeira publicamente disponível existe através da publicidade de cassinos e casas de apostas on-line, em alguns casos, você pode reclamar com a FAS por violar a lei sobre publicidade.

Segundo a lei russa, a publicidade de uma casa de apostas é permitida em casos estritamente limitados (a lista completa está no artigo 27 da Lei Federal de Publicidade). Se a organização anunciar no site da Internet, esse site deverá ser registrado como uma publicação em rede especializada em materiais e mensagens de natureza esportiva. Obviamente, esse registro em uma empresa que hospeda conteúdo pirata está longe de estar sempre disponível. Verifique se o site está registrado como uma publicação de rede no site de Roskomnadzor. Se esse registro não estiver disponível, você poderá ameaçar o infrator com uma reclamação ao Serviço Federal Antimonopólio e uma multa de até 400 mil rublos se o conteúdo que você possui não for removido voluntariamente do site.

Se o site tiver anúncios de cassino on-line ou ele estiver incluído na exibição de conteúdo, você poderá entrar em contato com a Roskomnadzor com uma reclamação por meio do formulário no site. Os cassinos on-line são proibidos na Federação Russa; portanto, os sites com sua publicidade são bloqueados fora dos tribunais. Roskomnadzor encaminha a reclamação recebida para consideração ao Serviço Fiscal Federal, que decide entrar no site no registro de sites com informações proibidas (geralmente dentro de 24 horas, menos frequentemente 7 dias, se for necessário um exame). Após a lista negra do site, ele será bloqueado por 24 horas se o proprietário do site não conseguir remover o anúncio.

Essa maneira de lidar com os infratores é adequada quando, por algum motivo, você não pode ou é suficientemente duro para provar que tem direitos a um objeto em disputa ou o fato de violação.

No final


Existem outras maneiras de proteger os direitos violados, por exemplo, aplicando-se ao Rospotrebnadzor, agências de aplicação da lei, Serviço Federal de Alfândega, no entanto, os procedimentos administrativos demoram muito tempo e têm determinadas especificidades, o que na prática dificulta a aplicação desses métodos de proteção a pessoas que não possuem as qualificações adequadas.

Além das ações ativas acima para eliminar ofensas, você pode apenas se preparar para o tribunal, coletar evidências, por exemplo, evidências de que o objeto de direitos intelectuais não é apenas usado pelo infrator, mas também para obter lucro. Essas informações posteriormente ajudarão a recuperar uma quantidade substancial de compensação. Em qualquer caso, as evidências devem ser coletadas antes de enviar uma reclamação ou decidir aplicar, caso contrário, o infrator pode destruir os traços da ofensa.

Portanto, em alguns casos, você pode proteger seus direitos à propriedade intelectual sem precisar recorrer a advogados e tribunais. As etapas bastante simples descritas por nós ajudarão a lidar com os violadores de seus direitos, mesmo em tribunais fechados.

Adicione aos favoritos para encontrar rapidamente os links certos para preparar uma reclamação.

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