Get best of the week

Como o CTO funciona para um recrutador

Um novo funcionário da empresa pode custar tanto quanto um novo MacBook - a partir de 100.000 rublos. O custo de uma hora CTO (Chief Technology Officer), suporte técnico e RH, envolvidos na pesquisa, triagem de currículos e entrevistas, somam esse valor. Mas este não é o maior número. A pesquisa pode ser adiada por meses, você precisa pagar pela publicação de uma vaga no HeadHunter e ainda não levou em consideração o lucro perdido pelo fato de não haver um novo funcionário, mas os antigos estão sendo processados.



Meu nome é Svetlana Petrovicheva, 10 anos trabalho no recrutamento de TI. Conversei com vários CTOs sobre como eles são contratados, por que eles gastam dezenas de horas na seleção de desenvolvedores, em que perdem dinheiro, onde dói mais e por que um funcionário custa como um novo MacBook ou até mais. Se você é CTO, tudo lhe será familiar, mas você pode ver várias opções (ou sugerir nos comentários) como sair do funil de recrutamento. Se você é um desenvolvedor, descobrirá o que faz com que seu CTO ou techlide sofra. De acordo com o corte, calculamos em figuras quanto custa um desenvolvedor, fórmulas para calcular possíveis perdas, pensamentos dos executivos da empresa e startups sobre o problema da contratação de CTO e soluções.

O STO é um gerente: ele é responsável pelo produto e pelos termos antes da liderança, determina a estratégia, toma decisões importantes sobre arquitetura e tecnologias (a partir do fornecimento de liderança técnica), elimina orçamentos e gerencia equipes e gerentes técnicos.


Uma seleção de responsabilidades de CTO de vagas.

O recrutamento não é responsabilidade principal do CTO. Ele pode entrevistar, aprovar candidatos e demitir, mas o principal trabalho de seleção deve ser realizado pelo RH. No mundo real, uma estação de serviço pode ser um engenheiro, arquiteto, especialista técnico, desenvolvedor e gerente de produto. Por que ele também não trabalha como RH ou recrutador?

Os recrutadores ou o RH procuram por um longo tempo, oferecem candidatos não essenciais, não sabem como vender um emprego e são silenciosos como partidários dos projetos com os quais o candidato terá que trabalhar. Isso leva ao fato de que, se o CTO não contratar um candidato por si próprio, ele perde dinheiro. Se ele contrata por conta própria, perde tempo e ainda mais dinheiro. Como isso acontece.

Por que o CTO fica preso na contratação


Na contratação normal, quando um líder de equipe ou líder de equipe entende que uma equipe não está fazendo seu trabalho, eles dizem ao CTO que precisam de pessoas. O CTO transfere o pedido para o RH (recrutador), explica quem é necessário, para quais tarefas, dá voz ao plug.

O RH trabalha mais: procura candidatos, se comunica com eles e os elimina. O restante é convidado para entrevistas, onde ele avalia habilidades sociais, e líderes de equipe ou estudantes técnicos estudam conhecimentos e habilidades técnicas. O CTO está conectado no último estágio , quando o candidato passou em todas as rodadas de seleção e observa como o desenvolvedor se encaixa na equipe. Mas mais frequentemente tudo está um pouco errado.



Maior parte do temporecrutadores gastam em pesquisa. Para acelerar o processo, a empresa treina recrutadores em sourcing, construindo consultas booleanas e compra agregadores caros, por exemplo, AmazingHiring. Mas, em vez de acelerar, as ferramentas mergulham o departamento em um funil ainda maior de candidatos passivos, porque há poucos dados sobre habilidades nos questionários e currículos dos candidatos nos sites, e não há desejo de um emprego futuro. O recrutador não sabe se o candidato está pronto para considerar a proposta ou não - esses são candidatos passivos. Tudo isso retarda a pesquisa.



O recrutador envia todos os currículos imediatamente para o CTO ou a techlida. Veja o CV, selecione, convide - O CTO gasta muitas horas com tudo isso para selecionar um candidato.



O recrutamento se transforma em caça. Ao trabalhar com candidatos passivos, o RH envia 25 cartas em 8 horas, no máximo, e recebe 1-2.



A contratação de um candidato leva de 40 a 50 horas e as vagas são fechadas apenas de 1 a 3 por mês. Ao trabalhar com candidatos ativos, as respostas positivas são de 60% e todo o processo leva cerca de 2 horas.

HeadHunter e recrutadores são ineficazes


Muitas vezes, para o empregador (CTO) que não o HH.ru, não há alternativa. Mas esse canal não é voltado para TI - é um recurso enorme, com vagas do carregador ao diretor geral da corporação.



O HeadHunter é quase a única ferramenta de RH. Mas se parece que o RH é ineficaz, então com os recrutadores é ainda pior.



A tarefa da agência é obter sua comissão. Na maioria das vezes, eles “aspiram” o currículo, mas não podem avaliá-los, “bombardeiam” massivamente os candidatos, não podem contar nada sobre o produto e enviam o currículo a todos. O funil é grande, mas de péssima qualidade. Essa é uma dor comum e um enorme problema.



O STO e a equipe podem avaliar as habilidades técnicas como especialistas. Porém, se as agências não podem testar habilidades pessoais, isso torna a equipe ainda mais lenta. Você precisa gastar muito tempo em entrevistas - isso distrai as tarefas atuais, mas é de pouca utilidade. Como resultado, o projeto sofre, o que significa lucro.

Se o CTO não contratar um candidato por conta própria, ele perde tempo e dinheiro com um recrutador. Se por conta própria, ele perde tempo e a empresa tem dinheiro, porque não está envolvido em seus deveres. Isso é problema.



MacBook para um desenvolvedor


CTO e techlide são especialistas altamente remunerados. No HH.ru e no Habr Careers, os salários variam (em média) de 100.000 a 350.000 rublos.



O preço de uma hora de trabalho é de cerca de 2500 rublos.



O salário técnico na região de 250.000 rublos.



O preço de uma hora de suporte técnico é um pouco mais baixo (às vezes o mesmo, mas depende da empresa).

aviso Legal Propostas de mais de 300-350.000 são raras ou associadas à realocação. Você não pode assistir a menos ofertas - subjetivamente, um especialista em nível de CTO ou engenheiro técnico não pode trabalhar em menos de 200.000. Portanto, concordamos em considerar especialistas esféricos no vácuo nos garfos atuais.

Nas pequenas empresas, os CTOs podem perder "pouco tempo" na contratação.



Porém, quanto maior a escala, mais profundo o CTO mergulha no funil da contratação e maior o custo.



O trabalho não essencial de CTO e manutenção técnica, despesas para um recrutador com um salário médio de 125.000, impostos, preço de local de trabalho, férias, licença médica, bônus, festas corporativas somam centenas de milhares de rublos por funcionário.



Mas isso não é tudo. Além do fato de que engenheiros, desenvolvedores, testadores ou engenheiros de DevOps experimentam um aumento de carga quando não há pessoas suficientes, a empresa sofre perdas simplesmente porque o funcionário não está na equipe.

Contagem. Suponha que a empresa N ganhe 100 milhões de rublos por ano. Total de funcionários 25. Acontece que um funcionário gera (condicionalmente) 2 milhões por ano. Divida por 365 e obtenha 10 800 rublos - receita de um funcionário por dia. 

Agora multiplique esse valor pelo número de dias gastos na contratação e calcule a perda potencial da ausência de um funcionário. Se a pesquisa for estendida por uma semana, a perda será de 75.000 e, se for para o mês - 302.000, mas, como vimos, a pesquisa pode ser estendida por meses.

Isenção de responsabilidade: Obviamente, é necessário levar em consideração impostos, deduções, feriados e outros parâmetros para a pureza dos cálculos, mas usei os números condicionais para ilustrar o próprio método de cálculo com um exemplo. 

Como o CTO pode parar de trabalhar como recrutador


Avaliação de outros CTOs.



Se você usa um idioma não mainstream como Scala ou Ruby, sua comunidade é pequena, tudo está à vista. Você pode receber feedback de outros CTOs diretamente ou através de amigos. Em outros idiomas ou direções, tudo pode ser diferente.

Transferir responsabilidades para um funcionário individual. Suas funções, velocidade e eficiência não diferem de um recrutador comum, mas o salário é muito menor.



Nas grandes empresas, em vez de RH ou gerente de escritório, a obrigação de revisar o currículo pode ser transferida para o desenvolvedor. O RH "semeia" uma vaga nos recursos de "trabalho" e procura candidatos adequados, coleta currículos, seleciona candidatos adequados e os entrega ao desenvolvedor. Ele já está estudando habilidades, empilhamento, experiência para selecionar candidatos para entrevistas.

É assim que o trabalho com currículo é organizado em DODO IS, mas essa opção também não garante velocidade. Existem dezenas de currículos por candidato aceitos (nos artigos 78 a 1), cada um dos quais leva de 10 a 40 minutos. Se você tomar o mínimo, acontece cerca de 10 horas. Nesse caso, os custos serão um pouco mais baixos, porque o salário do desenvolvedor geralmente é menor que o do CTO.

Avaliação de habilidades sociais. Facilita o trabalho de um entrevistador técnico - você não precisa gastar tempo entrevistando habilidades pessoais. É de responsabilidade do RH ou do recrutador, mas, como já descrevemos, muitas vezes não é cumprido.



Delegar avaliação de código.Um serviço de avaliação de código pode economizar horas de tempo de entrevista. Mas surge um problema - infelizmente, exceto pelos desenvolvedores da empresa, ninguém pode fazer isso, porque todos têm seus próprios requisitos. Portanto, apenas seu pessoal deve avaliar o código do candidato. O GitHub nem sempre ajuda também. Um desenvolvedor que escreve um produto Open Source e recebe a aprovação da comunidade não será necessariamente bom em um projeto comercial.

Estágio . Algo semelhante é estabelecido no DODO IS (novamente) -  dia do teste. Este é um trabalho de tempo integral no escritório. Um candidato pode ver a base de código, conversar com os desenvolvedores, fazer um tour pelo escritório, participar de um comício, ver como o desenvolvimento funciona e testar a pizza. De acordo com os resultados do dia do teste, os candidatos são avaliados e decidem se querem ou não levar a empresa.

Em um dia você pode ter uma idéia de uma pessoa. Mas nas tarefas de trabalho, as tarefas não podem ser testadas e entendidas como ele se juntará à equipe.



Headz.io . Dessa forma, é mais fácil, sem RH e sem currículo. Quando o CTO registra e adiciona uma vaga (ao mesmo tempo, é gratuita para o empregador e o candidato), ela será mostrada apenas para os candidatos que são adequados: com base na posição, formato de trabalho (remotamente ou escritório), cidade, pilha, salário e habilidades. Responsável por issoAlgoritmo de correspondência - um algoritmo de seleção de aprendizado com vários critérios. Portanto, candidatos passivos e irrelevantes podem ser esquecidos.


Um exemplo de trabalho na plataforma.

Quando um candidato gosta de um emprego, ele gosta. Isso significa que ele é "gostoso" - interessado. O CTO verá toda a sua experiência e habilidades em um questionário anônimo, verificado por uma entrevista técnica com um funcionário da plataforma.



Em seguida, o CTO agendará uma entrevista e uma chamada.



O empregador também não pode esperar pelo feedback, mas observe os perfis dos desenvolvedores e goste deles, se o candidato gostou. Para CTO e recrutadores a quem pode delegar trabalho, o headz.io resolve o problema do "trabalho manual". Não há necessidade de procurar desenvolvedores nos recursos e nos chats, filtrar os inadequados, ligar e escrever. Todo o trabalho já foi feito para você, você só precisa gostar.

O Headz.io ajuda os candidatos a encontrar empregos sem perder tempo, nervos e tempo em vagas ridículas, testes e perguntas de recrutadores. Ele próprio pode escolher os parâmetros necessários para selecionar uma vaga, para não receber ofertas não essenciais, mas apenas aquelas que se encaixam em sua pilha tecnológica, habilidades e solicitações. Não há vagas nas agências de recrutamento - verificamos cuidadosamente todos os empregadores. Portanto, todos os desenvolvedores têm certeza de que as ofertas são reais, todos os empregadores são diretos (sem intermediários) e, se gostaram da sua vaga (gostaram), estão prontos para se comunicar e discutir as condições. Tudo isso leva meses, mas várias horas em segundo plano, encurta o caminho do candidato ao empregador e economiza recursos.


Inscreva-se no canal de telegrama da comunidade headz.io . Nele, publicamos anúncios de mitaps e várias coisas interessantes sobre recrutamento e análises de usuários. Para não perder novos artigos, assine o boletim informativo no qual também compartilhamos análises de mercado, entrevistas e recursos e materiais úteis.

More articles:


All Articles