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Como filtrar informações erradas, se forem de fontes oficiais?

A disseminação instantânea de informações através de redes sociais e mensageiros instantâneos é um dos sinais da era moderna. Há pouca censura na Internet, portanto informações importantes são disseminadas pelo vírus, cobrindo uma enorme audiência em questão de horas ou minutos.

Cada um deles cria seu próprio “filtro de informações” para filtrar fontes que não são confiáveis. As pessoas estão gradualmente aprendendo a fazer isso. O Facebook e o Twitter, a pedido dos reguladores, recrutam moderadores e removem falsificações, por exemplo, sobre os danos das vacinas. Mas alguns comentaristas acreditam que essas tentativas estão fadadas ao fracasso . Geralmente é impossível filtrar completamente a desinformação em larga escala, mesmo teoricamente.

Por exemplo, é muito difícil combater a desinformação proveniente de fontes oficiais.e agora há muita mentira. Os governos mentem para o seu povo, e os especialistas da OMS enganam as pessoas ao redor do mundo.

Talvez a censura das empresas de Internet faça mais mal do que bem? O que fazer nessa situação? Em quem se pode confiar?

Em 16 de março, o Twitter publicou uma alteração nas regras relacionadas à pandemia do COVID-19. As alterações incluem a seguinte declaração:

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Parece uma posição lógica. Mas e se as próprias "fontes autorizadas" disseminarem informações incorretas? Por exemplo, a Organização Mundial de Saúde ainda recomenda não usar máscaras, a menos que você esteja doente ou cuide de uma pessoa doente . A OMS reafirmou suas recomendações em 31 de março de 2020, em meio a uma pandemia.


Recomendações semelhantes são distribuídas pelos Centros de Controle e Prevenção de Doenças dos EUA (CDC dos EUA):


E até o chefe do Corpo de Oficiais de Serviços de Saúde (US Surgeon General):


Mas, como o professor Zeynep Tufeki, do NY Times, explica bem , essas recomendações vêm de boas intenções, mas, na verdade, são incorretas e até dão o efeito oposto, ou seja, causam danos.

Aparentemente, a OMS e as autoridades estão tentando conter o pânico e evitar a falta de máscaras, que são absolutamente necessárias para médicos, pacientes doentes e pessoas de contato. Atualmente, as máscaras são escassas, então as autoridades querem convencer a população de que pessoas saudáveis ​​não precisam delas.

Embora isso seja uma mentira para o bem, mas ainda é uma mentira, isto é, desinformação clara:

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Além disso, existem fortes evidências científicas de que mesmo máscaras caseiras ajudam a retardar a propagação do COVID-19. Aqui está uma ilustração de um estudo de 2008 sobre a eficácia das máscaras para proteger a si e aos outros contra infecções respiratórias:



O que um moderador de conteúdo deve fazer em tal situação? O governo declara explícita e inequivocamente que você não deve usar uma máscara até estar doente. Embora a análise mostre que, nessa situação, as autoridades são forçadas a tomar uma posição para reduzir o hype e parar o pânico. Ou seja, parece desinformação deliberada.

A pesquisa e as opiniões de alguns especialistas contradizem a posição oficial da OMS e do CDC. De acordo com as novas regras, o Twitter precisa censurar e remover a pesquisa científica sobre a eficácia das máscaras? Eles devem ser considerados "prejudiciais"?

É ainda mais difícil resolver as discussões controversas sobre possíveis curas para o coronavírus. Vários medicamentos novos e existentes estão sendo testados, incluindo a cloroquina . Mas quando Trump mencionou a cloroquina como um medicamento real, seus fãs literalmente inundaram as redes sociais. Como distinguir relatórios de pesquisas científicas reais de propaganda impensada? E se o próprio presidente transmitir a desinformação?

Essas são perguntas realmente difíceis, porque, de acordo com as regras, o presidente também é considerado uma “fonte autorizada”, e as tentativas de censura podem ser consideradas como “intrigas dos inimigos”.

Enquanto a OMS, os Centros de Controle e Prevenção de Doenças, o chefe do Corpo de Oficiais de Serviços de Saúde e o presidente dos EUA são capazes de transmitir informações erradas, como podem simples moderadores de conteúdo de mídia social distinguir magicamente verdade entre mentiras e verdade?

Acontece que a moderação total de falsificações nas redes sociais é uma tarefa impossível. Você pode combatê-los e remover a mentira mais óbvia. Mas é improvável que as redes sociais se atrevam a filtrar as informações erradas que as principais autoridades do país estão espalhando pelos canais estaduais.




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