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As pessoas foram conversar na Internet, mas agora novamente sonham com o modo offline. O que está acontecendo?

E não se trata de coronavírus




No início do ano, notamos uma tendência - cada vez mais startups estão falando sobre a criação de serviços para reuniões offline de estranhos. Alegadamente, as pessoas estão tão cansadas da correspondência e da amizade sem sentido nas redes sociais que mais uma vez querem ver os amigos ao vivo e sonham com a boa e velha comunicação com as novas pessoas.

Parece bom, mas há uma coisa engraçada. As pessoas que sentem esse desejo não querem simplesmente desligar a Internet e sair para a rua; eles não querem escrever para a "nova pessoa" em nenhum dos bilhões de mensageiros - eles querem um novo serviço digital para não se comunicar nos serviços digitais.

Já escrevemos como Konstantin Shubin e Pavel Kozlov deixaram a Yandex para desenvolver a startup Random Coffee . Ou como os designers Elizabeth Oreshkina e Eteri Saneblidze criaram The Breakfast- Clube fechado de café da manhã com estranhos. Ao mesmo tempo, a fundadora da Rusbase, Maria Podlesnova, falou sobre o lançamento iminente de seu Adele.io - um namoro que unirá as pessoas não apenas pelo romance. Paralelamente aos grandes lançamentos, pequenas comunidades na rede, públicos e salas de bate-papo no Telegram têm sinais e chatbots simples do Excel para distribuição aleatória em pares.

No contexto das notícias sobre a pandemia, quando as pessoas se trancam em suas casas, pode parecer que a tendência vai morrer na infância. Penso, porém, que quando as pessoas saem novamente sem medo, desejam mais do que nunca a comunicação comum.

Tentei descobrir de onde veio esse pedido em um mundo cheio de conexões sociais e o que geralmente acontece com a comunicação humana.


Os arqueólogos têm evidências de que as pessoas bebem álcool há pelo menos sete mil anos. É improvável que, naqueles dias, houvesse artigos 228, lobbies de vinho e vodka e padrões morais, por causa dos quais uma pessoa antiga, olhando para, digamos, um fungo alucinógeno, pensou "sim, é melhor beber". Mas ele achava que sim, padrões morais formados, e o álcool historicamente se tornou a droga mais aprovada socialmente.

Antropólogos, biólogos e outros cientistas pensaram na questão de por que uma pessoa começou a beber. O álcool não ajudou a sobrevivência banal ou a luta evolutiva global. Os cientistas decidiram que o "homem sempre bebia de motivos puramente hedonistas". Ou seja, assim, porque eu gosto. O álcool realmente produz uma liberação acentuada de endorfinas. Mas você pode causar essa explosão de várias maneiras, e é o álcool que se enraizou, embora também cause uma dependência fatal e destrua o corpo.

No final de 2016, um grupo de cientistas liderado pelo antropólogo Robin Dunbar sugeriuque uma pessoa aprovou o álcool porque ajudou a desenvolver conexões sociais. Prejudique todos individualmente, mas fortaleceu a sociedade como um todo. “O álcool por si só funciona como um gatilho para o sistema de endorfina - é por isso que gostamos de beber em companhia. Em várias culturas, o álcool ajuda a fazer amigos - embora, é claro, você corra o risco de se tornar alcoólatra ”, diz Dunbar.

Mas é interessante não apenas que o álcool possa unir nossa civilização, mas também que uma pessoa sempre precise de um catalisador para os laços sociais. Impulso externo.

Essa suposição é do tipo daqueles que, ao mesmo tempo, dão uma sensação de clique no Eureka, e levantam ainda mais questões. Se os laços sociais são tão importantes, por que a humanidade sempre teve diante deles tantos bloqueios internos que precisam ser removidos com a ajuda de alguma coisa? Por que somos considerados felinos, mas sobrecarregados com o egocentrismo quase solipsico? O que é solidão? A chamada dos ancestrais selvagens "cuidado, você sozinho não sobreviverá"? Como a solidão e a “desatenção cívica” existem simultaneamente - quando é absolutamente normal que dois estranhos no elevador finjam mutuamente que um ao outro não existe? Como a sinceridade e a desconfiança dos outros podem ser apreciadas ao mesmo tempo? O desconforto ao conhecer uma pessoa é um bug ou um recurso?

Eu acho que essas perguntas nunca teriam surgido para mim se duas coisas não tivessem acontecido.

Primeiro, até os vinte anos, eu não tinha Internet e todas as conexões sociais estavam offline. Em questão de anos, 95% deles se transformaram em ícones e textos na tela. Para os 5% restantes, a palavra "offline" apareceu.

A segunda - nos últimos três meses, conversei com pelo menos três startups (e ouvi falar da mesma quantia) cuja idéia é reunir pessoas para reuniões off-line. Não para datas, apenas para amizades simples. Os gurus dos negócios sempre dizem que uma startup deveria existir apenas para resolver os problemas do mundo. Nesse caso, algo amadureceu no inconsciente coletivo.

Em outras palavras, as conexões sociais foram para a Internet e, agora, usando a mesma Internet, estão tentando sair dela. E se você coletar todas as perguntas acima, elas serão assim: o que havia de errado com nossa comunicação, desde que decidimos traduzi-la em um número? E o que aconteceu com a comunicação digital, já que queríamos voltar?

Simplificando - o que sua mãe está acontecendo conosco?


Café aleatório


Se você trabalha em uma grande empresa, provavelmente se sente mal com a legenda. Uma tendência relativamente nova e mais moderna de formação de equipes, que encantou os gerentes de RH e comunicação. Sua ideia é tão simples quanto um pedaço de pau. Todos os participantes colocam seus nomes em um tablet ou chatbot, o randomizador bate os nomes em pares, os pares resultantes vão jantar juntos e conversar.

Os moderadores insistem: uma reunião de cinco minutos para um carrapato não funciona; você precisa de pelo menos uma hora de boa comunicação. Na sua opinião, uma equipe reúne café e desenvolve conexões horizontais. Para colegas que se conhecem bem pessoalmente, também será mais fácil resolver problemas de trabalho.

Há um efeito colateral que ainda não foi discutido no contexto de críticas entusiasmadas. Não foi à toa que as pessoas tiveram a ideia de separar as relações comerciais e de amizade, porque misturá-las pode causar efeitos estranhos. Se um amigo o ajudou sinceramente, e você lhe dá mil rublos de gratidão, ele ficará ofendido. Se você der a ele uma garrafa de vinho por mil rublos, ele ficará feliz. Ao mesmo tempo, é improvável que o funcionário fique satisfeito se o chefe lhe der um salário com chocolates. Porque o dinheiro é um atributo das relações comerciais, e um presente é amizade. A opinião é a seguinte: quando todos os colegas são amigos, eles não exigem resultados um do outro e não criticam aqueles que fazem mal o trabalho.

O contra-argumento é que o café não deve fazer todos os amigos. Deveria fazer as pessoas falarem um pouco, porque os colegas param de fazer isso sozinhos. As pessoas que nunca se comunicaram pessoalmente serão ainda mais difíceis de criticar e encorajar umas às outras. Eles não se arrastam para fora dos locais de trabalho, conversam em salas de bate-papo até sentados na mesma sala e vão a comícios com rostos descontentes - porque estão distraídos do trabalho. Até o mesmo álcool nas festas corporativas deixa de ajudar. As pessoas estão empilhadas com colegas já familiares. Introvertidos separados oram no canto para que tudo acabe logo, e eles simplesmente não vão para a próxima festa.

Além disso, nunca na história da humanidade houve condições mais confortáveis ​​para o estabelecimento de novos laços sociais. Existe a Internet onde você pode facilmente descobrir qualquer coisa sobre alguém, existem mensageiros convenientes, há propaganda de boa vontade. As pessoas não são mais selvagens. 99,9% dos estrangeiros na rua não desejam que você se machuque e não comem se você virar as costas. São condições de estufa, mas, por algum motivo, o medo, o constrangimento e a falta de vontade de se familiarizar não desaparecem. Os catalisadores ainda são necessários.

"Todos nós temos uma barreira que não permite que um estranho escreva", disse a startup Konstantin Shubin. "Todos pensamos que eles provavelmente recusarão, essa é uma sensação desagradável. Se você escreveu para alguém e pediu café, eles esperam de você que você deseja obter algo da reunião. Você não está em uma situação igual - você está como se estivesse perguntando. Em uma reunião no formato Café Aleatório, você é completamente igual. O bot remove todo o constrangimento.

Konstantin Shubin e Pavel Kozlov trabalhavam na Yandex quando avistaram a idéia de um café aleatório. Eles decidiram fazer uma startup baseada nela fora da empresa. Eles escreveram um post no Facebook, onde convidaram todos a participar de reuniões - o post foi instantaneamente gravado, havia um desejo pelo mar.

“Já existe uma tendência formulada - um pedido de exclusividade. Anteriormente, você poderia simplesmente dizer "olá, vamos ser amigos". Passaram 20 anos, e em algum lugar essa coisa desapareceu ”, diz Pavel Kozlov,“ posso conversar o quanto quiser em grupos sobre produtos ou design, ou qualquer outra coisa, mas ficar offline e discutir cara a cara - isso é absolutamente outro nível de comunicação. Esta é uma nova sinceridade. Você entende novamente o que significa se comunicar offline, entende a reação da pessoa que está sentada à sua frente e vê o que é interessante para ela. São coisas humanas muito básicas que, por algum motivo, começamos a esquecer. ”

Quando soube disso, comprei instantaneamente uma ideia. Não no sentido em que ele acreditava no sucesso comercial da startup, mas simplesmente queria reuniões aleatórias offline também. E me pareceu estranho. Porque nunca na minha vida conversei com tantas pessoas interessantes. O ex-editor-chefe da Wired me disse onde iria investir dinheiro: acabei com o mesmo aperto de mão de William Gibson quando conversei com o artista Stelark; Chris Dancy, a quem toda a América chama de “pessoa mais conectada do mundo” me contou sobre o modo de seus banheiros noturnos, o fundador da Lisa Alert Grigory Sergeyev discutiu comigo sobre o uso de termovisores na busca de pessoas.

Isso me emociona. Mas então fecho o Skype, desligo o computador, saio para fumar na varanda em algum lugar nos arredores da vila esquecida de Afanasovo, e entendo que essas conexões sociais não significam nada para mim. Eu ainda estou sozinho. O que há de errado com as reuniões online, se você deseja ficar offline, como nunca antes?


Número Dunbar


A razão pode estar no mesmo lugar de sempre - na mecânica do cérebro. O antropólogo Dunbar, que investigou o efeito do álcool na formação de conexões, concluiu que nosso cérebro não pode processar mais de cento e cinquenta conexões sociais (em média). Cento e cinquenta conexões são divididas em camadas de acordo com o grau de proximidade: cinco pessoas mais próximas, 15 amigos e 50 bons amigos. As conexões se movem constantemente entre as camadas, dependendo da frequência da comunicação. Havia um amigo, eles não se comunicavam há muito tempo - ele acabou de se tornar um bom amigo, mas no cérebro havia espaço para um novo amigo.

Se isso é verdade, e o mecanismo foi formado por milhares de anos, juntamente com a evolução do cérebro e das comunidades humanas, então agora é provavelmente uma boa tempestade.

Quantas conexões on-line o cérebro poderá processar, limitado a uma média de 150? Digamos que o Facebook limite cinco mil amigos. Não há possibilidade física, não apenas para se comunicar com todos da mesma forma, mas também para monitorar suas atualizações. O algoritmo ainda eliminará seletivamente apenas trezentos e quatrocentos amigos na fita. E se você adicionar uma dúzia de outras redes sociais e mensagens instantâneas ao Facebook?

Parece ser uma situação estranha, na qual a comunicação on-line consome uma grande parte do off-line, mas ao mesmo tempo gera um fluxo ultra-rápido de conexões sociais entre camadas e além da restrição geral.

O segundo problema é que, mesmo para processar 150 conexões, o cérebro precisa de um recurso que nem sempre possui. Em um discurso recente aos acionistas do Sberbank, o psicólogo Andrei Kurpatov deu uma palestra intitulada Autismo Digital (em algum lugar do subcórtex, eu tinha um lembrete de incluir um pouco mais de ceticismo quando ouço esse nome, mas ainda assim). Segundo ele, o cérebro processa conexões sociais em segundo plano, mas apenas no modo ocioso, quando não está ocupado com o consumo de informações e orientação no espaço. Como não apenas nos comunicamos na Internet, mas também absorvemos toneladas de conteúdo, o cérebro tem muito menos tempo para análise e processamento.

Se isso também é verdade, um efeito duplo é obtido - o online traz completo caos e fluidez às relações sociais e, simultaneamente, seleciona recursos para o processamento. Isso explicaria bem a estranha sensação de que sua vida está cheia de comunicação e pessoas (embora na forma de avatares e textos), mas parece que não há nenhuma conexão social.

Eu acrescentaria alguns fatores de reforço a isso. Na cultura e na consciência de massa, existe uma certa idéia generalizada e média de uma pessoa legal e regular, e essa pessoa parece um usuário ideal do número Dunbar. Ele tem pessoas próximas, ele tem muitos amigos, muitos amigos, ainda mais pessoas na periferia, e ele se comunica facilmente com todos. Passa um tempo com sua família, constantemente sai com uma companhia de verdadeiros amigos, vai a festas engraçadas, viaja, faz novos amigos, se encaixa perfeitamente na equipe de trabalho. E constantemente sorrindo. Mesmo quando heróis não sociáveis ​​e cínicos aparecem na cultura pop, eles simplesmente se afogam em conexões sociais para demonstrar lindamente a todos sua inatividade e cinismo em belas conversas.

O que o homem da classe média na visão clássica não faz exatamente não fica sentado no computador por dez horas e mais seis no telefone. Os smartphones geralmente não aparecem nas telas do cinema convencional. E estamos sentados neles, e a discrepância com o conceito ideal diminui.

Pensando nisso, quero me convencer de que tudo isso é bobagem, intimidações e angústias absurdas. Mas mesmo que as razões sejam diferentes, algo está definitivamente errado na comunicação digital. Não é de admirar que muitas pessoas estejam entusiasmadas com a idéia de retornar ao modo offline e ainda mais daqueles que querem tirar proveito disso. Mas enquanto eles estão ardendo de esperança, um novo alarme está crescendo em mim - que não há como voltar atrás.


O café da manhã


Há alguns anos, morei em Moscou e trabalhei em uma empresa com um produto muito bacana, do qual eu era fã. Cheguei ao escritório no primeiro dia e o que vi na época - as premissas, o coletivo, a cultura - pode ser descrito em uma palavra: "uber-hipsterismo". Se eu tivesse dito essa palavra em voz alta, teria sido considerada de mau gosto - como tantas outras coisas. Eu estava cercado por jovens inteligentes e inteligentes, interessados ​​em tópicos sociais avançados, nas últimas exposições de arte contemporânea em Berlim, em livros independentes, em filmes de festivais e em músicas estranhas que uma pessoa e meia ouvia. Nas mesas, havia livros em latim, dinamarquês, inglês, lindos folhetos - a personificação do design art.

Chegando da minha aldeia, eu me considerava um gado absoluto contra o pano de fundo das pessoas mais brilhantes. Durante um ano inteiro eu não conheci ninguém e fiquei tão íntimo que eles começaram a me considerar uma aberração idiota e anti-social. Eu fui mordido por um sentimento de minha própria inferioridade e, ao mesmo tempo, superioridade, porque eles me pareciam literalmente não reais - os personagens do cinema da casa de arte, a quem eles tentavam escrever com as personalidades mais interessantes. Juntar-se à equipe não funcionou e terminamos. Desde então, me encolho nervosamente de uma sensação de ambiente super-elitista.

Tive uma sensação semelhante quando vi o aplicativo The Breakfast e conversei com sua fundadora Lisa Oreshkina.

O aplicativo, como o café aleatoriamente, marca consultas com estranhos. Feito inteiramente em inglês, embora funcione apenas em Moscou até agora, parece muito bonito, funciona por assinatura - 999 ₽ por mês. Mas mesmo se você estiver disposto a pagar, isso não funcionará porque o aplicativo funciona em um sistema de convites. Membros da comunidade ou moderadores podem convidar depois de verem a descrição do seu perfil. Se eles aprovarem o aplicativo e convidarem, haverá apenas três dias para ativá-lo. Então ele se transforma em uma abóbora. A startup é muito pequena - pode-se dizer de duas pessoas, a própria Lisa e Eteri Saneblidze. Portanto, sua inscrição será considerada pelos autores e proprietários do café da manhã.

“O convite não é uma mecânica viral, de modo que haverá muitas pessoas, mas, pelo contrário, haverá muito poucas delas e que todos serão legais. As pessoas não estão acostumadas a isso ”, diz Lisa.

O primeiro e mais simples critério pelo qual eles eliminam as pessoas é a plenitude do perfil. Por exemplo, as pessoas colocam um sorriso ali, enviam uma solicitação, recusam e depois escrevem cartas perguntando por que foram recusadas. Mas os perfis completos também são rigorosamente filtrados.

“Vemos que uma pessoa é de indústrias criativas, cria algo e se identifica com isso. Temos uma pequena porcentagem de pessoas que escrevem sobre sua altura, sobre o fato de que gostam de viajar e tomar café da manhã. Esta é uma descrição que não os caracteriza de forma alguma. Ou a pessoa não entendeu completamente a idéia de Brekfast ou não tem mais nada a dizer sobre si mesma. ”

Após receber um convite, observe que você está pronto para se encontrar, e o aplicativo atribui um par a você. Embora isso seja aleatório, mas como Lisa diz, isso é feito não porque é mais fácil, mas porque a análise e a previsão realmente não funcionam quando se trata de reuniões reais.

“As tentativas de prever o comportamento e os pensamentos humanos sempre falharam. É muito difícil criar compatibilidade combinando parâmetros aproximados, como uma profissão geral. Ainda há uma questão de objetivos. Algumas pessoas não têm idéia do porquê devem se comunicar se não podem discutir algo no trabalho. Nós realmente queremos que isso mude globalmente. Mas como agora 85% das pessoas não sabem como interagir com suas emoções, são necessárias ferramentas auxiliares. Até agora, contamos com o fato de que quase todos os membros do Brekfast são legais. Como todas as pessoas vieram de uma lista de espera ou a convite pessoal de quem já está dentro, todo mundo é pelo menos normal com todos, porque eles já estão em um certo nível de maturidade e podem passar uma hora, meia ou quatro um com o outro. ”

Depois que o par "saiu", um momento interessante é acionado. Você pode se recusar a se encontrar com a pessoa proposta. Nosso editor-chefe, Vanya Zvyagin, sentiu uma boa dose de auto-estima quando foi recusado três vezes seguidas. Alguém achou que não era legal o suficiente, desinteressante ou qualquer outra coisa, apenas olhando para o perfil. Eu, por sua vez, nem me atrevi a experimentar o café da manhã. A ideia de que tudo é super legal por lá, e eu também preciso provar minha frescura com uma foto bonita e palavras-chave sobre minha personalidade, é aterrorizante.

Mesmo se eu ignorar meus complexos, acho que nesse ponto está o ponto fraco de toda a idéia da transição para a comunicação offline (que saiu do online, que saiu apenas da comunicação). Para uma reunião como essa, você não apenas se veste bem, mas também experimenta sua imagem digital mais sofisticada. Você está procurando o melhor e o mais interessante em si mesmo e vai a uma reunião para retratar uma versão legal de si mesmo por uma hora.

A versão legal não pode dizer que ela "adora viajar e toma café da manhã". Esse é exatamente o tipo de tédio que as pessoas querem se livrar quando conversam com uma pessoa aleatória. Para uma reunião única com um estranho da Internet, você precisa de algo com o espírito de "eu entendo a arquitetura de Moscou nos anos 50"; “Adoro pintura flamenga e Paul Thomas Anderson” ou “assisto filmes de festivais à noite, posso falar sobre a vida na Coréia do Sul”; "Gosto de discutir educação em casa, meditação e psicoterapia" ou "é interessante discutir a nova imagem de um homem não tóxico e o trabalho de Sapolsky sobre o estresse".

As pessoas se encontram, compartilham o melhor que têm, com suas melhores expressões faciais, seu tom de voz mais apresentável, sua naturalidade e facilidade públicas mais satisfeitas, compartilham suas melhores experiências e, em troca, recebem a quintessência da experiência de outras pessoas, comprimida em uma hora.

Mas não vejo isso como uma nova sinceridade, como os caras da Random Coffee chamavam. Isso me lembra a revitalização de sua imagem digital que você cria desde o advento da Internet, quando o Dr. Frankenstein reviveu seu monstro cegado de todos seguidos. Ou seja, não é apenas falta de sinceridade. Isso é pós-pós-insinceridade, ao quadrado e cubo. E não importa o quanto eles falem sobre a utilidade e a frieza dessa ideia, sinto apenas a ansiedade de que essas conexões sociais gerem ainda mais falsidade, fadiga, depressão, distúrbios sociais e problemas de comunicação interpessoal.


Avaliações


Por outro lado, alarmar sobre isso pode ser não apenas estúpido, mas hipócrita. De fato, a mecânica de namoro online para reuniões offline é usada há muitos anos em sites de namoro, namoro e até mesmo em redes sociais comuns. Da mecânica, apenas o romance sai - nada mais.

Milhares de pessoas trabalham em aplicativos como Badoo e Tinder e todos vivem bem, apesar de terem escritórios longe das cidades mais baratas do planeta.

“O namoro removeu o tabu de conhecer estranhos, já se tornou parte da vida”, diz Lisa Oreshkina, “hoje, levantar-se e conversar com uma pessoa no bar ficou muito pior do que 30 anos atrás, porque existe o Tinder para isso. Ele protege você de uma possível falha. Apesar do fato de que essa farsa, de fato, o faz vivo, faz você se sentir corajoso, sentir o batimento cardíaco. Esse é o batimento cardíaco que você está enfrentando - é muito importante, porque se o contato é feito, torna-se mais significativo - você se sente, se supera um pouco.

Todas as tecnologias que substituem a superação pelo conforto nos matam um pouco. As pessoas sentem isso. Mais precisamente, eles sentem falta de algo, mas não entendem o que. Acho que o pedido de uma nova maneira de namorar também é o desejo de obter essa experiência, comunicar, sentir, mas com o grau de conforto necessário. ”

Num futuro próximo, Maria Podlesnova, fundadora da Rusbase, promete reinventar as classificações. Agora ela está envolvida no projeto Adele.io, que pode ser usado para qualquer reunião - romântica, amigável e profissional. E se Lisa Oreshkina não acredita em previsão e engenharia, a inteligência artificial estará envolvida na distribuição em Adele. (Também queria conversar com eles, mas a equipe está tão ocupada se preparando para o lançamento que não tivemos tempo para a publicação).

Konstantin Sinyushin, CEO da empresa de risco Untitled, um dos melhores especialistas do setor na Rússia, também vê mudanças no mercado de namoro. Embora ele não os considere radicais. “O mercado de serviços de namoro online há muito tempo esgota o potencial de escalonamento horizontal, porque o principal problema no namoro é a possível discrepância entre as expectativas mútuas de ambos os lados, não apenas em termos de namoro, mas também em maneiras de atingir um objetivo comum ou no formato de relacionamentos. Portanto, a principal tendência dos encontros on-line agora é o desejo de os serviços corresponderem mais a alguns padrões comportamentais dos usuários, ou seja, em vez de vários serviços universais, existem muitos serviços de nicho. O namoro como um todo não vai a lugar nenhum e, inversamente, está se desenvolvendo ativamente em todo o mundo,mas o influxo de novos usuários ativos está mais seriamente associado precisamente a uma coincidência de interesses de nicho, porque isso permite segmentar com mais precisão seu público on-line e evitar a coincidência de expectativas mútuas no nível de segmentação.

E a busca de interlocutores para o café da manhã difere dos serviços de nicho para sexo rápido e apaixonado apenas na incerteza a priori da possibilidade declarada de desenvolvimento de eventos. Mas as pessoas continuam sendo pessoas bastante deterministas, e eu conheço muitos exemplos da vida humana quando um café da manhã comum rapidamente se transformou em sexo apaixonado, ou, pelo contrário, uma reunião para testar uma hipótese de sexo rápido não se transformou em mais nada, limitando-se ao jantar, porque além da compreensão racional de nossos desejos, também temos todas as reações espontâneas. Em outras palavras, diferentes classificações de nicho nem são concorrentes diretos entre si, e concorrentes indiretos para a maioria deles são serviços focados não em namoro na vida real, mas em correspondência on-line sem fim. ”


No ano passado, publicamos um trecho do romance Endless Joke, que falava sobre o nascimento e a morte de um link de vídeo fictício na época. Na história, as pessoas passavam tanto tempo em casa assistindo televisão (algo como TVs com cartuchos em vez da Internet, uma longa história) que pararam de se ver. Mas é claro que houve um pedido de reuniões, e a comunicação por vídeo apareceu como uma resposta tecnológica para esse problema.

Uma boa decisão no papel causou um monte de esquisitices que as pessoas nunca haviam encontrado antes. Por exemplo, uma conversa por videochamada exige que os interlocutores chamem atenção constantemente um para o outro - você não poderá mais sentar e desenhar rabiscos em um notebook, como em um telefone. O interlocutor pensará que você está entediado. Pior ainda: durante uma vídeo chamada, as pessoas viram sua imagem também, e isso catastroficamente chamou sua atenção. Ver o seu rosto distorcido pela câmera não é tão bonito quanto parece na sua cabeça, duplamente desgastante.

E as soluções para esses problemas já lançaram uma onda de soluções absurdas, como máscaras especiais para comunicação por vídeo e fundos especiais, onde tudo parece perfeito - tanto o rosto quanto a sala. Quando as pessoas finalmente relaxaram, se escondendo atrás das telas, perceberam que haviam simplesmente retornado às comunicações telefônicas regulares.

Lembro-me sempre dessa passagem quando tentamos resolver problemas humanos com a ajuda da tecnologia, mas no final só nos aprofundamos nas estranhas banheiras de hidromassagem de nossa natureza dupla e contraditória.

Parece-me completamente absurdo que nós mesmos substituímos a maior parte da comunicação pela digital e, agora, com a ajuda das realizações dessa comunicação digital, apresentamos como retornar. Ao mesmo tempo, não excluo a possibilidade de que nos próximos anos alguma startup com uma idéia semelhante se torne o próximo unicórnio no Vale do Silício. E não importa se será projetado para um público de fãs de namoro ou para algumas pessoas novas, sob cujas solicitações eles ainda não apresentaram seu próprio ícone no smartphone.

Uma coisa permanece inalterada - a tecnologia não tem nada a ver com isso.

Por engano, joguei no Skype meu sentimento de solidão, apesar de me comunicar com pessoas legais. Na verdade, sou apenas um gravador ambulante para eles e são cartas futuras para mim. Eles conversam com o jornalista de Habr, não com Artyom Malyshev, e o jornalista fala em nome da curiosidade em massa, e não dele. Nem pensávamos em procurar pessoas uma na outra, e longe do progresso técnico é o culpado por isso.

Por milhares de anos, ficamos confusos com as estranhezas dos relacionamentos interpessoais, sempre com soluções que criam novos problemas que exigem novas soluções. A culpa não é online e offline, mas bloqueios pessoais que cada um tem o seu. Medo de fracassos, desconfiança, motivos ocultos, rejeição de falta de sinceridade, incapacidade de negociar e se entender com palavras, qualquer outra coisa - não vai a lugar algum. Não importa quantos intercalares confortáveis ​​apareçam entre duas pessoas.

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