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Digital 2020: tendências de fixação

Este ano, o ritmo do desenvolvimento digital será maior do que as previsões mais ousadas. E para entender qual foi o ponto de partida no início do período atual, proponho fixar os principais indicadores. Os números são bem interessantes.

Usuários: Priorização


No início do primeiro trimestre deste ano, a We Are Social e a Hootsuite publicaram um relatório sobre o Digital 2020, que mostrava como as mídias digitais, móveis e sociais se tornaram parte integrante da vida cotidiana das pessoas em todo o mundo. O documento é bastante volumoso - 247 slides com gráficos e dados detalhados para cada segmento em diferentes partes do nosso planeta.

Vou me debruçar sobre os indicadores básicos. Para começar, vou apontar que, no início de 2020, mais de 4,5 bilhões de pessoas usavam a Internet (+ 7%, ou 298 milhões, em comparação com janeiro de 2019).
O número de usuários de redes sociais ultrapassou 3,8 bilhões (+ 9%, ou 321 milhões, em comparação com o ano passado) e telefones celulares - 5,19 bilhões (+ 2,4%, ou 124 milhões).

Quase 60% da população mundial já está conectada à Internet. E, de acordo com analistas, até meados deste ano, mais da metade da população mundial usará redes sociais.



Quanto tempo as pessoas sentem pena de online?


O relatório dizia que no ano passado, em média, as pessoas passavam 6:43 horas por dia na Internet, ou seja, 3 minutos a menos que no ano anterior. No entanto, isso representa aproximadamente 40% do tempo de vigília. Ao mesmo tempo, esse indicador varia de acordo com o país. Por exemplo, nas Filipinas, é o mais alto (09:45) e o mais baixo no Japão (04:22).

Apesar da onipresença dos dispositivos móveis, três quartos dos usuários da Internet entre 16 e 64 anos ainda se conectam à rede via laptops e computadores de mesa. Além disso, dados recentes do Statcounter mostram que cerca de 53% de todas as solicitações de páginas da web são recebidas atualmente de telefones celulares, mas os computadores ainda representam 44% do total.

Mensageiros e redes sociais são os aplicativos mais populares: 89% dos usuários da Internet entre 16 e 64 anos entram neles. Em segundo lugar, estão pedidos de compras (66%), em terceiro lugar, mapas e programas de entretenimento (65%), seguidos por música (52%) e jogos (47%).



Redes sociais: quem são os líderes?


De acordo com os resultados de 2019, o Facebook se tornou a plataforma mais massiva - quase 2,45 bilhões de usuários ativos por mês e o público publicitário é fixado em 1,95 bilhão de pessoas. O YouTube (2 bilhões) e o WhatsApp (1,6 bilhão) acabaram sendo um pouco menos usuários mensais.

O TikTok está rapidamente ganhando audiência, mas no início de 2020, dos 800 milhões de usuários, 500 milhões vieram da China.

Entre outras plataformas sociais, o que mais cresce:

  • Reddit - + 30% ao ano, ou seja, atingiu 430 milhões de usuários;
  • Pinterest — +29%, 332 2020 .

A maior quantidade de conteúdo da Internet é apresentada em inglês, russo e espanhol (analisados ​​10 milhões dos sites mais populares).

As principais pesquisas do Google em 2019 foram no Facebook, Google, YouTube, You e Weather.

43% dos usuários da Internet com idades entre 16 e 64 anos recorrem à pesquisa por voz ou comandos de voz (+ 9% ao ano). E quase meio bloco de anúncios.

90% dos usuários da Internet assistem a vídeos, 51% visitam um blog de vídeo, 70% ouvem música, 47% ouvem estações de rádio e 41% visitam podcasts.

Além disso, três quartos dos usuários fazem pelo menos uma compra online por mês. Os maiores itens de despesa em 2019 foram para viagens (US $ 1,19 trilhão), moda (US $ 620 bilhões) e eletrônicos (US $ 457 bilhões).



Sobre as nuances da escolha do usuário


Os dados do relatório Digital 2020 indicam que a maioria das pessoas ainda usa vários dispositivos para acessar a Internet. Portanto, as empresas precisam equilibrar sua estratégia de presença na rede. Além disso, as pessoas usam dispositivos diferentes em momentos diferentes e para necessidades diferentes; portanto, a tarefa dos profissionais de marketing é levar em conta esses recursos em suas estratégias.

Por exemplo, de acordo com a App Annie, os aplicativos móveis agora representam 10 em cada 11 minutos que as pessoas gastam em dispositivos móveis e leva apenas 9% do tempo móvel para navegar na web.

Novos dados do GlobalWebIndex mostram que usamos aplicativos em quase todos os aspectos de nossas vidas - seja conversando com amigos e familiares, relaxando no sofá, gerenciando finanças, preparando-se para algo ou até mesmo amor.

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