✋🏽 😋 🙉 Três anos na América Latina: como saí para um sonho e voltei depois de uma “reinicialização” total 👩🏿‍💻 🧖🏻 🏺

Olá, Habr, meu nome é Sasha. Após 10 anos como engenheiro em Moscou, decidi mudar minha vida drasticamente - peguei uma passagem só de ida e fui para a América Latina. Não sabia o que me esperava, mas confesso que essa foi uma das minhas melhores decisões. Hoje, quero contar o que enfrentei em três anos no Brasil e no Uruguai, como consegui um bom nível de duas línguas (português e espanhol) em um "ambiente de combate", como é trabalhar como especialista em TI em um país estrangeiro e por que acabei voltou para o mesmo lugar onde começou. Vou lhe contar em detalhes e cores (todas as fotos do artigo foram feitas por mim), então fique à vontade - e dirija!

Como tudo começou…

Para sair do trabalho, é claro, você deve primeiro adquiri-lo. Entrei para o CROC em 2005, estudando no meu último ano. Tínhamos uma Cisco Networking Academy em nossa universidade, fiz um curso básico lá (CCNA), e as empresas de TI que procuravam jovens funcionários com conhecimentos básicos de tecnologias de rede passaram para o mesmo curso.

Fui trabalhar como engenheiro de serviço para o suporte técnico da Cisco. Recebi solicitações de clientes, resolvi problemas - substituí equipamentos com falha, atualizei o software, ajudei a instalar o equipamento ou procurei por razões para sua operação incorreta. Um ano depois, mudei para o grupo de implementação, onde participei do projeto e configuração de equipamentos. As tarefas eram diferentes, especialmente aquelas para as quais era necessário trabalhar em condições atípicas: lembranças especiais: configurar o equipamento a uma temperatura fora de -30 ° C ou trocar um roteador pesado às quatro da manhã.

Também me lembrei do caso em que um dos clientes tinha uma rede em estado de execução que incluía máquinas programáveis, vários gateways padrão em cada VLAN, várias sub-redes em uma VLAN, rotas estáticas adicionadas às áreas de trabalho a partir da linha de comando, rotas estáticas configuradas usando políticas de domínio ... Ao mesmo tempo, a empresa trabalhava 24 horas por dia, 7 dias por semana, por isso era impossível desligar e configurar tudo do zero, e o cliente severo até expulsou um dos meus antecessores, que permitiu um pouco de inatividade. Portanto, foi necessário desenvolver um plano de pequenos passos, reconectando gradualmente. Tudo isso lembrava o jogo japonês "Mikado" ou "Jengu" - era necessário extrair cuidadosamente os elementos e, ao mesmo tempo, garantir que o design geral não desmoronasse. Nao foi facilmas eu tinha uma resposta pronta para minha pergunta favorita de RH: "De que tipo de projeto você se orgulha?"

Também houve muitas viagens de negócios - isso sempre é interessante, embora a princípio não vi quase nada, mas comecei a planejar melhor e consegui ver a cidade e a natureza. Mas em algum momento eu "queimei". Talvez isso se deva ao emprego precoce - não tive tempo de reunir meus pensamentos e me justificar por que e por que estou fazendo o que estou fazendo.
Em 2015, trabalhei na CROC por 10 anos e, em algum momento, percebi que estava cansado, quero algo novo - e me entendo melhor. Portanto, avisei o líder por um mês e meio, gradualmente entreguei o caso e fui embora. Nós nos despedimos calorosamente, e o chefe disse que eu poderia voltar se isso fosse interessante para mim.

Como cheguei ao Brasil e por que fui ao Uruguai depois?

Praia brasileira

Depois de descansar um pouco menos de um mês, lembrei-me dos meus dois velhos sonhos: aprender uma língua estrangeira ao nível da comunicação livre e morar em um país estrangeiro. Os sonhos se encaixam perfeitamente no plano geral - ir para onde eles falam espanhol ou português (estudei esses dois idiomas anteriormente como hobby). Então, um mês e meio depois, eu estava no Brasil, na cidade de Natal, no estado do nordeste do Rio Grande do Norte, onde pelos seis meses seguintes trabalhei como voluntário em uma organização sem fins lucrativos. Passei mais duas semanas em São Paulo e na cidade costeira de Santos, que muitos em Moscou podem conhecer pela mesma marca de café.
Resumidamente, sobre minhas impressões, posso dizer que o Brasil é um país multicultural em que as regiões diferem acentuadamente uma da outra, bem como pessoas com raízes diferentes: europeu, africano, nativo americano, japonês (são surpreendentemente muitos). Nesse sentido, o Brasil se assemelha aos Estados Unidos.

São Paulo

Seis meses depois, de acordo com as regras brasileiras, eu tive que sair do país - ainda não havia voltado para a Rússia, então peguei o ônibus, acenei para o vizinho Uruguai e ... fiquei lá por vários anos.

Quase todo esse tempo eu morei na capital Montevidéu, viajei periodicamente para outras cidades - para relaxar nas praias e apenas dar uma olhada. Ele esteve no City Day em San Javier, a única cidade do país fundada pelos russos. Ele está localizado em uma província profunda e poucas pessoas de outras cidades se mudam para lá para morar, então aparentemente os moradores ainda são parecidos com os russos, embora quase ninguém fale russo lá, exceto que o prefeito é habla un poco de ruso.

Como um engenheiro russo pode encontrar trabalho no Uruguai?

Detetive uruguaio. Homem bonito!

A princípio, ele trabalhou na recepção do albergue: ajudou os hóspedes a se instalarem e a encontrar os lugares certos na cidade e à noite, limpava. Para isso, eu poderia viver de graça em uma sala separada e tomar café da manhã. O almoço e o jantar foram preparados por mim, muitas vezes com base no que os convidados deixaram na geladeira. A diferença em comparação com o trabalho de um engenheiro, é claro, é sentida - as pessoas vieram até mim de bom humor, disseram-me como se divertiam e costumam procurar um engenheiro quando “tudo está ruim” e “é urgentemente necessário”.

Três meses depois, o albergue fechou e eu decidi procurar trabalho por profissão. Depois de compilar um currículo em espanhol, ele o enviou, foi a seis entrevistas, recebeu três ofertas e, finalmente, conseguiu um emprego como arquiteto de redes na zona econômica livre local. Esse é um "parque comercial" de armazéns e escritórios em que empresas estrangeiras alugam espaço para economizar impostos. Fornecemos aos inquilinos acesso à Internet, mantive e desenvolvi uma rede de dados local. A propósito, naquele momento eu precisava restaurar o correio corporativo da KROK para transferir alguma conta para minha caixa de correio pessoal - e eles me permitiram fazer isso, o que me surpreendeu agradavelmente.

Em geral, no Uruguai, há escassez de pessoal qualificado em quase todas as áreas, muitos bons profissionais estão saindo para as melhores condições de vida na Espanha. Ao me candidatar a um emprego, não me fizeram perguntas técnicas complexas, porque simplesmente não havia ninguém para perguntar, não havia especialistas trabalhando em posições semelhantes na empresa. Nessas situações (quando é necessário um programador, contador ou arquiteto de rede), é claro que é difícil para o empregador avaliar as competências do candidato. No CROC, nesse sentido, é mais fácil, se a equipe tiver cinco engenheiros, o mais experiente deles entrevistará o sexto e fará perguntas difíceis na especialidade.

Em geral, durante o curso do meu trabalho, observei que, na Rússia, os especialistas técnicos buscam principalmente habilidades fortes. Ou seja, se uma pessoa é sombria, difícil de se comunicar, mas sabe muito e sabe trabalhar em sua especialidade, é capaz de projetar e configurar tudo, então você pode fechar os olhos para o personagem. No Uruguai, pelo contrário, é importante que seja agradável se comunicar com você, porque a comunicação comercial confortável o motiva a trabalhar melhor e procurar uma solução, mesmo que você não consiga descobrir imediatamente. As regras corporativas também são "profissionais". Muitos escritórios uruguaios têm a tradição de assar às sextas-feiras de manhã. Toda quinta-feira, é nomeada uma pessoa que vai à padaria às sete da manhã de sexta-feira e compra assados para todos.

Balde de croissants, por favor!

Outra coisa agradável - no Uruguai, segundo a lei, não 12, mas 14 salários por ano. O décimo terceiro é concedido para o Ano Novo e o décimo quarto é pago quando você tira férias - ou seja, o pagamento de férias não faz parte do salário, mas um pagamento separado. E assim - o nível de salários na Rússia e no Uruguai é praticamente o mesmo.

Dos momentos curiosos - no trabalho, entre outras coisas, ajudei a manter o wi-fi nas ruas. Na primavera, os ninhos de pássaros apareceram em quase todos os pontos de acesso. Os fogões de gengibre (Horneros) construíam suas casas de barro e grama: aparentemente eles eram atraídos pelo calor do equipamento de trabalho.

Um par de pássaros leva cerca de 2 semanas para construir esse ninho

Do triste - no Uruguai há muitas pessoas com pouca motivação para trabalhar. Parece-me que isso se deve ao fato de os elevadores sociais no país não funcionarem bem. A grande maioria das pessoas recebe a mesma educação e consegue um emprego no mesmo nível de seus pais, seja uma governanta ou o chefe de um departamento de uma empresa internacional. E assim, de geração em geração - os pobres renunciam ao seu status social, e os ricos não se preocupam com o futuro e não sentem concorrência.

Embora haja algo que possamos aprender com os uruguaios. Por exemplo, a cultura dos carnavais não é necessariamente "como no Brasil" (eu não os encontrei e, a julgar pelas histórias, é demais para mim), você também pode "como no Uruguai". O carnaval é uma época em que é considerado normal vestir-se com algo brilhante e louco, tocar espontaneamente instrumentos musicais e dançar nas ruas. No Uruguai, muitas pessoas cantam e tocam bateria na encruzilhada, os transeuntes podem parar, dançar e continuar seus negócios. Nos anos 90, tivemos raves e festivais de rock ao ar livre, mas essa cultura não aconteceu. Há uma necessidade de algo assim, você pode sentir durante a Copa do Mundo.

Carnaval no Uruguai

Três bons hábitos que adquiri ao longo de três anos vivendo na América Latina

Mercado uruguaio

Primeiro, comecei a construir uma comunicação mais consciente. Eu trabalhei para uma empresa que era quase inteiramente local; ninguém estava acostumado à comunicação multicultural aqui. Em geral, o Uruguai é talvez o país mais monocultural que visitei, todo mundo adora a mesma coisa: futebol, companheiro, carne na grelha. Além disso, meu espanhol era imperfeito e eles deixaram sua marca em seis meses de comunicação em português. Como resultado, muitas vezes eles não me entendiam, embora parecesse explicar tudo de maneira inteligível, e eu mesmo não entendi muitas coisas, especialmente aquelas relacionadas às emoções.

Quando você aprendeu o significado da palavra, mas não entende todas as tonalidades, começa a pensar mais em entonação, expressões faciais, gestos, simplificando o design. Quando você trabalha na sua língua nativa, geralmente a negligencia, parece que tudo é tão simples e claro. No entanto, quando transferi minha abordagem mais escrupulosa à comunicação para minha terra natal, percebi que ele me ajuda muito aqui.

Em segundo lugar, comecei a planejar melhor meu tempo. Afinal, a comunicação era lenta e era necessário ter tempo para fazer seu trabalho ao mesmo tempo que os funcionários locais, embora parte do tempo de trabalho fosse consumida por “dificuldades de tradução”.

Em terceiro lugar, aprendi a construir um diálogo interno e me tornei mais aberto a uma nova experiência. Conversei com expatriados e migrantes, li blogs e percebi que quase todo mundo tem uma “crise de seis meses” - cerca de seis meses após entrar em uma nova cultura, aparece irritação, parece que tudo não está por perto e tudo é muito mais razoável em seu país de origem. mais fácil e melhor.

Portanto, quando comecei a perceber tais pensamentos, disse a mim mesmo: "Sim, é estranho aqui, mas esta é uma ocasião para se conhecer melhor, aprender algo novo".

Como puxar duas línguas "em combate"?

Por do sol maravilhoso

No Brasil e no Uruguai, caí em uma espécie de “círculo vicioso”: para aprender a falar a língua, é preciso falar muito nela. E você pode conversar muito apenas com aqueles que estão interessados em você. Mas no nível B2 (também conhecido como intermediário superior), você fala em algum lugar no nível de um adolescente de doze anos de idade e não pode dizer algo interessante ou piada.
Não posso me gabar de ter encontrado a solução perfeita para esse problema. Fui ao Brasil, já tendo amigos entre os locais, realmente ajudou. Mas no começo eu estava sozinho em Montevidéu, só consegui me comunicar com o dono do quarto que estava alugando, mas ele acabou sendo taciturno. Então comecei a procurar opções - por exemplo, comecei a ir às reuniões dos couchsurfers.

Tentei me comunicar mais com as pessoas quando havia essa oportunidade. Escutei cuidadosamente todas as conversas, escrevi palavras e frases com significados não óbvios no telefone e depois as ensinei em cartões. Eu também assisti muitos filmes com legendas no idioma original. E não apenas assisti, mas também revi - na primeira corrida, às vezes você se empolga com o enredo e perde muitas coisas. Em geral, tentei praticar algo como “consciência linguística” - refleti sobre todas as frases que ouvi, resolvi-as para mim mesma, verifiquei se entendi cada palavra, e não apenas o significado geral, captou as sombras dos significados ... A propósito, eu Eu ainda assisto todos os episódios do popular programa de comédia Porta dos Fundos no Brasil no Youtube. Eles têm legendas em inglês, eu recomendo!

Honestamente, eu pensava que aprender um idioma é comparável ao processo usual de adquirir conhecimento. Ele sentou-se com um livro, estudou e você pode passar no exame. Mas agora percebi que a linguagem é semelhante ao esporte - é impossível se preparar para uma maratona em uma semana, mesmo se você correr 24 horas por dia. Apenas treinamento regular e progresso gradual.

Retorno a Moscou (e CROC)

Descolar!

Em 2017, por motivos familiares, voltei à Rússia. Nesse momento, o clima no país ainda era pós-crise - havia poucas vagas, e as disponíveis eram destinadas principalmente a iniciantes por um pequeno salário.

Não havia vagas interessantes no meu perfil e, depois de algumas semanas de pesquisa, escrevi para o meu ex-líder e ele me chamou para conversar no escritório. O CROC estava começando a desenvolver a direção do SD-WAN, e me pediram para passar no exame e obter um certificado. Eu decidi tentar e concordei.

Como resultado, agora estou desenvolvendo a direção SD-WAN do lado técnico. SD-WAN é uma nova abordagem para criar redes de dados corporativos com um alto nível de automação e visibilidade do que está acontecendo na rede. A área é nova não só para mim, mas também para o mercado russo, por isso dedico muito tempo para aconselhar os clientes em questões técnicas, fazer apresentações, coletar bancos de teste para eles. Também me envolvo parcialmente em projetos de comunicações unificadas (telefonia IP, videoconferência, clientes de software).

Meu exemplo de retorno à empresa não é o único - desde o ano passado, o programa CROC Alumni foi criado para manter contatos com ex-funcionários e agora mais de mil pessoas participam dele. Nós os convidamos para as férias, para eventos de negócios como especialistas, eles continuam recebendo pães por recomendar pessoas para vagas e participar de atividades esportivas. Gosto disso - ao mesmo tempo, criar um novo e levar a indústria a um futuro melhor é mais agradável para aqueles com quem a comunicação informal, humana e não apenas comercial é estabelecida. E quem, além disso, sabe e entende como tudo está organizado para você.

Me arrependo da minha aventura?

Companheiro em Moscou úmido não é pior do que na ensolarada América

Latina.Estou satisfeito com minha experiência: realizei dois velhos sonhos, aprendi duas línguas estrangeiras com um nível muito bom, aprendi como as pessoas pensam, sentem e vivem do outro lado da Terra e finalmente chegaram até o ponto em que estou mais confortável no momento. Todo mundo, é claro, tem uma “reinicialização” de maneiras diferentes - alguém teria férias de duas semanas por isso, mas eu precisava mudar completamente a situação por três anos. A decisão de repetir ou não minha experiência depende de você.

Três anos na América Latina: como saí para um sonho e voltei depois de uma “reinicialização” total