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Acontece que o negócio on-line está sobrevivendo no ambiente atual. Por quê? DNA excluído

“Em 1665, a Universidade de Cambridge fechou devido a uma epidemia de peste. Isaac Newton teve que trabalhar em casa. Ele descobriu o cálculo diferencial e integral, bem como a lei da gravitação universal ".
Infelizmente, vivemos em um momento excelente. Com o início de 2020 e a epidemia de COVID-19, funcionários de todo o mundo estão fechando suas casas por quarentena, tentando o seu melhor para manter um curso de vida normal, o que significa que continuam trabalhando. Mas há uma diferença em relação a todas as pandemias infecciosas anteriores que a humanidade sobreviveu - desta vez, temos a Internet.


Para os negócios na Internet, existem duas opções para o desenvolvimento da empresa:

  1. contratar pessoas que se sentarão em cadeiras de escritório durante determinados horários comerciais;
  2. Permita que os funcionários trabalhem em qualquer lugar, com a capacidade de organizar qualquer escritório no qual gostariam de trabalhar.

Uma empresa em crescimento precisa usar os dois lados ao mesmo tempo, ou perde oportunidades, e em tempos como agora, quando a maioria dos escritórios já estão vazios, as empresas criadas de acordo com a primeira estratégia têm sérios problemas. Aqueles que não podem ser resolvidos em um mês a partir do zero e 100%.

E o mais desagradável é que agora é impossível prever quando e como isso terminará. Então, vamos discutir nosso ponto de vista sobre a questão mais urgente - trabalhar em casa.

Teste de Kobayashi Maru


Há cinco anos, em todas as entrevistas, os representantes de nossa empresa dizem aos candidatos a mesma coisa: “Você pode trabalhar em qualquer lugar. Não é necessário estar no escritório. " É verdade que o espaço de escritório alugado ainda cresceu proporcionalmente ao número normal.

Mas, ao mesmo tempo, o Qrator Labs continua contratando pessoas em locais estratégicos para nós (ou fusos horários), permitindo que trabalhem onde quiserem: em casa ou no trabalho em equipe. Não importa onde a pessoa esteja, desde que ela tenha uma conexão com a Internet, além de todas as ferramentas que fornecemos para uma comunicação eficaz.

E aqui está o que realmente importa:

  • Correio corporativo;
  • Sistema de comunicação corporativa (deve suportar chamadas de voz e vídeo / grupo);
  • Repositórios corporativos e loja de ingressos;
  • Unidade compartilhada com aplicativos de colaboração;
  • Portal / blog / revista corporativa.

No caso da maioria das empresas de software, esse conjunto deve ser suficiente. A escolha de ferramentas e serviços específicos pode variar, e as medidas de segurança para impedir o acesso indesejado definitivamente diferem de empresa para empresa, portanto, não faremos recomendações - cada empresa deve avaliar independentemente o que melhor se adapte aos seus requisitos.

No entanto, trabalhar em casa é uma nuance muito mais complicada, sobre a qual queremos falar mais, porque afeta muito mais o trabalho e a comunicação cotidiana do que, por exemplo, a falta de um único meio de comunicação dentro da empresa.

A gerência da empresa deve entender que os funcionários precisam de tempo para se adaptar.Para uma empresa grande o suficiente, mudar a maioria para o trabalho remoto é um tipo de teste de Kobayashi Maru: você fisicamente não pode fazê-lo perfeitamente em um mês. Mesmo que metade da empresa trabalhe em casa e a outra metade esteja no escritório, essa mudança afetará significativamente as operações. Faça o seu melhor: a empresa deve indicar claramente as políticas para os funcionários que trabalham em casa.

Aqui está a idéia para o gerenciamento de empresas que anteriormente não incentivavam o trabalho em casa: escreva uma mensagem para as famílias de seus funcionários explicando a situação e como é importante agora não distrair seus filhos, pais ou cônjuges enquanto trabalham. Aceite que as famílias de funcionários agora também façam parte da empresa - pelo menos porque parte do escritório da sua empresa agora está localizada em seus apartamentos.

“Quando começamos a trabalhar, não tínhamos escritórios. Acabamos de trabalhar em casa - só então eles começaram a chamar de escritório ”(um dos meus colegas)
Horário de trabalho individual. Aqueles de nós que trabalham em casa durante toda a vida sabem muito bem que precisamos limitar o horário de trabalho e fazer pausas. Caso contrário, você queimará em uma semana. Crie um horário de trabalho que inclua as aulas da manhã, tarde e noite. Não se esqueça de respirar ar fresco e, pelo menos, fazer algum exercício.

Vestir-se ou não depende de você decidir - é claro, se você não estiver participando de reuniões de negócios, embora nesse caso você já conheça as regras. Observe que alguns mensageiros corporativos iniciam uma ligação imediatamente a partir do vídeo; portanto, faz sentido colocar calcinha com fotos engraçadas pela manhã.
"Faça seu trabalho, não o trabalho de outra pessoa"
A regra de dois minutos é simples o suficiente para aprender agora e sempre usá-lo. Algumas pessoas não sabem trabalhar fora do escritório, sozinhas, cercadas por familiares e filhos - e, se precisarem de ajuda, tente ajudá-los. Isso não significa que você deve falhar em suas próprias tarefas, tentando ajudar todos a resolver suas dificuldades com mensageiros e tudo o mais - idealmente, deve haver uma pessoa especial para isso.

Se você é essa pessoa especial - nossas condolências, mas não será fácil apenas a princípio.
"Não tente bater, apenas bata!" (Morfeu - Neo)
Outra coisa importante em relação ao trabalho remoto é a capacidade de formular sucintamente sua própria fala, certificando-se de que o interlocutor entenda a essência do que você está descrevendo, completa e imediatamente. Não há necessidade de perguntar no messenger "você está aqui?" Antes de escrever uma frase significativa - escreva imediatamente a frase inteira, isso economizará a você e ao interlocutor, tempo e esforço.
Pare de pensar em multitarefa; Pense em diversificação e responsabilidade
Aprenda a ser assíncrono e espere isso de seus colegas - você sempre deve saber o que fará se demorar algum tempo para responder à sua pergunta. A responsabilidade tende a se espalhar, mas você deve sempre se lembrar bem do que é responsável e mantê-la atualizada.

Aprenda a escalar corretamente situações difíceis, se algo der errado e você não puder fazer isso sozinho: quando os e-mails não funcionarem, envie mensagens pelos canais disponíveis, em caso de não resposta - ligue. A sociofobia não deve prejudicar a causa, deve ajudar exclusivamente!



Agora somos todos cibernéticos


Coisas para atender:

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Isso significa que, se você preferir se sentar, pegue uma poltrona confortável e uma mesa (com entrega sem contato!), Não economize. Ao mesmo tempo, você apoiará o varejo de móveis precário. É quase o mesmo que estar no escritório, mas em casa você tem muito mais liberdade de escolha - use-a para criar um emprego dos sonhos.

Por fim, diga aos membros da sua família e a qualquer outro vizinho que você irá trabalhar, o que significa que eles não devem desviar sua atenção. O processo de se acostumar com eles pode levar algum tempo - é mais eficaz usá-lo para desenvolver um hábito adicional de criar notas escritas e notas sobre o que você está fazendo e quais são as condições atuais - quando você se distrai mais cedo ou mais tarde, pode facilmente retornar ao contexto.



E sim, temos vagas abertas.

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