📎 👉🏼 ✋🏻 A terceira semana do vôo remoto - normal. Comentários dos profissionais de TI QIWI sobre o trabalho em tempo integral em casa 🥩 🤙🏽 🌗

Olá!

Há algumas semanas, nós nos transferimos alegremente para udalenka. Como a maioria de vocês.

As principais dificuldades ocorreram nos primeiros dias, quando em modo urgente era necessário organizar rapidamente estações de trabalho remotas para muitos usuários. Hoje, temos uma média de 1.100 usuários on-line (leia “trabalhe remotamente e em rede”). Antes da transição geral para udalenka, esse número raramente excedia 400. Reunimos críticas reais de nossos funcionários sobre o trabalho em condições de udalenka, a fim de descobrir os prós e contras e tirar conclusões. Para a pureza do experimento, o feedback foi coletado anonimamente. As opiniões dos administradores de sistema, dos principais desenvolvedores, do controle de qualidade e do restante estão em falta. Juntamente com a pesquisa.

Gerentes de projeto

- É importante organizar pelo menos algum local de trabalho, a família e a culinária são muito perturbadoras. Comida. Muita comida. Mas há mais tempo para trabalhar, reuniões e espaço aberto não distraem. Realizamos uma reunião online semanal com a equipe para nos comunicar sobre tudo.

- Concordo com o comentário principal, cozinhar ficou mais frequente, tenho que me distrair, há mais trabalho, em vez de 8 horas por dia são 12, é inconveniente realizar reuniões. Perguntas difíceis não são resolvidas, pois não é tão fácil encontrar pessoas que estão online agora e responder prontamente.

Principais programadores

- Não é a primeira udalenka da minha vida, muito se falou sobre os prós e contras. Os hacks famosos da vida funcionam bem: eu me reúno de manhã como em um escritório, tomo café da manhã, me visto, visto meu relógio, apenas me sento na minha mesa de casa, não na minha mesa de escritório, e ligo meu laptop de trabalho, não meu computador pessoal. Também termino o dia de trabalho, troco de roupa, tiro o relógio, mudo para outro computador :) Mas essa é a primeira coisa em tais circunstâncias: uma mudança acentuada do processo de desenvolvimento do habitual offline para o on-line no controle remoto, e essa é uma experiência realmente interessante. Eu poderia muito bem ter ficado à distância, embora, é claro, possa haver problemas que, sem uma presença pessoal, são muito difíceis e demorados para resolver.

-Tudo está ótimo. 2-3 horas de vida anteriormente gastas na estrada agora são gastas na vida, como deveria ser. Não há problemas na comunicação com os colegas, ferramentas on-line para organizar qualquer processo em abundância. As reuniões agora são curtas, em essência, com um mínimo de "alcatrão de correntes". As pessoas off-line se reúnem muito lentamente, principalmente de outro escritório. Sim, as reuniões pessoais provavelmente são importantes para os negócios, mas como desenvolvedor, uma presença constante no escritório é inútil. Em tempos de paz, se você realmente precisar, às vezes pode se reunir no escritório e, durante o resto do tempo, pode trabalhar remotamente.

A atmosfera de trabalho é incrível, porque você a organiza. E, a propósito, a produtividade cresceu acentuadamente. Foram necessários apenas dois dias para determinar seu horário de trabalho ideal. O ritmo do trabalho nas tarefas não mudou e há até a sensação de que você tem mais tempo para fazer em um dia. A irritabilidade e a fadiga intensa desapareceram em algum lugar; à noite, você não sente limão espremido e se diverte muito com seu ente querido ou como hobby.

Este é exatamente o modo de operação que eu precisava. É uma pena, é claro, que a ocasião seja triste. Mas não há revestimento de prata, como você pode ver. Não quero trabalhar como antes, obrigado :)

-Agora está meio difícil em casa, pois todo mundo está em casa. Escola primária, o ensino a distância não pode ser independente. É claro o assunto, cozinhar e pequenas coisas nas pequenas coisas. Em geral, as pessoas da família precisam procurar compromissos nessa questão.

Organização de um local de trabalho em casa. A cadeira do escritório é muito mais conveniente, há muito mais espaço na mesa do escritório, você pode se esticar e não incomodar ninguém, 2 monitores + um laptop, um mínimo de comutação, tudo é imediatamente visível. Estou sentado na cozinha em casa, não há nada por um dia ou dois, mas para permanecer permanentemente, precisamos organizar um local de trabalho especificamente para o trabalho, não há computador em casa (há tablet suficiente com cabeça para pequenas tarefas domésticas) e também não há lugar para isso.

QA

- Gosto muito de um site remoto, continuaria trabalhando assim! Os problemas de trabalho também são resolvidos remotamente e talvez melhores do que no escritório. A produtividade aumentou significativamente. Houve uma oportunidade de passear com o cachorro 3-4 vezes ao dia, e este é o melhor descanso para eu trocar. As dificuldades surgem apenas com os dispositivos móveis de teste (bem, essas são as especificidades do trabalho) e os limites claros da jornada de trabalho. De qualquer forma, não me sinto isolado).

Programador Sênior // Consciência

- Trabalho remoto é trabalho principalmente no resultado. Chegando ao escritório, as pessoas às vezes começam a pensar que já assumiram algumas de suas responsabilidades no trabalho pelo fato de virem. Mas isso não é em casa, aqui é necessário prestar atenção no resultado final do seu trabalho.

Scrum Master

- Concordo com o que já foi dito, a udalenka até agora respondeu positivamente. Aumentou significativamente o envolvimento de equipes. As reuniões começaram a ocorrer de maneira mais produtiva. Devido ao fato de que não há como ir para a próxima tabela quando você quiser, todos tentam ser incluídos na reunião e, portanto, não distraem os colegas com as perguntas que discutiram na reunião 5 minutos atrás. Como todas as comunicações são on-line, as informações se tornaram mais acessíveis e transparentes, porque não existem arranjos para "salas de fumantes". Como o trabalho agora pode ser medido apenas por resultados reais, e não pelo número de atendimentos e atividades, a produtividade aumentou, a motivação para fazer apenas o mais importante também é maior, descartamos atividades que não trazem resultados ou nas quais o resultado não é comparável com os recursos gastos .

O número de distrações aleatórias para conversar diminuiu, devido a isso, há uma oportunidade de realizar mais tarefas e concluir tarefas no fluxo. Dos pontos negativos, ainda é difícil organizar um local de trabalho com uma cadeira confortável, mesa e Internet estável. Bem, é claro, há mais culinária :(

Programadores

- No processo de trabalhar em um site remoto, está tudo bem, exceto pelo fato de que até agora nem todos os colegas apóiam a cultura de jantares e pequenos intervalos entre as reuniões, mas já existem movimentos em direção à melhoria, acho que é uma questão de tempo :).

E assim, todos estão reunidos e concentrados, as comunicações não pioraram. Organizei o local de trabalho desde o primeiro dia e não faço mais nada depois dele - o delineamento natural do espaço de trabalho e casa, + roupas de trabalho. Eu tento construir o cronograma do dia mais difícil, respectivamente, a produtividade está aumentando. Restaria trabalhar em casa facilmente. A única coisa que sinto falta no controle remoto é um gato.

-Em geral, pareço ter atingido o estágio de adoção. É como um trabalho comum, apenas em casa, onde posso relaxar. E ninguém me distrai, não há sons desnecessários (exceto vizinhos que reorganizam os móveis de tempos em tempos).

Graças às ligações telefônicas com uma equipe que ocorre 2 vezes ao dia, você sempre sabe quem faz o que e, em geral, quem faz o que durante o dia. É como o DSM, mas o dobro.

Das desvantagens: o modo de suspensão se perdeu completamente)) É mais difícil manter a comunicação com as equipes relacionadas, porque não há como aparecer e perguntar alguma coisa, mas no carrinho elas nem sempre respondem imediatamente, como pelo correio.

Dos profissionais:Mais uma vez, enfatizo a ausência de distrações. A quantidade de tempo livre aumentou devido ao fato de que você não precisa trabalhar por uma hora. Além disso, entre as tarefas, posso fazer algo em casa, o que também libera tempo.

Em geral, cheguei à conclusão de que, talvez, uma abordagem mista, quando algum tempo precise ser gasto no escritório e alguns possam ser trabalhados remotamente, eu iria. Portanto, a qualquer momento, você pode se comunicar de maneira eficaz com as equipes relacionadas, por um lado, e por outro, aumentar a eficiência devido ao fato de ser mais conveniente trabalhar em casa.

Obviamente, essa abordagem não funciona para todos. Uma das vantagens de ser solteiro é quando nada distrai em casa :)

Gerente de grupo

- Os primeiros dias foram gastos em se organizar, em casa e nos próprios funcionários. É aqui que a importância da confiança se manifesta! Os funcionários trabalham de forma mais produtiva, na minha opinião, as reuniões são rápidas (embora, a princípio, as costas sejam muito perturbadoras para quem fala).

Programador Júnior

- Como estudante, ficou mais fácil combinar trabalho e estudo, não preciso gastar tempo na estrada. E como ainda tinha que trabalhar algumas vezes remotamente, não havia problemas com a transição

Administradores do sistema

- Não há problemas. Aparentemente, porque há apenas dois de nós no apartamento, e ambos somos especialistas em TI. O fluxo de trabalho é muito mais eficiente, pois ninguém distrai. Eles conseguem se comunicar perfeitamente com os colegas usando um telegrama ou, em casos extremos, uma ligação. Contras - ficar em casa por dias, é um pouco frustrante =)

Bônus para leitura

do nosso pesquisador

Como você entendeu no KDPV, usamos o Zoom para comunicação. Dima decidiu ir mais longe.

Ainda assim, apesar das aparentes banalidades, queremos lembrá-lo das recomendações dos médicos, que estarão a caminho de um local remoto.

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É claro que você já sabe tudo isso (e alguns também praticam), mas se você pontuar continuamente nesses pontos, há o risco de se desenvolver em alguns meses e plantar sua visão.

Desde 24 de março, trabalhamos com um instrutor de fitness on-line para crianças. Sim, a princípio, essa abordagem parece um pouco incomum ou dispensa as boas e antigas aulas de aeróbica em casa usando a TV, mas funciona.

Como você está? Notou para si os prós e contras mais importantes de udalenka? A questão da culinária é realmente tão aguda e demorada? Você permaneceria em um site remoto no futuro?

A terceira semana do vôo remoto - normal. Comentários dos profissionais de TI QIWI sobre o trabalho em tempo integral em casa