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Quanto gastei na criação de um aplicativo móvel e como o coronavírus o reviveu

Olá a todos! Não escrevo há muito tempo, estou me corrigindo. Para aqueles com quem eu não estou familiarizado - Andrey. Fundador de vários projetos de TI e empresa para produção de aspiradores sem fio PRO-EXPERT. Em combinação - kiter.

Nas publicações anteriores, prometi compartilhar minha experiência na criação de um negócio na Rússia. No último post, houve uma história de sucesso sobre a criação de um produto off-line - o aspirador vertical sem fio popular PRO-EXPERT. Por seis meses, o aspirador de pó tornou-se um best-seller no mercado, o que comprovou a hipótese: se você estabelecer uma meta de criar um produto de alta qualidade, mas de baixo custo e fácil de usar, terá sorte!

Mas com o negócio de TI, nem tudo foi tão tranquilo. Se você estiver interessado:

  • Leia sobre as armadilhas da criação de um projeto de TI do zero
  • Descubra quanto custa criar um projeto com base em um aplicativo móvel para apple e android
  • Entenda como escolher e avaliar uma ideia para uma empresa
  • Descubra o que é mais importante, uma ideia ou demanda do mercado.
  • Obtenha uma lista de verificação para criar um projeto de TI do zero
  • Aprenda o que pensar antes de investir no desenvolvimento e iniciar um projeto de TI
  • Entenda quem você precisa na equipe de desenvolvimento ou o que precisa aprender para que o aplicativo possa viver, receber suporte e os usuários ficarem satisfeitos com ele.
  • É necessário um departamento de vendas para um aplicativo móvel e quanto custa o marketing
  • E o mais delicioso é obter uma lista de fakaps do projeto, sabendo sobre o que você pode economizar tempo e, o mais importante, dinheiro. E um pouco sobre por que há um lado positivo: como o coronavírus ajudou o projeto MyQRcards de cartões eletrônicos

Te digo.

Sobre o projeto de cartão de visita eletrônico MyQRcards


Em 2014, trabalhei como diretor de TI na empresa de gerenciamento de uma holding russa bastante grande. Criamos para as páginas da web de alta gerência com cartões de visita eletrônicos. Adesivos colados com QR nas capas de telefone dos funcionários, o QR levou a essas páginas.



Começamos a nos mostrar na frente de parceiros e clientes nas reuniões e entregá-los em vez de um cartão de visita de retorno, não um pedaço de papel, que mais é colocado no bolso da calça e depois apagado ou esquecido na mesa de cabeceira ... E uma placa de identificação com um código QR na capa do smartphone. Lendo o código, nosso novo conhecido acessa uma página da Web com um cartão de visita eletrônico, onde são exibidas suas fotos, contatos e informações da empresa - até as coordenadas do escritório e o grau acadêmico (bem, por exemplo, se você é professor ou eu sou MSMK;). Além disso, está disponível uma lista de redes sociais, onde você pode adicionar amigos em um clique. E, é claro, você pode salvar um cartão de visita com fotos e todas as informações em seus contatos ou escrever para o proprietário de um cartão de visita no WhatApp em um clique.

O principal valor de toda essa ação não foi tanto para surpreender o cliente com um cartão de visita eletrônico moderno, mostrando assim sua superioridade digital, mas o cliente (ou seja, um novo amigo) adicionou um cartão de visita ao seu telefone com você, ou seja, quando você ligou - Sua foto e todas as informações foram destacadas, como se fossem de um velho amigo. Você não vai esperar muito tempo por uma resposta ou explicar quem você é. (A propósito, eu praticamente parei de tirar o telefone de números desconhecidos. Derrotei o spam!)

Então, tendo feito uma solução artesanal "no joelho" para nós mesmos, continuamos a participar de outras tarefas interessantes.

O trabalho começou!


Em 2019, em uma conferência, meus colegas e eu ficamos novamente sem cartões de visita em papel. As pessoas começaram a prestar atenção no fato de que estamos compartilhando um elegante cartão de visita eletrônico de uma capa de smartphone. Havia pedidos para torná-los as mesmas páginas com seus cartões de visita eletrônicos ... Bem, como empresário, eu certamente tive euforia - esse é o mesmo tópico! Necessita urgentemente de iniciar o projeto! Pesquisei no Google, encontrei vários projetos abandonados de assuntos semelhantes na Internet, isso não incomodou ...

FUCKUP Nº 1: se, ao pesquisar uma idéia e testar as hipóteses "quem é seu cliente" ou "existe um mercado", você vê projetos abandonados - isso é um sinal! Olhe em volta, analise os motivos, procure respostas ... Deve haver uma demanda animada por qualquer produto. Se não houver demanda, e você estiver sonhando com um oceano azul - uma ligação!

Como verificar a demanda e a disponibilidade do mercado para sua ideia?


Eu encontrei várias maneiras para mim. Compartilho:

1. O primeiro método para avaliar a "adequação" de uma idéia é "Park" (do fundador do Facebook, Mark Zuckerberg). Andando de manhã no parque do Vale do Silício, ele se sentou em um banco com pessoas desconhecidas e começou uma história sobre sua ideia. Tendo contado a idéia, ele perguntou quanto interesse tinha. A resposta era geralmente: "sim, ótimo pensamento ...". Nesse caso, Mark perguntou se o estrangeiro estava pronto para comprar este produto por um determinado preço (ele expressou o preço estimado). E pediu para avaliar a chance de compra em uma escala de 10 pontos. Se, em resposta, recebi uma disposição abaixo de 8 em 10, provavelmente não o comprarei. E apenas se a confiança fosse quase absoluta (9 ou 10 pontos) - Mark registrou que a ideia é adequada e você pode pensar mais!

2. Em seguida - uma avaliação da demanda na Internet: pergunte-se como o seu cliente procurará pelo seu produto. Bloqueie as três principais palavras-chave. Vá para o Wordtart e procure essas palavras-chave. Os usuários as procuram frequentemente? E então compare os resultados (o número de pesquisas) com

  • a densidade da concorrência (quantos recursos e desembarques na Internet já estão direcionados para esse público-alvo (aparecem nos resultados da pesquisa)
  • tamanho potencial de mercado: por exemplo, se a seu pedido “aspirador de pó sem fio” você receber 150 mil solicitações por mês e a palavra “cartão de visita eletrônico” for 1 mil, você receberá uma demanda 150 vezes menor na realidade. Portanto, pense em como você pode comparar um novo projeto (da demanda pelo que você sabe comprar) para apreciar o interesse real.

3. O terceiro método de avaliação: “o oceano azul - é um amigo ou um inimigo”? Todo mundo diz - procure o oceano azul! No entanto, muitos esquecem que a estratégia do oceano azul é a criação de demanda pré-existente em um novo mercado. Ou seja, você não deve apenas criar um produto, mas também criar demanda. Mas o último é frequentemente esquecido. Eles simplesmente acreditam que há demanda. Portanto, esse método de avaliação é avaliar "mas você terá força e recursos para criar demanda e abalar o mercado"? Além disso, você fará isso não apenas por si mesmo, mas também por todos os concorrentes que geralmente não dormem e se atendem à demanda emergente como sanguessugas. Portanto, avalie os investimentos disponíveis e os recursos financeiros de possíveis concorrentes. Se a avaliação não estiver a seu favor - não procure o oceano azul! Isso é um fracasso.Você precisa jogar com a demanda existente e fazer com que um produto competitivo pegue parte do mercado existente. É muitas vezes mais barato! Como estimar o orçamento do projeto? O modelo para o projeto de desenvolvimento de TI virá a seguir.

FUCKUP No. 2 : "Definitivamente existe uma demanda, porque nós e outros gostamos muito da idéia!" Não importa como. Voltamos à seção anterior “como verificar a demanda e a disponibilidade do mercado para a sua ideia”. Se você for direto ao ponto, será como em nossos cartões de visita eletrônicos para o coronavírus.

Uma pequena visão, qual é a relação entre cartões de visita eletrônicos e coronavírus? Como se viu, um ano após o projeto estar estagnado - há uma conexão! O crescimento se foi.

Descobriu-se que as pessoas começaram a encontrar menos frequentemente o aparecimento de coronavírus. Além disso, todos de repente se lembraram da higiene. Eles ficaram com medo de pegar as coisas de outras pessoas. Em particular, cartões de visita!

Com o surto da epidemia, as empresas começaram a entrar em contato conosco e adquirir uma solução de cartões de visita eletrônicos para seus funcionários. Para esclarecer, explicarei como funciona o cartão de visita eletrônico MyQRcards.

1. A empresa adquire uma assinatura de cartões de visita eletrônicos para seus funcionários (mas você pode fazer o download do aplicativo gratuitamente e usar cartões de visita eletrônicos para seu ente querido: criar um cartão de visita, colocar o aplicativo móvel em 5 clientes e tentar tudo sozinho).

2. Por meio da conta pessoal, o administrador responsável pela criação e emissão de cartões de visita eletrônicos para os funcionários entra em uma lista de funcionários com dados básicos.



para usuários particulares: basta baixar o aplicativo da loja e criar um cartão de visita.

3. No aplicativo, você pode solicitar um adesivo de placa de metal, colando no estojo do telefone um cartão de visita. Obviamente, ninguém se incomoda sem um adesivo em compartilhar um cartão de visita, enviando-o do aplicativo para um novo amigo ou mostrando um cartão de visita QR, que é fácil de digitalizar apontando a câmera do smartphone para ele.

Você pode ler mais, porque a postagem não é sobre a solução, mas sobre a experiência de criar um negócio de TI, que se baseia em um aplicativo móvel.

FUCKUP No. 3: O oceano azul é seu amigo ?! Ah, vamos criar uma coisa legal! Não importa como. Vou continuar com o tema da falta de demanda no novo mercado: pode não haver demanda não apenas porque ninguém apresentou essa coisa legal. A ideia em si não custa nada sem implementação e demanda. E o que você acha, qual porcentagem de sucesso dá uma ótima idéia e quanto o sucesso de uma empresa depende da demanda e de um produto de qualidade? Escreva sua opinião nos comentários, como eu mesmo discuto periodicamente sobre esse assunto. Tenho certeza de uma coisa: se pelo menos um desses fatores não for suficiente, o projeto falhará. Como, de fato, o que aconteceu com o projeto MyQRcardS antes do coronavírus. Mas havia vários fatores que impediam ativamente a disseminação de uma ideia tão legal:

Os motivos da falha do projeto MyQRcardS de cartões de visita eletrônicos (antes da chegada do coronavírus)


1. Hábitos: como se viu mais tarde, quando o aplicativo de cartão de visita eletrônico já foi desenvolvido e lançado, os usuários não gostam de algo novo, o que costumavam dispensar, e quando esse novo não simplifica sua vida. Somos todos ociosos por natureza! E quando você precisar instalar o aplicativo, crie um cartão de visita e comece a usá-lo - é mais fácil não fazer nada e procurar um suporte de cartão coberto de musgo na mesa de cabeceira. Reconstrua unidades. Mas eles se tornam seus seguidores e clientes. Aprecie-os!

2. Mentalidade: por exemplo, no Japão, a troca de cartões de visita é um ritual. Nesse país, o lançamento de cartões de visita eletrônicos é um fiasco! Um cartão de visita é um culto. Sua transferência é ação e respeito pelo interlocutor. Dê uma olhada em cartões de visita famosos



Mas e os russos? Pelo que entendi, a maioria dos russos se sente à vontade para ir a uma reunião sem um cartão de visita e quando você precisa trocar contatos - basta ditar o telefone: longo, não elegante, não eficaz - mas não nos importamos !? =) Obviamente, nem todo mundo tem isso, mas se o projeto precisar de massa para retorno e a mentalidade for inadequada, não haverá sucesso.

3. Nível de prosperidade: onde está aqui, o MyQRcardS é gratuito para criar um cartão de visita e a maioria não precisa de mais? ... Sim, mas ocupa espaço em um smartphone e estamos acostumados a economizar devido à abundância limitada. Sempre não há espaço suficiente nos smartphones e colocar um aplicativo extra, para muitos, é um fator de parada.

O que mudou com o advento da pandemia? Nós silenciosamente nos tornamos diferentes e isso é visível. As pessoas começaram a lavar as mãos, um repulsa saudável apareceu, que tem sido característica de várias nações. As empresas começaram a pensar em como proteger os funcionários de uma pandemia (e começaram a pensar, pois carregam todo o ônus da responsabilidade pelos trabalhadores). E muitos estão começando a entender que trocar cartões de visita, em vista da situação atual, não é uma coisa tão segura e começaram a procurar substitutos eletrônicos para o ritual antigo. Em geral, o usuário corporativo começou a procurar e nos encontrar, sem isso, o projeto estava condenado!

Aqui estão breves estatísticas financeiras sobre o projeto : quanto custa criar um aplicativo móvel para apple e android, além de um back-end, web e infraestrutura para eles?

Despesas



Total, para lançar a solução - 2,7 mln.r. (arredondamento) e posteriormente em 2,4 milhões por ano para suporte. Não esqueça que o aplicativo em si não está ativo. Os usuários encontram bugs, são lançadas novas versões dos sistemas operacionais dos telefones que exigem atualização de aplicativos e novos dispositivos (especialmente para o iPhone, isso é importante), novos requisitos aparecem nas lojas de aplicativos das plataformas móveis Apple Store e Google Play Market. Em geral, são necessários suporte e melhoria contínua.

A composição da equipe de um projeto de TI semelhante (criando um aplicativo móvel de cartões de visita eletrônicos MyQRcardS) por funções, pelo exemplo do nosso projeto (alguns dos recursos foram usados ​​pela equipe da empresa existente e não foram calculados no orçamento do projeto), mas se fossem completamente feitos por conta própria:

  • Analista e / ou proprietário do produto
  • Arquiteto / Gerente de Desenvolvimento
  • Desenvolvedor IOS
  • Android ( )
  • WEB-
  • Back-end

MyQRcards


  1. — ( — ) 30 . — Google Apple. 50%. — 5000. 1000$.
  2. — 500 / . 100 , 50 000 ., . , , , . , , .
  3. — 5000 , - . — , ? .

- -


Para resumir o que precisa ser feito para criar um projeto de TI, eu diria o seguinte:

1. Verifique a idéia, certifique-se de entrevistar o maior número possível de estranhos (os conhecidos geralmente não querem ofender ou discutir com você, portanto, suas respostas nem sempre são suficientes objetivo)

2. Calcular a economia do projeto, levando em consideração os seguintes itens de custo:

  • Registro de uma empresa ou empresário individual (até 30 mil rublos) inicialmente e a partir de 40t.r. no ano. A tributação é uma simplificação de renda (6% da rotatividade de TI é ideal). Não considero os trabalhadores por conta própria, pois eles não podem ter empregados.
  • Aluguel de escritório - a partir de 500 rublos por metro quadrado. em média por mês. Tudo está online - você provavelmente pode, mas eu não consigo ... A produtividade está caindo.
  • : ( ), 1.5. (, , , .) . - - . ~14%.
  • , — 20% . , , 70-100% . : - (., google.adwords, )

3. Calcule a monetização do projeto com base no fato de que os aplicativos de marketplaces em um círculo representam até 50% da receita. Calcule quanto você precisa vender em peças para que o projeto seja recompensado. Pense em quem você precisa apoiar, forneça esses volumes e ajuste seu orçamento de gastos. Não será difícil calcular se você tentar simular o processo de vendas, calcular o tempo gasto em uma venda, multiplicar os custos de tempo pela folha de pagamento dos participantes e o coeficiente 1,3-1,4 (mais de 70% dos funcionários não trabalham com o tempo total de trabalho).

4. Estabeleça outros custos indiretos: criação de um site com suporte, design de materiais de marketing, licenças de software, equipamentos de escritório, despesas de hospitalidade. De improviso - cerca de 5% do orçamento do projeto, exceto marketing.

5. Tente encontrar a espinha dorsal da equipe e discuta todos os problemas com eles.

6. Planeje seu investimento por no mínimo um ano. Um ciclo raro de produto de TI pode levar menos de um ano. O período mínimo de desenvolvimento para o MVP é de um ano. Projetos complexos - de dois a três anos. Depois, mais um ano - entrada no mercado e somente então - desenvolvimento e crescimento.

Quanto ao nosso projeto de cartões de visita eletrônicos MyQRcardS - o custo total do projeto, atualmente totaliza cerca de US $ 68.000 (5 milhões de rublos), incluindo custos operacionais.

Retorno? Ela não deixa de ter vendas corporativas em nosso projeto. E se o seu caminho for assinaturas nos mercados Apple e Google - considere a economia com os custos mais altos, pois mesmo sem o componente de marketing, que em tais projetos atinge 70% dos custos totais (promoção de aplicativos), o retorno é uma tarefa muito difícil se Você, é claro, não é um desenvolvedor, um testador, um designer, um profissional de marketing, um especialista em suporte, um arquiteto, um vendedor ou um empresário em um pacote, mas fez algo muito necessário, com alta demanda, a disposição do público de pagar por assinaturas e algo super- viral!

Mas, apesar do retorno do projeto ser ilusório, não planejamos encerrar o projeto de cartões de visita eletrônicos.

Somos uma empresa de TI e os custos de suporte a esta solução não são tão significativos para nós, mas nós e nossos clientes gostamos da solução. E hoje, para nós, foi o mais importante e relevante que a aplicação de cartões de visita eletrônicos MyQRcardS ajude a evitar a troca física de cartões de visita, que está repleta de propagação de infecções virais devido à situação atual da epidemia - coronavírus.

Saúde para todos!

Faça perguntas nos comentários, vou tentar responder a todos. Se você decidir desenvolver algo - calcule cuidadosamente o orçamento das receitas e despesas do projeto antes de começar, identifique a necessidade do seu cliente, verifique se ele está pronto para pagar o quanto for necessário para implementar o modelo de monetização de sua solução. E boa sorte! O empreendedorismo é um estado de espírito, um impulso e uma busca interminável por novas idéias e outras formas de implementação e monetização.

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