A demanda crescente por análises, equipes de produtos, Amazon, Israel, Cingapura, trabalho remoto etc. - discutiu muito.

Habr, olá! Provavelmente você não sabe, mas uma vez por mês nos encontramos com nossos graduados e professores no bar de Moscou para tomar cerveja / chá. E na nova realidade, nova normal, somos forçados a alinhar nossas tradições com a realidade. Entramos no formato on-line com os programas em meados de março e na semana passada, pela primeira vez, realizamos uma reunião on-line da comunidade Newprolab e ficamos tão satisfeitos com a nova experiência que decidimos escrever um pouco sobre o que foi discutido e publicar uma reunião em nosso canal no Youtube(para facilitar a navegação no vídeo, os códigos de tempo foram descartados). Pudemos conversar com nossos alunos de Israel, Cingapura, um professor que se mudou para a Escócia. Foi bom ver todo mundo com canecas e copos, como em uma reunião regular no bar. Foi também a primeira reunião em que os graduados vieram com crianças e eu com um cachorro :)

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Nossas reuniões habituais são realizadas sem nenhuma agenda, mas desta vez decidimos tornar a reunião temática, pedimos aos graduados que compartilhassem o que está acontecendo agora em suas empresas / equipes, com processos, produtos, como mudam em novas circunstâncias etc. Mas, na verdade, abordaram outros tópicos como em uma festa regular.

Convidamos especificamente alguns graduados e professores para compartilharem suas situações / notícias, mas eles não puderam participar por vários motivos:

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Neste material, coletamos alguns tópicos que foram úteis para você que foram discutidos. Às vezes, eles serão descritos muito brevemente, mas você sempre poderá ver a passagem necessária na gravação da reunião , basta clicar no tópico desejado na descrição do vídeo.

De acordo com Nikita Matveev, CDO S7, a empresa aumentou sua necessidade de relatórios de BI, vários departamentos que antes não precisavam de relatórios em tempo real agora precisam deles. A vantagem da situação é que, em alguns departamentos, os processos de negócios pararam ou reduziram bastante sua intensidade e agora, finalmente, com eles, você pode implementar projetos planejados a longo prazo - como exemplo, Nikita fornece a redistribuição de equipes.

Em seguida, iniciou-se uma conversa sobre as diferenças entre o proprietário do produto de ciência de dados e o proprietário comum do produto e sobre as equipes de produto em ciência de dados. Egor Mateshuk, Quantum, falou sobre a dificuldade de definir métricas para essas equipes, porque muitas vezes elas não produzem o produto final, mas apenas parte dele. E, portanto, é muito mais difícil para eles formular as métricas resultantes. A descrição dos resultados puramente do modelo não é ótima, porque eles podem não estar vinculados às métricas de negócios.

Yegor continuou falando sobre o estado das coisas em seu Quantum: sua atenção aos relatórios também foi aguçada, agora eles estão mais focados em fontes e monitoramento. Uma das dores agora identificadas é o monitoramento não adaptativo. O número de métricas monitoradas pela empresa é grande, elas geralmente se comportam com calma e agora, devido à diminuição da atividade, há uma série de alertas flutuantes (as métricas estabelecidas anteriormente não são relevantes agora). Yegor chamou a comunicação de segundo desafio. As equipes autônomas de produtos funcionam melhor e, onde a funcionalidade é dividida entre departamentos, as dificuldades começam apenas nas interseções dos departamentos - mas existe um problema "em uma vida normal não perdida".

Egor também me pediu para compartilhar como outras empresas percebem a criação de uma plataforma ml para testar modelos e como essa idéia é vendida por elas. Nikita Uchetelev está apenas desenvolvendo uma plataforma desse tipo na Lamoda, e ele contou como eles desenvolvem a comunicação com os negócios sobre isso e não apenas sobre esse assunto. Sasha Petrov falou sobre a plataforma SageMaker, que eles usam na Amazon, e que outras empresas também podem usar.

Sasha falou sobre a estrutura organizacional horizontal da Amazon, onde as equipes de produtos são como startups independentes distribuídas ao redor do mundo e frequentemente desenvolvendo duplicados. Como a empresa sempre teve muita comunicação por vídeo com escritórios em Seattle, Palo Alto e Índia, o formato é familiar, a diferença é que agora eles não se encontram com a equipe principal em uma conversa, assim como online.

Boris Syusyukalov, Delimobil, compartilhou a prática de trabalhar com sua equipe analítica em um formato remoto. Se a comunicação online é difícil, você precisa minimizá-la. Isso implica na existência de um ecossistema que analistas e engenheiros de dados possam acessar no modo assíncrono - jira, rastreador de tarefas. A empresa também tornou visível todo o processo de conversão de dados, para que o analista possa acompanhar o que está acontecendo com os dados com os quais trabalha, isso dá autonomia ao funcionário e aumenta sua eficiência.

Andrei Malov, que vive em Israel, falou cerca de três semanas em quarentena em licença não remunerada, um sistema de apoio estatal. Ele falou sobre a impossibilidade de Israel trabalhar remotamente em casa por causa do número de filhos na família - há uma média de 3,5 por família.

Dmitry Garmashev disse que já há algum tempo ficou mais fácil contratar funcionários remotos, não há necessidade de ir ao escritório e assinar um contrato de trabalho, é perfeitamente normal fazer isso em uma digitalização por correio. Para empresas que trabalham remotamente e têm funcionários remotos, pouco muda com a quarentena.

Nikita Uchetelev compartilhou um truque de vida - em alguns modelos relacionados a processos temporários (dinâmica de vendas, por exemplo), eles adicionaram um recurso binário sobre o período de pandemia. Sasha fez uma pergunta justa se o modelo seria treinado novamente em um período; Nikita respondeu que em poucas semanas seria possível concluir se isso afetava a qualidade.

Lena Lukyanova, funcionária do Instituto Sanger (Universidade de Cambridge) falou sobre algumas das descobertas feitas durante o período de auto-isolamento: o caminho para o trabalho e o esporte afeta muito sua criatividade. Em uma equipe onde não apenas as habilidades difíceis são importantes, mas também o software - uma atmosfera amigável e calorosa é fortemente suportada, o formato remoto não torna possível manter essa conexão entre colegas. Mesmo a hora da cerveja on-line, na qual o trabalho não é deliberadamente discutido, não substitui a comunicação normal no almoço e no café. A Universidade de Cambridge entende a importância da saúde mental de seus funcionários, apóia-os não apenas agora, durante o período de isolamento, mas também em qualquer outro momento, oferecendo a oportunidade de trabalhar com treinadores não apenas desta Universidade, mas também de outros. Sasha Petrov confirmou que a Amazon também está muito preocupada com o bem-estar dos funcionários,conversamos sobre o programa de Mentoria e vários clubes de interesse dos funcionários.

Alena Melnikova compartilhou a situação em Cingapura, falou sobre o fato de que eles têm muito trabalho com clientes em Refinitiv, novos produtos estão sendo desenvolvidos, o trabalho está em pleno andamento. Ela confirmou que a transição para um site remoto na equipe do produto, sobre o qual Yegor falou, não afetou muito o trabalho, todos os prazos foram respeitados, o trabalho estava sendo feito.

Vlad Boyadzhi do Sberbank compartilhou dor: as dificuldades das entrevistas no skype. Era necessário contratar várias pessoas, algumas das quais ele havia entrevistado pessoalmente antes da quarentena e outras já estavam em quarentena. E aqui é impossível criar uma impressão completa de uma pessoa sem vê-la viva. Da diversão - alguém no decorrer da entrevista, usando o computador em mãos, começa a pesquisar no Google a resposta e não é tímido. Os participantes da parte on-line imediatamente sugeriram como lidar com isso))

Petya Ermakov disse que "não tem patos suficientes para falar" (o pato que Artyom Pichugin adquiriu na foto abaixo). O aplicativo ManicTime para contar o tempo gasto em diferentes sites, em aplicativos e documentos - pode ser útil para analisar seu tempo.

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Em geral, também é possível conhecer e conversar on-line e, definitivamente, praticaremos isso para poder “nos encontrar” com nossos graduados não residentes e estrangeiros!

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