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Especialista SAP: Quem é e como se tornar um

Quando comecei a me aprofundar no assunto dos sapadores, fiquei cheio de tristeza: a julgar pelo que eles escrevem na Internet, o SAP é uma especialização muito restrita, o trabalho principal está focado no suporte, existem muitas restrições e documentação obrigatória, mas especialistas em mercado estão em demanda. Você não pode se preocupar com sua carteira (estatísticas salariais dev.by apenas confirmam isso). Conversei com colegas e descobri que, na realidade, o SAP não é tão simples e chato quanto é pintado. Em uma EPAM Enterprise, a prática tem mais de 1700 especialistas e mais de 500 projetos implementados (mais sobre o que e para quem podemos fazer, leia aqui) O departamento trabalha apenas com tubarões de negócios e oferece uma oportunidade para se desenvolver em diferentes direções. Se você ainda não decidiu a escolha de uma profissão em TI ou deseja experimentar algo novo e observar a SAP com cautela, fique. Vou tentar colocar tudo nas prateleiras.



O que é o SAP?


A SAP ( inglês Análise de sistemas e desenvolvimento de programas, russo. Análise de sistemas e desenvolvimento de programas ) é um fabricante de software alemão. Uma pequena empresa privada para a produção de soluções para um gerenciamento eficaz de negócios cresceu rapidamente para uma grande corporação, que está criando um produto de referência. Hoje, a SAP é líder mundial entre fornecedores de soluções de software (os produtos SAP usam mais de 60% do mercado europeu e 50% do mercado americano) e estão entre as três classificações da Forbes, juntamente com a Microsoft e a Oracle.

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Cada empresa tem suas próprias necessidades. Para cada um deles, a SAP desenvolveu um produto específico.

Produtos SAP mais populares


Sistema SAP R / 3 ERP  , plataforma de integração SAP NetWeaver,  conjunto de aplicativos analíticos SAP BI (Business Intelligence) , plataforma de gerenciamento de banco de dados SAP HANA , sistema ERP SAP S / 4 HANA de nova geração , SAP Cloud Platform . A maioria dos produtos SAP é escrita na linguagem de programação interna ABAP / 4 .

Funções do Projeto


  1. Consultor SAP
  2. Desenvolvedor SAP
  3. Consultor de BI

Vamos em ordem:

1. Quem é um consultor SAP?


Comentários sobre o consultor-chefe da SAP EPAM Andrei Velichko

Cada produto SAP pode ser adaptado aos processos individuais do cliente. A personalização da solução é feita por um consultor da SAP. O sistema SAP, na maioria das vezes, já foi escrito e possui suas próprias cadeias de negócios e orientações. A tarefa do consultor SAP é escolher a área de trabalho e estudá-la minuciosamente, a fim de conhecer todos os recursos do sistema e poder apresentá-los ao cliente.

"Precisamos de um entendimento claro dos negócios e de seu lugar no setor: como os processos funcionam, quais são as diferenças, do que eles dependem, como o sistema é depurado em outras empresas" .

Você pode começar com uma especialização restrita. Por exemplo, com gerenciamento de materiais. Para isso, o consultor SAP precisa entender o processo de compras, suas diversas variações, a diferença nas compras, dependendo do setor. Quando o básico é aprendido, você precisa entender como funciona o trabalho no projeto SAP. Cada projeto tem sua própria metodologia e passa por certas fases. O consultor executa sua gama de trabalhos em cada um deles.

“É importante entender que o projeto começa muito antes da assinatura do contrato com o cliente. O primeiro passo é conhecer o negócio e os desejos do cliente. O consultor deve explicar ao cliente o que é o SAP, quais os benefícios que a introdução de produtos SAP trará para convencer que o SAP é conveniente e até necessário . ”

Isso é seguido pelo exame, projeto técnico, configuração do produto, conclusão, treinamento do usuário, transformação de informações de um sistema de origem para um sistema SAP.

"Em cada uma dessas etapas, o consultor se comunica com o cliente e esclarece detalhes ou oferece melhores soluções . "

O que deve ser um consultor SAP?

Ela é sociável, apresentável, resistente ao estresse, não tem medo de se comunicar com pessoas de qualquer link: do lojista ou guarda de segurança na entrada do diretor geral ou proprietário de uma grande empresa.

Com que base é mais fácil ter sucesso como consultor SAP?

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ABAP- EPAM EPAM

Se a configuração do produto não fornecer os resultados desejados, a equipe de desenvolvimento adicionará a funcionalidade necessária. Anteriormente, o desenvolvedor do SAP era um especialista em Full-stack responsável por escrever o lado do servidor e a apresentação. Nos últimos anos, houve uma separação de especializações em front-end e back-end: o back-end também funciona com a linguagem ABAP, o front-end usa Java, JavaScript, HTML e outras estruturas.

O ABAP foi projetado para funcionar exclusivamente no ecossistema de produtos SAP. Essa linguagem de programação apareceu há muito tempo, mas continua a se desenvolver ativamente: novos designs, estruturas são criadas. Ao longo dos quase quarenta anos de história da existência, ele incorporou muitos paradigmas de programação diferentes, como processuais, orientados e orientados a objetos. A sintaxe do idioma pode parecer arcaica (um pouco remanescente do COBOL), mas o código fonte é fácil de ler e entender. Você pode ler mais sobre como codificar no ABAP aqui .

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O desenvolvedor do SAP está entre o programador e o analista. Além de escrever código, ele deve falar o mesmo idioma com os representantes comerciais. Para trabalhar com dados, os especialistas da SAP usam a plataforma HANA (você pode ler como trabalhar com a ferramenta aqui ). Uma equipe especial implementa e desenvolve essa ferramenta. Os desenvolvedores da HANA estão envolvidos no desenvolvimento nativo com as especificidades da HANA. Este é um desenvolvimento, mas não como em qualquer outro lugar. Ela é mais orientada para a empresa. Os principais consumidores são grandes empresas cujo software interno é escrito naturalmente no SAP. Para trabalhar com o HANA, você deve conhecer o ambiente, as ferramentas e os padrões SAP.

“Se você trabalha com a linguagem Java, escreva tudo: como está o banco de dados, autorização. Você está acostumado a trabalhar dessa maneira, mas no SAP tudo é triplicado de maneira diferente. Existem certos padrões aqui e eles devem ser respeitados, eles não podem ser alterados, caso contrário a integração sofrerá. Quando os desenvolvedores genéricos vêm trabalhar conosco, eles têm uma mudança de consciência, é difícil para eles se acostumarem. ”

Devido a certas restrições, o desenvolvedor do HANA deve poder manobrar e encontrar soluções criativas que atendam aos requisitos do cliente e aos parâmetros técnicos do sistema. Isso é complicado e requer alguma habilidade.

“Estamos sempre aprendendo algo novo, desenvolvendo e dominando áreas relacionadas. O mercado é muito apreciado por especialistas que sabem mais do que o necessário, são capazes de tomar a iniciativa e tomar decisões independentes. ”

O que deve ser um desenvolvedor de SAP?

Puro, corrosivo, pensativo, flexível, criativo, possui habilidades analíticas, velocidade e estrutura de pensamento, não deixe de falar línguas estrangeiras, capacidade de trabalhar em equipe para ouvir as opiniões de outras pessoas e assumir a responsabilidade de tomar decisões.

Com que base é mais fácil ter sucesso como desenvolvedor de SAP?

“Idealmente, é necessária uma educação em engenharia ou engenharia econômica. A estreita especialização pela qual você simplesmente escreve código é agora extremamente rara. Mais frequentemente, o desenvolvedor prepara uma solução para o problema junto com o consultor. Para fazer isso, você precisa entender os processos de negócios. Uma grande vantagem será o conhecimento de várias linguagens de programação, o básico de bancos de dados e a capacidade de criar consultas SQL. ”

Quem é um consultor de BI?

Comentários sobre o consultor de BI EPAM Natalya Dubovik.

Os consultores de BI estão envolvidos nos relatórios: eles coletam dados para análise e constroem um sistema de suporte à decisão. No nosso caso, esses são componentes do SAP, mas pessoas responsáveis ​​tomam decisões de qualquer maneira. A tarefa de um especialista em BI é fornecer informações dos sistemas de suporte à decisão da maneira mais leve. E apresente ao cliente o resultado da empresa para que o cliente não apenas tome uma decisão, mas também venha para uma nova.

“A especialidade nasceu do conceito de extrema preguiça das pessoas. Um especialista em BI é uma “coisa em casa” necessária, útil e um bom especialista em BI também é lucrativo. Fazemos para o cliente algo bonito, inteligente, útil, compreensível, fácil de configurar e implementar e, naturalmente, mais barato. É importante aqui não apenas criar a solução perfeita, mas também convencer o cliente de que o que oferecemos é o que ele precisa. ”

Cada cliente tem sua própria visão do que precisa, seu próprio entendimento do que o ajudará e nem sempre as mesmas coisas.

“Percebemos os desejos das pessoas na base técnica disponível. E quase sempre um não coincide com o outro. As pessoas querem mais do que conseguem. Temos que nos comprometer e sair. Para fazer isso com sucesso, você precisa conhecer todos os detalhes técnicos dos produtos SAP e seus recursos. Quanto mais componentes SAP você conhece, mais fácil é criar soluções e antecipar os desejos dos clientes. ”

Os negócios do cliente precisam ser constantemente estudados para que você possa falar o mesmo idioma. É impossível se comunicar com ele, sendo "fora de tópico".

“As pessoas estão tão saturadas com a profissão que usam gírias no discurso comum. No meu primeiro ano como consultor de BI, muitas vezes telefonava para um cliente após duas ou três conversas sobre postagens para a última multa. o período em que ocorre ou não, foi para os cursos de contabilidade. Porque eu não entendi o que uma pessoa significa, mas não sabia como perguntar sobre isso? "

Além dos recursos comerciais e dos problemas técnicos, é importante considerar a individualidade de cada caso.

“Esta é uma área em que não há soluções pré-configuradas. Mesmo dois clientes com o mesmo negócio terão necessidades diferentes. Assim como não existem dois flocos de neve idênticos, também não existem duas soluções de BI idênticas. A idéia básica e até a base podem coincidir, mas a modalidade é individual. Soluções típicas de modelos são impossíveis aqui e você precisa estar preparado para isso. ”

No trabalho, vale a pena considerar até os recursos da percepção visual do cliente: alguém se sente mais à vontade trabalhando com a tabela do Excel, alguém precisa ler gráficos, alguém precisa de informações estáticas, alguém é mais fácil de lidar com relatórios interativos.

“Frequentemente, especialistas em BI são confundidos com BA (analista de negócios). Eles soam iguais, mas, do meu ponto de vista, um bom BI está fadado a se tornar BA ao longo do tempo, porque sem uma análise do que está no momento, o que o cliente deseja, o que ele pode obter e o que mais ele quer, normal trabalho não está funcionando ".

Tecnicamente, um especialista em BI trabalha simultaneamente com componentes como desenvolvedor e consultor. E, à medida que a solução é criada, ela se manifesta como testadora, projetista, professora e psicóloga. Acontece uma pilha bastante grande de habilidades, mas sem elas, em nenhum lugar:

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O que deve ser um consultor de BI?
Aberto, pensando, buscando, independente, para ter um certo nível de empatia. Um programador nerd clássico não terá sucesso nessa área porque não poderá ouvir o cliente, ler nas entrelinhas e adivinhar o que ele não disse. Uma pessoa deve ter pensamento criativo. Na maioria das vezes, a equipe não possui uma tarefa técnica clara e é necessário criar uma solução do zero para atender às necessidades exclusivas do cliente. Deve querer aprender e desenvolver conhecimento em áreas relacionadas.

Com que base é mais fácil ter sucesso como desenvolvedor de SAP?

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Recentemente, a SAP se tornou mais aberta. Hoje, informações sobre seus produtos e sistemas podem ser encontradas na Internet em domínio público. Existem comunidades de especialistas da SAP, vários fóruns em que desenvolvedores e consultores trocam experiências e se ajudam a resolver situações de conflito. A SAP realiza seminários e cursos regulares para quem deseja aprender mais sobre produtos e tecnologias. Mais recentemente, tornou-se possível instalar uma versão demo do SAP no seu PC e tentar implantá-la, aprender e até fazer xixi.

Mas se você é sério sobre o aprendizado, nossos especialistas recomendam a escolha de cursos baseados em empresas para obter imediatamente experiência prática junto com a teoria. Entrar apenas com algumas especialidades da SAP pode ser muito caro, e as empresas possuem os servidores e a documentação necessários, o que facilitará e acelerará enormemente o processo de aprendizado. Por exemplo, o EPAM Training Center realiza anualmente treinamentos para SAP Development e SAP Consulting, e o SAP Lab é aberto continuamente. No final de todas as etapas do curso, você não pode apenas obter um diploma, mas também uma oferta de emprego na empresa.

O que pode ajudar nos estudos? Conselho de profissional


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Natalya Dubovik: “Se você deseja se tornar um consultor de SAP BI, primeiro pode aprender a se tornar um consultor de BI com um perfil amplo. O SAP é apenas uma sombra para os recursos técnicos e se desenvolve rapidamente. Mas apenas local e experimentalmente. A teoria não produz efeito e lucro em termos de crescimento de oportunidades pessoais . ”

Quais são as perspectivas de crescimento?


A posição de um especialista SAP está na encruzilhada de negócios e desenvolvimento, portanto:

  • Você pode crescer com um especialista júnior e ir além, com força e desejo suficientes. Para se tornar mais popular no mercado e receber bônus por salários por habilidades adicionais, você precisará aprofundar o nível de conhecimento do sistema SAP e sua implementação.
  • Você pode ir para a arquitetura. Para passar gradualmente da execução do trabalho no sistema e suas configurações para a criação de arquitetura e gerenciamento de projetos, você precisa trabalhar com uma ampla variedade de soluções e obter experiência na implementação. Como a arquitetura cobre o número máximo de produtos (não apenas o SAP).

Resumir:


Um especialista em SAP é uma especialização rara satisfeita que abrange uma ampla variedade de habilidades e habilidades pessoais em um único pacote. O treinamento custará tempo, dinheiro e esforço extra. As vagas para especialistas em SAP no mercado são muitas vezes inferiores às vagas para universais. Mas os clientes da SAP - grandes empresas estrangeiras de prestígio - estão dispostos a pagar muito por profissionais raros. Se é isso que você precisa, vá em frente.

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